LA CONTRALORÍA Y SUS

RESPONSABILIDADES EN EL CONTROL
INTERNO

La contraloría y sus responsabilidades en el control

interno

La contraloría brinda información veraz y confiable a la

administración, y en la medida en que exista un control
interno eficiente, se dará una mejor calificación de
transparencia a la gestión empresarial.
Por: Jorge Alberto Reyes Caballero, M. en C. Económicas y académico de la Escuela Bancaria y Comercial.
¿Qué importancia tiene el control interno dentro de una empresa?
Dentro de las organizaciones y empresas se diseñan metas y objetivos que deben lograrse principalmente
mediante recursos materiales y humanos, entre otros. La administración de estos recursos exige que se cumpla
con dichos objetivos y metas, y que se garantice la custodia de estos recursos empresariales.

El control interno es un proceso que lleva a cabo la administración de una empresa, y consiste en un
conjunto de políticas y procedimientos establecidos para garantizar la consecución de los objetivos
específicos de la empresa, en los siguientes aspectos básicos: efectividad y eficiencia de las
operaciones; confiabilidad de los reportes financieros, y cumplimiento de las leyes, normas y
regulaciones que enmarcan la actuación administrativa.
El mejor sistema de control interno es el que no daña las relaciones de la empresa con el cliente y
mantiene las relaciones entre el patrón y el empleado en un nivel de alta dignidad humana.
¿De qué se encarga la contraloría dentro del proceso de control
interno?
Dentro del proceso de administración de una empresa se tiene que cumplir con los siguientes 4 pasos:
  Planificación
 Organización de empresas
 Economía y dirección
 Control de gestión
Precisamente el último de los pasos del proceso administrativo es el campo de acción para la contraloría, que
se encargará de asegurarse de la gestión de los 3 pasos anteriores, los cuales resultan necesarios en la mayoría
de las empresas.

La responsabilidad de la contraloría es brindar información veraz y confiable a la administración, así

que su función es estratégica porque en la medida en que exista un control interno eficiente, se dará una
mejor calificación de transparencia a la gestión empresarial.
Entre las principales responsabilidades de la contraloría se pueden destacar las siguientes:
 Brindar información financiera: Se trata de proporcionar información contable y financiera que
muestre los resultados de la empresa y su posición mercantil. Su misión es servir de base para la toma
de decisiones. La información debe ser significativa, oportuna, relevante, completa, comparable y
verificable; asimismo, debe incluir datos financieros y operativos.
 Establecer sistemas y políticas contables: Su objetivo debe ser generar información financiera que
facilite la toma de decisiones; asimismo, debe permitir que todos los niveles de gerencia puedan
ejercer el control de las operaciones y que les proporcione bases suficientes para la planeación de las
mismas.
 Mantener el control de costos: Es importante porque determina el precio de venta, para que la
variable que deba controlarse sea el costo. Por ello, se le debe prestar la atención adecuada para que
el control de costos sea óptimo, y para ello se requiere la disponibilidad de una información adecuada y
oportuna en las distintas áreas y niveles de la empresa, para que los responsables puedan identificar el
progreso o retroceso obtenido en las operaciones realizadas.
 Controlar el capital de trabajo: La gestión de inventarios, las cuentas por cobrar y los
proveedores constituyen la principal inversión de capital de trabajo, así como un elemento
importante en el flujo de efectivo de cualquier empresa. El objetivo principal es encontrar el equilibrio
adecuado que represente el menor costo financiero por manejo de capital de trabajo y la mayor
disponibilidad de producto, ya sea para la producción o para la venta.
 Controlar los proyectos de inversión: Para lograr el crecimiento de la empresa, es necesario
desarrollar nuevos proyectos de inversión, lo cual requiere un sistema que permita ejercer un buen
control y vigilancia efectiva sobre los mismos. Estos controles son básicos para el éxito del proyecto,
sobre todo en un ámbito económico de constantes cambios que afectan los mercados y los elementos
para financiar los proyectos.
 Implantar un sistema de control interno: Una de las más importantes funciones del contralor consiste
en ejercer una labor de salvaguarda y vigilancia sobre los bienes de la empresa mediante la
implantación de un control interno efectivo. En la actualidad la función de control, la vigilancia y el
cumplimiento de reglas deben ser compartidos y ejercidos por todos los ejecutivos que manejan la
operación de la empresa, mediante la aplicación y administración de normas, procedimientos,
instrucciones y directrices que aseguren el buen manejo de los recursos.
 Administrar los asuntos fiscales: Uno de los campos de actuación del ejecutivo financiero que tiene
un alto valor estratégico en los resultados de la empresa es la gestión de obligaciones fiscales y las
oportunidades que existen dentro del marco legal, con el fin de optimizar la carga fiscal.
 Proporcionar información financiera a terceros: Debido a los escándalos contables, los mercados de
valores exigen administraciones transparentes, sólidas y confiables por parte de los responsables
de las finanzas en una empresa; asimismo, requieren información financiera de calidad, libre de
desviaciones debido a errores, malversaciones o fraudes.
Las mejores prácticas en la contraloría deben verse desde 4 perspectivas: la tecnología, los procesos, la
gente y la información, y se le debe dar igual importancia a cada uno de estos elementos. Se debe contar con
la tecnología adecuada que soporte las operaciones; los procesos deben ser sencillos, estandarizados y
automatizados; es necesario contar con la gente apropiada con visión financiera, conocimiento del negocio,
con experiencia y habilidades diferentes, y la información que se produzca debe servir para la toma de
decisiones.
 En términos generales, la función del área de contraloría administra las operaciones y estrategias
mencionadas, y como hemos visto, tiene múltiples responsabilidades y un gran alcance. Asimismo, si una
empresa cuenta con una fuerte participación de su área de contraloría, tendrá una ventaja para
asegurar el logro de sus objetivos. ¿Tu compañía cuenta con estas características?
Bibliografía: Charry Rodríguez, Alirio, “El control interno y los principios de evaluación de gestión en las
entidades del Estado”, 1a. edición; Boletín 3050, párrafo 6, “Normas y Procedimientos de Auditoría”,
IMCP, 27a. edición, 2007; García Martínez, Alfonso, “El contralor, responsabilidad y funciones”, Facultad
de Ciencias Económicas y Administrativas.

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 Publicado: Jul 19 2013
 Etiquetas: administración, contabilidad, empresas, finanzas, tecnología
 Comentarios: 0

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contabilidadContabilidad
fiscal

ElectrónicaContaduríacontribuyentesDeclaración
anual economíaemprendedoresempresas facturación factura

electrónica finanzasfiscal gobiernoHerramientasimpuestos I

MSS ISR IVAlaboral leyes negociosNIF normas nómina Nómina

Digital obligaciones fiscales outsourcingPersonas

físicas personas morales Programas pymesrecursos humanos Reforma

Fiscal SAT tecnologíaTI trabajadores trabajotrámites fiscales

Contraloría.

Objetivo General

Al terminar el curso el estudiante tendrá los conocimientos necesarios para destacar la

importancia de la Contraloría dentro del campo de la Contaduría y la Administración
Financiera, tanto a nivel privado como público.

Metodología y Actividades.

Exposición de los temas por el profesor.

Complementación de los temas por el estudiante, mediante trabajos de investigación.

Tareas para ser desarrolladas en el laboratorio de forma individual.

Evaluación.
Prueba y quiz.
Corregir y calificar los ejercicios y tareas.
Evaluar la participación en clase de los estudiantes.
Examen parcial cada tercio del ciclo con NOTA de evaluacion.
1ro. Examen parcial a las cinco (5) primeras semanas después del primer parcial, con
valor de 30% del valor de la nota final.
2do. Examen parcial a las diez (10) semanas (cinco semanas después del parcial), con
valor de 30% del valor de la nota final.
3ro. Examen parcial en la ultima semana del ciclo, (a las dieciséis (16) semanas). Con
valor de 30% del valor de la nota final.
10% por la participación, asistencia y participación del estudiante en las clases,
actividades universitarias y practicas.

Unidad I.

Definición de Contraloría, organización del departamento de Contraloría.

Contenido de esta unidad.

Definición de contraloría. Su origen y Evaluacion a nivel de la contraloría general de la

República y nivel privado.
Importancia. Funciones y atribuciones de la contralorían general de la República. Analisis y
discusión sobre las leyes de presupuesto, Tesorería y contabilidad del sector publico.
Aptitudes generales necesarias para un contralor. Posición del contralor dentro de la
empresa. Tipos de contralor y sus funciones. Caracteristicas del contralor lineal versus
caracteristicas del contralor asesor.

Organización del Departamento de Contraloría. Estructura Interna. Division funcional de la

entidad. Tendencias en las estructuras de la empresas. Funciones de los organos
dependientes de la contraloría. Funciones de los departamentos de: Auditoria Interna.
Contabilidad General. Costos. Presupuestos. Sistemas y procedimientos. Casos Prácticos.

Unidad II. Funcion de Control Interno.

Contenido de esta unidad.

Funcion de control. Elementos que justifican el control. Diferentes tipos de control.

Metodos de control financiero. Supervisión, asesoria y funcion legal. Contabilidad por area
de responsabilidad. Planeacion financiera y control presupuestal. Elaboración y aprobación
del presupuesto. Diseño, instalación, mantenimiento y modificacion del sistema de control
interno. Caso practico.

Unidad III. Tema I. Funciones de Información General.

Contenido de esta unidad.

Funciones de información. Flujo de información que requiere la contraloría. Sistema de

información cruzada. Uso de la auditoria interna con el objetivo de verificar y analizar
informaciones deficientes. Informes y reportes que debe suministrar la contraloría.

Sistema de soporte a las decisiones, efecto de la computadoras en un sistema de

información general.

Tema II. Los Delitos Contables y su Prevencion.

Contenido de esta unidad.

Delitos contables cometidos por Empleados.

Delitos contables cometidos por los empresarios en prejucios de:
El Estado.
Los Acreedores.
Los socios y accionistas.

Bibliografía.
 1. Frank Carvajal. Contraloría, Estructura y Funciones. Editora Buffo.

2. Jorge Pinto Castillo. Contraloría. Anderson Schmith.

3. Contraloría Práctica. César González A. La Contraloría y sus funciones C.P.

LOS FRAUDES EN CONTABILIDAD

COMO SE PRACTICAN - COMO SE DESCUBREN

Publicado por RAMON A. RODRIGUEZ CAMPOS en 10:15

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RAMON A. RODRIGUEZ CAMPOS

 EDUCATION: Candidate to Doctor Economic and Administration Business,
University of Sevilla. Nacional University Pedro Henríquez Ureña (UNPHU)
MAGISTER Indice 3.5 Sto.Dgo. University (Autonóma) O & M, University, Sto. Dgo.
Dom. Rep. COURSES: Catholic University Pedro Enriquez Ureña University Apec,
Intec, Unibe, Utesa, and Central del Este University PUBLICATION: Cost System
Accounting for Textil Industry Accounting System for Life Insurance Farming Cost
Estimate Procedure General Accounting system for food can Industry Cost System
Accounting for Hospital TEACHER: University CETEC Instituto de Estudios
Superiores (IES) University Evangelic Dominica-UNEV University Technologic de
Santiago-UTESA University Nacional Pedro Henríquez Ureña PROFESSIONAL
MEMBERSHIP CLRD - Circle of reading of Dom. Rep. ICPARD - Public Authority
Accounting of Dom. Rep. CODOCON - Accounting Dominican College IAIRD -
Dominican Republic Institute of Internal Audit. ADOPA - Dom. Association
Professional Administration, Registered in the WES-World Education Services, N.Y.
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2-ESTUDIO, RESUMEN Y COMENTARIO Del CAPITULO 2 Del Libro "Contraloría, Estructura Y

Funcionamiento", Frank Carvajal. ESRTUCTURA INTERNA Aquellos departamentos que no son de
control como contabilidad, auditoria, normas y procedimientos, se hacen depender de la
contraloría. Los que son de carácter operativo, como cobros, caja, créditos, se hacen depender de
la gerencia financiera. División funcional de la entidad. Como consecuencia de la división y
especialización del trabajo podemos distinguir tres aéreas fundamentales en la empresa que son:
A) área operativa: sus departamentos son aquellos que ejecutan las funciones fundamentales para
las cuales se creó la entidad, como son compras, producción, ventas, crédito, cobros y pagos. B)
área administrativa: se incluyen los departamentos que dan servicios a toda la organización y sirve
de apoyo a las labores de la administración. A este grupo pertenecen: personal, transporte,
mayordomía, archivo y correspondencia, suministro de oficina, etc. C) área financiera: aquí se
ubican los departamentos de contabilidad, presupuesto, auditoria, costo, contraloría, tesorería,
gerencia financiera, etc. En el área financiera existen departamentos que son: operativos, de
control y de información. Director Financiero Existen tres áreas que concentran las funciones
básicas de cualquier empresa: operativa, financiera y administrativa. En las entidades complejas
por su tamaño y volumen de operaciones estas áreas pueden hacerse depender de un funcionario
que la dirija haciendo las veces de director general o administrador general en esta área. Así
tendremos director de operaciones, director administrativo y director financiero. El director
financiero dirige los departamentos del área financiera, entre ellos la gerencia financiera, tesorería
y contraloría. En el área financiera las funciones se segregan en las que son operativas y las de
control e información. Las operativas se hacen depender de la gerencia financiera y la tesorería y
las de control e información de la contraloría. Funciones Del Tesorero El tesorero es el custodia y
encargado del manejo de las disponibilidades de la empresa. Debe mantener informada a la
administración de las disponibilidades y de su manejo así como de lo
programas de desembolsos y de ingresos. El presupuesto de caja es la herramienta fundamental
del tesorero, ya que le permite un eficiente manejo del efectivo. El tesorero es responsable de las
actividades relacionadas con el manejo del dinero, el contralor actúa como contador en jefe y
planeador financiero. Los deberes asignados al tesorero por los estatutos: 1. Supervisar, teniendo
en cuenta la custodia y asumiendo la responsabilidad de todos los fondos y valores de la empresa.
2. Mantener cuentas bancarias en los bancos señalados. 3. Preparar los estados sobre la situación
financiera de la compañía para todas las juntas regulares de los directores de los libros y registros
de la empresa. 4. Recibir loa dineros que se adeuden a la empresa. 5. Firmar los certificados de
acciones de capital social de la compañía, en unión del presidente o vicepresidente. Las áreas
principales de responsabilidad del tesorero 1. Provisión del capital. 2. Relaciones de los
inversionistas. 3. Financiamiento a corto plazo$ 4. Banca y custodia 5. Crédito y cobranzas. 6.
Inversiones. 7. Seguros. Subtesorero El subtesorero es el funcionario de una sociedad que auxilia
al tesorero en el cuidado, custodia, recibo y desembolso de los fondos de la compañía. Tendencia
En La Empresa De Las Empresas. Existe una corriente entre los tratadistas de organización y
método a estructurar las empresas de acuerdo a niveles funcionales claramente definidos que son:
1) Nivel directivo superior (gerencial);

2) Nivel normativo (nivel de asesoría); 3) Nivel ejecutivo superior (nivel operativo superior); 4)
Nivel ejecutivo intermedio (operativo medio), y 5) Nivel ejecutivo inferior (operativo inferior).
Basados en criterio, ubican la controlaría en el nivel normativo (de asesoría), conjuntamente con
personal, consultoría jurídica, relaciones públicas, etc. Funciones de los órganos dependientes de
la contraloría y medidas de control interno aplicables. Efectivo Definición: es la disponibilidad
inmediata para efectuar pagos. Se considera como efectivo las monedas, los billetes de bancos, los
saldos en cuentas bancarias y otros medios de cambios, tales como cheques, giros. Clasificación: el
efectivo es un activo circulante. Los depósitos en cuentas de ahorro generalmente se clasifican en
como efectivo en el balance general. Los certificados de depósitos a la vista pueden clasificarse
como efectivo, pero no los certificados a plazos. Objetivos: Los objetivos de un buen control de
efectivo pueden resumirse como sigue: 1. Uso eficaz de las disponibilidades 2. Protección al
efectivo 3. Lograr una contabilidad precisa. Principales Medidas De Controles Internos Relativas A
La Protección Del Efectivo. 1. Segregación de funciones. 2. Los recibos de caja deben ser pre
numerados y expedidos en secuencia.

SISTEMAS DE FINANZAS

¿Qué ES UN SISTEMA DE FINANZAS?

El sistema financiero es un mercado regulador que facilita la movilidad de flujos entre

las empresas. Se puede definir como el proceso de obtener y agregar fondos para el
adecuado funcionamiento de os diversos subsistemas que integran una organización
para poder alcanzar objetivos organizacionales. Se ocupa de los estudios de
adquisiciones de dinero, rentabilidad, inversiones, liquidez, reinversiones, de estar al
día de las fluctuaciones en el mercado, de conocer las tendencias económicas y su
implicaciones, de mantenerse al tanto de la legislación fiscal; es una función básica de
planeación, pronostico, calculo y de aprovisionamiento de dinero. Se ocupa de
procurar y mantener el equilibrio económico de la empresa.

CONCEPTO DE FINANZAS.

Es el uso optimo de recursos, en cuanto a cantidad, calidad y oportunidad, tanto de

las fuentes que suministran los fondos como del empleo que de ellos se hacen.

CLASES DE FINANZAS EN LAS EMPRESAS

 Finanzas de empresa. Se ocupa del dinero, se dedica a la administración de fondos y a

su administración.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN FINANCIERA

 La maximización del valor actual neto de la empresa

 La financiación para la actividad comercial y respaldar sus operaciones, las inversiones

de capital y crecimiento

 Analizar información financiera.

 Informar sobre el rendimiento de la inversión o del capital empleado

FORMULACION DE OBJETIVOS Y POLÍTICAS DE LA EMPRESA

Se basan en preferencias del propietario y del medio ambiente legal y económico.

Pueden ser afectados por las actitudes y decisiones de la gerencia general. Las
políticas están influidas por factores legales y económicos.

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE FINANZAS

La nomina, compra de materia prima, equipar una fabrica de maquinaria y la

publicidad entre otros. Las finanzas hacen posible afrontar necesidades y su
administración es de vital importancia para toda la empresa. El Gerente financiera se
enfrenta a dos problemas básicos: cuanto debería invertir la empresa y en que activos
debe hacerlo y como deberían conseguirse los fondos para tales inversiones.

INTERCOMPENSACION RIESGO /RENDIMIENTO

Las decisiones financieras fluyen en el nivel del precio de sus acciones, afectan el
grado de riesgo, y el tamaño de su corriente de flujo de efectivo. El administrador
financiero busca el punto de equilibrio entre el riesgo y la rentabilidad y este punto se
llama intercompensacion riesgo/ rendimiento.

GERENCIA DE FINANZAS
Esta relacionada con mantener la liquidez y lo lucrativo de una empresa para cubrir
las obligaciones y obtener utilidades.

DENOMINACIONES

El puesto se denomina con frecuencia vicepresidente de finanzas o gerente de

finanzas, pueden también combinar otras funciones y ostentar el titulo de tesorero o
contralor.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE FINANZAS

 Determinar el monto apropiado de fondos que debe de manejar la organización de

acuerdo con su tamaño y crecimiento

 Definir la aplicación de fondos hacia activos específicos

 Obtener fondos en las mejores condiciones posibles

FUNCIONES BAJO RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA DE FINANZAS

Determinar en que se debe invertir, como se van a financiar las inversiones, y como
se deben combinar esas dos funciones. Financiamientos e inversiones, contabilidad y
control, pronostico y planeación a largo plazo, fijación de precios y otras funciones.

PRINCIPALES TAREAS DE LA GERENCIA DE FINANZAS

Están dirigidas a lograr el objetivo de la maximización de la inversión. Sus principales

tareas son: análisis y planeación financiera, administración de los activos,
administración del pasivo y capital.

DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES

En las pequeñas empresas, la función financiera suele encomendarse al

departamento de contabilidad, a medida que la empresa crece esta función culmina
en la creación de dos departamentos especiales vinculados con el gerente de
finanzas. El tesorero y contralor por lo general, reportan al gerente de finanzas. El
tesorero desempeña actividades de administración financiera, en tanto que el
contralor se ocupa de tareas de preparación de estados financieros.

TESORERIA

Las funciones principales son la planeación y la percepción de fondos, la

administración de efectivo, la toma de decisiones de gasto de capital, el manejo de
crédito y cobranza y la administración de la cartera de inversiones. Su cometido es
mantener a la empresa solvente. El departamento de planeación financiera y de
fondos tiene por objeto transformar información financiera para estar al tanto de la
posición de la empresa, evaluar requerimientos de producción y hasta que punto es
posible satisfacerlos y determinar si habría de requerirse financiamiento adicional. El
departamento de caja se encarga de las operaciones de cobros y pagos de la
empresa. El departamento de crédito y cobranza se encarga del análisis, selección y
determinación del crédito a otorgar al cliente.

CONTRALORÍA

Es responsable de todo lo relacionado con aspectos de la contabilidad financiera y de

sus costos, administración fiscal, auditoria interna y general información a la gerencia
de finanzas. El contralor adquiere información que hace que su participación sea
esencial en el procedimiento de toma de decisiones en todos los niveles de la
empresa. Controla los costos de toda empresa, impuestos y auditoria interna. El
departamento de presupuestos analiza y formula el presupuesto anual que resignara
en el próximo año, introducción del ajuste por inflación, nuevos procesos o programas,
controla el cumplimento mensual de cada área o sistema. El departamento de
administración fiscal es responsable de dar tratamiento fiscal a los ingresos de la
empresa. El departamento de contabilidad es encargado de llevar la cuenta y razón
de los hechos y las operaciones que efectúa una empresa a graves de la elaboración
de estados financieros y su análisis. El departamento de auditoria interna evalúa
independientemente la organización y sus funciones son: revisar sistemas y
procedimientos de cada departamento de la empresa, revisar y evaluar las funciones
administrativas de cada departamento, examinar y evaluar las funciones
operacionales de la organización, verificar y estimar las cuentas de balance y
resultados, verificar el cumplimiento de disposiciones fiscales y legales, elaboración
de informes y reportes.

INTERRELACIONES DEL SISTEMAS DE FINANZAS CON OTROS SISTEMAS

Todos los sistemas o áreas funcionales requieren de un conocimiento mínimo de la

función de finanzas, el sistema de comercialización requiere una inversión para
generar un flujo de fondos. El sistema de producción exige una inversión con el fin de
producir bienes o servicios. El sistema de personal demanda una inversión con la
finalidad de apoyar a las áreas operacionales de comercialización y producción, con
servicios en materia de recursos humanos.

SISTEMA DE PERSONAL

UN SISTEMA PRINCIPARL DE LA ORGANIZACIONES

Es un componente principal de la amplia función administrativa, es mas que la

administración de personas por supervisores o jefes, que las responsabilidades de
personal que se asignan a un administrador o departamento especifico. La efectividad
del sistema de personal, se puede evaluar en términos de su contribución a la
efectividad, con que una organización logra sus objetivos particulares.

¿QUÉ ES UN SISTEMA DE PERSONAL?

Constituye un sistema de muchas actividades interdependientes, toda actividad influye

en otra y otras mas. Cuando las actividades esta interrelacionadas forman un sistema.
Un sistema consta de dos o mas partes que interactúan, pero poseen limites claros y
precisos. Las principales funciones se encuentran ligadas con el persona.

DEFINICIÓN DE SISTEMA DE PERSONAL

Conjunto de actividades de administración de personal, relacionadas entre si para

lograr un adecuado desempeño organizacional.

OBJETIVOS DEL SISTEMA DE PERSONAL

Los recursos humanos de una organización, consta de todas las partes de todos los
niveles. Una organización puede ser una empresa industrial, tienda de autoservicios,
línea aérea, despacho de consultores. Estas pueden ser pequeñas, medianas y
grandes. Los objetivos son:

 Regular de manera justa y técnica las fases de las relaciones de trabajo en una
organización.

 Elevar la productividad del personal, promover la eficacia y eficiencia

 Proporcionar una fuerza laboral eficiente para alcanzar los planes y objetivos
organizacionales

 Satisfacer requisitos de bienestar de los trabajadores, crear condiciones satisfactorias de

trabajo

 Facilitar el rendimiento organizacional

 Resolver los problemas que se susciten

Los objetivos caen en dos categorías generales de objetivos: eficiencia y equidad.

ENFOQUES DE SISTEMAS APLICADO A LA FUNCIÓN DE PERSONAL

En la practica el sistema ayuda a los especialistas en personal, identificar las variables

claves con las que debe tratar. Los especialistas deciden cual es el producto que
desea obtener para efectuar la transformación del modo mas efectivo posible.

FUNCIÓN DEL PERSONAL COMO SISTEMA

Los componentes sistema deben ser coordinados lógica y eficientemente para

funcionar de una forma total que beneficie tanto a la primera organización como a sus
miembros individuales. Sistema en el que cada parte se interrelaciona con otras, para
realizar acciones conjuntas. El modelo de administración de personal moderno,
representa un esfuerzo consciente para relacionar las operaciones con el ámbito
exterior, existe la presencia de la incertidumbre. La gerencia de personal diseña
planes para hacer frente a lo inesperado, estando dispuesto a hacer adecuados
diseños y aceptar resultados satisfactorios.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

Los objetivos son hacer frente a las necesidades de bienes y servicios específicos,
obtener utilidades y satisfacer las necesidades de todos los empleados. La
administración de personal penetra en todos los niveles de la organización se adentra
también en todo tipo de funciones operacionales. En cada área hay un jefe que
desempeña las funciones por las que es responsable, sin embargo estos necesitan
obtener la cooperación y apoyo técnicos de parte de la gerencia de personal. Un
aspecto importante es la de ayudar a la dirección a formular la política general de
personal para orientar las acciones en materia de personal (planeación, dotación,
retribuciones, capacitación, despido promoción etc.). Para lograr un mejor
aprovechamiento de los recursos humanos es necesario aplicar una adecuada
administración de personal.

GERENCIA DE PERSONAL

Dirige la atención al reconocimiento de los problemas administrativos, la efectividad

de los empleados en sus puestos como clave para el éxito administrativo.

DEFINICIÓN DE GERENCIA DE PERSONAL

Es un sistema que tiene por objeto obtener y desarrollar el personal para fines de la
organización, aconsejar a otros departamentos en materia de administración de
recursos humanos.

OBJETIVOS DE LA GERENCIA DE PERSONAL

Servir de apoyo a los gerentes de otras funciones operacionales en todos los

aspectos relativos al personal. Esta gerencia presta tres tipos de asistencia: servicios
específicos, asesoria y coordinación.

FUNCIONES DE LA GERENCIA DE PERSONAL

Planea, organiza y coordina la selección, la contratación, la remuneración, la

capacitación. Las relaciones laborales, mantiene los controles administrativos de
personal, actúa como enlace entre los empleados, la empresa y el gobierno, coordina
programas de higiene y seguridad, asesora a los gerentes operacionales en materia
de administración de personal, entre otras cosas.

DESCRIPCIONES DE SUBAREAS FUNCIONALES BAJO RESPONSBILIDAD DE LA

GERENCIA DE PERSONAL

 DIVISIÓN DE EMPLEO. Tiene funciones: planeación de personal, empieza con una

evaluación de los recursos humanos actuales de la empresa. Hacen pronósticos de total
de futuros requisitos de fuerza de trabajo de la organización ante objetivos y planes, la
selección de personal, la contratación individual y colectiva y finalmente el proceso de
inducción.
  DIVISIÓN DE REMUNERACIÓN. Elaborar análisis y evaluación de puestos, analiza
y compra el contenido de puestos, sistema de remuneración. El sistema de
remuneración, represtación un conjunto de normas y procedimientos que tratan de
establecer o mantener, estructuras de salarios equitativos y justos en la organización. El
diseño de prestaciones que abarca premios por trabajo, recompensas por esfuerzo y
recompensas por servicios.

 DIVISIÓN DE CAPACITACION Y DESARROLLO. El propósito es mejorar el

rendimiento presente y futuro de la empresa, permitir que el trabajo se pueda realizar de
manera efectiva. Es un método efectivo para enfrentar varios desafíos que ponen a
prueba la habilidad de las organizaciones modernas.

 DIVISIÓN DE RELACIONES LABORALES. Complementar la regulación jurídica,

implantando aquellos procesos técnico-administrativos para mejorar la eficiencia de su
personal y promover mejores relaciones de trabajo. Se desprende la conveniencia de
conocer el grado de relaciones que debe existir entre el sindicalismo y la administración
de personal. La negociación colectiva ejercer una gran influencia en la política de
personal de una empresa.

 DIVISIÓN DE INVESTIGACIÓN. Significa la búsqueda sistemática, como crear una

base de datos sobre los recursos humanos. Se puede tomar muy compleja y puede
requerir el uso de estadísticas y otras técnicas avanzadas; esta seguirá lineamientos
sencillos y cotidianos. El objetivo es el mejoramiento de la administración de recursos
humanos de la organización. Busca la solución a problemas de diferente complejidad,
análisis y diseño de manuales administrativos, que impactan en diferentes estilos
administrativos, sobre el cumplimiento, ejecución y productividad deseada.

INTERRELACION DE PERSONAL CON OTROS SISTEMAS

La gerencia de personal y las demás gerencias de línea deben coexistir, su

interrelaciones es muy importante. Esta existe para prestar apoyo en materia de
administración de personal a las demás gerencias.

Un sistema de apoyo esta mas integrado dentro de las áreas funcionales de una
organización. Dentro de esta relación general de categorías, existen tres tipos de
relaciones especificas:

 De servicio directo. Aplica diversas leyes, reglamentos sobre el empleo, implican

requisitos de papeleo a la organización.

 Capacitación de asesoria. El departamento de personal, presta asesoria a las gerencias

de líneas sobre la conducción de las actividades de personal.

 Relaciones de Control. El control es necesario para lograr congruencia de tratamiento.

Es necesario el control para que las gerencias de línea cumplan con las políticas y
procedimientos importantes en el personal.
 CONTABILIDAD Y CONTROL GERENCIAL.
 1.- CONTABILIDAD GERENCIAL.
 La gerencia de una empresa puede establecer las reglas que desee para
recoger la información contable de uso interno. Así, aunque las reglas de la
contabilidad financiera se apliquen a todas las empresas, las reglas de la
contabilidad Gerencial se dictan y se aplican de acuerdo con las necesidades
de una empresa determinada.
 Sin embargo, hay cierta similitud en la contabilidad Gerencial de la mayoría de
las empresas.
 Es obvio que se consigue una economía utilizando la información que brinda la
contabilidad financiera para los fines de la contabilidad Gerencial en aquellos
casos de que esto sea posible. Con ello se evita preparar dos sistemas
diferentes para obtener ambos propósitos. Así mismo, existen principios de la
contabilidad Gerencial que tienen amplio campo de aplicación. Estos principios
tienden a dar forma a las prácticas de la contabilidad Gerencial en un gran
número de empresas.
 Los vocablos "Contabilidad Financiera" y " Contabilidad Gerencial" no son
descripciones exactas de las actividades que ellos comprenden. Toda clase de
actividad es financiera en el sentido que todos los sistemas contables utilizan
términos monetarios, y la gerencia es responsable del contenido de los
informes de la contabilidad financiera.
 1.1.- CONCEPTO DE CONTABILIDAD GERENCIAL.
 El sistema contable suministra a los gerentes información necesaria para las
operaciones diarias y también para la planeación a largo plazo. El desarrollo de
la información más relevante para las decisiones empresariales específicas y la
interpretación de esa información se denomina Contabilidad Gerencial.
 La Contabilidad Gerencial utiliza las técnicas de la Contabilidad de Costo y los
pronósticos (presupuestos) para lograr su meta de ayudar a los ejecutivos a
formular planes a corto y largo plazo, medir el éxito en la ejecución de estos
planes, identificar aquellos problemas que requieren una atención ejecutiva, y
escoger entre métodos alternos para lograr los objetivos de la empresa.
 En todo nivel organizacional de una empresa surgen problemas específicos
para los cuales se necesita la Contabilidad como ayuda en la definición del
problema, y la auditoria para que ejerza un control que resguarde los activos
de las empresas, verifique la exactitud y confiabilidad de los datos contables,
promueva la eficiencia en las operaciones y estimule la adhesión a las políticas
de la empresa.
 1.2.- OBJETIVOS DE LA CONTABILIDAD GERENCIAL.
 Se puede inferir que los objetivos de la contabilidad Gerencial son entregar a
los altos ejecutivos de la empresa la información como herramienta necesaria
para una correcta y acertada toma de decisiones que le permitan lograr las
metas, objetivos y misiones de su responsabilidad, como también controlar las
responsabilidades del personal a su cargo en logro de los objetivos de la
empresa y efectuar las correcciones necesarias en forma oportuna.
 La filosofía de la Contabilidad Gerencial, esta constituida por cinco elementos
básicos que a nuestro juicio serían:
 a) LA EFICIENCIA, que es el buen uso de los recursos de la empresa.
 b) LA EFICACIA, que es llevar a buen término la realización de los objetivos
de la empresa.
 c) LA ECONOMICIDAD, que es obtener el objetivo al menor costo posible en
beneficio de la utilidad y la rentabilidad de la empresa.
 d) EL CONTROL GERENCIAL, que tiene como finalidad asegurar que los
recursos son obtenidos y utilizados en forma efectiva y eficiente para el logro
de los objetivos de la organización.
 e) PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, que son conjuntos bien coordinados de
programas de acción que apuntan a asegurar una ventaja sostenible en el
largo plazo. Corresponde a los gerentes de negocios la formulación e
implementación de los planes y acciones estratégicas que sean congruentes
con las directrices generales corporativas, y que se ajusten al presupuesto
asignado a la unidad particular de la organización.
 2.- CONTROL GERENCIAL.
 Se acostumbra a pensar que el control gerencial constituye un proceso
mediante el cual una organización se asegura que la ejecución concuerda con
la planificación. En todo caso, este tipo de control gerencial, permite conocer
las posibles desviaciones entre lo planificado y lo real, con el objeto de arbitrar
las medidas correctivas necesarias, para el cumplimiento de metas y objetivos
planificados.
 2.1.- DEFINICIÓN.
 No obstante lo anterior podemos definir que el control gerencial es el proceso
por el cual los gerentes se aseguran que la obtención y uso de los recursos se
efectúen en forma efectiva y eficiente, en el logro de los objetivos de la
organización.
 El proceso de control gerencial tiende a ser rítmico, sigue una pauta y es
recurrente mes tras mes y año tras año.
 Generalmente un sistema de control gerencial es un sistema total en el sentido
que abarca todos los aspectos de la operación de la empresa.
 Un sistema de control gerencial es, o debería ser, un sistema coordinado e
integrado. Esto significa que, aunque la información recogida para un
determinado propósito (presupuesto) pueda diferir de la información obtenida
con otro fin (costo), deben, conciliarse entre sí. En cierto sentido, el sistema de
control gerencial es un sistema único, pero quizás sea más exacto pensar en él
como en una serie de subsistemas interrelacionados.
 2.2.- A QUIENES SE APLICA EL CONTROL GERENCIAL.
 Los gerentes de línea (Administración, Producción, Ventas....) conforman los
puntos focales del control gerencial; son las personas cuyos juicios han sido
incorporados en los planes aprobados, quienes deben influir sobre otros, y
cuyo desempeño es medido por la alta dirección.
 El personal asesor reúne, resume y presenta la información útil para el
proceso, y realiza cálculos para traducir los juicios de la Gerencia. A modo de
ejemplo podemos señalar que en algunas empresas el departamento de
control es el principal departamento asesor de ella. Sin embargo, las
decisiones de importancia las adoptan los gerentes de línea y no el personal
asesor.
 El control gerencial involucra a todas las personas, desde los que tienen
participación en el centro de responsabilidad de menor importancia de la
empresa hasta los miembros de la dirección superior. El proceso de control
gerencial consiste en parte en motivar a esas personas para que su trabajo
sea hecho en beneficio de la empresa.