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Instituto IACC
08 de abril de 2018
Introducción
Quisiera partir estas palabras indicando en primer lugar una descripición de las
características vistas en el personaje, en cuanto a la forma de relacionarse con
sus subalternos. Llama poderosamente la atención como se expresa, es cortés,
saluda a todos por igual, realiza comentarios motivadores a su personal, prioriza el
equipo antes que los temas incluidos en su agenda (se reune con las personas,
antes de analizar los temas tecnicos), se expresa con clariad, deja la decisión en
las manos de las personas, luego de expresarle el deseo de contar con ellos y por
último les da claras señales de que su labor, para tener éxito, necesita de la
experiencia que ellos posee, sólo solicitando que hagan su trabajo lo que mejor
que puedan y con buena voluntad. Claramente nos encontramos ante un lider
democrático, que más alla del cao inicial del resultado de la elecciones, pone
paños fríos al abandono de labores por parte de quienes no se sienten
identificados con sus ideas, entrega confianza quienes se quedan y agradece a
priori por el trabajo a realizar.
Lo que dice: debe ser empático en cuanto a lo que quiere expresar, es clave
comunicar bien lo que se desea, de tal manera que quien cierre el circulo de la
comunicación, entienda perfectamente.
Lo que hace: cada vez que exista un compromiso, debe haber un resultado, esto
genera credibilidad, pilar fundamental de la confianza.
Contenido semanal.
Extracto de la película Invictus,
https://www.youtube.com/watch?v=oH5T5GKH6aY&t=17s
Experiencial personal