naturaleza humana que con el coste y la productividad APORTACIONES APORTACIONES • Explicar con claridad cuál es el objetivo de trabajo. • Cada trabajador tiene un objetivo no hace falta decir que el logro de este objetivo es los más importante. • Se debe animar a la gente a diseñar sus propios métodos de alcanzar los objetos. • Los seres humanos tienden a tratar de trasladar a la responsabilidad a otra persona cuando su trabajo va mal, quejándose o envidiando su responsabilidad por lo tanto es necesario idear maneras de evitar excusas. ▫ Cuando la gente siente un fuerte sentido de responsabilidad va a volver a la esencia del problema y pensar en ello profundamente esto dará lugar a la creación de nuevas ideas. ▫ Ideas excelentes se generan con mayor facilidad en los momentos en que se ha reflexionado en el problema y se llega a un estado independiente, meditativo de la mente. ▫ Para saber si las ideas nuevas son realmente buenas o no se les debe permitir que crezcan. ▫ Los principales enemigos del desarrollo de nuevos productos se encuentran dentro de la propia empresa. ▫ Una nueva idea que nace requiere de alguien para cuidar de sus intereses. En la mayoría de los casos aquellos en posiciones de autoridad son los únicos que pueden jugar el papel de fomentación.