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1. Investiga y planifica
Uno de los mayores errores de las empresas es no saber
escuchar y comprender a los prospectos. El no saber escuchar,
hace que se pierdan muchas oportunidades de cierres de venta.
Como puedes ver, todo depende de tu buyer persona; una vez esté
concretada, investígala y ofrécele información en base a sus gustos y
necesidades. Esfuérzate por encontrar el medio indicado para hacerlo;
planifica y crea un calendario de contenido mensual, siempre en base a
cómo van evolucionando los intereses del prospecto.
2. Contenido de valor
En el Marketing Digital lo que importa es la innovación. Esta
innovación no solo se refiere a la implementación de nuevas
estrategias de marketing y ventas, sino, a seguirle el pie a la
tendencia de contenidos.
Por esto, es importante que las empresas sepan cómo crear un material
diferencial; un material que llame la atención de los usuariosy los invite
a compartirlo en redes sociales. Para lograr esto, deben estar al tanto
de la moda en el content marketing.
3. Posicionamiento web
¿Quién no quisiera que su empresa fuera la número uno en los
resultados de búsqueda en Google?
Para hacer un buen SEO, hay que tener en cuenta las keywords, las
estrategias de link building, los blogs, los nombres del URL, etc.
4. Métricas
Las métricas son necesarias para mejorar cualquier empresa.
5. Fidelización
No serviría de nada un buen proceso de ventas si luego del cierre
ya no le prestas atención a tus clientes… ¡Debes operar para
conservarlos!
Sin embargo, esta misión resulta más difícil que atraer a nuevos
usuarios. Debes crear una campaña de email marketing para mantener
una óptima comunicación con tu cliente. A través de correos
electrónicos, le puedes mandar ofertas exclusivas, mandarle contenido
educativo personal, mensajes personales para deleitarlo, promociones,
etc.