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TECNOLOGIA
Home Depot también rediseñó su sitio Web para que fuera más atractivo,
amigable para los clientes y competitivo. Ahora el sitio Web vende lo que hay en
sus tiendas, permite recoger los pedidos en la tienda y ofrece videos de “hágalo
usted mismo” para ayudar a los clientes con sus proyectos del hogar.
Home Depot espera que la mayoría de las ventas del sitio Web consistan en
productos más pequeños, como accesorios luminosos y cables de extensión, que
se mueven más rápido, así como artículos grandes y voluminosos como los
artículos de tocador y aparatos electrodomésticos que las personas no desean
sacar de la tienda por su cuenta.
GLOBALIZACION
Este retailer de productos para el hogar cuenta con 120 tiendas en México,
se dedica a reciclar anualmente hasta 15 mil toneladas de tarimas de
madera utilizadas en la distribución y almacenaje, entre otros productos.
“Recolectan las tarimas de madera vacía, el plástico y el cartón que van
desechando una vez que van stockeando las mercancías en punto de venta. Esos
materiales regresan a los centros de distribución y aquí tenemos un proceso de
compactación y se regresan a proveedores que se encargan de reciclar esos
productos. En el caso de la tarima, tienen un taller en donde hacen las
reparaciones de la madera.”