1

RECIBO Y DESPACHO DE LAS MERCANCIAS

2016
 2

TABLA DE CONTENIDO

Contenido
TABLA DE CONTENIDO ................................................................................................... 2

INTRODUCCIÓN ............................................................................................................ 3

1. ALMACENAMIENTO Y DESPACHO DE MERCANCIAS ................................... 4

 3

INTRODUCCIÓN

Las técnicas establecidas para la verificación en el recibo y despacho de

mercancías permitirán tener un efectivo cumplimiento en las entregas de las
mercancías, en procura de esta exitosa operación se busca tener un solo fin, satisfacer
la necesidad de los clientes.
En este resumen se hace referencia a los aspectos principales para que el proceso
referido a las actividades de despacho, separación y consolidación de la carga sea
efectivo y se vea como un valor agregado ante el cliente reflejado en la apariencia de
los embalajes y empaques
 4

1. RESUMEN, LA VERIFICACION EN EL RECIBO Y DESPACHO DE LAS

MERCANCIAS.

Los sistemas tecnológicos juegan un papel importante en estos procesos pues

dependiendo de ellos se podrá iniciar un control de los inventarios que al final nos
permiten tener control de los productos visualizando que estos sean distribuidos al lugar
correcto, a tiempo y sin desperfectos, con el mínimo costo para la empresa.

Los sistemas de verificación Pueden ser:

• Manuales, en los que los datos son aportados por los preparadores o personal de
verificación, que los recogen y transmiten.

• Automáticos, en los que el propio sistema dispone de medios de identificación. El

sistema de identificación más utilizado es el código de barras, que reúne ventajas como
seguridad, rapidez, la alta densidad de información y la posibilidad de lectura a distancia.

Como objetivo principal en la operación de verificación se debe tener en cuenta

algunos pasos en el descargue de las mercancías como en el momento del
almacenamiento y despacho todo seguido a través de una política de inventarios entre
los pasos a destacar sobresalen:

 Conteo ciego, procedimiento para ser comparado con los documentos que
soportan la carga

 Controlar que la cantidad recibida sea correcta.

 5

 Ingresar información al sistema para iniciar el control de las mercancías tanto las
que entran como aquellas que son despachadas.

 Recibir los materiales/bienes y descargarlos del vehículo de la forma más rápida

y eficiente posible

La planificación estratégica tiene gran importancia en el proceso de verificación de

las mercancías puesto que nos permitirá realizar rutas de reparto y solo se aceptaran
aquellos productos que hayan tenido una óptima manipulación en el proceso de
despacho.
La preparación de pedidos, conocida también con el nombre de picking, es el
proceso de extracción de la mercancía situada en el almacén en las cantidades
solicitadas por los pedidos de los clientes. Este es uno de los procesos que más atención
requiere de todos los vinculados al almacenamiento, debido a que su implicación es
directa en el servicio al cliente con relación a la preparación de órdenes de recogida de
material y puede ser:

• Por lotes, agrupando los pedidos que van llegando y editándolos conjuntamente
o mediante agrupamientos en función de alguna característica, como la urgencia o el
destino.
• Por pedido, transmitiendo la orden de ejecución tan pronto como se recibe el
pedido. Una orden de preparación no sólo debe incluir todos los datos precisos (fecha,
cliente, número de pedido y/o orden, código de localización del producto, cantidad a
preparar, referencia y nombre de cada artículo

Como movimientos de salida se tienen fundamentalmente cuatro tipos:

• A cliente, con o sin cargo.
• Devolución a proveedor. Tanto los enviados por problemas de calidad
• Envíos a otros almacenes/centros de la misma empresa.
 6

• Regularización de recuento físico. Para ajustar las existencias de stock.