Actividad 07
Elija un proceso, defina el para qué se creó o el para qué existe y establezca su objetivo o meta
inicial o central.
¿Para qué se creó o para que existe?
Para velar la integridad de los pacientes críticos o
graves.
Dar atención inmediata a los pacientes.
Para atender una gran cantidad de personas con
distintos problemas de salud.
Actividad 08
Objetivo o meta inicial y central
Que los pacientes estén satisfechos con la
atención.
Mejorar la calidad del servicio de emergencia.
Mejorar los niveles de satisfacción de los
pacientes.
Brindar atención oportuna.
Optimizar procesos.
Seguir de cerca cada evolución de los pacientes
mientras esté el servicio de emergencia.
Establecer buenas comunicaciones entre médico-
paciente o familiares.