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ESCUELA DE POSTGRADO
TESIS
AUTOR:
Br. LELIS WILSER ENRIQUE AGUIRRE BARRIENTOS
ASESOR:
Dra. GALIA SUSANA LESCANO LÓPEZ
LIMA – PERÚ
2 013
i
Dedicatoria
ii
Agradecimientos
iii
Presentación
SEÑOR PRESIDENTE
SEÑORES MIEMBROS DEL JURADO
El autor.
iv
ÍNDICE
Pág.
Dedicatoria ii
Agradecimiento iii
Presentación iv
Índice v
Índice de tablas vii
Índice de figuras Viii
Resumen Ix
Abstract X
Introducción Xi
v
3.2.1 Definición conceptual 45
3.2.2 Definición operacional 46
3.3 Metodología
3.3.1 Tipo de estudio 47
3.3.2 Diseño 47
3.4 Población y muestra 48
3.5 Método de Investigación 49
3.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 49
3.7 Métodos de análisis de datos 56
CAPÍTULO 4: RESULTADOS
4.1 Descripción 59
4.2 Discusión 67
CONCLUSIONES 69
SUGERENCIAS 70
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 71
ANEXOS
Anexo 1: Matriz de Consistencia
Anexo 2: Cuestionario de Liderazgo transformacional
Anexo 3: Cuestionario de asertividad de Rathus
96
vi
ÍNDICE DE TABLAS
Pág.
1: Operacionalización de variables. 45
2: Distribución de la población 47
3: Análisis de items de la dimensión estimulación intelectual 50
4: Análisis de items de la dimensión inspiración 50
5: Análisis de items de la dimensión consideración individual 51
6: Análisis de items de la dimensión influencia idealizada 51
7: Valores alfa cronbach para las dimensiones del instrumento 52
8: Análisis del ítems de asertividad 54
9: Niveles de liderazgo transformacional 58
10: Niveles de asertividad 59
Resultados de la prueba de bondad de ajuste para los puntajes
11: de las variables liderazgo y asertividad 60
12: Relación entre la dimensión estimulación intelectual y asertividad 61
13: Relación entre la dimensión inspiración y asertividad 62
14: Relación entre la dimensión consideraciones individualizada y
asertividad 63
15: Relación entre la dimensión influencia idealizada y asertividad 64
16: Relación entre liderazgo transformacional y asertividad 65
vii
ÍNDICE DE FIGURAS
Pág.
viii
Resumen
ix
Abstract
The findings indicated that the transformational style is significantly related to the
variable assertiveness. As the correlation coefficient r = 0.106, with a significance
level of p = 0.042 (p> .05). As for the dimensions of the transformational
leadership dimensions we find that the intellectual stimulation, correlates with p =
0.014 (p> 0.05), inspiration, relationship correlates with p = 0.005 (p> 0.05), the
dimension of individualized consideration, which correlates with a level p = 0.007
(p> .05) and idealized influence was obtained a correlation of r = -0.086 with p =
0.077 (p> .05).
x
Introducción
xi
El capítulo II, presenta las bases teóricas de las variables estudiadas. En este
capítulo se da a conocer una revisión teórica de cada variable, para su mejor
comprensión.
xii
CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
i
1.1 Planteamiento del problema.
15
¿Cuál es la relación que existe entre influencia idealizada y
asertividad en docentes de la institución educativa Jesús mi Divino
Maestro del distrito de Puente Piedra?
1.3 Justificación.
Justificación teórica
Justificación filosófica
La investigación se sustenta en la epistemología que es la piedra angular
de la investigación conocida como la filosofía de la ciencia. “el
conocimiento científico no avanza confirmando nuevas leyes, sino
descartando leyes que contradicen la experiencia, de acuerdo con esta
interpretación, la labor del científico consiste principalmente en criticar”.
Popper (1991)
Justificación legal
La investigación se justifica conforme a lo establecido en la Constitución
Política del Perú (Congreso de la República, 1993), Título I De la persona y
la sociedad, Capítulo II De los derechos sociales y económicos, Art. 18; en
la cual el Estado garantiza la investigación científica y tecnológica de la
Educación Universitaria, como fin de la formación y en la Ley Universitaria
N° 23733 (Congreso de la República, 1983); en la Ley General de
16
Educación Nº 28044 (Congreso de la República, 2003), Art. 19, 24, 53. y en
la Ley del Profesorado Nº 24029 (Congreso de la República, 1984),
1.4 Limitaciones.
17
1.5 Antecedentes.
A nivel nacional:
A nivel internacional:
19
Reeves (2010), realizó un estudio correlacional sobre Liderazgo directivo
en escuelas de altos niveles de vulnerabilidad social se concluye que un
liderazgo bien ejercido es integral, llega a todo nivel y se potencia
constantemente y que impacta en cada una de las variables asociadas a
resultados. Asimismo, que las condiciones socioeconómicas aparecen
como un factor de menor influencia en los resultados, en comparación con
el clima de la escuela y el liderazgo del director, en escuelas de alto nivel
de vulnerabilidad social. Finalmente encuentra que existen prácticas de
liderazgo directivo que diferencian a directores de escuelas con buenos y
malos resultados, las cuales son concordantes con el clima existente en
escuelas de mejor desempeño.
1.6 Objetivos.
1.6.1 General:
1.6.2 Específicos:
20
Determinar la relación significativa y directa que existe entre
consideración individualizada y asertividad en docentes de la
institución educativa Jesús mi Divino Maestro del distrito de Puente
Piedra.
21
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
22
2.1 Liderazgo transformacional
2.1.1 Definiciones
Kouses (1997); citado por Palomo, 2010 considera que los lideres
transformacionales inspiran a otros a superarse, proporcionan
reconocimiento individual, estimulan a buscar nuevas alternativas o
formas de pensar, facilitan la identificación o subordinación de sus
propios intereses a los objetivos del grupo, etc.
23
En esta investigación tomaremos la definición de Bass (2004) citado
por Vega y Zavala define al liderazgo transformacional como un
proceso que se da en la relación líder- seguidor caracterizado por el
carisma, de tal forma que los seguidores se identifican y desean
emular al líder. Es intelectualmente estimulante, expandiendo las
habilidades de los seguidores; los inspira, a través de desafíos y
persuasión, proveyéndoles significado y entendimiento. (p.22).
25
a) Capacidad de construir un "liderazgo compartido"
fundamentado en la cultura de la participación: crea
condiciones para que sus seguidores colaboren con él en la
definición de la misión, les hace partícipe de su visión y crea
un consenso sobre los valores que deben dar estilo a la
organización.
26
Según Hunt (1999); citado por Ramos (2005) el paradigma
transformacional saco las corrientes tradicionales sobre
liderazgo del estancamiento y de la anodina situación en que
sucedieron. En realidad, una de las contribuciones más
importantes del liderazgo transformacional y el liderazgo
carismático, ha sido la transformación del campo de estudio del
liderazgo. En este sentido Bryman (1996); citado por Ramos
(2005) destaca que el nuevo liderazgo responde a los aspectos
clave de la cultura organizacional tales como la valoración de
los recursos humanos.
27
2.2. Asertividad
2.2.1 Definición
29
persona considere mejor para ella y más justo para los demás.
Obliga a la persona a ser responsable de su conducta.(p. 17).
2.2.2 Características
30
voluntad. Es respetarnos nosotros y a los demás. (Eguizabal, 2000,
p.119).
31
6. Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus
sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado la represión
y por el otro la expresión agresiva y destructiva de sus
emociones.
2.2.1 Dimensiones
Existen diversas formas de describir que es asertividad, citaremos la
propuesta de Lazarus, Gallassi, las de Lorr y Cols y por último las
propuestas por García y Magaz.
a) la capacidad de decir NO
b) la capacidad de pedir favores o hacer peticiones
c) la capacidad de expresar sentimientos positivos y negativos
d) la capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones
generales.
33
2. Heteroasertividad: es el grado en que una persona considera
que los demás tienen derechos asertivos básicos. Es el
comportamiento que constituye un acto de respeto a la
expresión sincera y cordial de los sentimientos propios y de
defensa de los propios valores ,gustos deseos y preferencias
34
hetero-asertividad está orientada al reconocimiento de este derecho
en los otros. La diferencia a nivel comportamental en ambas
dimensiones son las que determinan la predominancia de un
determinado estilo en la interacción social.
Asertividad
Habilidades Sociales
Líder
Liderazgo transformacional
36
3.1 Hipótesis.
3.1.1 General.
3.1.2 Sub-hipótesis.
37
Bass (2004) citado por Vega y Zavala define al liderazgo
transformacional como un proceso que se da en la relación líder-
seguidor caracterizado por el carisma, de tal forma que los
seguidores se identifican y desean emular al líder. Es
intelectualmente estimulante, expandiendo las habilidades de los
seguidores; los inspira, a través de desafíos y persuasión,
proveyéndoles significado y entendimiento. (p.22).
38
A continuación se presenta la Tabla 1, donde se muestra la
operacionalización de las variables a relacionar
Tabla 1
Operacionalización de variables
Variable Dimensión Indicador Ítems Alternativas Escala de
medición
Liderazgo Estimulación 1-8 N=nunca (0) Intervalo
transformacio intelectual CN= casi
nal nunca(1)
AV=a veces (2)
Motivación Puntaje 9 - 16 CS = casi Intervalo
inspiraciones obtenido siempre (3)
en el
Cuestiona
rio de
Liderazgo S= siempre (4)
tranformac
ional
Crecimiento 17-24 Intervalo
individual
Comportamient 4,5,23
o restrictivo
Fuente: Elaboración propia
39
3.3 Metodología.
3.3.2 Diseño.
01X
M r
01Y
Donde:
M : Muestra de estudio
X : Liderazgo transformacional
Y : Asertividad
01 : Puntuaciones de la variable
40
r : Correlación
3.4.1 Población.
Tabla 2
Distribución de la población docentes de la institución educativa
Jesús mi Divino Maestro
Nivel Docentes
Inicial 8
Primaria 32
secundaria 30
Total 70
Fuente: Nómina de matrícula
3.4.2 Muestra.
3.
Marco muestral
El marco muestral estuvo constituido por la relación de docentes de
la institución educativa Jesús mi Divino Maestro del distrito de
Puente Piedra. Las fuentes principales son las nóminas del personal
docente del año escolar 2013.
Tipo de muestreo
El muestreo fue no probabilístico, de tipo censal para la elección de
los docentes que formarían parte de la muestra.
41
Unidades de muestreo
La unidad primaria de muestreo fue el docente, ubicado en la
institución educativa Jesús mi Divino Maestro.
4.
Tamaño de la muestra
La muestra necesaria requerida para el estudio fue de 70 docentes
de ambos sexos.
a) Ficha Técnica
42
Áreas que explora: Cuantifica los niveles liderazgo transformacional
en razón de cinco dimensiones: Estimulación intelectual, Motivación
inspiracional, Crecimiento individual, Influencia individualizada.
b) Objeto de la Prueba
c) Calificación
La calificación es de acuerdo a la siguiente escala:
Nunca : 1
Casi nunca : 2
A veces : 3
Casi siempre : 4
Siempre : 5
Validez y confiabilidad.
43
Tabla 3
Análisis de ítems de la dimensión estimulación intelectual
Correlación Alfa de
elemento- Cronbach si
total se elimina el
corregida elemento
LT_1 ,522 ,739
LT_2 ,530 ,749
LT_3 ,617 ,721
LT_4 ,311 ,772
LT_5 ,243 ,807
LT_6 ,701 ,701
LT_7 ,552 ,743
LT_8 ,543 ,739
Tabla 4
Análisis de ítems de la dimensión inspiración
Correlación Alfa de
elemento- Cronbach si
total se elimina el
corregida elemento
LT_9 ,631 ,876
LT_10 ,884 ,855
LT_11 ,164 ,942
LT_12 ,884 ,855
LT_13 ,884 ,855
LT_14 ,631 ,876
LT_15 ,884 ,855
LT_16 ,884 ,855
Tabla 5
Análisis de ítems de la dimensión consideración
individualizada
Correlación Alfa de
elemento- Cronbach si
total se elimina el
corregida elemento
LT_17 ,390 ,858
LT_18 ,700 ,810
LT_19 ,682 ,820
LT_20 ,700 ,810
LT_21 ,682 ,820
LT_22 ,390 ,858
LT_23 ,700 ,810
LT_24 ,682 ,820
Tabla 6
Análisis de ítems de la dimensión influencia idealizada
Correlación Alfa de
elemento- Cronbach si
total se elimina el
corregida elemento
LT_25 ,682 ,820
LT_26 ,700 ,810
LT_27 ,700 ,810
LT_28 ,682 ,820
45
LT_29 ,390 ,858
LT_30 ,682 ,820
LT_31 ,390 ,858
LT_32 ,700 ,810
Tabla 7
Valores Alfa de Cronbach para las dimensiones del instrumento
Total 956 31
Fuente: Elaboración propia
46
Áreas que explora: Cuantifica el grado de asertividad con cuatro
dimensiones: comportamiento evitativo, comportamiento asertivo,
confrontativo y restrictivo.
b) Objeto de la Prueba
c) Calificación
Codificación: Los ítems 1, 2, 4, 5, 9, 11, 12, 13, 14, 16, 17, 19,
23, 24 y 26 invierten la puntuación. El rango de las puntuaciones
es de -90 a +90, con un punto de corte de 0 (una puntuación
positiva indica un mayor nivel de asertividad).
Validez y confiabilidad
47
Para la validez y confiabilidad se ha realizado un estudio piloto en 30
sujetos con características similares a la población de estudio, de
estudio quienes fueron seleccionados al azar y se les aplico la de
asertividad para someterla a un proceso de análisis estadístico de sus
ítems.
Tabla 8
Análisis de ítems de Asertividad
Correlación Alfa de
elemento- Cronbach si
total se elimina el
corregida elemento
A_1 ,165 ,973
A_2 ,888 ,969
A_3 ,868 ,969
A_4 ,666 ,971
A_5 ,375 ,972
A_6 ,868 ,969
A_7 ,165 ,973
A_8 ,165 ,973
A_9 ,868 ,969
A_10 ,964 ,969
A_11 ,888 ,969
A_12 ,868 ,969
A_13 ,165 ,973
A_14 ,871 ,969
A_15 ,868 ,969
A_16 ,888 ,969
A_17 ,868 ,969
A_18 ,868 ,969
A_19 ,165 ,973
48
A_20 ,888 ,969
A_21 ,868 ,969
A_22 ,868 ,969
A_23 ,165 ,973
A_24 ,868 ,969
A_25 ,888 ,969
A_26 ,868 ,969
A_27 ,868 ,969
A_28 ,165 ,973
A_29 ,868 ,969
A_30 ,868 ,969
RESULTADO
51
4.1 Descripción
a) Liderazgo Transformacional
En la Tabla 9 se muestran los niveles liderazgo transformacional.
Se aprecia que la mayoría de docentes presentan un nivel medio
(55.7%), en segundo lugar se encuentran los docentes que
presentan un nivel superior al promedio (34.3%) y en tercer lugar
los que se ubican en un nivel bajo al promedio (10.0%). Estos
resultados también en la Figura 2.
Tabla 9
Niveles de liderazgo transformacional
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado
bajo 7 10,0 10,0 10,0
medio 39 55,7 55,7 65,7
Válidos
alto 24 34,3 34,3 100,0
Total 70 100,0 100,0
52
a) Asertividad
En la Tabla 10 se muestran los niveles de asertividad. Se aprecia
que la mayoría de docentes presentan un nivel medio (52.9%), en
segundo lugar se encuentran los docentes que presentan un nivel
bajo al promedio (31.4%) y en tercer lugar los que se ubican en un
nivel superior al promedio (15.7%). Estos resultados también en
la Figura 3.
Tabla 10
Niveles de Asertividad
Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje
válido acumulado
bajo 22 31,4 31,4 31,4
medio 37 52,9 52,9 84,3
Válidos
alto 11 15,7 15,7 100,0
Total 70 100,0 100,0
53
4.1.2 Prueba de bondad de ajuste
Tabla 11
Resultados de la prueba de bondad de ajuste para los puntajes
liderazgo transformacional y asertividad
Dimensión K-S P
Estimulación intelectual 1.130 0.155
Inspiración 1.937 0.001
Consideración individualizada 1.267 0.081
Influencia carismatica 1.267 0.081
Liderazgo Transformacional (total) 0.956 0.321
Asertividad (total) 1.056 0.215
Fuente: Elaboración propia
54
4.1.4 De las hipótesis
Prueba de sub-hipótesis 1:
Tabla 12
Relación entre estimulación intelectual y asertividad
Estimulación Asertividad
intelectual
Estimulación Correlación de Pearson 1 ,251
Intelectual Sig. (bilateral) ,014
N 70 70
Asertividad Correlación de Pearson ,251 1
Sig. (bilateral) ,014
N 70 70
Prueba de sub-hipótesis 2:
55
correlación de r=0,173 con una p=0.005 (p < .05), con el cual se
rechaza la hipótesis nula y se debe acepta la hipótesis alterna. Por
lo tanto, se puede afirmar que existe una relación significativa entre
inspiración y asertividad; es decir, a mayor inspiración existirá mayor
asertividad. Finalmente, cabe señalar que el coeficiente de
correlación hallado es de una magnitud baja.
Tabla 13
Relación entre inspiración y asertividad
Inspiración Asertividad
Rho de Inspiración Coeficiente de 1,000 ,173
Spearman correlación
Sig. (bilateral) . ,005
N 70 70
Asertividad Coeficiente de ,173 1,000
correlación
Sig. (bilateral) ,005 .
N 70 70
Prueba de sub-hipótesis 3:
56
Tabla 14
Relación entre consideración individualizada y asertividad
Consideración Asertividad
individualizada
Consideración Correlación de 1 ,086
Individualizada Pearson
Sig. (bilateral) ,007
N 70 70
Asertividad Correlación de ,086 1
Pearson
Sig. (bilateral) ,007
N 70 70
Prueba de sub-hipótesis 4:
57
Tabla 15
Relación entre influencia idealizada y asertividad
Influencia Asertividad
idealizada
Influencia Correlación de 1 ,086
idealizada Pearson
Sig. (bilateral) ,077
N 70 70
Asertividad Correlación de ,086 1
Pearson
Sig. (bilateral) ,077
N 70 70
58
Tabla 16
Relación entre liderazgo transformacional y asertividad
Correlaciones
Liderazgo Asertividad
transformacional
Correlación de
1 ,006
Liderazgo Pearson
Transformacional Sig. (bilateral) ,106
N 70 70
Correlación de
,106 1
Pearson
Asertividad
Sig. (bilateral) ,042
N 70 70
59
4.2 Discusión.
60
Con respecto a la hipótesis 3 que Existe relación significativa y directa
entre consideración individualizada y asertividad en docentes de la
institución educativa Jesús mi Divino Maestro del distrito de Puente Piedra.
Por lo tanto, se puede afirmar que existe una relación directa y significativa
entre contenido de consideración individualizada y asertividad; es decir, a
mayor consideración individualizada mayor asertividad. Estos hallazgos
coinciden con Zaldívar (2009) quien encontró una diferencia de media
considerable después de la aplicación del programa, lo cual demuestra una
mejora en el desempeño de cada docente en sus respectivas instituciones.
También se obtuvo que mejoraron notablemente en cuanto a las
habilidades para la enseñanza, así mismo mejoraron considerablemente
las relaciones interpersonales en sus respectivas instituciones.
61
Conclusiones
62
Sugerencias
63
Referencias bibliográficas
Bass, B. y Avolio, B. (1997). Full range leadership development: Manual for the
Multifactor Leadership Questionnaire. Palo Alto, CA: Mindgarden
equipo.
64
MInisterio de educación [MINEDU] (2009). Diseño Curricular Nacional de
Educación Básica Regular. Lima: MINEDU.
Pizarro, R. (1985). Rasgos y actitudes del profesor efectivo. Tesis para optar al
grado de Magister en Ciencias de la Educación. Santiago de Chile: Pontificia
Universidad Católica de Chile.
Piaget, J. (1972). Psychology and epistemology: Towards a theory of knowledge.
Harmondsworth: Penguin
65
Reeves M. (2010). Liderazgo directivo en escuelas de altos niveles de
vulnerabilidad social. TESIS para optar al grado de magíster en gestión y
políticas públicas. Universidad de Chile
66
ANEXOS
67
ANEXO1: MATRIZ DE CONSISTENCIA TÍTULO: LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y ASERTIVIDAD EN DOCENTES DE SECUNDARIA DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA JUSU MI
DIVINO MAESTRO DEL DISTRITO DE PUENTE PIEDRA - 2013
68
PROBLEMA OBJETIVOS HIPOTESIS VARIABLES MÉTODO
Piedra? Maestro del distrito de Puente Piedra. los intereses propios, defendemos sin
ansiedad injustificada, expresar sincera
¿Cuál es la relación que existe entre Determinar la relación significativa y Existe relación significativa y directa y agradablemente nuestros
influencia idealizada y asertividad en directa que existe entre influencia entre influencia idealizada y sentimientos y poner en práctica
docentes de la institución educativa idealizada y asertividad en docentes asertividad en docentes de la nuestros derechos personales
Jesús mi Divino Maestro del distrito de la institución educativa Jesús mi institución educativa Jesús mi Divino respetando los derechos de los
de Puente Piedra? Divino Maestro del distrito de Puente Maestro del distrito de Puente Piedra. demás”. (En García y Magaz, 2003, p.
Piedra. 13)
Definición operacional:
Es la puntuación obtenida por un el
docente en el cuestionario de
asertividad
69
Escala de Asertividad
(Rathus)
Estimado Profesor: El presente inventario es parte de una investigación que tiene por finalidad la obtención de
información, acerca de la asertividad.
0: Muy característico de mí, extremadamente descriptivo. 5: Muy poco característico de mí, extremadamente no
descriptivo.
1: Bastante característico de mí, bastante descriptivo.
2: Algo característico de mí, ligeramente descriptivo.
3: Algo no característico de mí, ligeramente no descriptivo.
4: Bastante poco característico de mí, no descriptivo .
Marque con un aspa “X” solo una alternativa por cada pregunta:
0 1 2 3 4 5
1 Mucha gente parece ser más agresiva que yo
4 Me esfuerzo en evitar ofender los sentimientos de otras personas aun cuando me hayan molestado.
Cuando un vendedor se ha molestado mucho mostrándome un producto que luego no me agrada, paso un mal
5 rato al decir "no".
Si un pariente cercano o respetable me molesta, prefiero ocultar mis sentimientos antes que expresar mi
15 disgusto.
Si un eminente conferenciante hiciera una afirmación que considero incorrecta, yo expondría públicamente mi
18 punto de vista.
20 Cuando he hecho algo importante o meritorio, trato de que los demás se enteren de ello.
Si alguien ha hablado mal de mí o me ha atribuido hechos falsos, trato de hablar con esa persona cuanto antes
22 para dejar las cosas claras.
88
CUESTIONARIO DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Bass y Avolio (1985)
I. INTRODUCCIÓN
Estimado Profesor: El presente inventario es parte de una investigación que tiene por finalidad la obtención de
información, acerca de Liderazgo Transformacional.
III. INDICACIONES
Marque con un aspa “X” la respuesta que considere acertada con su punto de vista, según las siguientes
alternativas. Marca solo un puntaje a cada pregunta. El puntaje del cuestionario es según indica el siguiente
cuadro:
NUNCA N 1
CASI NUNCA CN 2
A VECES AV 3
CASI SIEMPRE CS 4
SIEMPRE S 5
Nº CUESTIONARIO N CN AV CS S
89
14 Muestra habilidad para encajar y recuperarse rápidamente de los contratiempos o
reveses.
15 Ha demostrado competencia en su trabajo como docente.
16 Su actual comportamiento lo hace sentir más satisfecho con su labor.
17 Sustenta sus propuestas con claridad ante los demás.
18 Demuestra empatía comprendiendo los sentimientos y necesidades de los demás.
19 Fomenta con los colegas a desarrollar al máximo sus capacidades y destrezas.
20 Conoce los aspectos fuertes y débiles de cada uno de los profesores del centro.
21 Promueve la comunicación ante de tomar decisiones sobre aquellos temas que
afectan a la institución.
22 Es accesible a los diferentes miembros de la comunidad escolar.
23 Tiene un crecimiento individual en aspectos académicos.
24 Trata a los diferentes colegas del mismo modo, sin distinciones por motivos
personales o profesionales
25 Trata adecuadamente los problemas que crean incertidumbre o ambigüedad en el
centro
26 Respeta los puntos de vista de los alumnos.
27 Tiene buen sentido del humor.
28 Plantea varias alternativas coherentes y válidas de solución a los problemas del
centro.
29 Es capaz de organizar y dominar su tiempo de forma eficaz
30 Es capaz de modificar ciertas decisiones o procesos cuando la circunstancias lo
aconsejan, evitando ser inflexible en su comportamiento
31 Proyecta efectos de logro en aspectos académicos.
32 Afronta los conflictos de forma profesional.
90