5 tendencias en redes sociales para 2018

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5 tendencias en redes sociales para 2018

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El 2018 traerá cambios importantes en redes sociales. Facebook, Instagram o Twitter continuarán introduciendo novedades en sus
plataformas que modificarán la forma en que nos comunicamos. Conocer las tendencias en redes sociales y saber adaptarse rápido es
fundamental para la consecución de una buena estrategia de marketing digital. Aquí van 5 tendencias en redes sociales para
2018:

1. El poder de las historias

El contenido efímero es el nuevo rey. Su volatilidad es su principal ventaja y también una de sus desventajas. Actualmente, el
formato de las historias populares se ha convertido en un mandato obligatorio para las redes sociales. Snapchat e Instagram son las
redes sociales más conocidas por sus ‘historias’, pero otras plataformas como Youtube o Facebook también se han subido al barco de
las historias. 2018 puede ser el año en el que las empresas por fin desembarquen sin miedo en el terreno de las historias y le saquen
todo el partido. Este contenido ya no es utilizado solamente por la Generación Z, sino que los ‘millenials’ también se han sumado a
esta ola impulsada por el FoMo (miedo a perderse algo), síndrome representativo de la era digital y una de las 5 tendencias en
redes sociales para 2018.
2. La insaciable demanda del vídeo

Reconocer que el vídeo gobierna ya un amplio espectro del marketing digital resulta obvio. Este 2018 traerá definitivamente al vídeo
como formato central de las redes sociales. Aquí tienes algunos datos evidentes:

El 82% de la audiencia de Twitter ve vídeos

Los usuarios de Youtube ven 1.000 horas de vídeo al día

Los usuarios de Facebook consumen 8.000 horas de vídeo al día

Si esto te parece poco, el uso del vídeo gobierna ya todas las plataformas sociales, desplazando al ordenador de la ecuación: el 60% de
los vídeos de Youtube son vistos desde dispositivos móviles, así como el 90% de los vídeos de Twitter son vistos en móvil. También
diremos adiós en este 2018 a las visitas orgánicas desde redes sociales. Cada vez más, las visitas costarán dinero a los publishers y ni
Facebook ni Twitter serán una fuente tan rentable para recibir tráfico en nuestra web.
3. La creciente influencia de los ‘influencers’

Los beneficios de los ‘influencers’ están bien contrastados y es el motivo por el que las empresas aumentarán sus esfuerzos en
trabajar con los ‘influencers’ más demandados en 2018. Y en este sentido, las marcas intentarán cerrar acuerdos más largos con los
influencers con el objetivo de alejarse de esta puja continua por las personas más influyentes. Aun así, la audiencia está muy atenta
en descubrir si un creador de contenido ha recibido un dinero por anunciar un producto en sus canales. Saber introducir estos
productos de forma correcta y poco invasiva será clave dentro de los 5 tendencias en redes sociales para 2018.
4. La definitiva implementación de los ‘chatbots’

2018 traerá la definitiva implementación de los ‘chatbots’ como herramienta para la comunicación de las empresas, que ahorrará
costes y reducirá los tiempos de respuesta para ofrecer una atención más detallada de los problemas de peso. Si al comienzo del uso
de los chatbots los usuarios se mostraron poco receptivos a la idea de ser respondidos por una máquina, la satisfacción de los
usuarios ha revertido esta tendencia.
5. Whatsapp Business

Whatsapp presentó en septiembre su versión de pago para empresas que permitirá una interacción directa y personalizada con sus
clientes gracias a la inteligencia artificial (asistentes virtuales y chatbots). Compañías como KLM ya utilizan este servicio, que se
generalizará a partir de este año.

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