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De este modo, aparece un nuevo factor a considerar para el desarrollo exitoso de cualquier
empresa. Se trata de desarrollar una política medioambiental adecuada, acorde en principio,
con los intereses sociales que determina la sociedad en general. A la vez, esta política
medioambiental puede convertirse en una poderosa herramienta de marketing si se utiliza
correctamente.
LA AUDITORIA MEDIOAMBIENTAL
Así para analizar los riesgos medioambientales que pudiera generar el desempeño de una
actividad y evaluar su impacto, se desarrollan auditorias medioambientales con objeto de
formular programas que permitan cumplir con legislación vigente sobre estos temas en cada
país, sector de actividad, región, etc.
Las Empresas que desean conocer y analizar su situación respecto al medio ambiente
realizan auditorias de este tipo, ya sean internas, efectuadas por la propia empresa o
externas, solicitadas a organizaciones especializadas.
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La auditoria medioambiental se convierte entonces en un instrumento de gestión que
garantiza el correcto funcionamiento de las políticas adoptadas sobre el medio ambiente,
proporcionando ventajas tanto a la propia empresa como al entorno natural en que ésta se
desenvuelve.
Como herramienta, resulta cada vez más imprescindible dentro de la gestión empresarial si
se quiere asegurar que las actividades puestas en práctica por las empresas no contribuyan
al deterioro del medioambiente. En muchos casos, la auditoria medioambiental resulta
incluso de obligado cumplimiento dependiendo de la legislación vigente.
Tal vez la principal diferencia entre otros tipos de auditorias de empresa y la auditoria
medioambiental, sea el carácter multidisciplinario de esta última, que permite aunar el
esfuerzo de gran cantidad de profesionales, entre ellos juristas, técnicos y científicos. Los
profesionales deben formar un equipo de trabajo que permita el estudio del impacto
ambiental que provoca la empresa con objeto de que su organización y funcionamiento se
ajusten a la normativa legal vigente. A grandes rasgos, las tareas que debe realizar este
equipo son las de investigación preliminar, diagnóstico, dictamen y la propuesta de
alternativas
Las distintas situaciones ambientales han dado origen a profesionales especializados, a los
cuales se los llama frecuentemente Auditores Medioambientales. Los temas que
generalmente tratan son:
Sin embargo, hay importantes diferencias prácticas y conceptuales entre los servicios.
Llamar a todos estos servicios “Auditoria Medioambiental” puede ser engañoso. Por ello hay
que limitar el término auditoria solamente a aquellos servicios que tratan de dar algún nivel
de garantía a los usuarios del informe.
Para distinguir la auditoria ambiental de otros servicios hay que ver la definición de lo que es
auditoria:
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En base a esto diremos que:
Las distintas situaciones ambientales han dado origen a profesionales especializados, a los
cuales se los llama frecuentemente Auditores Medioambientales. Los temas que
generalmente tratan son:
Sin embargo, hay importantes diferencias prácticas y conceptuales entre los servicios.
Llamar a todos estos servicios “Auditoria Medioambiental” puede ser engañoso. Por ello hay
que limitar el término auditoria solamente a aquellos servicios que tratan de dar algún nivel
de garantía a los usuarios del informe.
Para distinguir la auditoria ambiental de otros servicios hay que ver la definición de lo que es
auditoria:
Un objetivo general básico a cumplir por las auditorias de este tipo es conseguir que las
empresas cumplan con la legislación vigente en materia medioambiental. Éste es un de los
principales problemas que plantean las industrias cuando deciden solicitar la asistencia
técnica necesaria para solucionar el conflicto, puesto que incumplen las normas.
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En estos casos, una vez realizada la investigación pertinente y dictado el informe
correspondiente a cada situación particular, la auditoria debe ser capaz de proporcionar los
medios para salvar esta situación. A través de un plan de actuación especial preparado, la
auditoria debe asegurar que no se volverá a incurrir en el incumplimiento de la normativa, lo
cual implica un conocimiento profundo de la legislación nacional, sectorial, territorial,
comunitaria, internacional, etc., que sea capaz de otorgar a la empresa la cobertura legal
que necesita.
Por otra parte, desde un punto de vista técnico, la auditoria debe proporcionar la mejor
tecnología posible sobre todo si la situación así lo requiere por su grado de complejidad. Esto
implica la disposición por parte del equipo auditor de los medios necesarios para poder
ofrecer esta credibilidad y fiabilidad, lo que se traduce en la necesidad de especialistas
destacados en cada materia.
Si bien es cierto que las auditorias de gestión integral del medio ambiente en la actualidad
forman parte de la política general de la empresa, existen otros tipos de auditorias que
dependen de la situación e intereses específicos. La principal característica de las auditorias
es que proporcionan una imagen estática de la empresa, limitada en el espacio y el tiempo a
ciertos dominios de sus actividades.
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Auditorias de siniestros o accidentes.
La auditoria se inicia como consecuencia de una circunstancia específica como puede ser un
siniestro, catástrofe o accidente, con el propósito de hallar las causas, determinar
responsabilidades (penales o civiles), así como buscar soluciones que permitan evitar su
repetición en el futuro, independientemente del proceso judicial, penal o civil que
paralelamente sigan las autoridades correspondientes. La empresa trata así de disponer de la
auditoria como instrumento de defensa.
Auditoria de responsabilidad.
Auditorias de riesgo.
Auditorias operacionales.
Estas auditorias presentan una mayor dinámica que las anteriores ya que además de
considerar la responsabilidad potencial, tienen en cuenta las soluciones técnicas y jurídicas
de protección medioambiental, sus costos e inversiones y sus ventajas. Relacionan, por
tanto, responsabilidad con decisión de gestión. Se trata de auditorias destinadas a preparar
una operación, una actividad o una inversión. Se pueden mencionar las siguientes:
Se trata de auditorias concretas sobre aspectos puntuales de los cuales se intenta medir su
efecto sobre el medioambiente, como pudiera ser, por ejemplo, la implantación de una
industria.
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Auditorias de impacto ambiental de productos fabricados.
Comprende el desarrollo general del tema medioambiental dentro de la empresa para poder
conocer y medir sus efectos con objeto de desarrollar una verdadera política sobre la
materia, acorde con el resto de los principios por los que se rige la actividad de la empresa.
La política medioambiental debe ser evaluada de forma continua y someterse a los cambios
que pudieran ser necesarios de acuerdo a la evolución que plantee el tema. Sé trataría en
este caso, de un análisis global de la situación medioambiental de la empresa y su
funcionamiento.
ETAPAS DE LA AUDITORIA
Aunque pueden variar dependiendo del tipo de auditoria, los objetivos perseguidos o la
situación y/o características de la empresa, es posible en general distinguir tres etapas:
Corresponde a la fase anterior a la auditoria en sí, conocida como diagnóstico previo. Sirve
de preparación y en ella se persigue minimizar tiempo y gastos, así como maximizar la
productividad del equipo auditor. Se destacan en esta etapa las actividades de:
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En cuanto a las fuentes de información seleccionadas, tratarán fundamentalmente de:
información general sobre la empresa, permisos y autorizaciones, documentación de la
planta, aspectos generales de la planta, descripción de los procesos e identificación de las
emisiones y de la producción de residuos y efluentes, así como de la gestión de los residuos.
El programa de auditoria debe contener los objetivos y acciones prioritarias, como son la
revisión del antiguo plan de auditorias o planes de gestión medioambiental, si existieran, la
revisión de la normativa medioambiental en el ámbito local, nacional, internacional, etc.; la
revisión de los planes de instalación; la revisión de los esquemas de procesos; la adquisición
de copias de los permisos, autorizaciones y planos; la identificación de las fuentes de
emisión, los tipos de vertido, los tipos de tratamiento, almacenamiento o eliminación de
residuos.
La selección del personal deberá hacerse teniendo en cuenta las características propias de un
buen profesional de ese campo: conocimientos técnicos suficientes, objetividad, honestidad,
competencia, experiencia, capacidad de comunicación y diálogo, etc.
2.- Auditoria.
Las actividades propias de la auditoria como tal, encaminadas así mismo a la búsqueda y
recopilación de información, consisten en visitas, cuestionarios, estudio de los documentos
de la empresa, entrevistas con el personal de la empresa, observación por parte del auditor,
toma de muestras y análisis de las mismas, etc. Procesada toda esta información se procede
a su análisis para conocer la situación medioambiental de la empresa, incluyendo aspectos
jurídicos y económicos afectados.
Identificación de actividades.
Establecido el diagnóstico previo, se tiene una visión más o menos precisa del trabajo a
realizar, pudiéndose concretar éste a través de un contrato.
Ejecución de la auditoria.
Objetivos de la etapa.
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Metodología.
- Recopilación de pruebas.
Las pruebas obtenidas constituyen el material que determina la situación legal de la empresa
y en las que se apoya el informe final de auditoria. Por lo tanto, las deficiencias e
incumplimientos de la normativa detectados han de fundamentarse rigurosamente sobre
estas pruebas. Los métodos para la obtención de pruebas, en general, son cuestionarios,
tests, entrevistas y reuniones, observaciones, visitas técnicas o inspecciones, análisis de
datos disponibles, análisis de muestras, de emisiones, residuos, etc.
- Las pruebas obtenidas se analizan cuidadosamente para detectar todos los fallos y
deficiencias del funcionamiento de la empresa y los riesgos que supone el no solucionar
dichos problemas.
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objeto de discutir los resultados, plantear y responder interrogantes, formular dudas o
realizar críticas.
- Técnicas.
Las técnicas utilizadas en la auditoria son variadas y su elección dependerá en general del
tipo de auditoria, recayendo en el auditor la responsabilidad de la decisión ultima, que se
tomara basándose en la información captada en la etapa de Preauditoría.
La adopción de técnicas de comunicación y diálogo por parte del auditor son adecuadas en la
relación con directivos, técnicos y trabajadores para lograr recabar con mayor facilidad la
información y conocer, por ende, la situación medioambiental de la empresa.
El logro de una buena comunicación depende de una serie de cualidades humanas que debe
aportar el auditor como son: ser educado y amable, saber escuchar y dialogar, conocer la
metodología de la auditoria y las características técnicas generales de la empresa. El mismo
sentimiento debe lograrse entre el jurista y el técnico o científico. Para obtener datos sobre
el funcionamiento de la planta se pueden realizar controles técnicos más o menos rigurosos
según sean mayores o menores las deficiencias o los riesgos posibles.
Para realizar estos controles se suelen utilizar cuestionarios, tests y encuestas, observación
por parte del auditor, inspecciones y visitas técnicas, análisis de muestras (de emisiones, de
efluentes, de vertidos o de residuos sólidos), tests de verificación, etc.
Otro factor de éxito radica en el hecho de que el trabajo del equipo auditor esté bien
estructurado. Cada auditor debe tener sus propias notas de trabajo, en las que se
encuentren detalladas todas las observaciones y pruebas debidamente enumeradas,
fechadas y firmadas, de forma que constituyan un buen soporte para las conclusiones y
posterior seguimiento de la auditoria.
3.- Postauditoría.
Esta etapa coincide con la elaboración del informe final, presentación de los resultados,
comparaciones, verificación del cumplimiento de la legislación vigente, conclusiones y
propuestas, recomendaciones y medidas correctoras.
Los resultados deben darse a conocer de forma clara y directa, con un acertado grado de
detalle y con la absoluta seguridad por parte del equipo auditor de haber tenido en cuenta
todos los objetivos previstos y de que las técnicas y métodos empleados han sido correctos
en cada caso.
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Contendrá además la propuesta de mejora de la situación incluyendo medidas correctoras a
corto y largo plazo. Así, el contenido del informe será una exposición de los resultados
materiales de la auditoria en relación con la legislación vigente y las pruebas obtenidas.
Los resultados se analizan por sectores “aire y suelo”, evidenciando las deficiencias o
inconformidades del sistema respecto a la normativa medioambiental (desviaciones en los
procesos, técnicas, operaciones, etc.)
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