ALUMNO(A): IVON PATRICIA AMADOR RONQUILLO

MATRÍCULA: 88241 GRUPO: A050

MATERIA: (MC) INNOVACIÓN TECNOLÓGICA
Y SISTEMAS ERP.
DOCENTE: DRA. FABIOLA SERNA HERNÁNDEZ
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.
IDENTIFICANDO SISTEMAS.
CÁRDENAS, TABASCO A 05 DE NOVIEMBRE DE 2017
OBJETIVO.

Identificar los sistemas ERP, más conocidos en el mercado a fin de conocer y descubrir sus
principales características.

INSTRUCIONES.

1. Realice una investigación sobre los sistemas ERP propietarios y Open source.
2. Con los resultados obtenidos, deberá rellenar el siguiente cuadro comparativo,
deberá presentar 5 ERP´s propietarios y por lo menos 3 Open source.
 SISTEMAS ERP (ENTERPRICE RESOURCE PLANNING)

¿Qué es un sistema ERP?

Los sistemas de información han evolucionado tan drásticamente que están

cambiando la forma de operar las organizaciones, proporcionándoles mejoras significativas
en la automatización de sus procesos operativos, lo cual redunda en la disposición de
información relevante y oportuna para el proceso de toma de decisiones, generando de esta
manera el logro de ventajas competitivas a través de su implantación en las empresas.

En este sentido, Cohen y Asin (2005) afirman que los sistemas de información en las
organizaciones siguen evolucionando a partir de su utilización como medio para
automatizar los procesos operativos, hacia fuentes de información que sirven de base para
el proceso de toma de decisiones como apoyo a los niveles medio y alto, para finalmente
convertirse en herramientas para obtener ventajas competitivas.

Podemos definir un sistema ERP como un sistema integrado de software de gestión

empresarial, compuesto por un conjunto de módulos funcionales (logística, finanzas,
recursos humanos, etc.) susceptibles de ser adaptados a las necesidades de cada cliente.
Un sistema global de planificación de los recursos y de gestión de la información que de forma
estructurada puede satisfacer la demanda de las necesidades de gestión de la empresa. Se puede
utilizar por todo tipo de empresas, pero se requiere de una adaptación según sean las circunstancias
y tipo de organización que tiene cada una de ellas (Gallardo y otros, 2003; Benvenuto, 2006;
Vollmann y otros, 2005).

Por su parte, Ramírez y García (2005) describen al sistema ERP como una extensa solución
comercial de software empaquetado, compuesto de varios módulos configurables que
integran, firmemente y en un solo sistema las actividades empresariales nucleares -
finanzas, recursos humanos, manufactura, cadena de abastecimiento, gestión de clientes-
a través de la automatización de flujos de información y el uso de una base de datos
compartida, incorporando en este proceso de integración las mejores prácticas para facilitar
la toma de decisiones, las reducciones de costos y el mayor control directivo, y logrando
con ello el uso eficiente y eficaz de los recursos empresariales.

Los ERP son herramientas muy útiles que se han ganado a peso el renombre que hoy se
les considera y actualmente se les da uso para casi todo lo que tenemos que hacer en
cuanto a nuestra empresa, gracias a que nos agiliza la tarea debidamente y a que nos
ayuda con el reparto de actividades que se tienen que realizar en todo momento.
Además, el software ERP interviene en el control de muchas actividades de negocio como
ventas, entregas o pagos.

¿Cuáles son las principales funcionalidades de un sistema ERP?

Las funciones primordiales de cualquier ERP son las siguientes:

 Gestionar la contabilidad y las tareas administrativas de la organización.

 Obtener información del estado del negocio en tiempo real para una toma de
decisiones acertada.

 Administrar los materiales y recursos disponibles de manera eficiente.

 Controlar el stock del almacén y mantener los niveles óptimos.

 Realizar un seguimiento de las ventas y de las acciones comerciales.

 Supervisar los procesos logísticos, la distribución y la producción.

 Garantizar la seguridad de la información confidencial de los clientes y de la

empresa.

 Compartir información entre los componentes de la organización.

 Potenciar la comunicación interna de la compañía.

 Gestionar el capital humano de la empresa de manera sencilla.

 Incrementar el retorno de la inversión (ROI) a corto plazo.

 Automatizar todas las tareas mecánicas y repetitivas.

Sistema ERP Propietario
Estos sistemas son hechos por empresas con fines de lucro que venden sus
softwares y los implementan a las empresas que lo soliciten a un elevado costo, para poder
utilizarlos se necesita obtener una licencia más el costo de la implementación del software
en la empresa.

Ventajas
 Control de calidad. Las compañías productoras de software propietario por lo
general tienen departamentos de control de calidad que llevan a cabo muchas
pruebas sobre el software que producen.

 Recursos a la investigación. Se destina una parte importante de los recursos a la

investigación sobre los usos del producto.
 Personal altamente capacitado. Se tienen contratados algunos programadores muy
capaces y con mucha experiencia.
 Uso común por los usuarios. El software propietario de marca conocida ha sido
usado por muchas personas y es relativamente fácil encontrar a alguien que lo sepa
usar. Y no sólo eso, también dispones de miles de testeadores diarios del software,
lo que conlleva una ágil forma de encontrar problemas en el software y de
solucionarlos.
 Software para aplicaciones muy específicas. Existe software propietario diseñado
para sectores muy específicos que no existen en ningún otro lado más que en la
compañía que lo produce.
 Difusión de publicaciones acerca del uso y aplicación del software. Existe gran
cantidad de publicaciones, ampliamente difundidas, que documentan y facilitan el
uso de las tecnologías que proveen las compañías de software propietario, aunque
el número de publicaciones orientadas al software libre va en aumento.

Desventajas
 Cursos de aprendizaje costosos. Es difícil aprender a utilizar eficientemente el
software propietario sin haber asistido a costosos cursos de capacitación.
 Secreto del código fuente. El funcionamiento del software propietario es un secreto
que guarda celosamente la compañía que lo produce. En muchos casos resulta
peligrosa la utilización de un componente que es como una caja negra, cuyo
funcionamiento se desconoce y cuyos resultados son impredecibles. En otros casos
 es imposible encontrar la causa de un resultado erróneo, producido por un
componente cuyo funcionamiento se desconoce.
 Soporte técnico ineficiente. En la mayoría de los casos el soporte técnico es
insuficiente o tarda demasiado tiempo en ofrecer una respuesta satisfactoria.
 Ilegal o costosa la adaptación de un módulo del software a necesidades particulares.
Es ilegal extender una pieza de software propietario para adaptarla a las
necesidades particulares de un problema específico. En caso de que sea vitalmente
necesaria tal modificación, es necesario pagar una elevada suma de dinero a la
compañía fabricante, para que sea esta quien lleve a cabo la modificación a su
propio ritmo de trabajo y sujeto a su calendario de proyectos.
 Derecho exclusivo de innovación. La innovación es derecho exclusivo de la
compañía fabricante. Si alguien tiene una idea innovadora con respecto a una
aplicación propietaria, tiene que elegir entre venderle la idea a la compañía dueña
de la aplicación o escribir desde cero su propia versión de una aplicación
equivalente, para una vez logrado esto poder aplicar su idea innovadora.
 Ilegalidad de copias sin licencia para el efecto. Es ilegal hacer copias del software
propietario sin antes haber contratado las licencias necesarias.
 Imposibilidad de compartir. Si una empresa tiene funcionando exitosamente un
sistema dependiente de tecnología propietaria no lo puede compartir con otras
empresas a menos que cada una de éstas contrate todas las licencias necesarias.
 Quedar sin soporte técnico. Si la compañía fabricante del software propietario se va
a la banca rota el soporte técnico desaparece, la posibilidad de en un futuro tener
versiones mejoradas de dicho software desaparece y la posibilidad de corregir los
errores de dicho software también desaparece. Los clientes que contrataron
licencias para el uso de ese software quedan completamente abandonados a su
propia suerte.
 Descontinuación de una línea de software. Si una compañía fabricante de software
es comprada por otra más poderosa, es probable que esa línea de software quede
descontinuada y nunca más en la vida vuelva a tener una modificación.
 Dependencia a proveedores. En la mayoría de los casos el gobierno se hace
dependiente de un solo proveedor.
 Nulidad de desarrollo tecnológico de la industria nacional, respecto de la extranjera
(las aplicaciones de consumo masivo se desarrollan en otros países).
Sistema ERP Open source

Estos son hechos por comunidades de programadores que sin fin de lucro (no
siendo esto cierto en su totalidad), distribuyen sus ERP sin costo alguno, aunque esto no
signifique que sea del todo gratuito, ya que la implementación genera un costo en la
empresa y es necesario de una persona capacitada que lo realice.
Las empresas desarrolladoras de este tipo de sistemas suelen tener una comunidad de
“partners” que ofrecen servicios de implantación, configuración, parametrización y
formación de usuarios en sus aplicaciones ERP. Además, ofrecen para nuevos partners o
clientes que desean implantar la solución de forma independiente (en su propia empresa,
por ejemplo), unos cursos de entrenamiento o capacitación. Sin estas opciones es muy
difícil llevar a cabo la configuración, parametrización e implantación del sistema, ya que
podemos estar mucho tiempo averiguando su funcionamiento interno, pues suelen ser muy
complicados de modificar/adaptar.
Además, usando aplicaciones de código abierto, se asegura un buen servicio, ya que si la
empresa proveedora del software no da un buen trato al cliente, éste puede elegir que otra
empresa le dé el soporte sin cambiar de aplicación. En cambio, con aplicaciones
propietarias, dependes del proveedor, que puede subir los precios cuando y cuanto quiera
o no hacer las modificaciones que le pidas, porque conoce que cambiar el sistema de
información en tu negocio acarrearía unos costes desorbitados.
Los proyectos Opensource se basan en la entrega y garantía de libertades al usuario final.
El Software Libre es el que da:

 Libertad para usar el programa para cualquier actividad.

 Libertad para el acceso y la modificación del código.
 Libertad para la libre distribución de la aplicación, modificado o no.

Ventajas

 Tenemos una licencia. Siempre será mejor usar un producto Opensource a usar uno
propietario pirateado.
 Tenemos el código fuente. Siempre podemos modificarlo y adaptarlo a nuestras
necesidades. Incluso podemos reparar errores que detectemos, incluir parches
realizados por otros usuarios, modificarlo para que se ejecute en otro sistema
operativo, o para que interactué con otra base de datos, etc.
 Podemos obtener soporte de los desarrolladores o de cualquier empresa o persona
que nos ofrezca confianza y tenga la formación adecuada.
Desventajas

 Puede estar sin terminar. De hecho, muchos proyectos Opensource se caracterizan

por no ofrecer todas las funcionalidades que oferta el software propietario. Poco a
poco, los proyectos se van completando, pero es evidente que muchos tienen aún
trabajo que hacer.
 Puede cambiar la licencia, por ejemplo a una cerrada, motivado por la falta de
beneficios. En este caso nos podemos quedar colgados con una aplicación obsoleta.
 Costes ocultos. Resulta muy difícil, por la propia complejidad de estos proyectos,
entender la arquitectura de los mismos si no se recibe formación. Igualmente, es muy
complicado implantar una de estas soluciones sin la formación por parte del
desarrollador. Así pues resulta necesario pagar la formación, en lugar de la licencia.
Aunque en el software propietario hay que pagar las dos, ya que los usuarios
requieren formación. También hay que plantearse el coste de la interoperabilidad
con otras aplicaciones, propietarias o no, que tengamos funcionando.
 Falta de responsabilidad. El software Opensource se suele entregar sin garantía de
ningún tipo. Por lo tanto, es necesario tener buenas referencias del software que
estemos implantando, para reducir la posibilidad de problemas. Además, siempre
podemos contratar un servicio de mantenimiento que, si bien no nos garantiza el
software, nos permite solucionar la mayor parte de los problemas.

ERP Propietario Vs ERP Open Source

Cabe destacar que la diferencia más grande que existe entre los ERP de software
propietario y los de software libre reside precisamente en sus parámetros legales, ya
que mientras que para utilizar un software propietario se debe abonar ciertas licencias
y adquirir por la vía legal la herramienta informática, en el caso del software libre se
evitan las imposiciones de licencias para uso.

Revisar Anexo - Tabla comparativa ERP Propietario Vs ERP Open Source -

BIBLIOGRAFÍA
José Vicente Tomás Miquel. (2008). Los Sistemas ERP en la práctica. España.
Universidad Politécnica de Valencia. Servicio de publicación.

Marcelo López Trujillo & Jorge Iván Correa Ospina (2007). Planeación estratégica de
tecnologías informáticas y sistemas de información. Colombia. Editorial Universidad
de Caldas.

Raúl Oltra Badenes. (2012). Sistemas Integrados de Gestión Empresarial. Evolución

histórica y tendencias de futuro. España. Editorial Universitat Politécnica de Valencia.

Ricardo Montaño Badilla. (10-Febrero-2010). Sistema ERP. Definición, funcionamiento,

ventajas y desventajas. México. Gestiopolis. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/sistema-erp-definicion-funcionamiento-ventajas-desventajas/

Joel Mejía. (13-Febrero-2004).ERP Enterprise Resource Planning. Sistemas de

planeación de los recursos de la empresa. México. Gestiopolis. Recuperado de
https://www.gestiopolis.com/erp-sistemas-de-planeacion-de-los-recursos-de-la-empresa/

Luis Alberto Lozano. (23-Marzo-2013). ¿Qué es un ERP? Diferencia entre ERP libre y
propietario. México. Blogger. Recuperado de
http://kairossupplychain.blogspot.mx/2013/03/una-definicion-sencilla-de-que-es-un.html