VENTAS INDUSTRIALES

PRÁCTICA 3

« Vamos a sacar este producto de las tiendas »

Usted es un GGVV de una Empresa de bienes para el consumidor que recientemente lanzó un nuevo producto.

Aunque todos los miembros del personal están muy emocionados por su potencial, después de sólo unos meses en
el mercado el producto genera respuestas decepcionantes de los compradores.

Uno de sus vendedores escuchó hace poco a un mayorista importante, que da servicio a más de 200
supermercados y tiendas, decir: "Tuvimos este producto tres meses y no se está desplazando, «…así que vamos a
sacarlo de las tiendas…»

1. ¿Cómo respondería usted a esto?

2. ¿Qué les dice a sus vendedores?
PREGUNTA
3. ¿Qué herramientas están disponibles para ayudarle en una situación tan
embarazosa?

NOMBRE DE 1. Alvarez Pichilingue, Piero Martín

LOS ALUMNOS

FECHA 20 Abril 2018

1. Pues lo primero haría ante esto es una investigación acerca del motivo por el
cual el producto no despegó y no fue bien acogido por el consumidor, es decir,
descubrir el motivo por el cual se generó bajas ventas del nuevo producto, por lo
que conversaría con mi fuerza de ventas para saber que apreciaciones tienen
ellos acerca del nuevo producto y por qué, según ellos, este generó bajas
ventas; a partir de esta información hacer un plan de ventas acompañado por un
desarrollado plan de marketing a la mano para hacer conocer el producto, los
beneficios que este puede ofrecer y las necesidades que este puede satisfacer.
Si es que en la investigación se concluye que el producto no satisface las
necesidades del cliente, se procedería a modificar el producto para lograrlo. Se
debe de dar importancia a la hora de rehacer el plan de ventas y marketing del
producto el trabajo en equipo y las opiniones y sugerencias que se den en
ambas áreas. Por último convencería a los mayoristas de no sacar mi producto
del mercado y de darme una oportunidad para mejorar las ventas.
2.