Vous êtes sur la page 1sur 2

¿Cuáles son los objetivos primarios o generales de la mercadotecnia?

Identificar oportunidades de mercadotecnia.


Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea
factible.
Lograr una buena participación en el mercado
Lograr un crecimiento acorde a la rentabilidad del mercado y al ciclo de vida
del producto.
Lograr utilidades o beneficios para la empresa.
¿Cuáles son los objetivos específicos de la mercadotecnia?
Obtener información actualizada y fidedigna.
Conceptualizar productos y servicios que satisfagan las necesidades o deseos
de los clientes.
Lograr una óptima distribución del producto y/o servicio.
Fijar un precio que los clientes estén dispuestos a pagar y tengan la capacidad
económica para hacerlo.
Lograr que las actividades de promoción cumplan con los objetivos de
informar, persuadir y/o recordar.
Ingresar exitosamente en el mercado.
Captar nuevos clientes
Fidelizar los clientes actuales.
Lograr la satisfacción de los clientes.
Lograr que el servicio a los clientes sea excelente.
Entregar valor a los clientes en vez de productos.
¿Cuáles son los objetivos de la mercadotecnia social?
Incrementar o preservar el bienestar de la sociedad.
No perjudicar la salud de los consumidores.
No dañar el medio ambiente.
¿Cuáles son los elementos de la mercadotecnia?
Necesidades
Deseos
Demanda
Producto
Intercambio
Transacciones
Mercado
¿Qué es una necesidad humana? Es un estado de carencia dado que
experimenta el individuo. Los seres humanos tienen necesidades muy complejas
entre estas podemos mencionar alimentación, vestido, calor y seguridad, también
necesidades sociales como pertenencia y afecto.
¿Cuando hablamos de deseos a que nos referimos? Son aquellos que se
describen en términos de objetivos que han de satisfacer las necesidades.
¿En qué consiste la demanda? En elegir los productos que proporcionen la
mayor satisfacción por su dinero.
¿Qué es un producto? Es cualquier cosa que pueda ofrecer la atención de un
mercado para su adquisición, utilización o consumo y que se pueda satisfacer una
necesidad o deseo
¿Cuáles son los puntos que facilitan la mejor comprensión de la
mercadotecnia?
La ética en la mercadotecnia va más allá de las leyes vigentes.
La ética en la mercadotecnia varía de una sociedad a otra.
Cada situación específica y el momento en que se produce pueden dar lugar a
cuestionamiento a cerca de lo que es y no es ético.
Las cuestiones que tienen que ver con la ética a menudo son ambiguas.
¿Cuáles son los beneficios del comportamiento ético en la mercadotecnia?
Generación de confianza
Captación de buenos clientes, proveedores, empleados, distribuidores y otros.
Protección contra la publicidad negativa.
Satisfacción personal y paz interior

Vous aimerez peut-être aussi