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PROGRAMA DE ESTÍMULOS A LA

INVESTIGACIÓN, DESARROLLO
TECNOLÓGICO E INNOVACIÓN

CONVOCATORIA
2017

1
Estructura de la
presentación

1. Fechas importantes de la Convocatoria 2017


2. Información general del PEI
3. Diseño general de incentivos
4. Requisitos básicos para participar
5. Recomendaciones para una propuesta factible
6. Cambios y mejoras
7. Evaluación
8. Ejercicio del monto de apoyo

2
Fechas
importantes

CONVOCATORIA PEI 2017

Apertura del sistema de llenado de 5 de septiembre 2016


propuestas
Cierre del sistema de llenado de 7 de octubre 2016
propuestas
Primera publicación estimada de 6 de febrero 2017
resultados
Inicio de proyectos 1° de enero 2017

Cierre de proyectos 31 de diciembre 2017

Entrega de reportes finales 15 de enero 2018

3
INFORMACIÓN GENERAL

4
¿Por qué
innovar?

• Para las empresas, la innovación trae como resultado un incremento en las


ganancias derivado de la posibilidad de producir bienes y servicios
diferenciados o de utilizar técnicas productivas más eficientes que sus
competidores.

• Asimismo, aquellas empresas que generan capacidades permanentes en el


campo de la innovación contarán con el conocimiento necesario para dar
respuesta de manera rápida y eficaz a las amenazas competitivas de sus
competidores.

• Para los consumidores, la innovación significa


mejores productos en términos de calidad y
precio, servicios más eficientes y diferenciados.

5
PEI

• El Programa de Estímulos a la Investigación, Desarrollo Tecnológico e Innovación


(PEI) es un instrumento a través del cual el CONACYT destina recursos económicos a
las empresas para fomentar en ellas la inversión en proyectos de innovación
tecnológica, que se traduzca en Oportunidades de Negocio.

Se busca que las empresas inviertan en IDTI y se integren a un ecosistema de


innovación con beneficios económicos y sociales sostenibles a largo plazo.

• El estímulo es complementario al monto presupuestado por la empresa para el


desarrollo del proyecto: El CONACYT NO cubre el 100% del costo del proyecto.

6
PEI

Creación de nuevos productos, procesos o


servicios de alto valor agregado.

Generación, Vinculación con


apropiación y ¿Qué esperamos Instituciones de
protección de la de las empresas Educación Superior
propiedad beneficiadas? y/o Centros de
intelectual. Investigación.

Incorporación de recursos humanos especializados en


actividades de Investigación, Desarrollo Tecnológico e
Innovación (IDTI).
7
Modalidades

Modalidades:

El PEI cuenta con tres modalidades,


siendo el tamaño de la empresa y/o
la vinculación, lo que determina en
cuál se puede participar.

El tamaño se define conforme a la


clasificación de tamaño de empresas
emitida por la Secretaría de
Economía.

Para la vinculación se considera el


monto presupuestado a las IES / CPI
involucrados, así como su número.
8
Modalidades

• INNOVAPYME: Modalidad dedicada exclusivamente a propuestas y proyectos cuyo


proponente sea una empresa considerada MIPYMES. Puede ser individual o Vinculado.

• INNOVATEC: Modalidad dedicada exclusivamente a propuestas y proyectos cuyo


proponente sea una empresa considerada grande. Puede ser individual o Vinculado.

• PROINNOVA: Modalidad dedicada exclusivamente a propuestas y proyectos que se


presenten en vinculación con al menos dos Instituciones de Educación Superior (IES) o
dos Centros Públicos de Investigación (CI) o uno de cada uno.

REQUISTOS PARA VINCULACIÓN

INNOVAPYME / INNOVATEC PROINNOVA*

AL MENOS UNA IES/ CPI AL MENOS DOS IES/ CPI


AL MENOS 10% DEL PRESUPUESTO TOTAL AL MENOS 25% DEL PRESUPUESTO TOTAL
Y NO PODRÁ SER EN ESPECIE Y NO PODRÁ SER EN ESPECIE

*Procurar un equilibrio entre los recursos destinados a cada Institución: 70-30 /tres o más IES al menos el 10% 9
Tipo de proyectos
a someter

Los proyectos sometidos al PEI deben


tener las siguientes características:

• Desarrollar un nuevo o mejorado


producto, proceso o servicio.

• Debe estar basado en un desarrollo


tecnológico.

NO ES UN PROGRAMA DE INFRAESTRUCTURA DE IDTI,


NI DE CREACIÓN DE CENTROS DE IDTI.
NO ES EL PROGRAMA DE PAGO DE NÓMINAS.
10
Nivel de Maduración
Tecnológica (TRL)
• Sistema probado con éxito en entorno real. Operación de
Operación del
sistema
TRL 9 sistemas
• Sistema final completo y evaluado a través de pruebas y
Desarrollo de TRL 8 demostraciones
sistemas y
subsistemas • Demostración de sistema o prototipo completo en un
TRL 7 entorno operativo

• Modelos de sistema o subsistema de prototipo en un entorno


Demostración
tecnológica
TRL 6 relevante

• Validación de componentes y/o disposición de los mismos en


TRL 5 un entorno relevante
Desarrollo
tecnológico PEI
• Validación de componentes y/o disposición de los mismos
TRL 4 en un entorno de laboratorio

Validación
TRL 3 • Prueba de concepto
conceptual

TRL 2 • Concepto de la tecnología o formulación de la aplicación


Investigación
tecnológica
básica
TRL 1 • Observación y reporte de principios básicos

11
DISEÑO GENERAL DE
INCENTIVOS

12
Objetivo del
PEI

Objetivo
Detonar la inversión privada en actividades
relacionadas con Investigación, Desarrollo Tecnológico
e Innovación (IDTI), razón por la que entrega apoyos
económicos complementarios a empresas que
desarrollen nuevos o mejorados productos, proceso o
servicios basados en tecnología. Por tal razón,
CONACYT no cubre la totalidad del costo de los
proyectos seleccionados para apoyo, debiendo siempre
la empresa invertir en el desarrollo de sus proyectos.

13
Diseño general
de incentivos
(2017)
Porcentaje de apoyo respecto al gasto elegible
del proyecto en el ejercicio fiscal 2017
Tamaño de Proyecto Proyecto en
Modalidad Tope máximo de apoyo
Empresa (*) individual Vinculación con IES/CI
por empresa
% del gasto de la % del gasto de la % de gastos de
(Pesos)
empresa empresa las IES / CI

INNOVAPYME MIPYMES 30 35 75 15 Millones

Empresas
INNOVATEC
Grandes
25 30 70 25 Millones

MIPYMES 50

PROINNOVA No aplica 75 19 Millones


Empresas
35
Grandes

14
Diseño general
de incentivos
(2017)
MONTO DE MONTO DE
PORCENTAJE
EJEMPLO GASTO DE LA GASTO DE COSTO TOTAL APOYO APOYO MONTO DE
MINIMO DE
INNOVAPYME EMPRESA VINCULACION DEL PROYECTO GASTO DE LA GASTO DE APOYO TOTAL
VINCULACION
EMPRESA VINCULACION

INDIVIDUAL 100 0 0% 100 30 0 30.00


VINCULADO 90 10 10% 100 31.5 7.50 39.00

PORCENTAJE
EJEMPLO GASTO DE LA GASTO DE COSTO TOTAL GASTO DE LA GASTO DE MONTO DE
MINIMO DE
INNOVATEC EMPRESA VINCULACION DEL PROYECTO EMPRESA VINCULACION APOYO
VINCULACION

INDIVIDUAL 100 0 0% 100 25 0 25.00


VINCULADO 90 10 10% 100 27 7 34.00

PORCENTAJE
EJEMPLO GASTO DE LA GASTO DE COSTO TOTAL GASTO DE LA GASTO DE MONTO DE
MINIMO DE
PROINNOVA EMPRESA VINCULACION DEL PROYECTO EMPRESA VINCULACION APOYO
VINCULACION
VINCULADO
MIPYMES
75 25 25% 100 37.5 18.75 56.25
VINCULADO
GRANDES
75 25 25% 100 26.25 18.75 45.00
15
La distribución de
recursos 2017
•Menores de
75 puntos de
calificación

Evaluación de Bolsas
Estatales • Aprobadas /
• Propuestas propuestas • Sectores
Financiadas
finalizadas- Nacionales • Entidad a
Prioritarios • Entidad b
enviadas • Mayores de
Propuestas 75 puntos de Bolsa •… Cada Entidad
Recibidas calificación nacional Fed.

•Empresas no
apoyadas en
Convocatorias •Aprobadas /
pasadas Reserva
•NO (distintas de
finalizadas Sectores
Prioritarios)

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5

16
REQUISITOS BÁSICOS
PARA PARTICIPAR

17
Requisitos
básicos
 Ser persona moral con fines de lucro.
 Que la fecha de inicio de operaciones indicada en la constancia de situación fiscal
del SAT sea anterior al 1°de enero de 2016.

 Encontrarse al corriente de todas sus obligaciones fiscales.

 Contar con RENIECYT vigente o constancia de preinscripción

 IES/CPI contar con RENIECYT vigente o constancia de preinscripción

 Presentar proyecto de IDTI (Norma Mexicana de Proyectos Tecnológicos) que


inicien su desarrollo durante el ejercicio fiscal 2017.

 No tener adeudos o conflictos jurídicos con CONACYT o fondos regulados en la Ley


de Ciencia y Tecnología.

 Someter la propuesta en tiempo y forma.


18
Sujetos de
apoyo
Pueden participar:
 Sociedad en Nombre Colectivo.
 Sociedades Anónimas.
 Sociedades Cooperativas.
 Sociedades de Responsabilidad Ley Gral. de
Sociedades Mercantiles.
Limitada.
 Sociedades en Comandita Simple.
 Sociedad en Comandita por Acciones.
 Sociedades Anónimas Promotoras
Ley del Mercado de
de Inversión. Valores.
 Sociedades Bursátiles.
 Sociedades de Producción Rural. Ley Agraria.
19
Sujetos de
apoyo

• No pueden participar:
× Personas físicas,
× Sociedades civiles,
× Asociaciones civiles,
× Instituciones de Educación
Superior,
× Centros de Investigación
Públicos.

20
RECOMENDACIONES PARA
UNA PROPUESTA FACTIBLE

21
Recomendaciones
para una
propuesta factible
 Sólo se podrán inscribir como máximo hasta dos propuestas.
 El acceso a la Plataforma Electrónica del PEI requiere que el Responsable Legal y
Técnico cuenten con la clave de usuario y contraseña.
 Cumplir con el 100% de requisitos de elegibilidad (No hay flexibilidad alguna).
 Alinear los proyectos a la finalidad y objetivos del Programa (Apegarse a los
Términos de Referencia).
 No son admisibles solicitudes presentadas por otro medio, incompletas,
extemporáneas.
 Preparar las propuestas para ser evaluadas por un tercero (“vender” mi proyecto al
cliente correcto).

22
Recomendaciones
para una
propuesta factible

 Propuestas para ser desarrolladas dentro del año fiscal 2017

 Se considerará su propuesta en la Bolsa Estatal donde se indique que se


realizará de manera preponderante el desarrollo del proyecto

 Una propuesta no podrá ser finalizada a menos que cuente con la aceptación
de la “Declaración de liberación de responsabilidades”, y de ser aplicables, de
la(s) “Declaracion(es) de intención de Vinculación” y de la “Declaración de
intención de asesoría especializada”.

 No enviar la solicitud el último día (minutos) de la Convocatoria (Ley de


Murphy).

23
Reflexiones de la
retroalimentación

Proyecto idealizado - Proyecto materializado -


Proyecto percibido por el evaluador

-¿Cuál es la novedad de mi propuesta?


-¿Cómo planeo llevar el desarrollo al mercado?
-¿El título y objetivo reflejan lo central en mi
proyecto?
-¿Las actividades están alineadas a los objetivos?
-¿Los entregables comprometidos son realistas?
-¿Lo que yo quiero decir se encuentra en el
proyecto?
-¿Lo que yo quiero resaltar es central en el
proyecto?
24
¿Cuál es el núcleo de
la preparación de
propuestas?

El título del proyecto debe resumir de manera eficaz el objetivo del proyecto,
cuidando no revelar información sensible.
Ejemplo 1: ¿de qué se tratan los proyectos?
• “Diseño y desarrollo de nuevos productos en el centro de tecnología y proyectos”
• “Diseño y desarrollo de nuevos productos de alto valor agregado para el mercado
nacional e internacional, que contribuyen al incremento de capacidades y
consolidación de líneas de investigación y desarrollo de tecnologías de equipo,
operación y proceso”
• “Préstamo de valores”

Ejemplo 2: títulos grandilocuentes


“Proceso de transferencia de calor para la eliminación de sustancias volátiles
(humedad) de la magnoliopsida cucurbita pepo”
”Proceso piloto de secado por explosión en puff de calabacín”.

Ejemplo 3: títulos concisos


“Desarrollo de ingredientes activos y formulaciones de herbicidas con base en las
características bioecológicas de malezas en cultivos de cítricos y caña de azúcar.”
25
¿Cuál es el núcleo de
la preparación de
propuestas?

• Enfatizar Objetivos del proyecto: Con frecuencia


tenemos “objetivos” que no tienen un solo verbo en
su redacción, por ejemplo, “Centro de alta
tecnología de nano medicina molecular”.

• Enfatizar el Proyecto, no la empresa: Se reciben un


gran número de proyectos donde en la parte de
“generalidades” o en “estrategia de la empresa” se
le dedica el 95% del contenido a la historia detallada
y anecdótica del surgimiento de la empresa y sólo
5% al proyecto.

26
¿Cuál es el núcleo de
la preparación de
propuestas?

• Incluir la información técnica suficiente: La propuesta puede


contener información sensible, pero es necesario dotar a los
evaluadores de la mayor información posible. Evitar descripciones
como la siguiente: “Desarrollo de nuevo medicamento mediante un
proceso de innovación radical para enfermedades crónico
degenerativas” ¿qué medicamento?, ¿qué procedimiento?, ¿qué
enfermedades?, ¿cómo saber si es “nuevo”?, ¿cómo saber si es una
“innovación radical”?

• Cuidar escalas de lo que se considera Planta Piloto: En ocasiones


los volúmenes pueden parecer muy elevados para plantas pilotos,
pero depende de la magnitud del mismo y las capacidades de la
empresa, es necesario enfatizarlo.
27
Consideraciones
para la vinculación

• Piense en la vinculación como una relación de largo plazo.


• El proceso de firma de Convenios puede ser tardado.
• Negociar cuestiones de propiedad intelectual. En nuestra experiencia,
compartir beneficios facilita las negociaciones.
• No hay un máximo de vinculación (hay mínimos), pero si la mayor parte
del presupuesto se clasifica como gasto de Vinculación vale preguntarse
¿el proyecto es de la empresa o de la Institución Vinculada?, ¿cuál es el
papel de la empresa si su participación en términos presupuestales es
muy limitada?, ¿con que conocimiento se quedará la empresa?
• CONACYT y los Consejos Estatales de Ciencia y Tecnología son un buen
contacto para preguntar por tipo de instituciones con quién vincularse.
• EL RESPONSABLE DEL PROYECTO ES LA EMPRESA

28
0
1000
1500
2000
3000

500
2500
05-sep.-16
06-sep.-16
07-sep.-16
08-sep.-16
09-sep.-16
10-sep.-16
11-sep.-16
12-sep.-16
13-sep.-16
14-sep.-16
15-sep.-16
16-sep.-16
17-sep.-16
18-sep.-16
19-sep.-16
20-sep.-16
21-sep.-16
22-sep.-16
23-sep.-16
24-sep.-16
y envío de la

25-sep.-16
26-sep.-16
Finalizar la carga

propuesta durante
LAS 48 HRS PREVIAS

27-sep.-16
28-sep.-16
29-sep.-16
30-sep.-16
01-oct.-16
02-oct.-16
03-oct.-16
04-oct.-16
05-oct.-16
06-oct.-16
07-oct.-16
29
ERRORES MÁS
COMUNES
Errores por los que NO podrá formalizar el Apoyo
× RENIECYT de alguno de los involucrados a punto de vencer o vencido.
× Convenios de Vinculación presentados de manera errónea (tiempo de ejecución menor,
no firma el RL de la IES/CI, objetivo diferente a la realización de proyectos IDTI, etc.).
× Cronograma de Actividades o Calendario de Pagos de las vinculaciones sin presentar o no
presentado correctamente.
× Comprobante de domicilio con nombre diferente al Sujeto de Apoyo o con dirección
diferente a la del RENIECYT.
× Representante Legal o Apoderado no cuente con facultades para suscribir títulos de
crédito (Pagaré).
× Tardanza en la entrega o información errónea de la Fianza.
× La factura electrónica no cumple los requisitos fiscales o no contiene
los datos correctos.
× La firma FIEL o identificación oficial del Representante Legal vencida.
× Dictamen 32-D Negativo. 30
CAMBIOS Y MEJORAS

31
Principales
cambios
2015 - 2017

ASPECTO DE MEJORA TR 2017


Se hicieron las adecuaciones pertinentes para operar con el
sistema actual y el nuevo.
Nuevo reniecyt
https://www.youtube.com/watch?v=Jp4XKeAbBy8&list=PLUX
fjz1Ll_DJJJ1RzrH7-bdxD22wrtjUQ
Se limita la participación a empresas que hayan iniciado
Elegibilidad operaciones ante el SAT antes del 1o de enero de 2016 y
sólo 2 proyectos.
El ingreso a la plataforma es a través de los correos
Log inn a la plataforma
electrónicos.
Se disminuye el monto máximo de apoyo para beneficiar a
Montos máximos de apoyo
más empresas

Sueldos y Salarios Se limita al 35% del costo total del proyecto

Se incluye ésta partida para el Grupo de Trabajo adscrito a la


Capacitación Técnica
empresa, topada al 5% del costo total del proyecto.
Para reforzar la imparcialidad del proceso de evaluación, las
empresas no saben quién las evalúa, a la vez que los
Evaluación de Doble Ciego
evaluadores no conocen el nombre de la empresa que
evalúan. 32
EVALUACIÓN

33
Proceso de
evaluación

 Las propuestas que cumplan con los requisitos normativos serán evaluadas por
al menos 3 miembros del RCEA, que determinarán:
• la probabilidad de alcanzar los objetivos planteados
• congruencia entre la factibilidad técnico, la propuesta económica, los
objetivos, la viabilidad en la solución de la problemática planteada y el
potencial de mercado.
 Para garantizar imparcialidad en la evaluación se implementará el sistema
DOBLE CIEGO*
 Los evaluadores contarán únicamente con la información contenida en la
propuesta para realizar su evaluación. Por ello, la claridad y calidad de la
propuesta es un factor fundamental para su correcta evaluación.

*El responsable técnico deberá asegurarse de no hacer referencia a la razón social de la empresa dentro de 34
la
propuesta, solamente indicarla en la parte de “Información de la empresa”
Proceso de
evaluación

 Se valorizará la articulación de las propuestas con los Programas de


“Posgrados en la Industria” e “Incorporación de Maestros y Doctores a la
Industria” así como el de “Becas” (exbecarios egresados entre 2014 y 2015)
del CONACYT.
 Se valorizará la participación de Oficinas de Transferencia (OT) que en algún
momento fueron certificadas en el Fondo Sectorial de Innovación Secretaría
de Economía – CONACYT.
 La calificación final de los proyectos se conforma obteniendo el promedio
simple de las tres calificaciones, más los puntos extras (sector prioritario y/o
continuación).

Para el proceso de aprobación y asignación de recursos se considerarán


exclusivamente las propuestas que obtengan una calificación final mínima de
75.00 puntos, incluyendo los puntos adicionales.
35
¿Quién me
evaluará?

Palabras claves más frecuentes que "describen" los Proyectos

14 COMPETITIVIDAD 24

11 SISTEMA 27

9 DESARROLLO 32

8 SUSTENTABLE 38

7 DESARROLLO TECNOLOGICO 40

6 TECNOLOGIA 41

5 PROTOTIPO 41

4 MANUFACTURA 41

3 PROCESO 44

1 INNOVACION 87

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

36
Modelo paramétrico de
Evaluación 2017

INNOVAPYME INNOVATEC
PROINNOVA
Ind. Vinc. Ind. Vinc.
Calidad Técnica de la Propuesta
Objetivos, identificación de obstáculos técnicos, vigilancia
tecnológica, estado de la técnica, búsqueda de patentes, 40% 35% 40% 35% 35%
inteligencia competitiva, estrategia tecnológica de la
empresa, etc.
Potencial de mercado del Proyecto
Grado de innovación, conocimiento del mercado,
40% 35% 40% 35% 35%
experiencia del equipo en comercialización de tecnología,
generación / apropiación de la propiedad intelectual, etc.
Viabilidad en la Implementación
Programa de Trabajo, calendarización de actividades, 20% 10% 20% 10% 10%
Grupo de Trabajo y Presupuesto
Vinculación
Capacidades de la IES / CI vinculados, actividades que N/A 20% N/A 20% 20%
desarrollará la IES / CI, etc.
Elementos adicionales
Continuación de proyectos previamente apoyados y
15 Pts. 15 Pts. 15 Pts. 15 Pts. 15 Pts.
alineación con sectores económicos prioritarios, Plan para
el Desarrollo del Sur del País

37
EJERCICIO DEL MONTO
DE APOYO

38
Presupuesto

• CONACYT no cubre el 100% ni del proyecto en su


conjunto, ni de ninguna partida elegible.

• No se solicitan cotizaciones, pero se


recomiendan para tener un presupuesto certero.
Si sobran recursos deben regresarlo, si falta debe
cubrirlo la empresa.

• El presupuesto debe ejercerse en el año fiscal 2017; los equipos y


servicios contratados deben recibirse en 2017.

• Los recursos deben ejercerse de conformidad con la normatividad del


Programa. No aplican las políticas internas de la empresa para los
recursos públicos.

• Los gastos deben estar relacionados directamente con el desarrollo


39
del proyecto
Estructura de gasto

Gasto para vinculación  IES y/o CI


Gasto de la empresa
 Gasto Corriente:
 Investigadores asociados de cualquier IES / CPI.
 Estudiantes asociados de cualquier IES / CPI.
 Sueldos y salarios sin que exceda el 35% del costo total del proyecto (no
outsourcing).
 Servicios externos especializados a terceros nacionales.
 Servicios externos especializados a terceros extranjeros (hasta el 20% del
monto total del proyecto).
 Diseño y prototipos de prueba.
 Estudios comparativos tecnológicos.
 Pasajes y viáticos solo del grupo de trabajo empleado directamente por la
empresa, así como investigadores y estudiantes asociados
 Registro de patentes y propiedad intelectual.
 Escalamiento y planta piloto (incluye gastos para su operación como
gastos energéticos)
 Gasto Auditoria del Informe Financiero.

40
Estructura de gasto

 Actividades de difusión (hasta 2% del costo total del proyecto)


 Publicaciones, ediciones e impresiones (hasta 2% del costo total del
proyecto)
 Capacitación técnica especializada solo para el grupo de trabajo empleado
directamente por la empresa (hasta 5% del costo total del proyecto).
 Otros. Incluye licencia de software especializado.
 Gasto de Inversión:
 Equipo de cómputo.
 Planta piloto experimental (incluye gastos para su construcción y
acondicionamiento).
 Equipo de laboratorio.

Revisar la Guía del Ejercicio del Gasto

41
Gastos no
financiables

× Obra civil. Se permite sólo para Planta Piloto


× Gastos de Administración (luz, teléfono, personal administrativo). Se permite gasto
energético para operación de Planta piloto
× Gastos asociados con la producción.
× Contratación de personal para producción.
× Maquinaria y equipo para producción.
× Gastos de publicidad, mercadotecnia y comercialización.
× Gastos sobre estudios y permisos relacionados con las regulaciones ambientales y
seguridad industrial.
× Deudas y provisiones para posibles pérdidas.
× Intereses.
× Gastos ya financiados a través de otro apoyo CONACYT.
× Adquisición y/o renta de bienes inmuebles.
× Compra y venta de divisas.
× Impuestos SOLO IVA PERMITIDO
× Multas, recargos y actualizaciones.
× Gastos financieros, incluidas las transferencias bancarias.
× Mantenimiento de equipos y los derechos de propiedad intelectual.

42
Programa de Estímulos a la Innovación:

Hugo Nicolás Pérez González


Director de Innovación Gracias
hperezg@conacyt.mx;
(55) 5322 77 00, ext. 5700

Alejandro Farías Leticia Olvera Víctor Guillén Carlos Román


Subdirector Subdirectora Subdirector Subdirector
afarias@conacyt.mx lolvera@conacyt.mx vguillen@conacyt.mx croman@conacyt.mx
ext. 5610 ext. 5706 ext. 5600 ext. 5412

43

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