EMPRESA (1017)

TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA
EMPRESA

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

ÍNDICE

1.1.- El concepto de la empresa: elementos y

funciones.
1.2.- La organización como un sistema.
1.3.- Principales subsistemas empresariales.
1.4.- La figura del empresario y del gerente.

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

OBJETIVOS  Al finalizar el tema el alumno deberá ser capaz de:

• Delimitar el concepto de empresa, así como las dimensiones bajo las cuales
puede plantearse su estudio.

• Comprender la naturaleza sistémica de la empresa.

• Describir las principales cuestiones que deben ser abordadas en el marco

de cada uno de los subsistemas empresariales.

• Distinguir las figuras del empresario y el directivo, así como la naturaleza

de sus responsabilidades y tareas.

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

BIBLIOGRAFÍA

• Bueno, E. (2005): Curso básico de Economía de la Empresa. Pirámide: Madrid.

(Tema 1.1 a 1.5; 2.1 a 2.5; 3.2 a 3.4; 6.3)

• Cuervo, A. (2004): Introducción a la Administración de Empresas. Civitas: Madrid.

(Tema 2)

• Suárez, M.; Fernández, E.; Vázquez, C. (2002): “La función empresarial en el nuevo
entorno competitivo: características personales y motivaciones”. Alta Dirección, nº
225, pp. 379-406.

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

A modo de introducción:
¿Por qué estudiar Administración de Empresas?
ADMINISTRACIÓN: Conjunto de funciones o procesos
básicos que, realizados convenientemente, repercuten de forma
positiva en la eficacia y eficiencia de la actividad realizada en una
organización
IMPORTANCIA DEL ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

✓Bienes y servicios que satisfacen al consumidor

(Cuervo, pag.49-52)

✓Desarrollo habilidades directivas

(Cuervo, pag.52-54) 5
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1. Concepto de empresa

HOTEL DE LA
CARPINTERÍA
CADENA NH

Añadir cualquier empresa de vuestra elección de la que tengáis un

buen conocimiento.
¿Podéis hablarnos de ella?

EMPRESA DE
TRANSPORTES ZARA
DHL
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1. Concepto de empresa

Es la unidad económica que combina los diferentes

factores productivos, ordenados según una
determinada estructura organizativa, localizados
en una o más unidades técnicas y físicas y dirigidos
sobre la base de cierta relación de propiedad y
control, con el ánimo de alcanzar unos objetivos
entre los que destaca el beneficio empresarial.

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1. Concepto de empresa
Perspectiva técnico - económica:
Técnica: Input > transformación > resultados ( o productos finales)
Esos resultados aumentan la utilidad de los factores por separado
Económica: Asignación de recursos limitados

Perspectiva socio - política:

Las personas, las relaciones y colaboración, sus recursos y capacidades, sus
objetivos individuales / organizacionales y los conflictos que se resuelven a través de
las decisiones.

Perspectiva de la dirección o decisión:

Agente decisor gestor para el alcance de los objetivos y gestión de los medios
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1. Concepto de empresa. Elementos (o factores)

a) Factores activos (capital humano. Propietarios,

empleados, directivos o administradores)

a) Factores pasivos (financieros, técnicos tangibles e

intangibles, intelectuales)

a) Organización (conjunto de relaciones de autoridad, de

jerarquía, de coordinación y de comunicación entre los
factores activos y en conexión con los factores pasivos). Los
factores activos y pasivos se relacionan mediante la
Organización.
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1. Concepto de empresa. Funciones.

FUNCIÓN DE
DIRECCIÓN Detallaremos las funciones al
Proceso directivo hablar de los subsistemas

Decisiones
Información

FUNCIÓN Proceso logístico real FUNCIÓN

APROV. FUNCIÓN PRODUCCIÓN, COMERCIALIZACIÓN
Recursos: materias I+D, GESTIÓN PERSONAL Productos terminados
primas, recursos
humanos, maquinaria

Ingresos por ventas Proceso logístico Pagos por adquisición

productos terminados recursos
financiero
Captación recursos FUNCIÓN FINANCIERA Remuneración por los
financieros recursos financieros10
Proceso logístico (intereses...)
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1.2. La organización como sistema

Un sistema es un conjunto de elementos
interdependientes, agrupados alrededor de unas
funciones, relacionados mediante una estructura
organizativa para la consecución de un fin común

Elementos > interdependencia > estructura > fines

La empresa es un sistema porque está formada por

elementos interrelacionados que mediante un proceso
directivo, y gracias a una estructura organizativa,
tienden a la consecución de una serie de objetivos 11
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.2. La organización como sistema

• Conjunto de elementos (factores productivos,
humanos, financieros)
• Una estructura (conjunto de relaciones, orden entre
los elementos según relaciones de jerarquía)
• Un plan común (conjunto de objetivos)
• Unas funciones características (funciones de
transformación, administrativas)
• Un conjunto de estados o situaciones observables del
sistema (balances, estados financieros,…)
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.2. La organización como sistema. Características

SISTEMA ABIERTO

SISTEMA GLOBAL
SISTEMA ARTIFICIAL
Características
de la empresa
como sistema

SINERGIA POSITIVA RETROALIMENTACIÓN

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.2. La organización como sistema

ENTORNO

ESTÍMULOS
Materiales RESPUESTAS

Energía Intereses (objetivos)

Proceso de
Maquinaria transformación Dividendos

Mano de obra Productos

Información OUTPUTS
INPUTS
RETROALIMENTACIÓN
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.2. La organización como sistema

Según la Teoría de Sistemas, un sistema está compuesto de
subsistemas, cada uno de ellos con las mismas propiedades que el
sistema que lo contiene.

ELEMENTOS INTEGRADORES DE LOS DIFERENTES ASPECTOS DE LA EMPRESA

(materiales, inmateriales y humanos)

•Técnico (aspecto técnico-económico)

•Directivo (aspecto administrativo-organizativo)
•Humano (social)
•Cultural (valores y normas que influyen en el comportamiento y la cohesión del grupo)
•Político (relaciones de poder e intereses)

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.2. La organización como sistema

Según la Teoría de Sistemas, un sistema está compuesto de
subsistemas, cada uno de ellos con las mismas propiedades que el
sistema que lo contiene.

LOS SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA

•Subsistema real: operaciones que suponen una transformación real de los

factores productivos y que concluyen con la distribución del producto.
•Subsistema financiero: captación, administración y control de los recursos
financieros.
•Subsistema directivo: toma de decisiones para lograr los objetivos del
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sistema
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.2. La organización como sistema

LOS SUBSISTEMAS DE LA EMPRESA

Los subsistemas más relevantes se

corresponden con las áreas funcionales de la
empresa:
Producción

RRHH
Comercial o Mk I+D+I

Administrativo Financiero
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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

La función empresarial en el nuevo

entorno competitivo:
cars. personales y motivacionales
M. Entrialgo, E. Fernández y C.J. Vázquez. Dpto. Admón. empresas y
contabilidad. Facultad CCEE y EE. Universidad de Oviedo

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.4 La figura del empresario y del gerente

DIFERENTES CONCEPCIONES DE EMPRESARIO

 El empresario como coordinador-

organizador del proceso productivo

 El empresario como persona que asume

riesgos (incertidumbre)

 El empresario como innovador

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.4. La figura del empresario y del gerente

EMPRESARIO  DIRECTIVO
Propiedad <> Control

• Empresario: Crea la empresa

• Directivo: Gestiona la empresa pero no

necesariamente es propietario

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

Propiedad y control
• ↑ Dimensión empresas > acciones > dilución
propiedad
• ↑ Complejidad económico empresarial y
administrativa > especialización.
• Entorno muy dinámico y turbulento: requiere
alta cualificación para responder / adaptarse

La función empresarial en el nuevo entorno competitivo: Cars. personales y motivacionales. 22

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.4. La figura del empresario y del gerente

CUALIDADES DE LOS EMPRESARIOS

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

• Ser empresari@…
¿Una forma especial de “ser” o “habilidades innatas”?

• Son conductas que se pueden aprender.

Tener atributos “atribuibles” no convierte a un@ en
empresari@... Aunque NO por cualquiera NI de
cualquiera. (Druker, 1985).

La función empresarial en el nuevo entorno competitivo: Cars. personales y motivacionales. 24

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

• Necesidad de logro (McCleland, 1968): Necesidad

de mejorar los resultados de su acción y sentirse
responsable de ello.

• Control interno: Autoconfianza para controlar el

propio destino. No confía en el destino, el azar, o fuerzas
externas

• Tolerancia ante la ambigüedad: T.D. en

situaciones sobre las que no se tiene toda la
información.

La función empresarial en el nuevo entorno competitivo: Cars. personales y motivacionales. 25

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

• Toma riesgos, pero controlados. “control de

riesgo”, acepta el riesgo cuando se ve capaz de influir
en el resultado de su acción.

• Comprometid@: trabaja mucho.

• Perseverante: el fracaso aparece, y en ocasiones

muchas veces. Fracaso como oportunidad de
aprender.

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

• Confiad@ en sí mismo y en su proyecto

• Iniciativa: actúa sobre sus ideas. Se pone en marcha.

• Creativ@: hacerlo de manera nueva y mejor (destr.

creativa). Explota esa idea.

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

• Orientación hacia oportunidades: detecta la

oportunidad en el caos del mercado

• Retroalimentación: busca conocer las consecuencias de sus

decisiones y controlar el proceso.

• Flexibilidad: Adaptabilidad de comportamiento y pensamiento.

• Formadores de equipos: que apoyen sus iniciativas:

diseñar organizaciones para el logro de los objetivos.

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TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA

1.4. La figura del empresario y del gerente

FACTORES QUE MOTIVAN EL
COMPORTAMIENTO EMPRESARIAL

• Motivos financieros

• Deseo de poder

• Deseo de libertad e independencia

• Autorrealización 29