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CAPÍTULO V

CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

El análisis realizado a través de todos los empleados pertenecientes a


la coordinación de control de recursos humanos del centro de coordinación
policial gran mariscal de Ayacucho del IAPES arrojó las siguientes
conclusiones:

 El desempeño visto por los empleados pertenecientes a la


coordinación de control de recursos humanos evidencia que es
considerado como una fuente eficaz del personal que trabaja en la
coordinación a fin de incrementar la productividad y alcanzar los
resultados esperados.

 En la coordinación existe efectividad en la comunicación, lo que


permite el intercambio de información entre trabajadores procurando
un clima laboral agradable para el manejo de la información.

 La comunicación escrita es la que predomina en la coordinación y esta


se realiza siempre para evitar las dificultades a la hora de toma de
decisiones que comprometan las labores de la coordinación.

 La barrera organizacional semántica es la que impiden que exista una


buena comunicación organizacional en la coordinación, lo que acarrea
debilidades en el desempeño de algunas tareas, produciéndose

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deficiencias en la interacción grupal generando desmotivación por
medio de mala interpretación de mensajes, discordias entre otros.

 En la coordinación se le considera a la comunicación importancia en


cuanto a la transmisión de la información para el fortalecimiento del
clima laboral, lo que facilita las interacciones entre el personal, como
un medio difundir los objetivos de la misma.

RECOMENDACIONES

Para solventar los inconvenientes y las fallas encontradas


establecidas en las conclusiones, es necesario que la coordinación de control
de recursos humanos del centro de coordinación policial gran mariscal de
Ayacucho del IAPES considere las siguientes recomendaciones:

 Otorgar reconocimientos de los logros como felicitar al personal


cuando se haga un buen trabajo para que el personal sienta que su
esfuerzo.

 Comunicar a los jefes los mensajes favorables, sin exagerar la


información positiva, se introducen elementos falsos y/o se omite
información negativa.

 Procurar la comunicación escrita como mecanismo de control en todas


las actividades relevantes en la coordinación.

 Mejorar las comunicaciones internas, evitando así desviaciones de


las actividades que se desarrollen en la coordinación.

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 Incrementar el sentimiento de pertenencia del personal de la
coordinación para fomentar la consecución de objetivos, haciendo
que los empleados sientan una mayor vinculación hacia ella.

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