1.

¿Cuál es la ventaja de Zara frente a la competencia al tener una cadena de

suministros con una gran capacidad de respuesta?
Porque Zara es sensible a las tendencias cambiantes con precios accesibles y disminuye el ciclo
diseño-ventas de seis meses a cinco o seis semanas. Y también porque cambia el 75% del
material de sus aparadores cada tres o cuatro semanas, al igual que conoce bien las preferencias
de sus clientes.

2. ¿Por qué Inditex decidió tener tanto fabricación interna como subcontratada? ¿Por
qué Inditex ha mantenido la capacidad de manufactura en Europa aun cuando en Asia es
más barata?
Porque la fabricación en Europa es incierta y en Asia son predecibles. Y por otra parte, la propia
Inditex fabrica el 40% de la manufactura y de igual modo se ahorran el traslado de la mercancía.

3. ¿Por qué Zara se provee de productos cuya demanda es incierta con fabricantes
locales y cuyos productos es predecible con fabricantes asiáticos?
Porque es más fácil que remplace o busque otros fabricantes locales debido a que son fuentes
flexibles y rápidas a que busque este tipo de proveedores en Asia. Al igual que en Asia hay reglas
más estrictas en cuanto el cumplimiento de su labor. Asia como poder costear el ir a buscar
proveedores en Asia será más costosa en cuanto a viajes, en comparación con Europa que es local
y no emplearía tanto dinero en la localización de otros proveedores.

4. ¿Por qué Zara construye un nuevo centro de distribución a medida que sus ventas
aumentan? ¿Es mejor tener el nuevo centro de distribución cerca de una existente o en
una ubicación completamente diferente?
Construye un nuevo centro porque ha decidido aumentar sus países de distribución a partir del
centro de distribución único y que es considerado como la matriz distribuidora de las demás
sucursales, al igual que pretende cumplir sus metas de distribuir dos veces por semana. Es mejor
tener un nuevo centro de distribución en otros lugares ya que se expande la franquicia y a la vez
se tienen mejores mercados de venta al igual que puede cumplir con sus metas establecidas.

5. ¿Qué ventaja obtiene Zara de reabastecer sus tiendas dos veces por semana en
comparación con un programa de menor frecuencia? ¿De qué manera la frecuencia de
reabastecimiento afecta el diseño de su sistema de distribución?
Porque puede presentar nuevos productos para las diferentes necesidades de los clientes y se
mantiene a la vanguardia y actualizado principalmente en los anaqueles. La frecuencia de
abastecimiento no le afecta negativamente en cuanto a las ventas, pero si le afecta en cuanto a
tiempo ya que tiene que cumplir con las metas de producción en un corto tiempo pero cumpliendo
con los requisitos de calidad e innovación.

6. ¿Qué infraestructura de redistribución necesita Zara a fin de operar de manera eficaz

su red de productos, distribución y ventas al detalle?
Necesita emplear reducción de inventarios y errores en sus pronósticos, avances en la tecnología
en informática, que su ciclo de diseño-ventas cumpla en el tiempo indicado de cinco a seis
semanas, necesita que sus empleados entreguen la manufactura en correctas condiciones a sus
centros de distribución, y que esos centros de distribución realicen sus envío dos veces por
semana para que puedan cumplir con las metas establecidas.