UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO

INSTITUTO DE CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS

LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

VALORES SOCIOCULTURALES
CASTAÑEDA ROBLES ENRIQUE YAOCTZIN
“CULTURA ORGANIZACIONAL MICROSOFT”
 DRA. MA. DEL ROSARIO GARCIA VELAZQUEZ NOVIEMBRE 2016

¿QUÉ ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL?

Es un grupo complejo de valores, tradiciones, políticas, supuestos, comportamientos y

creencias esenciales que se manifiesta en los símbolos, los mitos, el lenguaje y los
comportamientos y constituye un marco de referencia compartido para todo lo que se hace y
se piensa en una organización. Por ser un marco de referencia, no atiende cuestiones
puntuales, sino que establece las prioridades y preferencias acerca de lo que es esperable por
parte de los individuos que la conforman.

Dentro del concepto de cultura organizacional hay que considerar tanto aquellos aspectos
intangibles, tales como el conocimiento o los mismos valores, como aquellos aspectos
tangibles propios del sistema.

CULTURA ORGANIZACIONAL “MICROSOFT”

MISIÓN DE MICROSOFT

Permitir a la gente y las empresas en todo el mundo realizar todo su potencial.

Para cumplir esta misión Microsoft centrará su esfuerzo en crear productos que sean
accesibles para todos, incluyendo la gente con discapacidades. Así mismo, actualizan y
mejoran constantemente sus productos para evolucionar en la compañía y colocarla en la
mejor posición para acelerar tecnologías nuevas a medida que surjan, a fin de ofrecer un
mejor servicio a sus clientes.

En Microsoft existe el compromiso con la misión para ayudar a los clientes a llegar a
nuevas alturas y alcanzar metas que creían imposibles de lograr.
VISIÓN DE MICROSOFT

Microsoft busca impactar en los seres humanos a los que llegan y en las comunidades
donde hacen negocios. Pretende conseguirlo permitiendo el acceso a los ordenadores a más
gente que, debido a la edad, geografía, discapacidad física o rezago económico, no podrían
obtener de ninguna otra forma los beneficios de la tecnología.

También están enfocados en hacer el máximo para entregar el mejor valor a sus
clientes y socios; en aumentar su transparencia como compañía; en hacer de Internet un
ambiente seguro y fiable para todos; en limitar su impacto ambiental, en conservar los
recursos naturales; y en ofrecer un ambiente de trabajo excepcional a sus empleados.

PRINCIPIOS DE MICROSOFT

1 - Amplia conexión con el cliente

2 - Un enfoque global e inclusivo

3 - Excelencia en todo lo que hacen.

4 - Computación confiable

5 - Gente brillante con grandes valores

6 - Liderazgo en una plataforma innovadora y responsable

7 - Permitir que la gente haga cosas nuevas

VALORES DE MICROSOFT

• Integridad y honestidad.

Pasión por los clientes, los socios de negocios y la tecnología.

• Mente abierta y respetuosa con otros y dedicada a mejorar día a día.

• Disposición para asumir grandes retos y llevarlos hasta el final.

• Autocrítica y compromiso con la excelencia y la superación personal.

• Responsabilidad en la toma de los compromisos, en la comunicación de los

resultados y de la calidad, con los clientes, los accionistas, los socios de negocios y los
empleados.

ESTILO DE DIRECCIÓN

En Microsoft se maneja el concepto de productividad bajo dos perfiles. Uno se refiere

a reducir el tiempo en que las cosas se hacen; y en el otro, considerado el más importante,
se refiere a habilitar todo el potencial de las personas.

Los trabajadores de Microsoft tienen gran autonomía en sus labores, permitiéndoseles

trabajar desde sus casas y conectados a través de la red con sus colaboradores.

No existen horarios, cada persona conoce el trabajo que debe realizar y para cuando
debe estar hecho. Si alguien necesita trabajar 12 horas un día y al día siguiente se quiere
tomar un descanso porque ya ha terminado su trabajo puede hacerlo.

Bill Gates cedió el puesto de Director Ejecutivo de la compañía para poder dedicar
más tiempo al desarrollo de programas. Labor con la que hizo crecer en sus inicios a
Microsoft.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

La corporación Microsoft funciona bajo una organización de tipo Virtual. No existe

una estructura jerárquica del tipo tradicional y se basa en equipos de desarrollo y de trabajo
coordinados a través de los vicepresidentes de la compañía.