EVALUACION FINAL – TERCER SEMESTRE

GERENCIA
PERIODO: 2017-2 CARRERA: ADMINISTRACION INDUSTRIAL
ACADEMICA
Estimado alumno, en la ficha óptica (CODIGO DEL ALUMNO) escriba su ID de derecha a izquierda y si quedan
espacios, complete con ceros; luego rellene los círculos de su ID. En la sección de RESPUESTAS, marque los círculos
seleccionado fuerte y completo. Para todo los casos use lápiz 2B

ADMINISTRACION DE 1 12 millares
OPERACIONES I 2 13 millares
1) La administración de Operaciones: 3 15 millares
a) Es la principal función de la 4 14 millares
empresa. 5 16 millares
b) Opera los servicios únicamente 6 18 millares
con la finalidad de generar Calcular, mediante regresión
mayor valor agregado. lineal, la demanda para el
c) Diseña, dirige y controla periodo 8
sistemáticamente los procesos a. 19,15 millares
de control. b. 19,55 millares
d) Se dedica a la investigación y c. 19,25 millares
ejecución de las actividades de d. 20 millares
transformación en bienes y e. 21 millares
servicio que tienden a generar
valor agregado. 5) Hallar el número necesario de
e) Se dedica a la ejecución de trabajadores para producir 1520
actividades que generan valor toneladas mensuales de harina,
para minimizar los costos de sabiendo que trabajan 20 días al
producción. mes, un turno de 8 horas y el ratio
de producción de cada tonelada
2) La heladería “Todo Rico” tiene de por trabajador es de 2 horas.
costos fijos al mes S/. 15000 y el a. 18
precio de venta por litro es de S/ 5 b. 19
y el costo variable es de S/. 2. El c. 20
punto de equilibrio en litros al mes d. 21
es: e. 22
a) 5000 soles
b) 50000 litros 6) Una empresa cuenta con 10
c) 3000 litros maquina, con una capacidad de 30
d) 3000 soles u/h-m. ¿Cuál será la capacidad de
e) 7500 soles producción en una semana de 48
horas?
3) El método de Delphi, como técnica a. 25400 unidades.
de pronóstico de la demanda, es b. 14400 unidades.
considerado un método: c. 24400 unidades.
a. Cuantitativo. d. 34400 unidades.
b. Descriptivo. e. 16400 unidades.
c. Cualitativo.
d. Financiero.
e. Exacto 7) Dados los siguientes valores: CF =
$ 7500, Cv = $ 35 y Pv = $ 50.
Determinar el punto de equilibrio
4) De acuerdo a los siguientes datos: físico.
Periodo Demanda a. 500 unidades.
 b. 600 unidades. c) Almacenaje y demora
c. 450 unidades. d) Operación y demora
d. 650 unidades. e) Almacenaje e inspección
e. 550 unidades.
13) Para un cálculo de “Estudio de
8) Constituye el nivel de ventas tiempos”, tiene que calcular los
necesario para cubrir todos los siguientes tiempos:
costos fijos y variables a) Tiempo observado, tiempo
a. Punto de equilibrio. tiempo normal, tiempo estándar
b. Tamaño b) Tiempo observado, tiempo
c. Servicio pregbjmtdeterminado, tiempo
d. Bien estándar
e. Operación c) Tiempo registrado, tiempo
promedio, tiempo estándar
9) Una empresa que vende un d) Tiempo tomado, tiempo normal,
producto con un precio de venta tiempo estándar
de s/. 1400 por unidad y el costo e) Tiempo tipo, tiempo estándar
variable por unidad es de s/. 545 y
unos costos fijos de s/. 10500. 14) Es el patrón que mide el tiempo
Calcular el punto de equilibrio en requerido para determinar una
soles. unidad de trabajo.
a) 3,000.96 a) Tiempo normal
b) 17,192.98 b) Tiempo estándar
c) 5,467.35 c) Tiempo de ocio
d) 54,367.10 d) Tiempo
e) 32,45.90 e) Evidencia

ESTUDIO DEL TRABAJO 15) Manuela y Sofía hacen tartas de

10) La secuencia: Seleccionar-
Registrar-Examinar-Idear-Definir-
Implantar- Mantener en uso; se
asocia con:
a. Programa de trabajo
b. Pasos de la investigación
c. Rol laboral
d. Fases del Estudio de Métodos
e. Pasos de Auditoria
11) Es la determinación del tiempo a
emplear, para la realización de
una tarea de la actividad normal o
exigible, mediante su observación
y su valoración. Nos referimos a:
a. Tack time
b. Método de tiempos
c. Cronometraje
d. Suplementarios
e. Reloj
12) ¿Cuáles son las actividades
productivas en un estudio de
métodos?
a) Operación y transporte
b) Operación e inspecciónguk
manzana que venden a
supermercados. Ellas y sus tres
empleados invierten 50 horas
diarias para producir 150 tartas.
¿Cuál es su productividad? Y ¿Cuál
ha sido la variación porcentual de
la productividad?, si aumentan su
producción a 155 tartas por día.
a) 3 tartas/día y 3.33%
b) 3 tartas/hora y 103.33%
c) 3 tartas/hora y 3.33%
d) 1/3 tartas/hora y 103.33%
e) 1/3 tarta/hora y 3.33%
16) Una fábrica de muebles produjo
en serie un lote de 20,000 sillas
para surtir un pedido cuyo precio
de venta total es de S/ 220,000 La
madera que se entrego del
almacén peso 1 10 tn y con un
costo de S/ 72,000, los demás
gastos de producción fueron de S/
40,000. El peso de una silla
terminada es de 5 kg.
 Calcular la productividad respecto
a la MP y respecto al capital 19) Un motor se mezcla de aire y
empleado: gasolina y se comprime en los
a) 0,91 y 0,96 cilindros antes de encenderse, si
b) 1,00 y 0,18 dicho motor tiene una relación de
c) 91% y 1.96 9 a 1, lo cual implica que el gas en
d) 0,18 y 0,18 los cilindros se comprime a 1/9 de
e) 1,8 y 1,8 su volumen original, la presión
inicial es de 1 atm y la
17) Son técnicas del Estudio del temperatura inicial de 27 ºC, la
Trabajo: presión de la compresión es de
a) Registro de actividades actuales 21,7 atm ¿Cuál es la temperatura
y definir el nuevo método del gas comprimido?
b) El estudio de métodos y la
medición del trabajo a. 723,3 K
c) Aplicación de la TIS y la b. 540,50 K
definición del nuevo método c. 62,5 ºC
d) Examinar con espíritu crítico e d. 450,50 ºC
implantar el nuevo método e. 450,45 ºC
e) Establecer el método más
económico y aplicar el método 20) En un proceso Isocorico ¿Calcular
mejorado la presión final si P1=12 atm,
T1=23 ºC, T2=40 ºC?
PROCESOS INDUSTRIALES a. 12,05 atm
b. 12,06 atm
18) El Proceso de Producción c. 12,5 atm
Industrial precisa de ciertos d. 12,61 atm
recursos necesarios que son: e. 12,69 atm
a) Materia prima, mano de obra y
subproductos. 21) El proceso de producción del
b) Materia prima, tecnología y yogurt constituye una
variables termodinámicas. fermentación:
c) Materia prima, mano de obra y a) Fermentación alcohólica
producto. b) Fermentación láctica
d) Materia prima, mano de obra y c) Fermentación aeróbica
tecnología. d) Fermentación con bicarbonato
e) Materia prima, variables de sodio
termodinámicas y producto e) Fermentación metanogenica

22) La cerveza es una bebida por

fermentación alcohólica del
mosto, está elaborado con los
siguientes insumos:
a) Cebada, lúpulo, agua mineral,
levadura y líquenes.
b) Cebada germinada, Levadura,
musgos y agua de rio.
c) Trigo germinado, lúpulo,
levadura y agua potable.
d) Cebada germinado, lúpulo,
levadura y agua potable.
e) Trigo, lúpulo, levadura y agua
potable
 LOGISTICA II
23) La concentración inicial en una 27) Las actividades logísticas básicas
solución al momento de de un operador logístico son.
destaparlo fue de C1. Después de a. Almacenamiento, producción y
exponerla al aire después de 1 Distribución
mes, la concentración es de C2. b. Almacenamiento,
Calcula el pH en ambas ocasiones. comercialización, Inversión
C1: H+ 3,2 x 10-4 c. Almacenamiento, transporte y
C2: H+ 1 x 10-3 Distribución
a. 3.49 y 3 d. Producción, transporte y
b. 3 y 3.49 almacenamiento
c. 2 y 2.8 e. Distribución, transporte y
d. 2.8 y 2 comercialización
e. 3 y 2 28) Los términos de comercio
internacional son los:
24) La sulfonacion es un proceso a. TECOINT
industrial por el cual se introduce b. INCOINC
el grupo sulfonico a un átomo de c. INCOTERMS
carbono de cierta sustancia d. INCATERMS
orgánica, o algunas veces a un e. INTELITERMS
átomo de nitrógeno. Con este
proceso se obtiene productos 29) En una importación el precio FOB
como: es $24300, el costo del flete es
Grupo sulfonico: -SO2OH $2500, el costo CIF es $28800, el
a. Jabón valor del seguro es:
b. Plásticos a. $1000
c. Azúcar b. $1500
d. Polímero c. $2000
e. Detergentes d. $2500
e. $3000
25) La industria textil requiere de
materia prima constituida por 30) Las medidas de un contenedor
fibras, dentro de las fibras estándar son:
naturales que se usa se tiene: a) 28 y 35 pies
a. Poliestireno b) 30 y 60 pies
b. El Poliéster c) 20 y 40 pies
c. La poliamida d) 70 y 100 pies
d. Nylon e) 50 y 90 pies
e. El Algodón
31) Son métodos de transporte:
26) Los colorantes en la industria textil a. Norte y Sur, Voguel y Costo
se clasifican como colorantes de máximo
origen animal, vegetal y mineral; b. Nor este, Vorel y costo
marca la alternativa correcta en el autónomo
orden correspondiente: c. Nor-Oeste, Voguel y Costo
a. Cochinilla, indigo, cobalto mínimo
b. Plomo, cochinilla, indigo d. Programación Lineal, Vergel y
c. Cobalto, plomo, cochinilla Costeo rápido
d. Indigo, palo Campeche, e. Modelador, Nivelador y
cochinilla simulador
e. Cobre,plomo,silicio 32) Calcular la calidad de pedidos
realizados correctamente en el
mes de enero y febrero
 respectivamente, según los 37) En un horno de cocción de
siguientes datos: cerámica se introducen 6,7
MES 01 02 toneladas de material arcilloso
Pedidos sin problema 112 103 húmedo ya conformado, el cual
Pedidos generados 120 113 después de someterse a
a. 89% y 91% temperaturas de 1100ºC durante
b. 90% y 92% un tiempo, produce 4 toneladas
c. 93% y 91% de ladrillos. Calcular la cantidad de
d. 89% y 92% agua desprendida.
e. 80% y 91% a. 4,7 Ton
b. 3,7 Ton
33) Es el pago que se hace al comprar c. 2,7 Ton
una póliza de seguros” d. 5.7 Ton
a. Deducible e. 6,7 Ton
b. Póliza
c. Prima 38) Son procesos de manufactura
d. Avería gruesa donde interviene el arranque de
e. Póliza temporal viruta.
a. Serrado, lijado, rectificado
34) Un europallet tiene las siguientes b. Torneado, taladrado, fresado
dimensiones: c. Oxicorte, laser, por arco
a. 1 x 0.9 m d. Plegado, forja, trefilado
b. 1,20 x 2 m e. Extrusión, laminación,
c. 1,20 x 1 m galvanizado
d. 0.8 x 0.5 m
e. 0.8 x 1.20 m 39) Una cantidad de gas ocupa un
volumen de 80 cm3 a una presión
35) Las medidas de un contenedor de 456 mm Hg ¿Qué volumen
estándar son: ocupara a una presión de 1,2 atm.
a. 28 y 35 pies Si la temperatura no cambia?
b. 30 y 60 pies a. 20 cm3
c. 20 y 40 pies b. 20 cm3
d. 70 y 100 pies c. 40 cm3
e. 50 y 90 pies d. 50 cm3
e. 60 cm3
OPERACIONES INDUSTRIALES
40) Un gas tiene un volumen de 2 L,
36) Es una porción delimitada, una temperatura de 30ºC y una
referida a una parte o a la presión de 1 atm. Se calienta a
totalidad de un proceso, 60ºC y se comprime a un volumen
establecida para su análisis por ser de 1,5 L. Hallar su nueva presión.
materia de interés. a) 1.27 atm
a. Sistema b) 1.37 atm
b. Frontera de sistema c) 1.46 atm
c. Sistema abierto (continuo) d) 1.57 atm
d. Sistema cerrado (por lotes) e) 1.67 atm
e. Balance de masa
41) Son maquinas especialmente ORGANZACION Y DIRECCION DE
diseñadas y construidas para EMPRESAS
aumentar la presión en los gases, 45) La metodología que esta
lo más frecuente es el uso del aire orientada a crea conciencia de
comprimido en las industrias, se calidad en todos los procesos de
refiere a las maquinas: organización se llama:
a. Bombas a) TQM
b. Molinos b) TOC
c. Destiladores c) Lean manufacturing
d. Compresoras d) Six sigma
e. Hornos e) Just in time

42) La resistencia a fluir que tiene un 46) La manufactura esbelta significa

fluido, se denomina: que:
a. Tensión superficial a) La empresa se mantiene en lo
b. Densidad alto.
c. Viscosidad b) La empresa tiene cero errores.
d. Densidad relativa c) La empresa está libre de
e. Cohesión intermolecular desperdicios e ineficiencias.
d) La empresa tiene altos
43) El estado de agregación molecular parámetros de producción.
es importante porque de acuerdo e) La empresa es rentable
como están vinculadas las
moléculas se presentan tres 47) Es un documento normativo que
formas de transmisión de calor describe las funciones especificas
que son: a nivel de cargo o puesto de
a) Difusión, expansión y trabajo desarrollándolas a partir
convección de la estructura orgánica y
b) Transmisión, expansión y funciones generales de la
conducción empresa.
c) Conducción, difusión y Marque la opción correcta:
radiación. a. Reglamento interno de trabajo
d) Conducción, convección y b. Escritura publica
radiación c. Manual de organización y
e) Convección expansión y rotación funciones
d. Reglamento de organización y
44) Consiste en la transferencia de funciones
vapor o el retiro parcial o total de e. Manual de procedimientos
la humedad desde un sólido
húmedo a la atmosfera que la 48) Se basa en la definición de
rodea. objetivos estratégicos e
a. Secado indicadores, estableciendo las
b. Efecto de las impurezas relaciones causa efecto a través
c. Velocidad de cristalización del mapa estratégico en cuatro
d. Evaporación perspectivas base; financiera,
e. Condensación clientes, procesos internos y
aprendizaje-crecimiento.
a. Ventaja competitiva
b. Lean manufacturing
c. Teoría Z de Ouchi
d. Balanced Scorecard
e. Six sigma
49) Es un medio para ayudar a la
administración a alcanzar sus
 metas. Si la administración lleva a 53) En administración que significa el
cabo un cambio significativo en la acrónimo de MAPRO:
estrategia de su organización, a. Matriz Productiva
necesitara modificarla para dar b. Manual de Procedimientos
lugar a ese cambio. c. Manual de Administración
a. Estructura organizacional progresista.
b. Visión d. Material de Procedimientos.
c. Organigramas e. Mapa de producción
d. Plan dinámico
e. Jerarquización 54) Conjunto de conocimientos,
capacidades y actitudes que debe
50) El concepto de trabajo y una reunir una persona para
estrategia de negocio, la cual se desempeñar de forma adecuada
basa en el enfoque hacia el las funciones que tiene asignadas
cliente, en un manejo eficiente de dentro de la organización.
los datos y metodologías, que a. Perfil de un Puesto de Trabajo.
permite eliminar la variabilidad en b. Descripción del Puesto de
los procesos y alcanzar un nivel de Trabajo.
defectos menor o igual a 3,4 c. Organigrama de la Empresa
defectos por millón. d. Importancia del M.O.F.
a. Mejora continua e. CAP
b. Calidad total
c. Six sigma 55) Son todos los actores interesados
d. Lean manufacturing directa o indirectamente en una
e. Calidad total empresa, corresponde al
concepto de:
51) ¿Es un enfoque organizativo que a. Los gerentes
asigna especialistas de diferentes b. Los accionistas
departamentos funcionales para c. Los empleados
que trabaje en uno o mas d. Los stakeholders
proyectos dirigidos por un gerente e. Los clientes
de proyecto
a. Organigrama lineal MATEMATICA FINANCIERA
b. Organigrama mixto
c. Cambio de estrategias 56) ¿Cuál será la tasa mensual de
d. Organigrama matricial interés a cargar en el
e. Organigrama funcional financiamiento de 90 dias, sobre
un articulo cuyo precio de contado
52) ¿Cuál de los siguientes conceptos es de S/. 3500 y al crédito sin
NO es un recurso interno de la cuota inicial será de S/. 3800?
organización? a. 5,00%
a) Humano b. 2,857%
b) Capital c. 3,00%
c) Clientes d. 1,878%
d) Infraestructura e. 1,502%
e) Equipos
57) Por un préstamo que se solicito al
banco Sabadell a pagar en 3 años,
una empresa pago S/. 2500 de
intereses. ¿Qué cantidad se pidió
prestado si el Banco aplica una TET
del 6%?
a. S/. 34234,51
b. S/. 8549
c. S/. 2389
d. S/. 2469,88
e. S/. 3567,56

58) Un banco paga por los depósitos

que recibe del público una tasa
nominal mensual del 3% con
capitalización trimestral. ¿Qué
monto se habrá acumulado con un
capital inicial de S/. 3000 colocado
durante 6 meses?
a. S/. 3563,30
b. S/. 4540,85
c. S/. 2000,57
d. S/. 1249,90
e. S/. 1048,20

59) Una empresa recibe un préstamo

del banco Popular para la
construcción de la nueva planta de
producción por $ 150000. El
préstamo será cancelado en
cuotas constantes y trimestrales
durante 2 años, al 14% anual
capitalizable trimestralmente. Se
pide determinar el total
amortizado hasta la cuota numero
4.
a. S/. 122347,88
b. S/. 78423
c. S/. 76400,15
d. S/. 4593,86
e. S/. 69847,92

60) Por un préstamo que se solicito al

banco Sabadell a pagar en 3 años,
una empresa pago S/. 2500 de
intereses. ¿Qué cantidad se pidió
prestado si el Banco aplica una TET
del 6%?
a) S/. 34234,51
b) S/. 8549
c) S/. 2389
d) S/. 2469,88
e) S/. 3567,56