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LOS 5 MEJORES TIPS PARA MEJORAR

TUS ESTRATEGIAS DE MARKETING


DIGITAL

1. Investiga y planifica
Uno de los mayores errores de las empresas es no saber
escuchar y comprender a los prospectos. El no saber escuchar,
hace que se pierdan muchas oportunidades de cierres de venta.

Por esto, es necesario que aprendas a escuchar a tu usuario, pues de


esa manera podrás conocer con precisión a tus clientes y sabrás quién
en verdad está calificado o no para empezar un proceso de compra.
Esto, evitará que tus equipos de mercadeo y ventas pierdan el tiempo
con prospectos no calificados.

Al reconocer quién está calificado para tu empresa, podrás darle


seguimiento y llevar a cabo un proceso de ventas no invasivo,
ofreciéndole únicamente lo que quiere ver. Esto permitirá que mejore el
proceso de comunicación prospecto—empresa y contribuirá a deleitar
al usuario.

Una vez hayas terminado de investigar a tu prospecto, planifica qué


ofertas de contenido le puedes ofrecer en base a sus necesidades y,
cuál canal de ventas digital es el indicado para esa persona.

Por ejemplo, si tu prospecto es un joven de 23 años, el canal indicado


para ofrecerle ofertas de contenido sería Facebook o Twitter.
Probablemente, los usos de hashtags llamen su atención o algunas
encuestas, imágenes, videos, etc.

En cambio, si tu prospecto es un hombre de 45 años, probablemente le


interesaría más una oferta de contenido en LinkedIn o un mensaje por
correo electrónico. El tono, en este caso, sería un poco más serio.

Como puedes ver, todo depende de tu buyer persona; una vez esté
concretada, investígala y ofrécele información en base a sus gustos y
necesidades. Esfuérzate por encontrar el medio indicado para hacerlo;
planifica y crea un calendario de contenido mensual, siempre en base a
cómo van evolucionando los intereses del prospecto.
2. Contenido de valor
En el Marketing Digital lo que importa es la innovación. Esta
innovación no solo se refiere a la implementación de nuevas
estrategias de marketing y ventas, sino, a seguirle el pie a la
tendencia de contenidos.

Por ejemplo, en este 2017, la tendencia en contenidos son los


videos y las imágenes. Si te has dado cuenta, en las redes sociales la
mayoría de las empresas tratan de hacer pautas de videos, de memes,
de imágenes divertidas e incluso de videos en vivo para llamar la
atención de los usuarios. Bien dicen que aquella empresa que no se
actualiza y sigue las tendencias, desaparecerá en poco tiempo.

Por esto, es importante que las empresas sepan cómo crear un material
diferencial; un material que llame la atención de los usuariosy los invite
a compartirlo en redes sociales. Para lograr esto, deben estar al tanto
de la moda en el content marketing.

Una buena estrategia de content marketing incluso puede aumentar tu


posicionamiento en los motores de búsqueda.

3. Posicionamiento web
¿Quién no quisiera que su empresa fuera la número uno en los
resultados de búsqueda en Google?

Para muchos puede parecer una tarea imposible de lograr. Sin


embargo, más que imposible, es una tarea de esfuerzo, ya que
requiere empaparse de conocimientos de SEO para sacarle la
delantera a la competencia.

Para hacer un buen SEO, hay que tener en cuenta las keywords, las
estrategias de link building, los blogs, los nombres del URL, etc.

4. Métricas
Las métricas son necesarias para mejorar cualquier empresa.

Consultar la sección de estadísticas es necesario para crecer, sino,


¿cómo sabrías qué mejorar?, ¿qué funciona bien?, ¿qué llama la
atención de los prospectos?, ¿qué les interesa a los prospectos?, etc.
Estudiar tu propia actividad es lo que lleva al éxito. Al estudiar tus
métricas podrás felicitarte por hacerlo bien o ver qué mejoras para llegar
a la meta.

5. Fidelización
No serviría de nada un buen proceso de ventas si luego del cierre
ya no le prestas atención a tus clientes… ¡Debes operar para
conservarlos!

Sin embargo, esta misión resulta más difícil que atraer a nuevos
usuarios. Debes crear una campaña de email marketing para mantener
una óptima comunicación con tu cliente. A través de correos
electrónicos, le puedes mandar ofertas exclusivas, mandarle contenido
educativo personal, mensajes personales para deleitarlo, promociones,
etc.

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