NOTA IMPORTANTE:

Cuando el alumno se encuentre practicando bajo Convenio de Prácticas Preprofesionales,

Ley 28518 se podrá validar como máximo 30 horas semanales.

Mínimo 4 hojas.

FORMATO PARA LOS INFORMES DE LAS PRÁCTICAS PREPROFESIONALES

(1ra y 2da práctica)

FACULTADES DE: ARQUITECTURA, COMUNICACIONES, DISEÑO, INGENIERÍA Y

CARRERA DE TRADUCCIÓN E INTERPRETACIÓN PROFESIONAL

Importante:
El Informe debe ser presentado con una carátula indicando:
Código de alumno, nombre completo, carrera, e-mail personal y teléfonos.
Recomendamos presentar el trabajo con letra ARIAL 12

PRÁCTICAS PREPROFESIONALES

1. Contenido del Informe. (Se deberá presentar a las 320 hrs para obtener 2 créditos de
prácticas o a las 160 para obtener un crédito, si la práctica es solo de ese tiempo)

El presente informe es la síntesis de tres meses de prácticas pre-profesionales que

comprende los meses de Mayo, Junio y Julio del año 2017 en D y us S.A.C, cuya realización
ha sido en gran medida satisfactoria para mi desarrollo personal y profesional.

1.1 Descripción de la empresa en que se desempeña la práctica:

 Actividad de la empresa

La sociedad tiene por objeto dedicarse a brindar servicios de asesoría, consultoría, desarrollo,
gestión, monitoreo, ejecución, análisis y evaluación de estrategias en el área de marketing,
publicidad, community management, merchandising y manejo de redes sociales dentro del
campo digital, orientada exclusivamente a organizaciones del sector salud. Así mismo, se
dedica a proyectos de inversión como organizar, desarrollar y ejecutar eventos en general
(publicidad, conferencias, seminarios, talleres, catering, comunicación audiovisual, señalética,
fotografía, diseño gráfico, diseño de páginas web- multimedia, servicios de imprenta en
general y a la confección, elaboración, comercialización, distribución, importación y/o
exportación de todo tipo de artículos y productos publicitarios en general (banderolas, afiches,
polos, lapiceros, agendas, artículos de cerámica, etc.).

 Sector al que pertenece

Dyus Marketing es la primera empresa peruana especializada en el Marketing Digital para los
profesionales en salud. Esta agencia de publicidad pertenece al rubro de “Start up” por su
diseño y la generación de material novedoso. El objetivo principal es acompañar a una
empresa en la expansión de sus clientes y a una inmersión al marketing 3.0, el cual se ha ido
expandiendo en diferentes medios de comunicación con estrategias más innovadoras y
 elaboradas. Sin embargo, a diferencia de otras empresas, su enfoque está ligado a la
asesoría en el marketing tradicional, cuyo plan permite que en un futuro los propios dueños
puedan hacerse cargo de sus propias páginas y diseños webs.

 Tamaño de la empresa por cantidad de trabajadores (marcar con una X)

Microempresa si tiene menos de 10 trabajadores □

Empresa pequeña: si tiene entre 10 y 49 trabajadores. □
Empresa mediana: si tiene entre 50 y 249. □
Empresa grande: si tiene 250 trabajadores o más. □
 Posición en el mercado con respecto a empresas similares

Dyus Marketing se encuentra segundo en el mercado de agencias digitales en el área de

salud. A pesar de ser los primeros en el rubro, otras agencias como “Medicca – Marketing
Médico”, fundada en 2013 se mantiene liderando la lista.

1.2 Descripción del departamento donde se desempeña la práctica

 Área: En principio desempeñé la labor de diseño gráfico, donde contribuí con la interfaz de la
página web de la empresa, ilustraciones acompañadas de diferentes propuestas creativas,
entre otros proyectos. Al integrarse un nuevo personal, ascendí al cargo de Director creativo,
donde asumí un rol administrativo en la empresa, pero con intervenciones en el diseño de
estrategias específicas para cada cliente y de la presentación creativa de cada contenido de
las redes sociales.

 Relación con otros departamentos: Trabajé directamente con el área de Medios Digitales a
cargo del señor Geraldo Vadir Quispe Salvador, quién fue mi supervisor en las horas
correspondientes a mis prácticas pre-profesionales.

1.3 Descripción del trabajo realizado, adjuntando copia de los trabajos o de los avances del
trabajo en proyecto, que se pueden presentar en data “simulada” si lo prefieren, por efectos de
confidencialidad.

La unidad en donde se desarrollaron actividades con más frecuencia corresponde al área del
diseño, especialmente en la relación de imágenes que acompaña a las publicaciones diarias.
Los principales procesos y productos de esta unidad comprenden la elaboración de
ilustraciones, mapas, imágenes interactivas originales o en su defecto que cuente con las
respectivas licencias libre de derechos (CCO). Aquí la principal función es mantener el
balance del texto con el contenido visual, proporcionando al público objetivo una información
relevante y oportuna, ofreciendo los diferentes servicios de las empresas con las que la
agencia trabaja. A continuación se muestra un listado de algunos de mis trabajos más
representativos durante la práctica pre-profesional y una breve descripción de cada uno de
ellos.

 Brochure para la empresa de Dyus Marketing: se solicitó al personal de diseño un

folleto propio que represente a la marca para captar a los potenciales clientes. Este
 trabajo lo elaboré con los colores proporcionados por el directivo, donde descubrí que
un buen diseño de brochure es la mejor carta de presentación de una compañía (Ver
Anexos 1).

 Firma de contratos: Me solicitaron la realización de un diseño para la firma de contratos

de la empresa Dyus Marketing con potenciales clientes en el sector salud. Es así como
me base para la composición del diseño, en el estilo que me solicitaron como empresa
(2).

 Producción y edición fotográfica: Ejecutar las diversas fotografías en eventos

organizados por la empresa. Además, se requería presentar en un álbum fotográfico las
imágenes retocadas y con sus respectivos logos de la empresa que representa (3).

 Simulación de logotipos para los clientes de Dyus Marketing: Se solicitó al personal de

diseño la realización de logotipos alternos de sus socios, con el objetivo de presentarlos
como propuestas para una renovación de su imagen empresarial (4).

 Exposición de propuesta: Participé en una exposición a cargo de Dyus Marketing

presentando su plan de trabajo al doctor Ronald Gamarra. Aquí realicé la interfaz de la
presentación y participé directamente en el análisis del diseño de las diversas redes
sociales de la clínica de Cirugía Plástica (5).

2. Apreciaciones respecto a la Práctica Pre-profesional

2.1 Apreciación personal de la labor que desempeña: nivel de satisfacción personal y eficiencia
profesional.

En el periodo de prácticas pre-profesionales considero haber desarrollado con éxito mi labor

como parte del grupo encargado del diseño gráfico de la empresa. Durante todo el proceso
puse en manifiesto todos los conocimientos adquiridos durante mi carrera profesional en lo
que se refiere al diseño y la edición. Esto me permitió obtener un nivel de satisfacción
personal óptima, no solo porque mis apreciaciones y trabajos fueron tomados en cuenta; sino
también porque descubrí en la práctica que mis años de estudios me permitía acatar los
trabajos con pocas complicaciones. Sin embargo, al ingresar el nuevo grupo de jóvenes
universitarios de mi misma casa de estudio y tener la oportunidad de ayudarlos en los distintos
proyectos, me provocó una satisfacción personal gratificante y familiar, puesto que
empezamos a conocernos dentro del trabajo, a tal punto de considerarnos una familia.

En cuanto a mi eficiencia profesional estimo haber cumplido con los estándares de calidad de
la empresa Dyus Marketing, ya que dentro del área de diseño y producción se ayudó en lo
necesario y requerido para una correcta ejecución de las actividades que se desarrollaron
dentro del área puestas en manifiesto por el director de medios digitales, es así que se llegó a
conocer las necesidades existentes dentro de esta área. Además, a lo largo del proceso llegué
a conocer el funcionamiento de las actividades desarrolladas dentro de una agencia de
publicidad y marketing digital, específicamente en el área de diseño-el pilar de la empresa-
donde me desempeñé como practicante.

2.2 Primera percepción de los conocimientos que debió reforzar, para la culminación exitosa de la
práctica.
  Dificultad al entender una lengua dominante en el rubro de mi capacitación virtual diferente al
inglés y español, como francés y/o portugués, ya que en esos países realizan conferencias
sobre marketing digital e ilustración que son necesarios aprender para el desarrollo óptimo de
las actividades de la empresa.

 Carencia de conocimientos previos acerca del funcionamiento de una interfaz gráfica en

páginas web y de los programas como Adobe Dreamweaver CC 2017, Incomedia Website X5
V12, Avanquest WebEasy Professional 10, Magix Web Designer 11, Web to date 8, etc. Sin
embargo, estas competencias fueron aprendidas en la práctica laboral.

 Insuficiencia de competencias técnicas informáticas dentro de las labores administrativas de

las páginas web.

2.3 Análisis de las Fortalezas y Oportunidades de Mejora encontradas en el desempeño pre-

profesional (Análisis FORD)

Fortalezas:

 Capacitación constante sobre marketing digital, redes sociales y estudios acorde al público
con énfasis en recursos humanos, relaciones públicas, responsabilidad social empresarial.
 Se trabaja como un todo, cada persona aconseja y otorga su punto de vista sin excepción.
Esto permitió sentirnos escuchados y que la empresa valora las distintas opiniones de cada
uno de sus empleados.
 Conocimiento sobre hardware y software. Esto nos permitió otorgar rápidas soluciones
técnicas ante algún inconveniente de cada cliente.
 Pertenecer a la generación millennial, me permitió poseer la frescura de la innovación, pero
sobre todo realizar trabajos pensando en el público objetivo al cual va dirigido los contenidos.
El principal pilar del emprendimiento ha crecido con las redes sociales y los jóvenes son
apasionados por ellos.
 Comodidad: el trabajo que realizamos en conjunto para la empresa nos proporciona
facilidades. Cada uno puede colaborar desde su casa y luego concretamos reunión para
detalles importantes.
 Compartimos proyectos e ideas personales. Somos un grupo de gente conocida que ha
construido una gran amistad. Esto hace que el ambiente de trabajo y el clima laboral sea
ameno más allá de la responsabilidad y compromiso con lo que hacemos.
 Trabajamos con empresas de objetos totalmente diversos, a nivel nacional y del área de
salud. Esto nos proporciona conocimientos sobre diferentes temas médicos. Esto funciona
como disparador de nuevas ideas, lo que se conoce como “brainstorming”.
 Nos encontramos en constante interacción con la gente, además de tomar conocimiento a
través de la lectura y seminarios profesionales virtuales.

Oportunidades

 Cada vez hay menos tiempo ocioso. Contar con la posibilidad de vender, ofrecer un servicio
desde tu casa fue muy importante.
 Las empresas competidoras no están especializadas en el área de salud por lo que no cumple
con las expectativas de los clientes.
 Rápida gestión administrativa que nos permite realizar todos los trámites correspondientes
con facilidad y predisposición.
 Gran necesidad de difusión del marketing en la actualidad en un forma creativa. Es así como
el diseño de ideas ha pasado a ser el “centro de atención” de los consumidores y tiene la
capacidad de generar ventajas competitivas.
  Gran alcance y un manejo adecuado de las redes sociales. La información cada vez llega a
más hogares a través de las redes. La mayoría de los habitantes del mundo están
comunicados virtualmente.
 Mi manejo del inglés me permitió poder capacitar sin inconvenientes, en distintas áreas que
desconocía.
 El acceso ilimitado a distintas herramientas de diseño contribuyó a que desarrolle los
diferentes trabajos en un estándar de calidad óptima.

Riesgo

 Mis hábitos de lectura no están direccionados a este tipo de información en general. De estar
acostumbrado a libros y/o cuentos a reemplazarlo sobre conocimientos de informática dificulta
al principio de la práctica, donde la difusión no es tan accesible.
 Variedad de competencias. Hoy en día existen muchos jóvenes que se encargan del diseño
gráfico como una especialidad.
 La empresa ofrece un servicio relativamente nuevo por lo que muchas otras empresas no lo
consideran imprescindible para su vida comercial, y a su vez repercute en sus trabajadores.
 Gran posibilidad y facilidad de que cada empresa realice su propio marketing a través de las
redes sociales sin requerir asesoramiento o el diseño de ideas.
 Algunas empresas de marketing situadas en grandes ciudades con mayor accesibilidad de
contacto pueden acaparar gran porción de mercado, aún si su especialidad no es el sector
médico.

Debilidades

 La mayoría de empresas grandes ya cuentan con un asesoramiento en marketing por

empresas de prestigios. Por lo tanto, la empresa se centra en empresas pequeñas, las cuales
poseen cierto desconocimiento sobre el marketing a gran escala. Es así como nuestras ideas
se encuentran limitadas en un régimen poco ostentoso en las publicaciones.
 La empresa tiene un proyecto de inversión que se encuentra recién en la etapa de
introducción al mercado. Los ingresos suelen ser reducidos.
 No contar con experiencia en una agencia de marketing y publicidad.
 Presencia de competidores indirectos.
 Desconocimientos de muchos factores dentro del área de salud (enfermedades, prevención,
curación, entre otros).

2.4 Apreciación del nivel de especialización de la práctica, usando conceptos profesionales.

Mi formación profesional como periodista en la Universidad de Ciencias Aplicadas (UPC) me

brindó una variedad de conocimientos para desempeñar mi labor de diseñador dentro de la
empresa Dyus Marketing. Mi especialización se reflejó en los distintos diseños propios que
realicé a lo largo de mi periodo como practicante. Personalmente es posible decir que el
diseño gráfico es una profesión en constante evolución. Lo que hoy está de moda mañana
estará obsoleto. Gracias a internet podemos estar al día de todas las novedades en
tendencias gráficas que van surgiendo. Es así como me capacité para siempre estar al
corriente y poder colaborar en las distintas formas creativas de presentar una información. Del
mismo modo, mis conocimientos como periodista fue determinante a la hora de ejecutar una
información, ya que no sólo se necesita de escribir o redactar para poder comunicar de una
manera impactante a un cliente.
 En cuanto al trato y oportunidades hacia mi persona como practicante, este fue cortés y se me
facilitaron las herramientas necesarias para poder desarrollar mi práctica de forma eficiente,
también me brindaron oportunidades de crecimiento y especialización profesional. Respecto a
los trabajos de práctica, estos no se encuentran especificados por área lo que dificulta el
aprendizaje y en ocasiones crea malestar y agotamiento, pero esto se puede mejorar en la
medida que la administración establezca un orden general y específico por área, cuando
existan un mayor número de personal. Dentro de mi práctica tuve la oportunidad de desarrollar
actividades que corresponden a todas las áreas, esto si se analiza desde una perspectiva
optimista permite el conocimiento de la función de distintas áreas, pero desde otro punto de
vista no colabora con la especialización de mi carrera profesional.

2.5 Propuesta de mejora en el área donde ha realizado sus prácticas.

 Desarrollo de un plan de procedimientos en las publicaciones para cada personal y

practicantes.
 Creación de un canal interno de información.
 Priorizar la contratación de personal con capacitación técnica y/o profesional con años de
servicio dentro del rubro del marketing.
 Optimizar una jerarquización establecida, ya que esto provocaba que los empleados se
sintieran ignorados o incapacitados en ocasiones para cumplir sus funciones debido a la
información cruzada.
 La necesidad de comprar programas actualizados en las computadoras, que nos permita una
capacitación diaria vía internet de las distintas herramientas con la que contamos en el diseño.
 Carencia de personal especializado en el rubro de la medicina (clínica y/o hospital). La falta de
conocimientos técnicos y habilidades blandas provenientes de formación académica se
manifestaban a través de la poca gestión en el diseño, información errónea o insuficiente,
clientes insatisfechos con la poca repercusión de sus visitas.
 Crear un protocolo dentro del servicio ya sea en eventos, ejecución fotográfica, de edición o
merchandising.
 Contar con un manejo adecuado en el presupuesto diario, semanal, mensual y anual.
 Mayor representación de la empresa frente a colaboradores, proveedores, etc.


2.6 Citar las personas con las que se relacionó en la empresa y sus respectivos cargos.

El clima laboral imperante en el lugar de práctica corresponde a un clima joven y dinámico

debido a que los actuales administradores son jóvenes egresados hace pocos años de sus
respectivas carreras, quienes se han hecho responsables de generar un clima en donde el
trato cordial hacia los empleados y clientes sea de vital importancia. Mi relación cercana fue
con mi supervisor Geraldo Vadir Quispe Salvador, quién es el director de Medios Digitales. Él
es egresado de la carrera de marketing y fue de gran apoyo nutrirme de sus conocimientos
sobre la forma de comunicación que debe existir en las redes sociales, así como las diferentes
herramientas que debo tener para un adecuado desempeño laboral. Casi al finalizar mis
prácticas, el alumno de la carrera de periodismo Fernando Benavente Campana formó parte
de la familia de Dyus Marketing encargado del área de Community Manager. Desde mi
formación académica ya lo conocía, por lo que se nos hizo sencillo trasladar nuestros lazos de
amistad en un ambiente laboral especializado.

De esta forma es posible concluir que el proceso de práctica profesional ha sido enriquecedor
en cuanto a la adquisición de nuevos conceptos y habilidades técnicas relacionada al diseño,
 ilustración y protocolo que maneja una agencia de publicidad digital. Así también en mi
desarrollo de habilidades blandas, las cuales no fueron potenciadas durante mi proceso
formativo. Por otra parte es posible concluir que la experiencia dentro de la empresa Dyus
Marketing fue la más adecuada para empezar mi carrera profesional ya que me permitió en
todo momento ser parte importante en la gestión de contenidos, pero a lo que a
especialización se refiere sigue siendo una mal alternativa de elección, pero si funciona como
plataforma de capacitación y desarrollo de la carrera misma de periodismo y comunicación.

Anexos

1) Brochures
 2) Firma de contratos 3) Exposición

4) Simulación de Logotipos

Cliente: CIDON PERÚ

Centro de Investigación en Diabetes Obesidad y Nutrición

Cliente: Naktuz
5) Producción fotográfica y edición