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QUALIDADE EM

SISTEMAS

Profa. Dra. Vanderli Correia Prieto

vanderli.prieto@ufabc.edu.br

Análise de Modos
e
Efeitos de Falha
FMEA

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Objetivos

Entender um método estruturado de planejamento de

produtos e processos

Entender a importância do uso do FMEA como ferramenta

de prevenção de problemas

Conhecer as definições propostas pela ferramenta

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FMEA - DEFINIÇÃO

FMEA - Failure Mode and Effects Analysis


(Análise dos Modos e Efeitos de Falha)

Técnica utilizada para definir, identificar e eliminar falhas,

problemas ou erros potenciais ou conhecidos do sistema,

projeto, processo e/ou serviço antes que eles cheguem

ao usuário.

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FMEA - Método sistemático p/ analisar todas as maneiras
em que falhas podem ocorrer

• Falhas analisadas quanto a:


– efeito,
– gravidade,
– ocorrência (frequência) e
– facilidade de detecção.
• FMEA identifica ações corretivas que previnam a
ocorrência de falhas.

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Propriedades do FMEA

• Identifica modos de falha conhecidos e potenciais


• Identifica causas e efeitos de cada modo de falha
• Prioriza modos de falha de acordo com o RPN
(risk priority number), produto da frequência de
ocorrência, severidade e detecção
• Elenca ações corretivas

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ESQUEMA DO FMEA DE PROJETO

FUNÇÃO

MODO DE
FALHA
CAUSAS (OCO) EFEITOS (SEV)

CONTROLE CONTROLE
PREVENTIVO DETECTIVO (DET)

NPR=SEVxOCORxDET

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FORMULÁRIO FMEA

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FMEA - DEFINIÇÃO

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QUEM CONDUZ O FMEA?

Equipe:
– específica para cada projeto
– multidisciplinar
• Condução do FMEA por um único indivíduo pode levar a
informações incompletas e avaliações tendenciosas

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Distribuição das tarefas de preenchimento
do FMEA mediante tempo limitado

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Quando aplicar o FMEA

Pode-se aplicar a análise FMEA nas seguintes situações:


• para diminuir a probabilidade da ocorrência de falhas em
projetos de novos produtos ou processos;
• para diminuir a probabilidade de falhas potenciais (ou
seja, que ainda não tenham ocorrido) em
produtos/processos já em operação;
• para aumentar a confiabilidade de produtos ou
processos já em operação por meio da análise das falhas
que já ocorreram;
• para diminuir os riscos de erros e aumentar a qualidade
em procedimentos administrativos.

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Em quais partes aplicar o FMEA

EXEMPLO
Sistema: Veículo
Subsistemas e desdobramento em subconjuntos ou
componentes
Motor: tucho, platô, cabeçote, disco de embreagem, colar
embreagem, pistão, junta cabeçote, bloco do motor,
vedação comando arv. Int.
Combustível: válvula estilete, boia, bomba de gasolina,
diafragma da bomba, câmara do abafador
Eixos: amortecedor dianteiro, rolamento duplo de roda,
caixa de direção, capa prot. Amortecedor, rolamento da
roda, árvore inf. Direção, batente de borracha, apoio
coluna sustentação
Exemplos Apostila SETEC
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DIAGRAMA DE BLOCOS FUNCIONAL

Objetiva a divisão de um sistema ou produto complexo em

partes menores, que por sua vez podem ser melhor

administradas

Permite analisar o relacionamento entre os componentes

principais de um sistema ou produto, indicando os limites

para os trabalhos de FMEA de projeto

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DIAGRAMA DE BLOCOS FUNCIONAL

Desenvolvimento
1. Identificar os principais elementos do sistema e
desenhá-los em caixas
2. Organizar as caixas e conectá-las através de linhas
indicando como os elementos interagem e onde
ocorrem interfaces
3. Desenhar uma linha ao redor dos componentes do
sistema que devem ser considerados na análise
4. Identificar interferências externas de entrada e saída
que cruzam os limites da análise

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DIAGRAMA DE BLOCOS FUNCIONAL

Letras: componentes ____ fixado, unido .........com interface, sem união

Incluido na análise

http://www.estv.ipv.pt/PaginasPessoais/amario/.../FMEA.pdf

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DIAGRAMA DE BLOCOS FUNCIONAL

M
Palheta Para-brisa

M
Sistema:
Limpador de
Mecanismo de
M
Para-brisa movimentação
M Carroçaria
Motor Elétrico M

E
Sistema de
Acionamento M = conexão mecânica
E = conexão elétrica
do Motor
Elétrico
Apostila SETEC
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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

Exemplo:
Chassi do espelho retrovisor
Função: Prover travamento do conjunto todo na posição normal
Modo de falha:
. o conjunto trava fora das posições de travamento
. Conjunto destrava com facilidade

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

Exemplo:
Modo de falha:
. Vazamento da mangueira do radiador
. Efeito do modo da falha: procurar assistência técnica
Modo de falha:
. Rompimento da mangueira do radiador
. Efeito do modo da falha: parar o veículo; remoção para AT

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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ESCALA PARA SEVERIDADE (S)

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

Exemplo:
Modo de falha:
. Vazamento da mangueira do radiador
Efeito do modo da falha: procurar assistência técnica
Causa Potencial da Falha
Especificação de torque de aperto das abraçadeiras insuficiente
para a pressão máxima do sistema

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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ESCALA PARA OCORRÊNCIA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

Exemplo:
Modo de falha:
. Vazamento da mangueira do radiador
Efeito do modo da falha: procurar assistência técnica
Causa Potencial da Falha
Especificação de torque de aperto das abraçadeiras insuficiente
para a pressão máxima do sistema
Método de detecção
Teste cíclico sob pressões até 30% superiores à pressão
máxima prevista para o sistema de arrefecimento

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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ESCALA PARA DETECÇÃO

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RPN (Risk Priority Number)


Medida de Risco

INDICE DE RISCO = INDICE DE SEVERIDADE


X
INDICE DE OCORRÊNCIA
X
INDICE DE DETECÇÃO
Independente/ do NPR resultante, atenção especial deve
ser dedicada quando a severidade é elevada (problemas
que afetam a segurança ou regulamentações
governamentais

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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PREENCHIMENTO DO FORMULÁRIO FMEA

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EXEMPLOS

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Exemplo de FMEA de Projeto - Projeto de
um ventilador p/ automóveis

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Processo de
Fazer uma
caipirinha

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http://xa.yimg.com/kq/groups/19625568/555778824/name/FMEA.pdf

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FMEA aplicado ao projeto de um chuveiro elétrico de baixo
custo:
http://www.labceo.com.br/bibliografia/archive/files/e-
6_082efb5f84.pdf

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Exemplos

Porta parte inferior sem forros

Fonte: QS 9000 – apostila BOSCH


https://www.google.com.br/search?hl=pt&as_q=formul%C3%A1rio+para+fmea&as_epq=&as_oq=&as_eq=&as_nlo=&as_nhi=&lr=&cr=&as_qdr=all&as_sitesearch=&as_occt=any&safe=images&as_filetype=ppt&as_rights=

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ANÁLISE DE MODO E EFEITOS DE FALHA
POTENCIAL
Sistema FMEA Número 1234 .
(FMEA DE PROJETO)
X Subsistema Pág. 1 de 1 .

Componente 01.03/encerramento do veículo . Responsável pelo Projeto Eng.de Carroceria . Preparado por A. Tate – X6412 – Eng. de Carroceria .

Ano Modelo(s) veículo(s) 199xLion 4 dr/Wagon . Data Chave 9X 03 01 ER . Data FMEA (Inic.) 8X 03 22 (Rev.) 8X 07 14 .

Equipe T. Fender – Desenvolvimento de Produto (carro); Childers – Produção; J. ford – Oper. Montagem (Dalton, Fraser, Henley – Plantas de Montagem) .

S C O D N. Resultados da Ação
Item e l c e R.
v a o t P. S O D N.
Causa(s) e
Modo de Efeitos(s) e s r Controles Controles e e c e P.
Mecanismo(s) Ações Responsável
Falha Potencia(is) r s r. Atuais do Projeto Atuais do Projeto c. Ações v o t R.
Potencial(is) Recomendadas e Prazo
Potencial da Falha i i Prevenção Detecção Tomadas e r e
da Falha
d. f. r. r. c.
Função

Porta Dianteira Painel Interior Vida útil da porta 7 Limite superior para 6 Teste de durabilidade 7 294 Adicionar Teste de A. Tate Baseando no 7 2 2 28
L. Esq. Inferior da porta Diminuída devido a: aplicação de cera Geral do veículo corrosão Eng. Carroc. resultado do teste
HBHX-0000-A corroído • Aparência protetora do painel T-118 8x 09 30 (teste n° 1481)
insatisfatória interno da porta é T-109 limite superior de
• Entrada e devido a ferrugem muito baixa T-301 aplicação de cera
saída do aumentando em
veículo • Funcionamento 125 mm
irregular do
• Proteção dos mecanismo
ocupantes à interno da porta 7 Espessura 4 Teste de durabilidade 7 196 Adicionar Teste de Teste Resultado de teste 7 2 2 28
especificada para geral do veículo igual corrosão acelerada verif. Local n° 1481 mostra
chuva, vento,
camada de cera é acima no laboratório aplic.cera que a camada
frio, ruídos e
insuficiente Conduzir projeto especif.
colisões
de experimentos A. Tate é adequada.
laterais
(DOE) na espess. Eng. Carroc. Projeto de Exper.
da camada de cera 9X 01 15 demonstra que
• Ferragens da
porta e 25% de variação
suportes na espessura da
incluindo camada aceitável
espelho,
dobradiças, Nenhum
7 Composição da cera é 2 Teste de laboratório físico 2 28
fechaduras e
inapropriada e químico relatório n°1265
regulador de
vidro
7 Ar aprisionado impede 5 Desenho ajuda na 8 280 Criar um grupo Eng. Carroc. Baseado no teste3, 7 1 3 21
• Prover uma para avaliação
que a cera penetre nos investigação do não & Montagem furos adicionais de
superfície usando o equipam. 8X 11 15
cantos e bordas funcionamento do bico de respiro foram
apropriada p/ de jatear e cera
jateamento abertos na área
itens de específica afetada
aparência

• Pintura e 7 Espaço insuficiente 4 Avaliação do desenho que 4 112 Criar um grupo de Eng. Avaliação 7 1 1 7
tapeçaria entre os painéis da representa o acesso do avaliação usando Carroc.& mostrou acesso
porta p/ acesso do bico bico de jateamento desenho do Montagem adequado
de jateamento de cera suporte de apoio e 8X 09 15
bico de jateamento

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ANÁLISE DE MODO E EFEITOS DE FALHA


POTENCIAL FMEA Número 1450 .
(FMEA DE PROCESSO)
Pág. 1 de 1 .

Item Porta da frente L. Esq./H8HX-000-A . Responsável pelo Projeto Eng.de Carroc./Oper. Montagem . Preparado por J. Ford – X6521 – Oper. Montagem .

Ano Modelo(s) veículo(s) 199xLion 4 dr/Wagon . Data Chave 9X 03 01 ER 9X 08 26 Trab. #1 . Data FMEA (Inic.) 9X 05 17 (Rev.) 9X 11 06 .

Equipe A. Tate Eng. Carroceria, J. Smith-OC, R. James-Produção, J. Jones-Manutenção .


S C O D N. Resultados da Ação
Item e l c e R.
Causa(s) e S O D N.
Modo de Efeitos(s) v a o Controles Controles t P. Ações
Mecanismo(s) Responsável e c e P.
Falha Potencia(is) e s r Atuais do Processo Atuais do Processo e Recomendad
Potencial(is) e Prazo Ações v o t R.
Potencial da Falha r s r. Prevenção Detecção c. as
da Falha Tomadas e r e
i i
Função r. r. c.
d. f.

Aplicação Cobertura Vida útil da porta 7 Bico de jateamento 8 Checagem visual a 5 280 Instalar um Eng. Processo Instalado um "fim 7 2 5 70
manual de cera insuficiente de diminuída devido a: posicionado cada 1 hora por turno. "fim de 9X 10 15 de curso" no
na parte interna cera sobre a manualmente não está Medir profundidade da curso" no jateador e checado
da porta superfície posicionado suficiente camada jateador na linha
• Aparência
específica insatisfatória longe
Automatizar Eng. Processo Rejeitado devido à
devido a corrosão jateador 9X 12 15 complexidade das
diferentes portas
• Funcionamento na mesma linha de
irregular do montagem
mecanismo
7 Bico jateador entupida 5 Teste do Jateador Checagem visual a 5 175 Usar Eng. Processo Foram 7 1 5 35
interno da porta
no começo do cada 1 hora por turno. projetos de 9X 10 01 determinados
• Viscosidade trabalho e após Medir profundidade da experimento limites de temp. e
Cobrir parte muito alta s (DOE) na
longos períodos sem camada pressão e
interna da porta, • Temperatura viscosidade
uso, e programa de implantados cartas
superfície muito baixa x
manutenção de controle que
inferior com • Pressão muito baixa temperatura
preventiva p/ limpar mostram que o
camada mínima x pressão
os bicos processo está sob
de cera para
controle Cpk =
retardar
1,85
corrosão
7 Bico jateador 2 Programas de Checagem visual a 5 70 Nenhum
deformado devido ao manutenção cada 1 hora por turno.
impacto (batidas) preventiva para Medir profundidade da
manter jateador em camada
boas condições

7 Tempo de jateamento 8 Instituições do 7 392 Instalar um Manutenção "Timer" automático 7 1 7 49


insuficiente operador e "timer" no 9X 09 15 instalado no
amostragem de lotes jateador jateador.
(10 portas/turno) p/ Operador começa o
checar aplicação de jateamento, o
cera nas áreas críticas "timer" controla
parada automática.
Cartas de controle
mostram que o
processo está sob
controle CPK = 2,05

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Exercício – Construção FMEA DE PROJETO

1. Selecione um sistema ou subsistema desenvolvido pela

sua empresa ou que seja do seu conhecimento

2. Defina as partes para aplicar FMEA

3. Construa o FMEA de projeto

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Referências

Apostila de FMEA do Prof. Flavio Fogliatto


Slack, Chambers e Johnston . Administração da Produção.
Apostila disponível em:
http://www.numa.org.br/conhecimentos/conhecimentos_
port/pag_conhec/FMEAv2.html

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