Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas.
Popayán - Cauca, 2018
ANÁLISIS TEORÍAS CLÁSICAS Y TEORÍA DE SISTEMAS
ALEJANDRO SANCHEZ
ANGIE VANESSA FAJARDO BURBANO
LUIS FERNANDO MEDINA ASTUDILLO
TERCER SEMESTRE, ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Universidad del Cauca
Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas.
Popayán - Cauca, 2018
Para iniciar la observación escogimos las siguientes empresas: 1. Vikingo’s Burguers 2. Landacreaciones 3. Pistilo Ecofashion 4. AGLOCOL 5. Eco CCA SAS 6. Alkanos SAS
Primeramente diremos que una teoría de sistemas funciona de la siguiente manera:
Para explicar el anterior concepto resaltaremos los siguientes aspectos mediante
una técnica de observación:
1. Restaurante de comidas rápidas Vikingo’s Burguer: observamos, como
principal característica, que todas las utilidades que se generan, en su mayor parte son reinvertidas en la empresa para comprar nuevos insumos, nuevos equipo o realizar nueva publicidad. También podemos definir que si un cliente se encuentra satisfecho con la atención recibida y los productos ingeridos, sus potenciales clientes llegaran con más rapidez. Ya que este es establecimiento con varios años de trayectoria, representa que sus insumos son de mejor calidad ya que su experiencia habla por sí sola.
2. Landacreaciones: Es una pequeña empresa, que se dedica al diseño de
joyas artesanales. Como en el anterior ejemplo, podemos definir que las utilidades generadas son reutilizadas para la compra de nuevo material y realización de publicidad. Esta empresa se basa por sus ventas en línea, por lo cual es más fácil que sus clientes recomienden a potenciales clientes esta marca. También pudimos observar que esta empresa se basa en su entorno para la realización de nuevos productos y así alcanzar sus objetivos. Esta empresa representa la división del trabajo, puesto que cada empleado escoge la tarea que este más acorde a sus habilidades. 3. Pistilo ecofashion: Empresa dedicada a la realización de accesorios con flores y alas de mariposas recicladas, esta empresa se basa en la comercialización no solo presencial sino también en línea, lo que la ha llevado a un gran alcance a nivel nacional. Esta empresa fue establecida bajo unos objetivos y fines para asá maximizar la producción y no solo utilizar sus ganancias en mejor su marca sino también en obtener un lucro superior. Este es un sistema abierto ya que esta empresa se basa cien por ciento en su entorno, en los gustos y tendencias demandados por todo su entorno, Pistilo Ecofashion se encuentra en constante retroalimentación ya que para cumplir sus objetivos debe recoger toda la información en su entorno. Ya que es una empresa con gran trayectoria ya reconocen su mercado, obteniendo así beneficios en todos sus procesos de producción. Diremos que una teoría clásica funciona de la siguiente manera: Mediante técnicas de observación resaltaremos los siguientes aspectos para explicar mejor las teorías clásicas:
Estas tres empresas existen características propias de las organizaciones
consideradas como maquinas en el libro metáforas de la organización de Gareth Morgan
1. AGLOCOL (Aglomerados de Colombia): Esta empresa se dedica a la
comercialización de maderas importadas.
2. ECO CCA SAS (Trilladora Luchin): Se dedica a comprar café convencional
y certificado para exportar. 3. Alcanos SAS: Empresa dedicada a distribuir y comercializar gas natural.
Cada organización tiene un organigrama en la que se representa la división de las
funciones de cada una de las partes de dichas empresas como por ejemplo los departamentos de producción, comercial, finanzas, y de personal. Seguidamente los empleados realizan las mismas tareas todos los días, de modo que una vez terminado el proceso de producción se pueden esperar siempre los mismos resultados. También existe en estas organizaciones reglas y regulaciones que especifican como se deben comportar los empleados dentro de las mismas, además, los trabajadores tienen auditores que son los encargados de revisar y garantizar que los empleados cumplan con las tareas que les fueron asignadas, agregado a lo anterior, en estas empresas se fijan objetivos tanto comerciales como productivos y logísticos. Es importante resaltar que el trabajo que realiza un empleado se complementa con el trabajo que es realizado por los demás, para así alcanzar un fin en común. Los empleados de estas organizaciones sólo reciben órdenes de un solo jefe directo y el gerente general, que es la autoridad, está siempre presente en algún grado. Los trabajadores de las tres organizaciones muestran un gran respeto por las costumbres de su empresa y los superiores se esfuerzan por dar un buen ejemplo a sus subordinados. Por otra parte debemos resaltar que en estas organizaciones antes de contratar el personal son llevados a cabo procesos de selección y una vez contratado dicho personal se brindan procesos de capacitación o de inducción.
Para concluir, decimos que como futuros administradores de empresas, esta
experiencia nos sirve para identificar las empresas que tiene lógica clásica o de sistemas. También sirvió para reconocer el entorno empresarial de nuestra ciudad.