FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS

HUMANOS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

PROYECTO DE INVERSIÓN
SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE GALERÍAS

Presentado por:

Alanoca Espinoza, José Antonio

Arias Espinoza, Alexandra
Gutierrez Padilla, Gisel
Montalván Salomón, María Fernanda
Rojas Poma, John Christian

Docente

Mg. Ing. Jesús Elías Carrillo Balceda

Lima, Perú
2018
 Estudio de mercado

1. Definición del Servicio

Willow es un sistema de administración de stands para centros comerciales

y galerías, alojado en la nube por lo que se puede acceder desde cualquier
computadora de manera fácil y veloz.

2. Descripción del Servicio

Willow ofrece multiples beneficios para los gerentes de galerias que tiene
que ver la administracion en su totalidad, es por ello que ofrecemos las
siguientes facilidades:

 Ordena la información de la empresa:

Olvídese del traspapeleo, olvídese de buscar en archivos antiguos.

Encuentre la información que busca de manera rápida y sencilla, gracias
a su ubicación de manera sistemática. Los sistemas eliminan los errores
y tareas duplicadas.

 Genera ahorros automatizando procesos:

Un sistema permite automatizar determinadas tareas que suelen ser

repetitivas. Automatizando tareas como, por ejemplo, calcular las
deudas de cada stand, o también, llevar el control de pagos
manualmente, consultar fechas de pago todos los meses, administrar los
contratos, etc. El sistema automatiza todos estos procesos generando
ahorros de tiempo y por lo tanto dinero.

 Mejora la toma de decisiones:

Facilita el hecho de tomar decisiones porque tenemos todos los datos de

la empresa en una pantalla, lo que va a permitir que el empresario
aproveche al máximo la información, y en base a ello, con criterio, tome
decisiones de la mejor manera.

 Seguridad de la información:

La información crucial de la empresa estará protegida en dos sentidos.

Contra el robo de información y el acceso de personal desautorizado.

 Funcionalidades:
 Caja:

- Fondos: Administre su dinero en diferentes cajas, bancos,

fondos, etc.
- Ingresos: Administre los ingresos de su negocio.
- Gastos: Administre los gastos de su negocio y categorízelos
adecuadamente.

 Alquileres:

- Pisos: Podrás registrar la cantidad de pisos que sean necesarios.

- Stands: Podrás registrar a todos los stands que tiene tu local.
- Diferentes Formas: Los stands pueden tener diferentes formas:
rectángulos, círculos, etc.
- Alquileres Simples: Registre alquileres que comprendes un solo
stand.
- Alquileres Complejos: Registre alquileres que comprenden dos
o más stands.
- Visualización: Podrás ver tus alquileres tal cual están distribuidos
en la realidad.
- Anteriores Alquileres: Podrás ver los alquileres de años
pasados.

 Pagos:

- Mensualidad: Podrás registrar la mensualidad de cada alquiler.

- Deudores: Podrás ver quienes deben dinero a la fecha.
- Deudas acumuladas: ¿Tienes clientes que no te pagan hace
varios meses? Podrás ver cuánto deben, por cada mes
- Garantía: Podrás registrar la garantía de los alquileres.
- Renovaciones: Podrás registrar un cambio de mensualidad para
un alquiler.
- Imprime: Podrás imprimir los pagos de tus alquileres.

 Personas:

- Clientes: Podrás registrar todos los datos de tus clientes.

- Trabajadores: Podrás registrar todos los datos de tus
trabajadores.

 Reportes:

- Balance: Podrás ver que tan bien te fue en el mes,

económicamente hablando.
- Alquileres: Podrás ver quienes son los más morosos, los que
aportan más, etc.
  Futuras Actualizaciones:

En las futuras actualizaciones del sistema podrás contar con copias de

seguridad, exportación a Excel, Calendario de Vencimientos,
Notificaciones y muchas sorpresas más.

3. Mercado Objetivo

El mercado objetivo para el sistema de administración de galerías son

stands comerciales que manejan y mantienen un flujo constante de información
personal, contable y financiera.

4. Segmentación del mercado

 Segmentación geográfica
Nuestro sistema de administración de galerías ira dirigido a los
siguientes distritos:

Distritos Galerías

Centro comercial Polvos de Ovalo

Surco
Higuereta, Polvos, Polvos Rosados.

Compu Palace, Expo centro, Cuzco

Miraflores
Market

Galería Continental, Galería Santa

Magdalena
Patricia

Centro Comercial Plaza San Miguel,

San Miguel
Centro Comercial Shopping Center

Centro Comercial Emporio, Galerías

Jesús María El Rey, Galería Center, Galería La
Frontera

5. Horizonte del proyecto

El proyecto tiene una vida útil de 5 años.

6. Estrategia y condiciones del mercado

a. Condiciones del mercado

Al ser una empresa emergente sin servicios similares en el

mercado, optamos por la encuesta directa ante los potenciales
clientes dueños de galerías.

1. ¿Qué tan innovador es el servicio para usted?

a. Poco innovador
b. Regular
c. Muy innovador

2. ¿Estaría dispuesto a automatizar sus registros financieros?

a. Sí
b. No lo sé
c. No
3. ¿Cree que es una ventaja ante su competencia optar por este
servicio?
a. Sí
b. No lo sé
c. No

4. ¿Qué tan importante es el precio para usted al decidir por este

tipo de servicio?
a. Poco importante
b. Regular
c. Muy importante
5. ¿Qué promedio de tiempo le demanda llevar sus registros
contables manualmente al mes?
a. Horas
b. Días
c. Una semana

6. ¿Están familiarizados con el uso de la tecnología en su stand?

a. Sí
b. No lo sé
c. No
 7. ¿Cuenta usted con un sistema automatizado de registro de su
inventario?
a) Si
b) No

7. ¿Cuenta usted con un sistema automatizado de

registro de su inventario?

8%

92%

si no

8. ¿Le gustaría a usted ahorrar tiempo y dinero en la

automatización de información referida a su empresa?
a) Si
b) No
c) Tal vez

8.Le gustaría a usted ahorrar tiempo y dinero en la

automatización de información referida a su

18%
2%

80%

si no talvez
 9. ¿cuál de los siguientes aspectos le atraen del servicio?
a) Que es nuevo
b) Que es necesario
c) Ahorro de dinero

9.¿cuál de los siguientes aspectos le atraen del

20%

15%
65%

es nuevo necesario ahorro de tiempo

10. ¿Qué probabilidad existe de que lo utilizase si el producto

costase de 1500 a 2000?
a) Compraría
b) Tal vez compraría
c) No compraría

10. ¿Qué probabilidad existe de que lo utilizase si el producto costase de

14%

5%

81%

comprariA no compraria talve compraria

 11. ¿Qué probabilidad existe de que lo utilizase si el producto
costase de 2000 a 2500?
a) Compraría
b) Tal vez compraría
c) No compraría

11.¿Qué probabilidad existe de que lo utilizase si el producto costase de 2000 a 2500?

18%

6%

76%

compraria no compraria tal vez compraria

12. ¿Qué probabilidad existe de que lo utilizase si el producto

costase de 2500 a 3000?
a) Compraría
b) Tal vez compraría
c) No compraría

12.Qué probabilidad existe de que utilizase el producto si costase de 2500

a 3000?

35%
45%

15%

comprAria tal vez compraria no compraria

13. ¿Estaría dispuesto a probar nuestro servicio?
a. Si
b. No
c. Indiferente

Está dispuesto a probar nuestro servicio?

30%

Si
No
Indiferente
63%
7%

14. ¿Qué tal le parece la idea de brindar capacitaciones?

a. Buena
b. Mala
c. Indiferente

Que tal le parece la idea de brindar

capacitaciones?
27%

Buena
Mala
3% Indiferente

70%
15. ¿Le parece agradable la idea de usar nuestro servicio un mes
gratis?
a. Si
b. No
c. Indiferente

Le agrada la idea de usar nuestro servicio

gratuito por un mes?
14%

3%

Si
No
Indiferente

83%

16. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el servicio?

a. 200-400 soles
b. 400-600 soles
c. 600-800 soles

16. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el

servicio?

27%

60%

33%

s/. 200 - s/.400 s/.400 - s/.600 s/.600 - s/.800

 b. Estrategia

El sistema de administración de galerías se basa principalmente

en ofrecer un servicio único con bastante enfoque respecto a su
destaque entre los sistemas de administracion que hay hoy en
dia, para generar impacto, altamente competitivo y que demuestre
la calidad exigida esencialmente por los consumidores, con
formatos y diseños innovadores y forman parte del proceso de
desarrollo sostenible.

CONCLUSIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO:

DEMANDA PROYECTADA:
Año Proyectos
2019 30
2020 40
2021 50
2022 60
2023 70

7. Comportamiento del mercado consumidor objetivo:

a. Perfil del consumidor

Para determinar el perfil de consumidor hemos considerado los siguientes puntos:

  Población

En la actualidad la población en lima metropolitana cuenta con un

aproximado 12 140 000 habitantes, este monto representa la
tercera parte de todo el Perú.

 Edad promedio de consumidores

Proyectada para el público en general (varones y mujeres) entre

los 18 años para adelante, debido a que para poder utilizar
nuestros servicios deben ser mayores de edad.

 Población consumidora

Nuestro producto estará dirigido directamente para los sectores

socioeconómicos A y B de Lima Metropolitana; estos sectores
socioeconómicos cuentan con una población aproximada de 9
753 habitantes.

8. Comparación de modelos de pagos y precio del servicio

Programas y Sistemas Web

Cotizaciones: Abril-2018

Empresa Plan Precio

Perú 100 Perú 100 S/. 600 soles al mes

Xafiro Xafiro S/. 800 soles al mes

Mypos Soft Estándar S/. 950 soles al mes

Sistemas ERP en la Nube

Cotizaciones: Abril – 2018

Empresa Plan Precio

4 Keys - Willow Pago mensual Desde 500 soles por mes

Digital Business
Estándar $350 dólares al año
Rumay

Desde 1800 dólares al

4 Keys - Willow Pago único
año

Digital Business
Platinium $1090 dólares al año
Rumay

extendnet extendnet $1600 dólares al año

defontana ERP G $1785 dólares al año

Digital Business
Premium $2000 dólares al año
Rumay

defontana ERP Evolution $3925 dólares al año

defontana ERP Sapiens $7150 dólares al año