LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA

CLIENTE
RED TECNOLÓGICA
Modelo de PEDAGOGIA
Mejora Continua

DISEÑO DE ACCIONES DE FORMACION COMPLEMENTARIA

CÓDIGO: DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

HERRAMIENTAS EN COMPETENCIAS BASICAS PARA ASPIRANTES A

41740032
FUNCIONARIOS SENA
VERSIÓN: SECTOR DEL PROGRAMA:
1 SERVICIOS

Vigencia del Fecha inicio Programa: 28/02/2018

Programa Fecha Fin Programa: El programa aún se encuentra vigente
DURACIÓN
MÁXIMA
40 horas

La Comisión Nacional del Servicio Civil mediante el Acuerdo 116 de 2017, modificado por el
Acuerdo 146 de 2017, convocó al concurso abierto de méritos para proveer de manera definitiva
los empleos vacantes de la planta de personal del SENA, establecido en la Convocatoria 436 de
2017. Así pues, el concurso de méritos para ingreso al SENA es el proceso mediante el cual, a
través de la evaluación de competencias básicas, funcionales y comportamentales se determina la
inclusión de los aspirantes en las listas de elegibles.

En tal sentido, para el SENA como entidad del Estado es importante que los funcionarios que se
vinculen a ella al obtener los derechos de carrera administrativa, en cumplimiento al principio de
mérito para ingreso al empleo público (artículo 125 CP), cuenten con el conocimiento que asegure
su aporte al desarrollo y misión de la entidad, y por ende al compromiso del SENA frente al país.
De tal manera, desde la Dirección de Formación Profesional del SENA, en cabeza de la Escuela
Nacional de Instructores, y con el acompañamiento permanente de la Secretaría General se
JUSTIFICACIÓN:
presenta el programa Herramientas en competencias básicas para el aspirante a funcionario
SENA.

El programa Herramientas en competencias básicas para aspirantes a funcionarios SENA ofrece

elementos conceptuales y de análisis, que le permitirán al aspirante al concurso de méritos para
ingreso al SENA, adquirir habilidades para la presentación de la prueba en competencias básicas y
comportamentales para el servidor público SENA.

Teniendo en cuenta que el concurso de méritos del SENA es adelantado por una entidad externa
(contratada por la CNSC), la participación en este programa no garantiza que el aspirante supere
las pruebas, por tanto será responsabilidad de éste prepararse para el logro de sus objetivos y su
consecuente ubicación en la lista de elegibles del empleo para el cual concursó.

Para la realización de este curso es necesario que el aprendiz tenga la disposición y conocimiento
adecuado en el manejo herramientas de información y de comunicación, tener buenos hábitos de
REQUISITOS DE lectura y manejo de normas básicas en la redacción y elaboración de documentos.
INGRESO:
El presente curso está dirigido a aspirantes a los cargos ofertados en el SENA.

Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de los procesos formativos

en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas
ESTRATEGIA didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y
METODOLÓGICA: reales; soportadas en la utilización de las tecnologías de la información y la comunicación,
integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto
productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
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cotidiana y el desarrollo de las competencias.

Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre
el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las
cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo

COMPETENCIA
CÓDIGO: DENOMINACIÓN

210601020 ATENDER CLIENTES DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTO DE SERVICIO Y

NORMATIVA.
ELEMENTO(S) DE LA COMPETENCIA
DENOMINACIÓN
Orientar respuesta

2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

DESCRIPCIÓN

210601020 01 CONCEPTUALIZAR ASPECTOS GENERALES Y PARTICULARES DE LA PRUEBA BÁSICA SEGÚN

NORMATIVA.

210601020 04 RELACIONAR LOS DESEMPEÑOS LABORALES DE ACUERDO CON LAS COMPETENCIAS COMUNES
A LOS SERVIDORES PÚBLICOS.

210601020 02 ADQUIRIR ELEMENTOS LEGALES DE ACUERDO CON EL MARCO NORMATIVO DEL SERVIDOR
PÚBLICO SENA.

210601020 03 ASOCIAR LA DINÁMICA ORGANIZACIONAL DEL SENA Y EL ROL DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL

INTEGRAL SEGÚN POLÍTICAS INSTITUCIONALES Y NORMATIVA.

3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
PRUEBAS OBJETIVAS: DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS, INTENCIONALIDAD, ESTRUCTURA DE LA PRUEBA,
TIPOS DE PREGUNTAS.
COMPETENCIAS: CONCEPTO, Y CARACTERÍSTICAS, ALCANCE, NIVELES Y TIPOS.
COMPETENCIAS BÁSICAS: CONCEPTO, FINALIDAD Y CARACTERÍSTICAS.
COMPETENCIAS FUNCIONALES: CONCEPTO, FINALIDAD Y CARACTERÍSTICAS.
COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES: CONCEPTO, FINALIDAD Y CARACTERÍSTICAS.
ACCIONES DEL EVALUADO: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS, TIPOS.
ACCIONES DE EVOCACIÓN: DEFINICIÓN Y NIVELES.
ACCIONES DE COMPRENSIÓN: DEFINICIÓN Y NIVELES.

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ACCIONES DE APLICACIÓN: DEFINICIÓN Y NIVELES.

CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA 1991: DEFINICIÓN, HISTORIA, PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL

ESTADO, DERECHOS DE LOS CIUDADANOS, PROTECCIÓN Y APLICACIÓN DE LOS DERECHOS Y FORMAS DE
PARTICIPACIÓN DEMOCRÁTICA.
CÓDIGO DE PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO Y DE LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO (CPACA):
DEFINICIÓN, TÉRMINOS Y CLASES DE PETICIONES, RECURSOS ADMINISTRATIVOS.

EMPLEO PÚBLICO: DEFINICIÓN, RELACIÓN CON LA CONSTITUCIÓN, CLASIFICACIÓN DE EMPLEOS PÚBLICOS,

INGRESO, PERMANENCIA (EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL (EDL), BIENESTAR E INCENTIVOS,
CAPACITACIÓN, SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO (SST), RÉGIMEN SALARIAL Y PRESTACIONAL,
SITUACIONES ADMINISTRATIVAS) Y RETIRO.
FUNCIÓN PÚBLICA: DEFINICIÓN Y PRINCIPIOS QUE RIGEN LA FUNCIÓN PÚBLICA.
CNSC Y DAFP: DEFINICIÓN Y FUNCIONES.
GERENCIA PÚBLICA: DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS.

CONTRATACIÓN PÚBLICA: DEFINICIÓN, MARCO NORMATIVO, REFERENTES, PRINCIPIOS, SUJETOS,

INHABILIDADES, INCOMPATIBILIDADES, DEBERES DE LOS SUJETOS, TIPOLOGÍA DE LA CONTRATACIÓN, TIPOS
DE PROCESOS DE SELECCIÓN, RESPONSABILIDADES, ETAPAS DE PROCESOS, SEGUIMIENTO Y
SUPERVISIÓN, LIQUIDACIÓN.

PRESUPUESTO PÚBLICO: DEFINICIÓN, GLOSARIO, PRINCIPIOS Y CASUÍSTICA.

ESTRUCTURA DEL ESTADO: RAMAS DEL PODER PÚBLICO (EJECUTIVA, LEGISLATIVA, JUDICIAL), MINISTERIO
PÚBLICO; SECTORES ADMINISTRATIVOS, DELEGACIÓN, DESCONCENTRACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN.

RÉGIMEN DISCIPLINARIO: SUJETOS DISCIPLINABLES, DERECHOS, DEBERES, PROHIBICIONES, FALTAS

DISCIPLINARIAS Y TIPOLOGÍAS, SANCIONES Y PROCEDIMIENTOS.

ESTATUTO ANTICORRUPCIÓN: ENFOQUE DEL ESTATUTO, RESPONSABILIDADES COMO SERVIDORES

PÚBLICOS, CONDUCTAS ASOCIADAS, MEDIDAS ADMINISTRATIVAS PARA LA PREVENCIÓN DE LA
CORRUPCIÓN, TIPOS DE RESPONSABILIDADES (DISCIPLINARIA, FISCAL, PENAL, POLICIVA).
LEY 1010 DE 2006-LEY DE ACOSO LABORAL: DEFINICIÓN, CONDUCTAS, MEDIDAS DE PREVENCIÓN,
SANCIONES.
IDENTIDAD CORPORATIVA: MISIÓN, VISIÓN, HISTORIA INSTITUCIONAL, VALORES Y PRINCIPIOS, ESTRUCTURA
ORGÁNICA Y ADMINISTRATIVA, MANUAL DE FUNCIONES.

FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL: CONCEPTO, OBJETIVOS, PRINCIPIOS, CARACTERÍSTICAS, TIPOS DE

FORMACIÓN Y PROGRAMAS DE FORMACIÓN, UNIDAD TÉCNICA, MODELO PEDAGÓGICO, ESTATUTO DE LA
FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL.

COMPETENCIA LABORAL: CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS EN LA

FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL.

NORMA TÉCNICA COLOMBIANA DEL SECTOR PÚBLICO (NTCGP1000): CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y

APLICABILIDAD.
NORMA TÉCNICA AMBIENTAL (NTCGP 14001): CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y APLICABILIDAD.
COMPETENCIA: CONCEPTO, TIPOS DE COMPETENCIA, COMPETENCIA EMOCIONAL Y COMPETENCIA
ORGANIZACIONAL.

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VALORES EN LA ORGANIZACIÓN:
COMPROMISO
TRANSPARENCIA
DISCIPLINA
INICIATIVA

CÓDIGO DE ÉTICA SENA: PRINCIPIOS, VALORES Y PROCEDERES.

PROCESOS INDIVIDUALES PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL:

LIDERAZGO
TOMA DE DECISIONES
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
APRENDIZAJE CONTINUO
ORIENTACIÓN A RESULTADOS

PROCESOS GRUPALES PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL:

ORIENTACIÓN AL SERVICIO
COMUNICACIÓN ASERTIVA
MANEJO DE LA INFORMACIÓN
ATENCIÓN AL USUARIO
TRABAJO EN EQUIPO

COMPETENCIAS COMUNES A LOS SERVIDORES PÚBLICOS DEL SENA (ORIENTACIÓN A RESULTADOS,

ORIENTACIÓN AL USUARIO Y AL CIUDADANO, COMPROMISO CON EL SENA).

COMPETENCIAS PARA EL NIVEL PROFESIONAL: (APRENDIZAJE CONTINUO, EXPERTICIA PROFESIONAL,

TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN, LIDERAZGO DE GRUPOS DE TRABAJO
Y TOMA DE DECISIONES).

COMPETENCIAS PARA EL NIVEL INSTRUCTOR: (PLANEACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL; ORIENTACIÓN

DE PROCESOS DE ENSEÑANZA, APRENDIZAJE EVALUACIÓN; TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN CON
LOS DEMÁS AGENTES EDUCATIVOS DE LA ENTIDAD; APRENDIZAJE CONTINUO; CREATIVIDAD E INNOVACIÓN,
ADAPTABILIDAD AL CAMBIO; LIDERAZGO DE GRUPOS DE TRABAJO Y TOMA DE DECISIONES).
3.2. CONOCIMIENTOS DE PROCESO
IDENTIFICAR EL PROPÓSITO DE LA PRUEBA BÁSICA FRENTE AL PROCESO DE SELECCIÓN.
DIFERENCIAR LAS COMPETENCIAS BÁSICAS Y COMPORTAMENTALES DEL SERVIDOR PÚBLICO.
MENCIONAR LAS ACCIONES DEL EVALUADO FRENTE A UN ÍTEM Y COMPETENCIA.

IDENTIFICAR LA ESTRUCTURA CONSTITUCIONAL DE LA ORGANIZACIÓN POLÍTICA COLOMBIANA.

IDENTIFICAR LA NORMATIVA APLICABLE AL INGRESO, PERMANENCIA Y RETIRO DEL EMPLEO PÚBLICO.
CONOCER EL MARCO NORMATIVO Y LAS CARACTERÍSTICAS DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA.
IDENTIFICAR LAS NORMAS DE PRESUPUESTO PÚBLICO ASOCIADAS AL EMPLEADO DE CARRERA.
ASOCIAR LA ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DEL ESTADO COLOMBIANO CON SU RESPONSABILIDAD COMO
CIUDADANO.
IDENTIFICAR EL CONJUNTO DE DERECHOS, DEBERES Y OBLIGACIONES COMO SERVIDOR PÚBLICO.
APROPIAR LAS MEDIDAS ADMINISTRATIVAS PARA LA PREVENCIÓN DE LA CORRUPCIÓN.
DIFERENCIAR LAS CONDUCTAS, MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y SANCIONES DEL ACOSO LABORAL.

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RECONOCER LOS ELEMENTOS ESTRATÉGICOS E INSTITUCIONALES DEL SENA.

IDENTIFICAR LOS PRINCIPIOS Y COMPONENTES DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL.
IDENTIFICAR NORMAS TÉCNICAS Y AMBIENTALES DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD Y
AUTOCONTROL.

DETERMINAR LA IMPORTANCIA DE LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES Y ORGANIZACIONALES DEL SERVIDOR

PÚBLICO.
IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS DE LAS COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES COMUNES A LOS
SERVIDORES PÚBLICOS.
APLICAR ELEMENTOS EN LA TOMA DE DECISIONES ENMARCADAS EN SU PROPIO ENTORNO Y VALORES
ÉTICOS E INSTITUCIONALES.

4. CRITERIOS DE EVALUACIÓN

IDENTIFICA EL PROPÓSITO DE LA PRUEBA BÁSICA SEGÚN NORMATIVA.

DIFERENCIA LAS COMPETENCIAS BÁSICAS Y COMPORTAMENTALES SEGÚN NORMATIVA.

DETERMINA ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS SEGÚN LOS TIPOS DE ACCIONES DE

COMPETENCIA.

IDENTIFICA DERECHOS, DEBERES Y OBLIGACIONES DEL CIUDADANO DE ACUERDO CON LA CONSTITUCIÓN

POLÍTICA DE COLOMBIA.

IDENTIFICA PARÁMETROS DE INGRESO, PERMANENCIA Y RETIRO SEGÚN NORMATIVA DEL EMPLEO PÚBLICO.

DESCRIBE LOS PRINCIPIOS, FASES CONTRACTUALES, SUJETOS PARTICIPANTES Y MECANISMOS DE

CONTROL TENIENDO EN CUENTA EL ESTATUTO GENERAL DE LA CONTRATACIÓN PÚBLICA.

RECONOCE LA ESTRUCTURA DEL ESTADO COLOMBIANO TENIENDO EN CUENTA LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA

DE COLOMBIA.

IDENTIFICA LOS DERECHOS, DEBERES, PROHIBICIONES Y SANCIONES DEL SUJETO DISCIPLINABLE DE

ACUERDO CON EL CÓDIGO DISCIPLIARIO ÚNICO.

IDENTIFICA CORRECTIVOS A PRÁCTICAS DE CORRUPCIÓN DE ACUERDO CON EL ESTATUTO

ANTICORRUPCIÓN.

IDENTIFICA LAS CONDUCTAS, MEDIDAS DE PREVENCIÓN Y SANCIONES DEL ACOSO LABORAL SEGÚN LA LEY
1010 DEL 2006.

COMPRENDE LA IDENTIDAD CORPORATIVA DEL SENA SEGÚN POLÍTICA INSTITUCIONAL.

APROPIA LA ESTRUCTURA ORGÁNICA Y ADMINISTRATIVA DEL SENA DE ACUERDO CON NORMATIVA.

IDENTIFICA EL MODELO PEDAGÓGICO SEGÚN LA UNIDAD TÉCNICA Y EL ESTATUTO DE FORMACIÓN

PROFESIONAL INTEGRAL.

RECONOCE LA APLICABILIDAD DE NORMAS TÉCNICAS, SEGÚN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y

AMBIENTAL.

DESCRIBE LA IMPORTANCIA DE LAS EMOCIONES TENIENDO EN CUENTA PRINCIPIOS Y VALORES ÉTICOS.

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DESEMPEÑO LABORAL.

5. PERFIL TÉCNICO DEL INSTRUCTOR

EQUIPO INTERDISCIPLINARIO CONFORMADO POR PROFESIONALES RELACIONADOS DE

Requisitos DIFERENTES ÁREAS, AFINIDAD CON EL PROCESO OBJETO DEL PROGRAMA DE FORMACIÓN,
Académicos FORMACIÓN EN AMBIENTES VIRTUALES DE APRENDIZAJE Y FORMACIÓN PEDAGÓGICA DEL

MANEJO DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL, EN PLANEACIÓN Y ORIENTACIÓN DE

PROCESOS DE ENSEÑANZA, APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN.
HABILIDADES: CREATIVIDAD, INNOVACIÓN, COMUNICACIÓN ASERTIVA, EMPÁTICA, TRABAJO
EN EQUIPO, LIDERAZGO, E INTELIGENCIA EMOCIONAL.
CONOCER SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD Y ESTRUCTURA CORPORATIVA DEL SENA.
Competencias HABILIDADES DE MANEJO DE PLATAFORMA BLACK BOARD COMO TUTOR VIRTUAL.
mínimas MANEJO DE LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS INHERENTES A LA FUNCIÓN DOCENTE
(APLICATIVOS Y OTROS).
RESPONSABILIDAD FRENTE A LA PLANEACIÓN, LA EJECUCIÓN Y LA EVALUACIÓN DEL
TRABAJO ASIGNADO.
CAPACIDAD PARA LA CONVIVENCIA HUMANA, EL TRABAJO EN EQUIPO, LA AUTOFORMACIÓN
Y LA CONSTRUCCIÓN DE CONOCIMIENTO.

Experiencia laboral
DOCENTE: MÍNIMO DE 12 MESES DE EXPERIENCIA COMO INSTRUCTOR SENA MODALIDAD
y/o especialización
PRESENCIAL Y VIRTUAL.

CONTROL DEL DOCUMENTO

NOMBRE CARGO DEPENDENCIA / RED FECHA

CENTRO DE GESTION
CAROL EDITH VALENCIA ADMINISTRATIVA Y 16/02/2018
Responsable
del diseño CASTAÑEDA
APROBAR ANALISIS FORTALECIMIENTO
EMPRESARIAL. REGIONAL
BOYACÁ

CENTRO DE FORMACIÓN
Responsable ALCIRA CONSUELO GOMEZ EQUIPO DE DISEÑO EN ACTIVIDAD FÍSICA Y 16/02/2018
del diseño RAMIREZ CURRICULAR CULTURA. REGIONAL
DISTRITO CAPITAL

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CENTRO DE SERVICIOS
Responsable INSTRUCTORA 19/02/2018
del diseño
VILMA SORAYA MENDOZA FINANCIEROS. REGIONAL
TÉCNICA DISTRITO CAPITAL

CENTRO DE GESTION
CAROL EDITH VALENCIA ADMINISTRATIVA Y 28/02/2018
Responsable
del diseño CASTAÑEDA
ACTIVAR PROGRAMA FORTALECIMIENTO
EMPRESARIAL. REGIONAL
BOYACÁ

CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA Y 28/02/2018
Aprobación CAROL EDITH VALENCIA FORTALECIMIENTO
CASTAÑEDA EMPRESARIAL. REGIONAL
BOYACÁ

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