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PLANEACION OPERACIONAL
Mediante la planeación operacional, los administradores conciben las acciones futuras en el
nivel operacional que conduzca con éxito al alcance de los objetivos de la empresa.
La planeación operacional está constituida por numerosos planes operacionales que proliferan
en las diversas áreas y funciones de la empresa: producción, finanzas, mercadotecnia, recursos
humanos y se centran en el corto plazo.
Los planes operacionales preservan la administración mediante la rutina, al asegurar que
todos ejecuten las tareas y operaciones de acuerdo con los procedimientos establecidos por la
empresa para alcanzar sus objetivos.
1. PROCEDIMIENTOS, constituyen una secuencia de pasos o etapas que se deben seguir con
rigurosidad para ejecutar los planes.
Son una serie de pasos detallados que indican como cumplir una tarea o alcanzar un
objetivo pre establecido.
El termino procedimiento se refiere a os métodos para ejecutar las actividades.
4. CHECK LIST, lista de control u hoja de verificación, es un formato creado para realizar
actividades repetitivas, controlar el cumplimiento de una lista de requisitos.
Se usa para hacer comprobaciones sistemáticas de actividades o productos asegurándose
de que el trabajador o inspector no se olviden de nada importante.
Ejemplos,
¿Se han Guido los procedimientos?
¿Los productos cumplen con las especificaciones?
¿Se han llenado los registros?
¿Ha habido alguna incidencia?
¿Los equipos están en correcto estado de mantenimiento?
5. PROGRAMAS
Un programa es una secuencia de actividades para lograr objetivos.
En un programa se jerarquizan las actividades de acuerdo con su grado de importancia y la
determinación de las fechas de inicio y termino de cada actividad.
El programa debe determinar los recursos humanos y materiales que deben ocuparse, los
tiempos que vayan a emplearse y los costos en que incurre.
Para elaborar un programa hay que tener en cuenta los siguientes lineamentos:
1. Ordenar en una secuencia cronológica las actividades.
2. Interrelacionar las actividades, es decir determinar qué actividad de realizarse antes
de otra, cuales pueden realizarse simultáneamente y por último que actividades debe
llevarse a cabo.
3. Asignar a cada actividad un tiempo de duración y los recursos necesarios.
4. Designar los responsables.
5. En la formulación del programa deben participar tanto el responsable del programa
como los que intervienen en la ejecución.
TIPOS DE PROGRAMAS
Existen tantos programas como áreas funcionales:
1. Programa de producción
2. Programas de almacenamiento
3. Programas de aprovisionamiento
4. Programas de mantenimiento de maquinas
5. Programas de ventas
6. Programas de inversión
7. Programas de selección y formación de personal
8. Programas de investigación
9. Programas de publicidad.