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DESARROLLO A MEDIDA
MANTENIMIENTO
FASE 1: ANALISIS
(MPE-ANA-DF-01)
DESCRIPCIÓN DE FASE
Plantilla: MPP-OPD-06
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Contenido
Pág.
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1. Historia de revisiones
La siguiente tabla describe la historia de modificación de los documentos para propósitos de rastreo.
Solamente los cambios hechos que produzcan una nueva revisión del documento deberán ser mostrados
en esta tabla.
2. Glosario de Términos
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Término Definición
Ambiente de Trabajo Escenario de trabajo preparado para la correcta ejecución de
actividades.
Cambio aprobado Aprobación del Canal Autorizado de la modificación realizada al
Documento de Análisis de Requerimientos. De acuerdo a esto el
solicitante del cambio valida que se hayan comprendido correctamente
los cambios solicitados.
Canal Autorizado (CA) Personal designado por el cliente, encargado de proporcionar los
requerimientos.
Caso de Uso Secuencia de interacciones relacionadas con el comportamiento de un
actor en un dialogo con un sistema para proporcionar al actor un valor
mesurable; colección de escenarios
Catálogo de Documento que contiene en forma clasificada y codificada todos los
requerimientos requerimientos recibidos.
Dominio del negocio Áreas, departamentos, roles, entidades (sistemas, organizaciones,
etc.) donde tendrá impacto el sistema que se va a desarrollar.
Inconsistencia Diferencia producida entre lo especificado y lo obtenido luego de
asignada y ejecutada una tarea. Las inconsistencias se pueden
identificar mediante reuniones de seguimiento o de trabajo.
3. Introducción
La fase de análisis consiste principalmente en comprender y describir al detalle cada uno de los
requerimientos y necesidades del cliente definidas y aceptadas en la propuesta.
Esta fase es altamente crítica y es el centro de atención del ciclo de vida de ingeniería de los proyectos, ya
que asegura el buen desarrollo del proyecto; pero un mal entendimiento de los procesos de negocios nos
llevará a un solución ineficiente para el cliente, y por ende, al fracaso del proyecto, por lo que es
imprescindible un grado muy alto de interacción con el cliente (usuario), de tal manera que sobre la base
de la información recolectada.
4. Objetivos y Alcance.
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Conseguir una precisa comprensión de las necesidades que el cliente ha proporcionado en Pre-
Venta, especificándolos en requerimientos, refinándolos y estructurándolos de modo que facilite el
desarrollo y mantenimiento.
Alcance
La fase aplica a todos los tipos de proyectos definidos en el documento “Tipología de Proyectos” (MAP-
OPD-TP-01).
6. Roles y Responsabilidades
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Analista Funcional (AF) Persona encarga de realizar - Preparar el ambiente para análisis.
el análisis de la - Analizar los requerimientos.
funcionalidad del sistema a - Especificar requerimientos.
nivel de la lógica de los - Elaborar y mantener actualizado el
procesos. Catálogo de Requerimientos
- Elaborar y mantener actualizada el
Documento de Análisis de
Requerimientos y las
Especificaciones de Casos de Uso.
- Elaborar y mantener actualizada la
Matriz CU-Requerimientos
- Elaborar Glosario de Términos
Nuevos.
- Validar los requerimientos que
ingresan al proyecto por Solicitudes
de Cambio con los Criterios de
Aceptación de Requerimientos.
- Pre-Venta
- Gestión de Configuración
- Gestión de Proyectos
- Medición y Análisis
- Aseguramiento de la Calidad.
8. Criterios de entrada
La fase de Análisis comienza cuando se tiene el Plan de Proyecto Aprobado por parte del Canal
Autorizado.
9. Criterios de salida
Entradas Criterios
Plan de Proyecto Aprobado.
Propuesta Aceptada.
Cambios Aprobados.
Salidas Criterios
Catalogo de Requerimientos Aprobado por el Canal Autorizado.
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Entradas Criterios
Documento de Análisis de Requerimientos (DAR) Aprobado por el Canal Autorizado.
Especificaciones de Casos de Uso Aprobado por el Canal Autorizado.
Matriz CU-Requerimientos Revisado por el Jefe de Proyecto.
11. Herramientas
11.1. Estándares
- Políticas de la Organización
- Glosario de Términos de la Organización.
- Procedimiento Control de Cambios.
- Procedimiento Gestión de Versiones
- Procedimiento Preparar Ambiente de Configuración
- MS Word
- MS Excel
- MS Visio
12. Capacitación
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Análisis
Preparar
ambiente para
análisis
Ambiente de
Plan de Proyecto trabajo
aprobado
Solicitudes de
cambio aprobadas
Criterios de Aceptación
de Requerimientos
Analizar
Requerimientos
Propuesta Catálogo de
aceptada requerimientos aprobado
Especificar
requerimientos
Documentación
Técnica y usuaria de
otras aplicaciones Elaborar Glosario
de Términos del
Proyecto Glosario de Términos
del Proyecto
Elaborar
Especificación
de casos de uso
Especificación de Casos
de Uso
Elaborar
Documento de
Análisis de Req.
Catálogo de
requerimientos
aprobado
Elaborar Matriz de
Trazabilidad Solic. De
cambio
Elaborar Matriz CU -
Requerimientos
Matriz CU -
Requerimientos
Documento de Análisis de
Requerimientos aprobado
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Proceso donde se realizan las acciones necesarias para asegurar que el ambiente de trabajo y los
miembros del Equipo de Proyecto estén debidamente preparados para esta fase.
Objetivos
Asegurar que el ambiente de trabajo esté apropiadamente establecido y que se cuente con las
herramientas necesarias para iniciar el análisis de los requerimientos.
Informar al equipo el objetivo del proyecto de las técnicas que se utilizarán en esta fase.
Entradas
Propuesta aceptada
Documento que tiene como característica principal, los requerimientos iniciales del proyecto.
Herramientas
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Salidas
Ambiente de trabajo establecido para el equipo.
El equipo del proyecto estará instalado en su ambiente de trabajo con los materiales, permisos
para el ambiente de sistemas de la empresa, entre otros complementos. Para mayor información
referirse al proceso de Gestión de Configuración (MPE-CM-DP-01).
Actividades Relevantes
Factores de Éxito
Disponibilidad de ambiente.
Disponibilidad de los documentos y permisos requeridos.
Disponibilidad de recursos con perfiles adecuados para el proyecto.
Riesgos
Si la preparación del ambiente de trabajo para análisis requiere la participación del Canal
Autorizado se debe asegurar su compromiso.
Si no se tiene un equipo de proyecto con los perfiles necesarios, entonces habrá retrasos en los
entregables del proyecto.
Si no se cuenta con la disponibilidad de los recursos necesarios, entonces habrá retrasos en los
entregables del proyecto.
Si no se cuenta con la disponibilidad de los equipos de hardware y software necesarios para esta
fase, entonces habrá retrasos en los entregables del proyecto.
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La participación del Canal Autorizado en esta fase es importante ya que es en este momento en que el
negocio y su funcionalidad serán entendidas, por lo que es preciso su participación y aprobación de
los documentos resultantes. Las decisiones tomadas en este proceso afectarán las fases restantes,
así que es importante que todos los usuarios de la solución estén representados al momento de
determinar los requerimientos minimizando la aparición de nuevos requerimientos en las fases
posteriores.
Objetivos
Entradas
Propuesta aceptada
Propuesta aceptada en Pre-venta con la finalidad de entender lo requerido por el cliente.
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Herramientas
Entrevistas
Sesiones donde se decidirán los requerimientos funcionales de la solución. El cliente debe ser el más
interesado en participar en ellas ya que es ahí donde se decidirá la funcionalidad que tendrá la
solución.
Escenario
Provee el contexto de las necesidades del usuario. Los casos de uso son la manera más usada para
representar un escenario.
Prototipos
Herramienta que permite clarificar los requerimientos; es decir, provee la misma información que un
escenario puesto que permite ayudar a entender al usuario la información que se necesita de él.
Salidas
Catálogo de Requerimientos
Este catalogo tendrá como objetivo ordenar los requerimientos de tal forma que permita conocer el
estado de cada uno de ellos en un momento dado, sus prioridades y muestre además su clasificación
por diferentes criterios establecidos.
Actividades Relevantes
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Factores de éxito
Se debe elegir con cuidado a las personas a las que se les solicitará información. Éstas deben conocer
la visión del canal autorizado y el alcance de la solución.
Alcanzar un acuerdo entre las partes (Jefe de Proyecto y Canal Autorizado) en este proceso ayudará a
asegurar un producto final beneficioso para ambos.
Aprovechar la experiencia del usuario para obtener el mayor conocimiento posible acerca de los
procesos del negocio.
Utilizar los documentos involucrados en esta fase, para establecer acuerdos, cambios y/o aprobación
de los requerimientos solicitados por el Canal Autorizado.
Identificar los riesgos de implementar el requerimiento.
Apoyar el análisis de los requerimientos que ingresan al proyecto por Solicitudes de Cambio con los
Criterios de Aceptación de Requerimientos.
Riesgos
Si no se cuenta con la disponibilidad del cliente, entonces habrá retrasos para definir los requerimientos
del proyecto.
Si no se obtiene el compromiso del Canal Autorizado desde el inicio del proyecto podría haber retrasos
en la aprobación de los entregables, ocasionando un retraso del proyecto.
Si los requerimientos son ambiguos y poco detallados, entonces pueden llevar a confusión, errores de
diseño y correcciones costosas.
Si los usuarios no conocen muy bien el negocio, entonces ello llevará a un retraso para identificar la
funcionalidad de ciertos procesos.
Si un control de cambio en el proyecto ingresa nuevos requerimientos al proyecto y estos no han sido
validados con los criterios de aceptación de requerimientos entonces habrá problemas mas adelante
por un inadecuado análisis del requerimiento.
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Objetivos
Describir las funcionalidades de la aplicación a desarrollar, desde el contexto del modelo del
negocio hasta el modelamiento de la solución.
Entradas
Herramientas
Reuniones de Trabajo
Sesiones donde el Jefe de Proyecto y el Analista Funcional, analizan y desarrollan los casos de uso
partiendo del modelo del negocio y del catálogo de requerimientos.
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Salidas
Actividades relevantes
Documentar el análisis de los requerimientos, mediante la elaboración y/o actualización del documento
de análisis de requerimientos (DAR).
Elaborar del glosario de términos nuevos del proyecto.
Revisar la documentación generada para identificar inconsistencias entre requerimientos y entregables.
Obtener la aprobación del Documento de Análisis de Requerimientos (DAR) por el Canal Autorizado.
Obtener la aprobación de las Especificaciones de Casos de Uso por el Canal Autorizado.
Revisar constantemente la consistencia de los requerimientos vs. Entregables. Para mayor información
acerca de esta actividad referirse el subproceso de Monitoreo y Control del Proyecto (MPE-GP-DP-01).
Factores de éxito
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Riesgos
Si los casos de uso no son claros, entonces habrá problemas más adelante cuando se desarrolle otros
documentos en función de estos.
Si no se tiene claro quienes son los actores que realizan cada proceso, entonces habrá problemas de
interpretación para el flujo que deberá cumplir la solución a implementarse.
Si los requerimientos no se logran especificar correctamente, no se obtendrán los resultados solicitados
por el cliente.
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Este proceso se realiza después de la aprobación del Catalogo de Requerimientos y se actualiza una
vez que el Documento de Análisis de Requerimientos sea aprobado.
Objetivos
Entradas
Herramientas
Salidas
Matriz CU – Requerimientos.
Documento elaborado por el Analista Funcional que permite mostrar la asociación entre requerimientos y
los casos de uso.
Actividades Relevantes
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Revisar constantemente la consistencia de los requerimientos vs. Entregables. Para mayor información
acerca de esta actividad referirse el subproceso de Monitoreo y Control del Proyecto (MPE-GP-DP-01).
Mantener actualizada la Matriz CU-Requerimientos.
Factores de éxito
Riesgos
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Tipo de Proyecto
Mtos. Des.
Especificar
300 requerimientos AF E/A E/A E E E
GT AF E/A E/A E E E
Elaborar Matriz de
400 Trazabilidad MCUR AF E/A E/A E E E
Nota:
Mto.: Mantenimiento
Des: Desarrollo
Artf.: Artefacto
Etrgb.: Entregable
Peq.: Pequeño
Med.: Mediano
Grd.: Grande
A: Actualizar.
E: Elaborar
O: Opcional
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16. Métricas.
Esta sección define las métricas y medidas para determinar si el proceso: Analizar Requerimientos está trabajando adecuadamente.
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Annie Zamora
Miembros del ETM para la
Jessica Cordova fase de Análisis-Ciclo de
Wendy Herrera Vida de Proyectos.
Equipo de ETM
Nohelia Vilchez
Trabajo
Ray Mendoza
19. Apéndices
RX . nn
Donde:
Los grupos que se pueden tener deben ser definidos en el Documento de Análisis de Requerimientos
(DAR).
Grupo 1: Para requerimientos agrupados por Módulos o requerimientos que tienen un mismo fin.
Estos deben ser definidos para cada proyecto.
Pudiendo tomar la variable “X” valores empezando de 1.
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De este modo a manera de ejemplo los siguientes módulos pueden ser definidos en un proyecto y se
asignara el valor de “X” de acuerdo a esta definición:
Grupo 2: Para requerimientos agrupados de acuerdo a un mismo objetivo. Estos deben ser definidos
para cada proyecto.
De este modo a manera de ejemplo los siguientes objetivos de requerimientos pueden ser definidos en
un proyecto y se asignará el valor de “X” de acuerdo a esta definición:
Grupo 3: Para requerimientos agrupados por fases del ciclo de vida del proyecto.
Fases de ciclo de vida de proyecto:
Para el grupo 1: R1, indicará que se trata de un requerimiento perteneciente al primer módulo.
Para el grupo 2: R8, indicará que se trata de un requerimiento perteneciente al 8vo. objetivo que se
busca con los requerimientos del proyecto, en este caso Control de Calidad.
Para el grupo 2: R3, indicará que se trata de un requerimiento perteneciente a la fase de Diseño del
ciclo de vida del proyecto.
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Ejemplo:
1. Para un proyecto cuyos requerimientos requieran ser agrupados por módulos y se ha definido
la siguiente asignación.
El código:
R2.1
Debe ser leído como sigue: Requerimiento número 1, perteneciente al módulo de Costos.
Objetivo: Consultas
El código:
R6.7
Debe ser leído como sigue: Requerimiento número 7, perteneciente al objetivo de consultas.
3. Para un proyecto cuyos requerimientos requieran ser agrupados por fase del ciclo de vida
del proyecto.
Fase: Programación
El código:
R4.7
Debe ser leído como sigue: Requerimiento número 7, perteneciente a la fase de programación del
ciclo de vida del proyecto.
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19.2.1. Plantillas
Acrónimo Código de la
Nº Documento plantilla
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