TIPS DE MARKETING DIGITAL

TIPS DE
MARKETING
DIGITAL
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MARKETING DIGITAL
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DICIEMBRE 5 PM
(GMT-05:00)

Aprovecha estos 10 Tips de Marketing Digital para poder llegar a nuevos clientes por
internet. Estos conceptos se aclararán mucho más el día 04 de diciembre a las 5:00 pm
(GMT-05:00) en el curso en vivo dictado por Isabel Insuasty.
No olvides realizar preguntas con este contenido el día de la transmisión utilizando
#Entrenese y podrán ser resueltas en la transmisión en vivo.

TIP 1. DEFINE TU PÚBLICO

OBJETIVO
por Entrenese.com
Define el perfil de
las personas a quienes quieres hablarle, cómo se
comportan, cómo hablan y en qué medios o redes sociales los
puedes encontrar más fácil. Sé más humano al redactar un post,
incluso puedes crear una personalidad para tu marca, definir el
lenguaje y la forma de comunicación, pero sobre todo crear un lazo
con tu audiencia para que sientan que hay una persona detrás de
ese medio y no un robot emitiendo mensajes comerciales, fríos y
desinteresados. Esto también te ayudará a ser más efectivo, con una
excelente interacción podrás identificar quién es tu cliente potencial.
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TIP 2. SÉ UTIL E INTERESANTE

Las personas ya no disfrutamos del marketing intrusivo,
el vendedor puede pasar mucho tiempo hablándonos de
su producto y finalmente no le compramos, menos si
acaba de irrumpir mi espacio y me quita tiempo valioso
de mi trabajo, el vendedor puede resaltar todos los
beneficios posibles y ser un excelente locutor pero no lo
voy a escuchar porque no me interesa lo que está
vendiendo.
Mientras que como cliente si estoy dispuesto a pagar una
buena suma de dinero si me dan más información o me educan sobre algo que en realidad quiero
aprender, además destino una parte de mi tiempo para investigar, leer, buscar más información, incluso
escuchar a un vendedor y hacerle preguntas para finalmente comprar.
A esto que se denomina el PERMISSION MARKETING, que implica darle contenido de valor a tu cliente
y hablarle únicamente cuando esté dispuesto a escuchar, es una estrategia que implica ser constante y
crear contenido de interés, ya que el cliente cada vez es más culto e incluso es especialista en el producto
que va a comprar, por tanto busca información profunda y extensa.

TIP 3. TEN PRESENCIA EN REDES

SOCIALES
No solo debes estar presente sino también vigente, así te
reconocerán como una empresa que siempre está actualizada.
Busca las redes sociales adecuadas para tu tipo de negocio,
existen demasiadas redes y algunas especializadas en segmentos
de mercado, profesiones e intereses parecidos, así que no es
necesario que estés en todas, solamente en las que tu público
objetivo esté activo.
Por ejemplo si eres músico debes haber probado Soundcloud y Revernation, O si tienes un local en un
centro comercial o un restaurante habrás escuchado de los beneficios de usar Forsquare o las
aplicaciones con GPS, por el contrario si prestas servicios empresariales o B2B puedes usar Twitter o
Linkedin para conectar personas con tus mismos intereses profesionales, si te gusta la fotografía
seguramente haz pasado algunas horas navegando en Flickr, Instragram o Fotolog.
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TIP 4. HAZTE VISIBLE
Haz que te encuentren fácilmente en los
buscadores mediante el posicionamiento
orgánico SEO o publicidad en
buscadores SEM, email marketing o
redes sociales. Busca canales para
hacerte visible como las
nuevas tecnologías, los teléfonos móviles, tabletas, aplicaciones,
consolas de videojuegos, analiza las diferentes formas por las cuales
las personas podrían llegar a ti. Haz un buen trabajo de palabras clave,
elige las frases y palabras que usarían tus posibles clientes para
encontrarte. Puedes hacer un pequeño brainstorming con algunos de
tus clientes pidiéndoles que hagan búsquedas en Google sobre temas
relacionados con tu negocio. Seguramente no solo descubrirás
contenidos de interés para tus usuarios sino también, que algunas
personas tienden a realizar búsquedas del mismo tema de una
manera diferente.
También haz que la gente te pueda contactar fácilmente, crea más
canales de servicio por Skype, Line, Chat en línea, redes sociales
Esto traerá tráfico a tu sitio web, es decir, visitas que pueden ser
convertidas a clientes potenciales.
TIP 5. CREA
CONTENIDOS Y TOMA
DECISIONES CON TUS
CLIENTES
Usa las redes sociales como canal de comunicación constante con
tus clientes, puedes someter a votaciones varias de las decisiones
importantes de tu negocio o compañía tales como el mensaje de una
campaña publicitaria, el nuevo empaque de tu producto, formas de
atención al cliente. De esta manera las personas te perciben como
una marca más amigable que logra productos participativos y que
realmente sabe escuchar.
Por otro lado el marketing de contenidos es una estrategia que se ha
puesto de moda para atraer tráfico directo a los sitios web, creando
blogs, artículos relacionados a nuestro objeto de negocio, imágenes,
videos, juegos y demás con el fin de ofrecer diversión,
entretenimiento o conocimiento a un nicho determinado que te
encuentra orgánicamente por los buscadores o por
recomendaciones de amigos.
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TIP 6. VELOCIDAD ESTRATÉGICA

Seguramente ya has escuchado el término Newsjacking y si no

lo has escuchado no te preocupes te lo voy a explicar. Es una
técnica de marketing digital y redes sociales, que se trata
básicamente de crear contenido en tiempo real sobre las noticias
de última hora, eventos, marchas, conciertos y unirse al flujo de
información y tendencias para hacerse visible, interactuar con
esa audiencia y ganar seguidores para mi marca logrando
contenido de valor.

TIP 7. SÉ DIVERTIDO
El humor, la diversión y el gamification se están usando mucho
para compartir con las personas en las redes sociales. Aprovecha
el entorno y las dinámicas de juego como estrategia para tu
negocio. Existen aplicaciones on line para crear fácilmente sorteos,
rifas, trivias que puedes probar gratis o la versión paga si deseas
mejores resultados. Installthisapp, socialtools que solo debes
customizar, con imágenes en .jpg con el Brand de empresa o tu
producto.

TIP 8. EMPODERA A TU EQUIPO

Muchas veces el community manager o administrador de redes sociales

se tiene que enfrentar a preguntas de todo tipo que realizan las personas
a través de internet. Realizan preguntas específicas sobre las
características del producto que vendes, las garantías, preguntas de
servicio al cliente, tiempos de entrega, pero muchas veces también se encuentran con personas que
quieren hablar temas que solo el presidente de la compañía puede responder, tal como ¿puedo crear
una alianza estratégica con ustedes? ¿Podemos crear una campaña promocional multimarca? En las
redes sociales se establecen todo tipo de conversaciones y a diferentes niveles, es por esto que debes
elegir bien a los personajes de tu equipo para que puedan entablar buenas conversaciones y es que
además lo deberías empoderar algunas veces
.
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TIP 9. DEFINE OBJETIVOS

CLAROS
Las conversiones en internet se refieren al potencial de tráfico en tu sitio
web que puedes lograr convertir en cliente. Por esto es necesario que
definas tus metas de tráfico, hacer seguimientos a los rebotes de la página
e indagar porqué está sucediendo y en qué momento. Para posteriormente
crear estrategias promocionales, de recompra o de fidelización.

TIP 10. TOMA RIESGOS

Estamos en la era de la información, en donde las posiciones
competitivas del mercado son fluctuantes y en donde el primero que
publique esa información o realice una nueva estrategia es quien
gana esa tajada de mercado, hasta que otro la supere o
simplemente sea obsoleta.
A través de las nuevas tecnologías puedes crear tu propio negocio
con un bajo capital, o sacar adelante grandes proyectos con menos
recursos que los tradicionales. La salida estratégica es innovar. No
sesgues ideas que parezcan poco probables, imposibles o demasiado extravagantes o locas. Es
importante perder el miedo y arriesgarse a desarrollar productos, procesos, metodologías o servicios que
nadie haya probado antes. Así que cambia el chip y deja de hacer las cosas como siempre se han hecho
o deja de compararte con los demás y hacer lo que todos hacen. Sé creativo y lánzate al mundo de la
innovación.

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MARKETING
DIGITAL
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