UNIVERSIDAD GALILEO

CEI Liceo Guatemala

Curso Fundamentos de Mercadeo

Lic. Lorena Bonilla

Día: Lunes

Hora: de 8:00pm – 9:00pm horas.

NOMBRE TAREA

TAREA 2: CASO PRÁCTICO; TEXTILES GARCÍA,S.A

Nombre Alumno: Walter Alejandro Aguirre Archila

Carnet: 1340010

Fecha: 29 de enero de 2018

Semana: 2
 INDICE

Introducción .............................................................................................................................. 1

¿Cómo aplicar la planeación estratégica en una empresa pequeña? ................................... 4

Importancia de la planeación estratégica ................................................................................. 6

Futuro de la planeación estratégica ......................................................................................... 7

Investigación de las 4 P (Precio, Producto, Plaza y Promoción) ........................................... 8

Precio ...................................................................................................................................... 8

Producto .................................................................................................................................. 8

Plaza........................................................................................................................................ 9

Promoción ............................................................................................................................... 9

Conclusión............................................................................................................................... 10

Recomendación....................................................................................................................... 11

Glosario ................................................................................................................................... 12

E-Grafía .................................................................................................................................... 13

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 INTRODUCCIÓN

La planeación estratégica es un proceso administrativo que le ayuda a los directivos de

una empresa u organización para poder diseñar sus estrategias con las cuales podrán
alcanzar sus objetivos en cuanto a la misión y visión.

Aplicando todos estos conocimientos a una empresa, nos podemos dar cuenta que al
realizar un análisis externo cosiste en las diferentes fuerzas o factores que puedan
existir en el entorno de una empresa, con el fin de conocer los acontecimientos,
cambios y tendencias que suceden en este.

Con la planeación estratégica, se desarrolla una visión de lo que se quiere alcanzar a

largo plazo, al mismo tiempo permite dar claridad sobre lo que se quiere decir y a donde
se quiere llegar, especialmente cuando la empresa es pequeña, tiene que tener claros
sus objetivos.

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 TEXTILES GARCÍA,S.A

2.1 ¿Cómo podría aplicarse la planeación estratégica en una empresa pequeña

de 20 trabajadores cuya orientación es la fabricación de hilados?
Ante la inminente apertura comercial, esta empresa desea ampliarse y
consolidarse en el ramo textil; tiene un mercado principalmente local (ciudad de
México) y dos ciudades importantes de la República. Los productos que fabrica la
empresa gozan de reconocido prestigio, pero la competencia con los productos
extranjeros puede afectar su actual participación en el mercado.

En el ámbito empresarial, se considera a toda la empresa como sistema bajo análisis,

la planeación estratégica ayuda a que las empresas tengan claros sus objetivos y así
puedan definir un programa de acciones para realizarlos. De esa manera se separa una
problemática compleja en porciones pequeñas que se han de ir realizando poco a poco.

La planeación estratégica ofrece puntos importantes para las actividades de la

organización. Al servirse de ella los gerentes dan a su organización objetivos definidos
con claridad y métodos para lograrlo. Este proceso de planeación estratégica les ayuda
a prever los problemas antes que surjan y a afrontarlos antes que se agraven, también
ayuda a los gerentes a reconocer las oportunidades seguras y riesgosas y a elegir entre
ellas.
Todo este proceso de planeación y dirección estratégica se produce sobre la base de
la teoría general del sistema, la cual consiste en un conjunto organizado de elementos
integrados y ordenados lógicamente entre sí, que tienden hacia un mismo fin, que
supone la existencia de una serie de procesos interconectados, cuyo resultado global
es superior al resultado de cada uno de ellos separadamente.
Partiendo de la propia expresión de que la planeación estratégica evoca un viejo
dilema, la planeación implica algo de rigidez e inflexibilidad y por su parte estratégica
indica adaptación, cambio y flexibilidad. Es por eso que en estos tiempos convulsos de
constantes cambios, en el mundo se acostumbra a hablar de gerencia o gestión

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estratégica la cual es el proceso que permite a las organizaciones ser proactivas en la
proyección del futuro, en sus tres etapas: formulación, ejecución y evolución logrando a
través de ello los objetivos de la organización.

Al hablar de gestión debemos tener en cuenta que la herramienta fundamental está en

la brújula, en la determinación correcta del destino a donde hay que conducir el
sistema. La cuestión derivada está en el mapa, en la selección adecuada de las
opciones de avance para cada situación, garantizando que cada paso conduzca y
acerque al destino, no que aleje o desvíe de este.
Se trata fundamentalmente de definir una proyección a largo alcance para el desarrollo
de los sistemas, basado no en la suposición de un futuro conveniente para la dirección,
sino en la determinación de cursos de acción flexibles, lo suficientemente conveniente
para cada futuro que se pudiera presentar ante el sistema.

Existen muchos modelos de dirección estratégica, dentro de ellos se encuentran los

modelos de decisión u optimización, los cuales son útiles en la planeación para la
determinación del mejor curso de acción entre alternativas disponibles.
Los modelos para la formulación, implantación y control de la estrategia requieren de
cierta flexibilidad y de un mínimo de estructuración, permitiendo el uso de
diferentes herramientas que contribuyen a la intensificación del pensamiento creativo
para así ofrecer las soluciones adecuadas.
Si se observa la planeación constituye una base que determina el resto del proceso que
permite proyectarse hacia el futuro, desde los tiempos ancestrales, el hombre ha
mostrado preocupación en saber por anticipado aquello que deberá enfrentarse en los
días por venir. Como si de esa manera pudiera esquivar su destino en el caso de
algunos, o bien, cuando se trata de buenas promesas, tranquilizándose disfrutándola
por adelantado.

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Planear es sin duda una de las actividades características del mundo contemporáneo,
la cual se vuelve más necesaria ante la creciente interdependencia y rapidez que se
observa en el acontecer de los fenómenos económicos, políticos, sociales y
tecnológicos.
No obstante la planeación sigue siendo en esencia un ejercicio de sentido común, a
través de esta se pretende entender en primer término los aspectos cruciales de una
realidad presente, para después proyectarla, diseñando escenarios de los cuales se
busca finalmente el mayor provecho.
De ahí se dice que el carácter estratégico de la planeación no se trata solo, de prever
un camino sobre el que debemos de transitar, sino que se busca anticipar su rumbo y si
es posible cambiar su destino, el objetivo de la planeación estratégica no es solo
planear sino realizar en forma ordenada un amplio número de actividades que a su vez,
implican el uso de recursos humanos y materiales.

Un aspecto importante en la planeación es su actualización, pues un plan que no se

actualiza no tiene la misma vigencia que un rayo en la oscuridad, en su efecto, tan
efímero, solo nos permitiría conocer momentáneamente el camino, pero finalmente lo
recorreremos a oscuras.

Importancia de la planeación estratégica

La importancia de la planeación estratégica consiste, en establecer un camino bien
definido en el cual la empresa puede conducirse firmemente en el presente y orientar su
futuro.
Con la planeación estratégica, se desarrolla una visión de lo que se quiere alcanzar a
largo plazo, al mismo tiempo permite dar claridad sobre lo que se quiere decir y a donde
se quiere llegar.
Sin planes, los administradores no pueden saber cómo organizar a la gente y los
recursos; puede que no tengan ni siquiera la idea clara de qué es lo que necesitan
organizar. Sin un plan, no pueden dirigir con confianza o esperar que otros los sigan.
Y sin un plan, los administradores y sus seguidores tienen muy pocas probabilidades de
lograr sus metas o de saber cuándo y dónde se están desviando de su camino. El

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control se convierte en un ejercicio útil. Con frecuencia, los planes erróneos afectan
la salud de toda la organización.

Futuro de la planeación estratégica

El rompimiento de fronteras al comercio mundial es un hecho, las tasas arancelarias

tienden a desaparecer esto implica un comercio mundial libre las condiciones tributarias
llaman la atención a los inversionistas extranjeros, lo cual da lugar a una competencia
fuerte, todo esto como parte de la globalización económica.
Para sobrevivir entonces habrá que competir, y para competir se debe de producir,
esta producción requerirá eficiencia y eficacia, dentro de un marco de calidad, pero la
calidad es una estrategia y las estrategias se deben de planear.
Habrá necesidad de segmentar el mercado, de contratar más personal, de aumentar la
capacidad de la empresa, de mejorar la calidad del producto, de generar nuevos
productos.
A cualquiera de estas opciones tendrá que decidir la empresa, en consecuencia, la
pequeña empresa y la mediana empresa, tendrán que trabajar mucho, planear su futuro
y definir sus estrategias a mediano y largo plazo.
La planeación estratégica tendrá entonces mayor auge, como ya lo está teniendo hoy
en día, los pequeños empresarios aplican muchas estrategias para resolver sus
problemas inmediatos y no se dan cuenta.
Si el empresario planificara estas estrategias, actuaría de una manera más solvente,
cuanto antes se dé cuenta el pequeño empresario guatemalteco, este estará preparado
para enfrentar el futuro, más terreno se habrá avanzado, reducirá así el riesgo y
aumentara las oportunidades de la empresa, mayormente si define y planea
estratégicamente.

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Investigación de las 4 P (Precio, Producto, Plaza y Promocion)

En el mercado generalmente se concentra los cuatro elementos básicos para poder

obtener el éxito buscado que son: Precio, producto, promoción y plaza.
Aproximadamente fue en 1,960 cuando Jerome Mccarthy propuso y estableció las
llamadas “4p del Maketing” las cuales son basadas en una mezcla de mercadeo.

Precio

Atribuye el poder adquisitivo al dinero pagado por cualquier grado de calidad que una
empresa elija para producir. Una de las competencias más ardua en el mundo
empresarial es la competitividad por precio de los productos, la cual seda en el
comercio en donde hay mucha competencia por la poca diferenciación de
características de un producto, cuando seda esta clase de competencia la
predominación en el mercado las empresas tienen muy pocas utilidades, debido a las
pocas ventas debido a la gran competencia, y por eso siempre se busca cambiar el
mercado haciendo el producto más competitivo mediante características
diferenciadoras. Para ser competitivos en el precio una empresa debe de hacer un sin
número de estrategias con él para reducir el precio de los productos, median rebaja de
costos sin disminuir la calidad. Un ejemplo de lo anterior es cuando se hacen rebajas en
los productos que se les suministran a los distribuidores para incentivarlos a vender a
menor precio y a mayor cantidad.

Producto

Es la unión características que constituyen un elemento dispuesto a ser reconocido. Los

productos tienen dos denominaciones los tangibles y los intangibles. Los tangibles son
los que podemos tocar, como por ejemplo un celular, un auto, un computador, etc. Los
productos intangibles son los que no podemos palpar como: un estudio, el
mantenimiento de un auto, etc. A esta clase de productos se les denominan servicios.
En las clases de productos a veces se encuentran unos que son tangibles e intangibles
como sería el caso de ir a una pizzería. El mercado globalizado exige que se deban
determinar los productos con base en las necesidades requeridas del cliente. Ejemplo
nadie necesita un celular, la razón por la que lo utilizan es porque este puede hacer que

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las personas se comuniquen de una manera más rápido y fácil, ósea que los clientes
necesitan es un servicio comunicación ágil.

Promoción

Son las estrategias que la empresa tiene realizar para que el público quiera consumir y
comprar los productos se ofrezcan, esto es el convencimiento mediante la exaltación de
las características del producto que se disponga.

La promoción se puede hacer por medio de una distribución de información que seda
mediante la publicidad con sus respectivos medios, pero la promoción también incluye
otras variables como por ejemplo las ventas, ofertas y relaciones públicas, las cuales
son de igual de impactadoras como la anterior promoción. Uno de los mejores medios
de promoción es la sugerencia de un cliente satisfecho a otro individuo. Las empresas
pueden implementar cualquier estrategia de promoción que mejor les parezca pero esta
debe tener siempre como objetivo al cliente y a atraer más con la promoción de se
realice.

Plaza

Se le denominan a los canales de distribución de los productos. Es la manera por la

cual la compañía hace llegar un producto hasta el cliente. La distribución tiene
diferentes canales por los cuales el consumidor obtiene los productos, los cuales
pueden ser: el directo, comprador mayorista y tiendas de retail, entre otras maneras de
distribución. Estos canales de distribución más comunes son como por ejemplo los
concesionarios de autos que tienen las marcas mediante las cuales se puede adquirir
un producto como estos. Otro ejemplo de un canal directo son las tiendas de Apple y
Totto, entre otras. Uno de los principales retos que tienen las empresas con su
distribución es innovar en medios que estén más accesibles a los clientes que este le
sea más fácil ubicarlo que la empresa al cliente en cuanto a satisfacción.

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 CONCLUSIONES

 La planeación estratégica es importante, ya que constituye a una de las bases

más importantes de una empresa.
 Con la identificación de la los objetivos, es más fácil poder alcanzar las metas
establecidas.
 Un aspecto importante en la planeación es su actualización, pues un plan que no
se actualiza no tiene la misma vigencia.
 La planeación de la mercadotecnia viene a ser un proceso sistemático que
comprende el estudio de las posibilidades y los recursos de una empresa.
 Establecer las estrategias y las actividades a llevarse a cabo para alcanzar los
objetivos de la empresa es fundamental, ya que sin planificación no puede haber
una imagen clara de hacia dónde se pretende llegar.

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 RECOMENDACIONES

 Es importante tener una buena planeación estratégica, ya que con la ayuda del
mismo puede hacer que la empresa tenga mas claros sus objetivos.
 Los Ejecutivos de una empresa u organización deben de tener claro que la
planeación dentro de la misma es importante para poder determinar los puntos
estratégicos para poder alcanzar sus metas.
 Es recomendable que la empresa por mas pequeña que sea debe estar
capacitada para el dominio de las planeaciones que se tengan a futuro.
 Habrá necesidad que la empresa pequeña y mediana esté preparada para
realizar cambios, como mejorar la calidad del producto y/o aumentar la
capacidad de la empresa.
 La pequeña empresa y la mediana empresa, tendrán que trabajar mucho,
enfocarse en planear su futuro y definir sus estrategias a mediano y largo plazo.

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 GLOSARIO

 Creación: acción de dar existencia a una cosa

 Coordinación: La coordinación es la acción y el efecto de Coordinar, su
etimología nos indica que proviene del latín “Cordinatio”. Consiste básicamente
en la aplicación de un método para mantener la dirección y orientación correcta
de cualquier función que se esté realizando.
 Estructura: Modo de estar organizadas u ordenadas las partes de un todo.
 Inspección: Procede del latín inspectio y hace referencia a la acción y efecto de
inspeccionar (examinar, investigar, revisar, etc.)
 Plan: Programa en el que se detalla el modo y conjunto de medios necesarios para
llevar a cabo esa idea.

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 E-GRAFIA

www.gestiopolis.com
Libro Mercadotecnia 1 Laura Fisher y Jorge Espejo

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