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EN EL AULA
6 abril 2015
Hay que partir de la base de que gestionar los conflictos en cualquier grupo
humano, y más aún entre adolescentes y jóvenes, no es una cuestión fácil. El
conflicto forma parte de la vida humana como una manifestación de la
necesidad de tomar decisiones en algún aspecto. La necesidad de escoger un
camino de varios posibles, que en ocasiones son contradictorios, en ocasiones
genera situaciones de inevitable tensión.
Hacer todo lo posible por calmar los ánimos. Inclusive, separar a las
partes si fuera necesario.
Hacer ver a los alumnos que los gritos, las discusiones violentas y
acaloradas y mucho menos la violencia física no son aceptables, ni van a
servir para resolver nada.
Escuchar todas las posiciones existentes.
Aprovechar para enseñar a los alumnos a tomar las decisiones más
convenientes para todos.
Poner en marcha actividades educativas preventivas de resolución de
conflictos para que los alumnos puedan desarrollar las habilidades
sociales necesarias.
Aplicar la estrategia conocida como «Lluvia de ideas»
En cualquiera conflicto, todo el mundo puede ofrecer soluciones interesantes o
que, por lo menos, puedan aportar un grano de arena que ayude, sino a
resolverlo completamente, sí al menos a minimizar el problema. Para ganar
efectividad en estas aportaciones colectivas conocidas como lluvia de ideas, es
aconsejable seguir los siguientes pasos: