ACTIVIDAD 4.

TRABAJO COLABORATIVO

NATALIA LOPEZ VELEZ

CEDULA 43200254
DIGNAEL ORTIZ BURGOS
CEDULA 79293604
DIANA CRISTINA BETANCUR GARCÍA
CEDULA 24870636
JUAN FERNANDO PUERTA
CODIGO 1036598166
HECTOR OSORIO
CODIGO

TUTORA:
LUZ ECHEVERRIA

GRUPO COLABORATIVO 100500_46

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES,
ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
Octubre 2010
 INTRODUCCION

En este trabajo encontraran una breve descripción de la evolución de la

administración, dando a conocer los rasgos más importantes que nos
permitió tener lo que hoy en día vemos como administración, donde gracias a
los señores Taylor y Fayol podemos aplicar toda su investigación en nuestra
vida diaria como administradores. Aportes tan valiosos que hacen que las
empresas sean exitosas.

En este trabajo recalcamos el tema sobre quién y que es el administrador, y

damos a conocer la importancia de la administración. Aplicamos los 14
principios de la administración en una empresa petrolera. Además damos a
conocer una reflexión sobre la administración actual con respecto a los años
anteriores donde podemos evidenciar el gran salto y evolución de esta.
 OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Identificar La importancia de la administración en nuestra vida

cotidiana.

2. Conocer las teorías de la administración, características y seguidores

o tratadistas.

3. Aplicar los 14 principios de la administración en una organización.

4. Reflexionar sobre la aplicación de la administración actual con

respecto a la administración anteriormente.
 OBJETIVOS GENERALES

1. Conocer que es el administrador.

2. Identificar que es la administración.

3. Reflexionar sobre la importancia de la administración.

 TRABAJO UNIDAD 1.
ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACION

1. (Lección 1). Descripción de la evolución de la administración.

El proceso de la administración está marcado por el desarrollo humano,

en la necesidad del hombre, en mejorar día a día sus condiciones de
vida, en facilitar la manera de hacer más viables los recursos que la
brinda la naturaleza y el pensamiento del ser humano.

La administración comienza desde los antecedentes más lejanos sobre

prácticas administrativas en las formas primitivas de organización
familiar, donde estas familias solo se dedicaban a conseguir para su
propio sustento o necesidades primarias, donde se podía ver una
organización para su supervivencia tal como crear funciones para todos
los miembros del núcleo familiar según sus capacidades en funciones
como la caza, pesca y siembra, y donde las mujeres desarrollaban
funciones de recolección de frutos y el hogar. Se fue evolucionando a
medida que se fueron presentando necesidades y se fueron asimilando o
solucionando como lo fueron las necesidades del vestido y del techo, las
cuales brindaron bienestar a sus familias.

A medida que estas familias crecían se formaron tribus, las cuales

contaban con un jefe el cual se consideraba como un Dios, ya que era
una persona con diferentes capacidades y habilidades las cuales influían
sobre toda su tribu.

Más adelante las continuas luchas por territorios, obligo al hombre a

buscar mecanismos de defensa que contribuyeran a repeler el ataque de
diferentes corrientes, que saqueaban y colonizaban las naciones, fue en
este entonces cuando surgen los ejércitos; es aquí donde se comienzan
a ver los principios básicos de administración, en el momento que el
hombre ve vulnerados sus derechos, principios y bienes , aparece la
necesidad de agruparse y dentro de estos mismos crear jerarquías de
mando, que permitan dirigir la lucha en contra de los adversarios.
Posterior a los ejércitos, surgen las corrientes religiosas que adquieren
un valor muy significativo, ya que la creencia religiosa aglutina gran
cantidad de gente.

Una vez pasadas estas épocas preliminares, el hombre va formando su

estilo de vida, ya surge la explotación del hombre por el hombre, la
producción de alimentos se va tecnificando, ya se crean problemas
agrícolas de producción y distribución, esto permite que la economía
tenga un valor relevante, ya que nace el intercambio de bienes y
servicios, lo que permite ir mejorando las condiciones de vida de la
humanidad que el hombre debe saber manejar y administrar. Ya se
cambio el sistema de fuerza animal a mecánica y comenzó a tomar
mayor valor la administración, el abastecimiento de productos
agropecuarios llevo a ser autosuficientes, lo que dejo de lado el
autoconsumo de los pueblos y condujo al intercambio, al
almacenamiento y preservación de los productos.

El mundo vivió una época de interinidad en estas etapas, luego a

comienzos del siglo XVIII, el hombre reacciona y llega la etapa industrial.
Hay que observar que surge la transformación de la fuerza motriz, el
nacimiento de tecnologías que permite la llegada de la máquina de
vapor, el campo de la artesanía tomo gran valor porque ayudo a la
utilización de elementos de uso domestico y mejoro las actividades
comerciales, en los años de 1.789 surge el padre de la economía Adam
Smith, quien con su tratado sobre las riquezas de las naciones, expuso
sobre la importancia de la división de trabajo y sobre los tratados
mercantilistas, organización y desarrollo económico. Cuando el mundo
sigue reaccionando ante las ventajas que le brinda la utilización de los
recursos naturales, físicos y tecnológicos, despierta la forma de
compensar al hombre y es cuando hablamos de salarios, sueldos,
explotación del hombre por el hombre, hasta la esclavitud del ser
humano.

Con la llegada del Imperio Británico, se puede observar la importancia de

la administración, ya que esta busca internacionalizar sus mercados,
establecer la balanza comercial, requiere una marina mercante y de
guerra, surgen las producciones a gran escala, los esfuerzos empíricos
con capital de trabajo o recursos propios, forma administradores
empíricos, luego de esto, llega la etapa de la comunicación, fluvial,
terrestre, aérea, marítima, que permitió más desarrollo cultural, social y
económico de las naciones. Con la llegada de la televisión, el cine y las
artes, el comercio adquiere mayor valor, luego de estas fases, llega la
tecnología de los computadores, que desarrollo procesos y
procedimientos de diseño, automatización de información que permitió
reducir la cantidad de empleados en las empresas y redireccionar las
empresas con mayores objetivos.

Finalmente, con el avance tecnológico y desarrollos administrativos la

humanidad ha venido avanzado a pasos acelerados, es aquí donde la
administración de empresas tiene gran importancia ya que ha contribuido
al avance de la humanidad e interfiere en todos los campos de la
sociedad, como en el derecho, la psicología, la economía, la ingeniería,
iglesia, instituciones militares entre otra muchas más.
 En nuestros tiempos vemos como todos estos aportes e investigaciones,
dieron muy buenos resultados, ya que hoy en día la administración es
considerada una profesión independiente a otras ramas. Hoy vemos
como se aplica en la dirección de las empresas aquellas investigaciones
y que han dado tan buenos resultados.

2. (Lección 2). Qué entiende por:

a. ¿Quién es el administrador?

El administrador es el encargado de solucionar problemas presentados en

la empresa, es quien mide y planifica recursos, organiza y direcciona su
ejecución, controlando cada paso dado en el proceso con el fin de estar
enterado de todo movimiento positivo o negativo de la empresa, para
desarrollar estrategias, y efectuar diagnósticos de situaciones, orientado a
la consecución de objetivos mediante el empleo de todos sus recursos.

El Administrador es aquella persona que tiene el conocimiento, la capacidad

de liderar procesos, procedimientos, que con unos recursos físicos,
humanos, ambientales y tecnológicos puede planear, organizar, ejecutar y
controlar los destinos de una actividad económica, familiar, comercial,
empresarial, de iglesia, fuerza pública, consorcio o de negocios,
demostrando eficiencia y eficacia con calidad en la valoración de activos.

Todo lo anterior, empleando los recursos de la manera más eficiente, que le

contribuyan a desarrollar estrategias y diagnostico a las necesidades,
otorgando soluciones efectivas en el tiempo.

b. ¿Qué es Administración?

La administración es la que nos permite planear, organizar, direccionar,

ejecutar y controlar los recursos humanos, financieros, materiales,
tecnológicos etc. con el fin de sacar el máximo provecho tanto económico
como social según los fines a los que diera lugar tal beneficio.

Para una buena administración es necesario conocer los siguientes pasos:

Planear: Es donde se tiene muy en cuenta la misión de la empresa, fijando

objetivos, estrategias y políticas, teniendo en cuenta las fortalezas y
debilidades de la empresa y las oportunidades y amenazas.
Organizar: es mirar quien va a realizar la tarea, diseñar el organigrama con
el fin de asignar las responsabilidades y obligaciones, de cómo y cuándo se
va a realizar dicha tarea, coordinando y sincronizando.

Dirigir: Es influenciar sobre los individuos para la consecución de los

objetivos fijados mediante la toma de decisiones.

Controlar: Es medir el desempeño ejecutado según los objetivos y metas

fijados, detectando los errores y corrigiéndolos.

c. ¿Considera usted que la administración es importante? Explique.

Si. La administración no solo es importante es fundamental en cada campo

de nuestras vidas. Todo el tiempo estamos administrando nuestra familia,
nuestros gastos, nuestro tiempo, nuestra forma de estudio etc.… Donde
exista un organismo social allí estará presente la administración. La
administración es fundamental para alcanzar los objetivos propuestos.

La administración es un proceso universal ya que no solo se da en los

países capitalistas, sino que también en los países socialistas o de
cualquier tipo que sean, la administración es importante tanto en las
pequeñas como en las grandes empresas. Por medio de la administración
se puede elevar la productividad y los niveles de vida en los países en vías
de desarrollo.

La administración imparte efectividad a los esfuerzos humanos. Ayuda a

obtener mejor personal, equipo, materiales, dinero y relaciones humanas.

La Administración es tan importante para la sociedad, ya que de ella se

desprenden todas las actividades de las personas, las organizaciones y
recursos que existen en el universo. Su importancia le ha permitido a la
humanidad ir organizando su modo de vida, planear el futuro, cuantificar
beneficios, mitigar riesgos, predecir crisis y en definitiva todas las
situaciones que vivimos día a día son el producto de la buena, o la falta de
administración.

d. ¿Qué definición de la administración les pareció más adecuada y

porque?

La definición que me pareció más adecuada fue la del señor George R.

Terry: “Define la administración como un proceso distintivo que consiste en
la planeación, organización, dirección, ejecución y control, que se efectúa
para determinar y lograr los objetivos, mediante el empleo de los recursos”.
Porque me parece que estas funciones son vitales a la hora de establecer
la administración como tal ya que si faltase alguna de ellas no se podría
alcanzar los objetivos. Al planear estamos fijando unos objetivos y metas a
cumplir, cuando se habla de organizar estamos asignando funciones, al
igual cuando se habla de dirigir sin esta función le faltaría a nuestros
empleados o personal bajo nuestro mando la motivación o influencia para
poder cumplir con los objetivos esperados, controlar es analizar el
desempeño y mirar como si se puede mejorar.

3. (Lección 3). De un ejemplo de:

a. Universalidad.
El conocimiento administrativo es universal y aplica para cualquier
empresa u organismo social. Aplicando la universalidad a una
institución educativa podemos identificar los diferentes roles en el
nivel docente: el gerente, que sería representado por el rector, este
tiene bajo su responsabilidad el resto de los mandos medios
representados por los docente y demás personal administrativo, es
quien dirige todos los aspectos relacionados con la institución; los
maestros son los supervisores encargados del rendimiento y
calidad de la educación y finalmente los estudiantes quienes
representarían la mano de obra, donde se pueden evaluar los
resultados y determinar la eficacia de la administración.

b. Especificidad.
Volviendo al tema de las empresas petroleras mencionado en el
Punto 4, vemos que hay interacción de muchas disciplinas como son
Ingenierías, derecho, antropología, comunicación social, etc., sin
embargo la administración no pierde su identidad como tal; se
reconoce claramente en la manera como se desarrollan las
actividades, en la planeación, en la dirección que marcha la
empresa y en el seguimiento al rendimiento de cada individuo.

c. Valor instrumental.
Cuando en una empresa se desean tener resultados positivos para
todas las partes, es indispensable tener una buena administración.
Si se tiene una meta definida, se tiene una estrategia bien diseñada,
se han valorado los costos y el tiempo, cuando se cuenta con el
personal idóneo, las herramientas apropiadas y se han diseñado
unos procedimientos, la probabilidad de éxito son exponenciales
comparada con una empresa sin organización administrativa.
 d. Unidad de Proceso.
El proceso administrativo es único a pesar de estar compuesto de
diferentes etapas, es decir que es aplicable en todo momento, es
constante, no termina con el logro de alguna meta sino que se
mantiene y siempre será necesario si se desea prevalecer en el
tiempo con resultados positivos.

e. Flexibilidad.
Independientemente de las diferentes actividades económicas, los
procesos administrativos se pueden aplicar en cualquier rama y se
pueden adaptar a sus necesidades sin perder su filosofía. Si se
aplican correctamente, darán buenos frutos aplicados a una
panadería como a una ferretería, independiente mente del tipo de
actividad

4. (Lección 4). Del grupo se escoge una empresa. Identifican y

explican cada uno de los 14 Principios de la administración que se
Desarrolla En dicha organización.

Para el desarrollo de este punto, se explican los principios de la

administración para la empresa para la cual labora el compañero Héctor
Osorio. Por cuestiones de políticas de la empresa, se abstuvo de colocar
la razón social. Es una compañía petrolera.

LA DIVISION DEL TRABAJO:

La actividad de la industria petrolera, al ser tan compleja y riesgosa tanto

económica como operacionalmente, tiene muy bien definida esta
característica. Para lograr resultados satisfactorios hay tres actividades
principales: Exploración, Perforación y Producción, cada una de ellas con
una estructura bien definida.

Exploración se encarga de hallar los prospectos productores de petróleo

centrándose en los estudios geográficos, realización de exploración
sísmica, estudios geológicos y dependiendo de los resultados obtenidos,
determinan si es viable realizar la perforación de un pozo.

Perforación como su nombre lo indica, se encarga de perforar el pozo de

acuerdo a la información procesada por Exploración como es el sitio
exacto donde se tiene que hacer el trabajo, profundidad y
direccionamiento (puede ser horizontal o direccional).
Producción: Una vez terminada la perforación del pozo, se inician las
pruebas de producción. En estas pruebas se determina si un pozo es
productor o no mediante la aplicación de técnicas de levantamiento
establecidas en la industria.

Cada uno de estos tres departamentos tiene una organización

independiente con gerentes, mandos medios, supervisores y operadores,
cada uno de los cuales ejecuta una labor diferente.

LA AUTORIDAD:

Hay diferentes escalafones de autoridad que podemos encontrar dentro

de una empresa que ejerce su actividad principal en la industria del
petróleo. Como se mencionó en el punto anterior, hay división de las
actividades principales; de esta forma podemos concluir que el nivel de
autoridad está bien definido, por ejemplo, las actividades de producción
no pueden ser dirigidas por el departamento de Exploración, sin querer
decir que no se marche en la misma dirección pues se trata de una
misma empresa en busca de un solo fin.

DISCIPLINA:

Todas las actividades en una empresa petrolera están regidas por

políticas y estándares, una misión y una visión que todos los empleados
deben cumplir y respetar sin excepción. El respeto y la disciplina son dos
de los factores más importantes que se tienen en cuenta para el logro de
resultados positivos y son aspectos sujetos a evaluación continua. Si
estos puntos no fuesen respetados y cumplidos, se perdería la dirección
de trabajo, no habría niveles de autoridad y no se alcanzarían las metas
propuestas.

UNIDAD DE MANDO:

Cada departamento tiene una estructura establecida y una unidad de

mando conocida. Es así, que la información debe manejarse en un orden
ascendente de jerarquía bien definida. Las órdenes o instrucciones de
trabajo son emitidas desde la gerencia de línea y llegan a la parte
ejecutante respetando el conducto regular y de igual manera se maneja
la entrega de información por la parte operativa.
El rompimiento o violación de la línea de mando causa traumatismo,
desviaciones y muchas veces retrasos en los procesos y pérdidas
económicas y de tiempo.

UNIDAD DE DIRECCION:
El Presidente de la empresa es quien dirige toda la organización. Cada
Departamento cuenta con un gerente de línea y es quien responde por
todo el equipo; en el caso del departamento de producción, el gerente
tiene bajo su dirección a los ingenieros de Campo quienes dirigen a los
Supervisores de Producción y los supervisores administran el campo y a
los contratistas que ejecutan las diferentes labores.

SUBORDINACION DEL INTERES PARTICULAR AL INTERES

GENERAL:

Para el éxito de cualquier empresa, siempre debe primar el interés

general. Los éxitos obtenidos deben estar encaminados a mejorar los
procesos de la organización y no desviarse al beneficio personal
únicamente. Cuando se evidencian oportunidades de mejoramiento se
aplican al rendimiento de la empresa, se comparten para evaluar su
eficacia y se establecen como procedimiento para beneficio común. El
mejoramiento de los procesos en cualquier rama de la empresa,
beneficia a todos sus integrantes.

REMUNERACION:

Para establecer el pago justo a una persona, se tienen en cuenta varios

aspectos: Experiencia, nivel académico, rendimiento, aptitudes, estudio
del mercado, entre otras.

En ciertas empresas se da participación de las acciones o de las

ganancias de la empresa a los empleados, creando esto motivación para
dar mayor rendimiento en sus labores. Se premia el rendimiento, los
resultados individuales y los aportes significativos para el mejoramiento
de la empresa.

Los salarios que ofrecen las empresas petroleras siempre se han visto
como unos de los más altos del mercado, esto se debe a que el riesgo
de exposición a las tareas es alto, exige un alto nivel de concentración y
compromiso, la persona debe estar disponible a cualquier hora y
dispuesto para desplazarse a cualquier sitio; todos estos factores
influyen en la asignación salarial en las empresas petroleras.

CENTRALIZACION:

Todos los procesos administrativos, financieros y operativos están

sujetos a la aprobación de un nivel superior. Desde la presidencia de una
empresa es que se emiten todas las órdenes y autorizaciones vitales
para el sostenimiento de la empresa. Existe una casa matriz a donde
llega toda la información y es desde donde se controlan absolutamente
todas las actividades que se ejecutan.

JERARQUIA:

Una vez obtenida una instrucción de la casa matriz, de la presidencia o

de alguna de las gerencias, esta se delega en orden descendente hasta
llegar al nivel de ejecución.

El manejo de la información y las órdenes siempre se hace respetando

los niveles jerárquicos y los niveles de autorización. Como se dijo
anteriormente, el rompimiento de este ciclo genera entorpecimiento de
los procesos y mala calidad de la información.

ORDEN:

Al ser la actividad petrolera tan de alto riesgo, el orden juega un papel

muy importante, pues la falta de organización en el sitio de trabajo puede
desencadenar en un incidente. Continuamente se trabaja en mejorar y
sostener este aspecto mediante el seguimiento a las actividades,
realización de charlas diarias de seguridad y preoperacionales,
retroalimentación entre las personas de un equipo, uso obligatorio de
elementos de protección personal. Un sitio de trabajo ordenado refleja el
comportamiento de las personas que allí laboran y lo hace un sitio
seguro.

EQUIDAD:

En los últimos tiempos, se ha dado el valor real que tienen las personas
en las empresas petroleras. Las personas siempre estarán por encima
del valor material de cualquier activo, es por eso que si una actividad no,
se considera segura, la actividad se suspende, se evalúa y se minimiza
el riesgo para proteger a cualquiera de las personas sin importar su
puesto o nivel.
En cuanto a los pagos salariales, están estandarizados de acuerdo al
cargo. Estos acuerdos se respetan, se cumplen y se ajustan según la
legislación Colombiana.

ESTABILIDAD DEL PERSONAL:

La industria petrolera en nuestro país es pequeña y en ocasiones se

hace difícil encontrar personal de alta experiencia y capacitado, es por
eso que las empresas entrenan a sus colaboradores y le brindan una
estabilidad que le permita tener mayor rendimiento en sus actividades y
 poder contar con personal de confianza que asegure una operación
satisfactoria.

INICIATIVA:

Los adelantos tecnológicos en la industria petrolera son inmensamente

grandes, sin embargo, siempre se encuentran oportunidades de mejoras
que representan ganancias puede ser en tiempo, económicas o de
seguridad. Cuando estas ideas se materializan redundan en el beneficio
común no solo de una empresa sino a nivel de la industria. Las empresas
en determinados casos premian económicamente estas innovaciones
surgidas de ideas personales lo que motiva aún más a la persona a
seguir trabajando en esa dirección.

UNION DEL PERSONAL:

En una empresa donde hay unión, se respira tranquilidad. Se crea

compromiso, amabilidad, colaboración. El mayor activo de una empresa
no son sus equipos, son las personas y cuando esto se entiende, se
pueden afrontar muchos retos.

Muchas actividades y capacitaciones dictadas al personal en una

empresa petrolera están encaminadas al desarrollo del trabajo en
equipo, a la seguridad basada en el comportamiento, a la culturización
de las personas. Se crean espacios de interacción donde las personas
pueden expresar sus distintos puntos de vista y puede haber
acercamiento para fortalecer lazos tanto laborales como de amistad.

5. (Lección 5). Reflexión sobre la práctica de la administración actual,

con Respecto a la administración de los años anteriores.

La administración siempre ha existido. Como menciona el módulo leído

previamente, desde la antigüedad se han practicado los procesos
administrativos, sin embargo no se aplicaban como una ciencia, ni se
tenían en cuenta técnicas, ni ningún método de medición de los
resultados obtenidos.

La administración actual ha evolucionado muchísimo, ya que hoy vemos

como las empresas van adquiriendo una visión global e integrada en el
contexto general del sistema económico en el que actúa, vemos el
interés de las empresas por expandir sus servicios o productos a otros
territorios no nacionales, donde podrían tener más oportunidades y muy
buena acogida. Anteriormente este proceso era muy costoso y además
difícil.
 Hoy vemos como nuestros administradores le han dado un giro a su
dirección, teniendo en cuenta el recurso humano, el cual es fundamental
para el éxito de las empresas. Cuando anteriormente, el recurso
humano no era muy valorado, para muchos, lo más importante era
producir y nada más que producir sin importar los diferentes factores que
pudieran afectar el desempeño de esa persona, donde en muchas
ocasiones, esto llevaba al fracaso o a una disminución de ganancias en
las empresas.

El uso de nuevas tecnologías es el resultado de la aplicación de las

técnicas administrativas, por que por medio de ellas es que se ha visto la
necesidad de encontrar mejoras, de acelerar los procesos, de mejorar la
calidad de los productos y servicios. Además vemos como la tecnología
ha facilitado el intercambio y conexión con otras plazas en cualquier
lugar del mundo. Cuando anteriormente no se contaba con esta ventaja
tan preciada parta la realización de negocios.

En síntesis, la administración, su estudio y aplicación han cambiado

drásticamente el rumbo del mundo que marcha a un ritmo acelerado y
las necesidades cada vez mayores exigen que seamos más productivos,
competitivos y eficientes. La demanda de productos y servicios es
creciente en la medida que la tecnología avanza.

6. Capítulo II, Realizar un cuadro comparativo de las teoría

Administrativas, incluyendo las mega tendencias administrativas.

TEORIAS DE LA CARACTERISTICAS SEGUIDORES O

ADMINISTRACION TRATADISTAS
TEORIA CIENTIFICA  Frederick W. Taylor, Se enfoca en  Henry Laurence
la organización racional del Gantt
trabajo.  Frack Buncker
 Se formulan principios. Gilbreth
 Busca solucionar interrogantes.  Harrington
 Utiliza el método científico y lo Emerson.
aplica en sus procesos de  Henry Ford.
planeación, organización,
dirección y control del trabajo.

TEORIA CLASICA DE  Henri Fayol hace que esta teoría  Janes D.

LA ADMINISTRACION parta del enfoque sintético, global Mooney.
y universal de la empresa.  Linda O. Urwick.
 Inicia la concepción anatómica y  Henry Niles.
estructural de la organización,  Leonard Whiste.
desplazando la visión analítica y
concreta de Taylor.
TEORIA HUMANISTA Y  Esta teoría le da importancia al  Ordway Tead.
DE LAS RELACIONES factor humano.  Mary Parker
HUMANAS  Se descubre que la eficiencia Follet.
 industrial o rendimiento de trabajo  George Elton
es problema de la motivación al Mayo.
trabajador y la satisfacción de sus  Chester
necesidades. Barnard.
 Se inicia el estudio de una nueva
ciencia “La Psicología del trabajo
o Psicología industrial.”
TEORIA  Sentó nuevas bases para el  Jaimes
ESTRUCTURALISTA DE estudio de la administración y dio Burnham.
LA ADMINISTRACION. origen a una metodología para la  Max Weber.
organización de las empresas.
MEGA TENDENCIAS Calidad Total.
ADMINISTRATIVAS.  Factor básico de decisión del
cliente para un numero de
productos y servicios que hoy
crece en forma explosiva.

La Reingeniería.
 Constituya una recreación y
reconfiguración de las actividades
y procesos de la empresa.

El Outsourcing.
 Es cuando una organización
transfiere la propiedad de un
proceso de negocio a un suplidor
o un tercero.

El Outplacement.
 Consiste en dar una asesoría en
el proceso de desligamiento de la
organización de sus
colaboradores, buscando reducir
el conflicto emocional, orientar a
las personas sobre cómo
aprovechar sus fortalezas,
definiendo objetivos y planificando
su carrera laboral de manera
eficiente y exitosa.

El Empowerment.
 Es un proceso estratégico que
busca una relación de socios
entre la organización y su gente,
aumentar la confianza,
responsabilidad, autoridad y
compromiso para servir mejor al
cliente.
7. Elabore un ensayo sobre el capítulo III.

LA ADMINISTRACIÓN DE BOGOTA Y SUS GOBERNANTES

La humanidad ha dependido y dependerá de la administración, esta la

ejercemos en el hogar, la familia, la empresa, la sociedad, el gobierno, la
iglesia, las fuerza militar, el servicio de salud entre otro más, podemos
considerar la administración como una ciencia un arte o una técnica, que de
todas ellas se coge esta. Ahora bien, pasemos a mirar con objetividad hacia
donde a punta nuestra meta del presente ensayo, cuando debemos de mirar
el horizonte y analizar las teorías que sobre la materia han existido, y los
referentes para comparar nuestra ciudad como un ejemplo de
administración, la problemática y importancia de la Administración, las
falencias de los gestores de obras y realizar un símil con las demás culturas
del mundo en constante transformación y desarrollo a pasos acelerados.

SUSTENTACIÓN:

Cuando nos enfrentamos al mundo real, podemos observar las bondades o

las deficiencias de la administración, cuando hablamos de Colombia y
analizamos las obras de infraestructura del País, estamos viendo la
administración de unos recursos, bien sean económicos, técnicos, humanos,
financieros y siempre, decimos, que falta de planeación, de organización,
dirección, coordinación y para terminar que falta de control, esto apenas es
una luz de lo pésimo de los gobiernos de turno realizan con el presupuesto
destinado al mejoramiento del nivel de vida de la población.

Pareciera que somos ciegos, sordos que no viéramos a diario nuestra

realidad, y es ahí, donde el futuro administrador puede estar maquinando de
que manera puedo realizar un trabajo siendo eficiente y eficaz, tomando
decisiones claras, oportunas y precisas, que le retribuyan a la sociedad y a
su propia comunidad bienestar y tranquilidad. Están fundamental el papel del
administrador que de él depende de lo bien o lo mal que le puede ir en la
gestión aplicando los conceptos prácticos, las normas técnicas, los estudios
preliminares para no acarrear costos innecesarios en la ejecución de
cualquier actividad.

Es oportuno hablar de un tema tan importante como lo es Bogotá, porque se

encuentra en un proceso de modernización y desarrollo como capital de la
República, pero que a la vez ha demostrado vicios de forma y fondo en la
administración y ejecución de las obras. Le ha faltado a los profesionales de
las entidades del Distrito aplicar los conceptos básicos de la Administración,
ya que al observar la falta de planeación de los trabajos, le ha producido a la
ciudad el daño a muchos ciudadanos, unos dedicados al comercio, otros en
su desplazamiento a sus puntos de trabajo y hogar, y para otros la falta de
espacios de movilidad.

Cuando observamos el caos que presenta esta ciudad, se pregunta uno y en

donde está el deber profesional del ejecutor e interventor de una obra, ¿Por
qué se adolece de profesionales bien estructurados? que definan las
directrices, que le permitan generar tranquilidad y bienestar en la comunidad,
en este sentido la sociedad pregunta en donde quedaron los valores, me
están vulnerando mis derechos, cuales son las obligaciones como ciudadano
y que marco legal la regula. Pero esto no ha sido a si, la administración
pública pareciera que no existiera en las entidades de Gobierno.

La administración de Bogotá tiene que ir avanzando hacia el futuro, con

pasos bien dados, con administradores con criterios bien estructurados
basados en el conocimiento, aplicando las normas que existan para esta
clase de situaciones, recurrir a la ciencia para aplicar con conocimiento de
causa, las determinaciones que se requieran, en el momento que las
necesite, tal como lo dice Druker, no existen países desarrollados, sino
países que saben administrar con tecnología, existente con recursos
disponibles y países administrados y países subadministrados.

Con el desarrollo tecnológico de la informática, es muy importante para

interactuar y absorber el conocimiento o los avances de las demás culturas
que están en permanente desarrollo, esto permite ser más dinámicos no
quedar estancados en las cosas de rutina sino ser proyectados al futuro.

Es tan importante, contar con buenos administradores y gobernantes, porque

de allí depende el crecimiento económico y tecnológico de una región, lugar
o espacio, si estas herramientas están disponibles la población se vuelve
más competitiva, en los mercados laborales, en los mercados internacionales
y en fin en toda aquella actividad que indique movimiento.
 CONCLUSIONES

 Este trabajo nos permitió identificar la administración como función

constante en nuestro diario vivir.

 El hombre ha utilizado la administración desde sus inicios, donde

fueron organizando su forma de subsistir y esto permitió la evolución
del hombre con respecto a su manera de vivir.

 La práctica de la administración actual es el resultado de grandes

esfuerzos e investigaciones de los señores Fayol, Taylor y sus
seguidores, quienes lograron que hoy las empresas sean exitosas
teniendo en cuenta todos sus aportes.

 Es tan importante la administración en nuestra época, que toda

actividad que desarrolle el ser humano tiene relación directa con la
administración. La globalización ha sido la gran aliada de la
administración, ya que en la medida que no se tomen los principios
básicos de administración en los mercados internacionales, se corre
el riesgo de no llegar al objetivo propuesto y los metas nunca llevaran
a ser las más optimas.
 BIBLIOGRAFIA

 Modulo de fundamentos de administración.

 http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/administracion/ADMON.H
TM