Señores

BANCO CAJA SOCIAL DE BOGOTA

Calle 19 No. 3-58
Bogota D.C.

REF: DERECHO DE PETICION

VIVIANA NAIZAQUE RODRIGUEZ, mayor de edad, vecina de esta ciudad,

identificada con Cedula de Ciudadanía No. 1.032.380.976 de Bogota,
abogada en ejercicio con Tarjeta Profesional No. 204.861 del Consejo
Superior actuando en calidad de apoderada del señor ARISTULIO MORENO
LEON dentro del proceso Ordinario con numero de radicado 2013-694 que
se tramita en el Juzgado Séptimo Civil Municipal de Descongestión de
Bogotá, de manera respetuosa me dirijo a ustedes, en ejercicio del Derecho
Fundamental de Petición consagrado en la Constitución Nacional Artículo
23 y Artículo 5 y ss del Código Contencioso Administrativo, con el fin de dar
el correspondiente impulso procesal con base en los siguientes:

HECHOS

1. Actualmente se tramita un proceso Ordinario en el Juzgado Séptimo

Civil Municipal de Descongestión de Bogotá identificado con
Radicado No. 2013-694 incoado por el señor CARLOS BENITEZ
RODRIGUEZ Y JOHANA SASTRE AGUILERA en contra de ARISTULIO LEON
MORENO y DORA LILIA MORENO LARA de quienes actuó como
apoderada, de acuerdo al reconocimiento de personería hecho por
el despacho judicial.

2. El día 1 de Septiembre de 2014 en audiencia de que trata el artículo

25 de la Ley 1395, el juzgado que conocía del trámite en cuestión
ordeno oficiar al Gerente del Banco Caja Social, para que emitiese
certificación de los pagos mensuales realizados al crédito hipotecario
radicado con el número 0199173859574 que están a nombre de
CARLOS BENITEZ RODRIGUEZ Y JOHANA SASTRE AGUILERA y
adicionalmente se certifique, si tal obligación se encuentra al día por
concepto de pago de cuotas mensuales.
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3. El día 16 de Abril de 2015 se radica ante la oficina “ SAN MARTIN” de
esta entidad bancaria, Oficio No. 1542 del 02 de Septiembre de 2014,
mediante el cual, el juzgado Diecinueve Civil Municipal de Bogota
solicita:

“(…)CERTIFICACION de todos los pagos mensuales realizados al crédito

hipotecario radicado con el número 0199173859574 que están a nombre de
JOHANA SASTRE AGUILERA C.C. 52.536.687 y CARLOS BENITEZ RODRIGUEZ
C.C. 79.751.809 y adicionalmente se CERTIFIQUE, si tal obligación se
encuentra al día por concepto de pago de cuotas mensuales.(…)”

4. A la fecha, nueve meses después, no se ha obtenido respuesta de

parte del BANCO CAJA SOCIAL.

5. El día 16 de Julio de 2015 se radica ante la oficina “ SAN MARTIN” de

esta entidad bancaria, Oficio No. 1233 del 02 de Julio de 2015,
mediante el cual, el juzgado Diecinueve Civil Municipal de Bogota
solicita al Gerente de esta entidad bancaria:

“(…) Se dispuso oficiarle con el fin de REQUERIRLE para que de

contestación a nuestro oficio No. 1542 de fecha 02 de septiembre de
dos mil catorce (2014) y recibido por esta entidad el día 16 de Abril de
la presente anualidad, tal como obra en el recibido allegado(…)”

6. Mediante oficio No. 2123 del 14 de septiembre de 2015 el Juzgado

Séptimo Civil Municipal de Descongestión de Bogotá requirió:

“(…) certificación de todos los pagos mensuales realizados al crédito

hipotecario radicado con el número 0199173859574 que están a nombre de
JOHANA SASTRE AGUILERA C.C. 52.536.687 y CARLOS BENITEZ RODRIGUEZ C.C.
79.751.809 y adicionalmente se CERTIFIQUE, si tal obligación se encuentra al
día por concepto de pago de cuotas mensuales, Lo anterior para que obre
como prueba dentro del proceso de la referencia. (…)”

7. A la fecha no se ha obtenido respuesta a ninguno de los

requerimientos hechos por el despacho judicial.

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 8. Téngase en cuenta que la omisión en que incurre el BANCO CAJA
SOCIAL a las reiteradas solicitudes hechas por el Juzgado, generan una
dilación en trámite procesal ocasionando un daño inminente a mis
poderdantes quienes actúan en calidad de demandados dentro del
proceso Civil ordinario, toda vez que es de trascendente importancia
probatoria la manifestación de la entidad bancaria.

FUNDAMENTOS DEDERECHO

El presente derecho de petición se fundamenta en los artículos 1, 13, 23, 29,

47, 54, 68, 209 de la Constitución Política, código sustantivo del trabajo art.
17, 485 y 486, ley 361 de 1997, ley 1562 de 2012, ley 23 de 1967, ley 47 de 1945
convenios OIT ratificados por Colombia.

El artículo 23 de la Constitución Política, el cual consagra el derecho

fundamental de petición en los siguientes términos:

“ARTÍCULO 23.- DERECHO DE PETICIÓN.- Toda persona tiene derecho a

presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés
general o particular y a obtener pronta resolución. El legislador podrá
reglamentar su ejercicio ante organizaciones privadas para garantizar los
derechos fundamentales.”

De conformidad con lo previsto en la norma transcrita, el derecho que se ha

reconocido a los particulares se refiere no sólo a la posibilidad de presentar
peticiones respetuosas a las autoridades, sino también al derecho a obtener
de esas autoridades una resolución pronta, efectiva, de fondo y completa
a todos los asuntos y peticiones, que en ejercicio del derecho de petición
hayan sido planteados, siempre y cuando el derecho de petición sea
formulado cumpliendo los requisitos exigidos por el artículo 5 del Código
Contencioso Administrativo.

Al respecto, se ha manifestado la Corte Constitucional, cuando en

Sentencia T-630 de 2002, indicó lo siguiente:

“El artículo 23 de la Constitución Política consagra como derecho

fundamental, la posibilidad de cualquier persona de presentar peticiones
respetuosas a las autoridades, por motivos de interés general o particular, y
a obtener una pronta respuesta. En múltiples oportunidades esta

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corporación se ha pronunciado en relación con la naturaleza y el alcance
de ese derecho fundamental, cuyo núcleo esencial se concreta en: la
pronta respuesta por parte de la autoridad a quien se dirige la solicitud; y,
en el derecho que le asiste al solicitante a obtener una respuesta de fondo,
independientemente del sentido de la decisión, es decir, si es positiva o
negativa. Resulta entonces vulnerado este derecho, si la administración
omite su deber constitucional de dar pronta solución al asunto que se
somete a su consideración.

Por consiguiente, es obligación responder por escrito, de manera oportuna

y analizando el fondo de la petición, ya que de lo contrario se viola el
derecho fundamental constitucional de petición.” (Subrayas fuera de texto).

Posteriormente, la Corte Constitucional determinó cuáles son los requisitos

que debe cumplir la respuesta a un derecho de petición, con el objeto de

Que el derecho fundamental de petición no se vea vulnerado. A este

respecto, la Corte Constitucional consideró:

“El derecho de petición comprende no sólo la manifestación de la

administración sobre el objeto de la solicitud, sino también el hecho de que
dicha manifestación constituya una solución pronta al caso planteado. El
derecho fundamental a la efectividad de los derechos (C.P., arts. 2o. y 86)
se une en este punto con el principio constitucional de la eficacia
administrativa (art. 209).

Por lo menos tres exigencias integran esta obligación. En primer lugar, la

manifestación de la administración debe ser adecuada a la solicitud
planteada. No basta, por ejemplo, con dar una información cuando lo que
se solicita es una decisión. Correspondencia e integridad son fundamentales
en la comunicación oficial. En segundo lugar, la respuesta debe ser efectiva
para la solución del caso que se plantea. El funcionario no sólo está llamado
a responder, también debe esclarecer, dentro de lo posible, el camino
jurídico que conduzca al peticionario a la solución de su problema.
Finalmente, la comunicación debe ser oportuna. El factor tiempo es un
elemento esencial para la efectividad de los derechos fundamentales; de
nada sirve una respuesta adecuada y certera cuando ella es tardía.”
(Subrayados fuera del texto).

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De acuerdo con las citadas manifestaciones de la Corte Constitucional, el
derecho fundamental de petición se considera vulnerado cuando la
entidad a quien se ha dirigido la petición no cumple en su repuesta con
alguno de los tres (3) requisitos que a continuación se enumeran:

(i) La manifestación de la entidad debe analizar de fondo y de manera

adecuada todos los asuntos planteados en la solicitud;

(ii) La manifestación de la entidad debe ser efectiva para la solución del

caso que se plantea y,

(iii) La comunicación de la entidad debe ser oportuna.

PETICIONES

A fin de dar impulso procesal y se garantice el derecho de defensa a mi

poderdante peticiono:

1. Se emita la correspondiente certificación de los pagos mensuales

realizados al crédito hipotecario radicado con el número
0199173859574 que están a nombre de CARLOS BENITEZ
RODRIGUEZ Y JOHANA SASTRE AGUILERA y adicionalmente se
certifique, si tal obligación se encuentra al día por concepto de
pago de cuotas mensuales para que esta entidad bancaria
atienda el requerimiento hecho por el despacho judicial mediante
oficio.

2. Solicito al Gerente encargado de esta entidad para que en el

término máximo establecido por la ley emita respuesta a los
requerimientos hechos por el despacho judicial y al presente
Derecho de Petición.

PRUEBAS

1. Copia Oficio No. 1542 del 02 de septiembre de 2014 con sello

radicado ante el Banco Caja Social.

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 2. Copia Oficio No. Oficio No. 1233 del 02 de julio de 2015 con sello
radicado ante el Banco Caja Social.

3. Copia Oficio No. 2123 del 14 de septiembre de 2015 con sello

radicado ante el Banco Caja Social

NOTIFICACIONES

Calle 12B No. 8ª-03 Oficina 302 Centro- Bogotá.

E-mail: abogado2@hotmail.com

Atentamente,

VIVIANA NAIZAQUE RODRIGUEZ

C.C. 1.032.380.976 de Bogotá
T.P. 204.861 del C.S. de la Jtura

c.c. Juzgado Séptimo Civil Municipal de Descongestión de Bogotá

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