PRUEBA

1. La medida de las estaturas de los operadores de una imprenta, tienen un valor de 165 cm
y mantiene una desviación estándar de 7 cm. Establecer la dimensión de una abertura que
permita acceder el cuerpo entero de forma que el 95% de la población pueda acceder.

a) 176
b) 176.52
c) 186
d) 196.48

2. En un banco, se desea instalar una ventanilla con un orificio para poder comunicarse, a que
altura se requiere hacer dicho orificio si la estatura promedio en esa ciudad es de 1.71 m con
una desviación estándar de 0.45 m. Si se sabe que el P10= 1.28

a) 1.70
b) 1.72
c) 1.85
d) 2

3. Con la ayuda de un holter, usted ha realizado el siguiente monitoreo de frecuencia cardiaca

a un trabajador de bodega con 48 años de edad y su ayudante de 25 años. Calcule el coste
cardiaco absoluto (CCA) y coste cardiaco relativo (CCR) de cada trabajdor.

Si se conoce que: FCb= Frecuencia cardiaca basal, FC1…FC5= Frecuencia cardiaca en cada
observación
4. Calcule la fatiga o penosidad de la tarea, conforme al criterio expresado por las tablas de
FRIMAT, en función de los datos anteriores calculados.

a) Trabajador 1= Extremadamente duro: Trabajador 2= Penoso

b) Trabajador 1= Soportable; Trabajador 2= Extremadamente duro
c) Trabajador 1= Penoso; Trabajador 2= Soportable
d) Trabajador 1= Extremadamente duro; Trabajador 2 = Extremadamente duro

5. El proceso para encontrar, reconocer y describir el riesgo dentro de una empresa, conforme
ISO 31000, se denominará:

a) Identificación del peligro

b) Estimación del riesgo
c) Identificación del riesgo
d) Estimación del peligro

6. Si dentro de una empresa usted requiere de una definición de los parámetros internos y
externos, que se han de tomar en consideración cuando se gestiona el riesgo, establecimiento
del alcance y los criterios del riesgo para la política de gestión del riesgo, estaremos
detallando:

a) Enfoque de los procesos

b) Establecimiento del contexto
c) Políticas de gestión de procesos
d) Establecimiento de los procesos
7. Al evaluar riesgos por el método de William Fine, identifique los elementos necesarios para
establecer la fórmula de la magnitud de riesgos R.

a) Probabilidad, consecuencia, exposición

b) Entorno, medio, fuente, trabajador
c) Planificación, exposición, tiempo
d) Consecuencia, tiempo, entorno y trabajador

8. Cuando usted considere a todas las actividades coordinadas para dirigir y controlar una
organización con respecto al riesgo, conforme ISO 31001, dentro de una empresa de servicios
petroleros, estaremos trabajando en:

a) Prevención del riesgo

b) Identificación del riesgo
c) Gestión del riesgo
d) Procesando el riesgo

9. En la empresa XYZ, se desea investigar la relación que existe entre la temperatura y la

velocidad de distribución de un producto químico. Mediante una serie de ensayos se recopila
información y se decide calcular el coeficiente de correlación, arrojando como resultado un
valor de 0.98, por lo tanto se puede concluir que:

a) No existe relación entre la temperatura y la velocidad de deshidratación

b) Si la temperatura no es lo suficiente fría, la deshidratación no se llevará a cabo
c) Si la temperatura es alta, la deshidratación se llevará a cabo de forma rápida
d) Si la temperatura no es lo suficientemente fría, se formarán cristales de hielo
pequeños

10. En la empresa pintura S.A, se realiza inspecciones a los galones utilizados para envasar
pintura, los cuales están elaborados de polietileno de alta densidad. Con el objetivo de
determinar la aceptación o rechazo del lote inspeccionado, se procede a determinar un plan
de muestreo por atributos, donde se han definido que n: 1500, Ac: 7 y Re: 8, razón por la cual
se puede concluir que:

a) Se acepta el lote si se encuentran igual o menos de 7 elementos defectuosos

b) No definido
c) Se rechaza el lote si se encuentran 2 elementos defectuosos
d) Se acepta la muestra si se encuentra menos de 8 elementos defectuosos
11. El técnico de seguridad de una planta procesadora de pollos requiere evaluar el confort
térmico en el cuarto frío que se encuentra a una temperatura de –1ºC y dispone de un equipo
para medir WBGT, así que ingresa para hacer las mediciones, pero el equipo marca error y no
puede tomar los datos, esto se debe a que el equipo no es el adecuado para realizar esta
evaluación porque:

a) A esa temperatura se congela el agua del bulbo húmedo y la humedad relativa es muy
baja
b) A esa temperatura la humedad relativa es muy alta no se puede medir la temperatura
de bulbo seco
c) A esa temperatura no se puede medir la temperatura de globo porque el agua se
congela
d) A esa temperatura la humedad relativa es alta y el agua del bulbo húmedo está
congelada

12. La fórmula para convertir las unidades de los TLV de mg/m3 a ppm es:

𝑚𝑔 (𝑔𝑟𝑎𝑚𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑒𝑠𝑜 𝑚𝑜𝑙𝑒𝑐𝑢𝑙𝑎𝑟 𝑑𝑒 𝑠𝑢𝑠𝑡𝑎𝑛𝑐𝑖𝑎) ∗ (𝑇𝐿𝑉 𝑒𝑛 𝑝𝑝𝑚)

𝑇𝐿𝑉 𝑒𝑛 =
𝑚3 24.45

El valor 24.45 corresponde al volumen molar del gas. Este valor:

a) Es una constante y no varía

b) Depende del peso molecular de la sustancia
c) Depende de la densidad de la sustancia
d) Depende de los valores de presión y temperatura

13. Para asegurar el éxito en la implantación de un sistema integrado de gestión, el mismo

debe:

a) Ser implementado en la empresa lo antes posible

b) Tener en cuenta a las personas implicadas en el proceso
c) Considerar los sistemas de gestión de la competencia
d) Realizar auditorías internas por lo menos dos veces al año

14. Dentro de un sistema integrado de gestión, al ciclo de vida se lo define como etapas
consecutivas e interrelacionadas de un sistema de producto (o servicio), desde la adquisición
de materia prima o su generación a partir de recursos naturales hasta:

a) Su fabricación
b) Quedar obsoleta
c) La disposición final
d) Su reemplazo
15. En la norma IS0 9001-2015, ¿Cuáles son las cláusulas que comprenden en el ciclo de
mejoramiento continuo?

a) 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10
b) 4,5,6,7,8,9,10
c) 5,6,7,8,9,10
d) 4,7,8,9

16. Escoja una certificadora ecuatoriana

a) Bureau Veritas
b) SGS
c) INEN
d) COTECNA

17. De acuerdo con lo dispuesto por el Código del trabajo, al trabajador le está prohibido

a) Sujetarse al reglamento interno legalmente aprobado

b) Dar aviso al empleador cuando por causa justa faltare al trabajo
c) Hacer competencia al empleador en la elaboración o fabricación de los artículos de la
empresa
d) Hacer propaganda política o religiosa entre los trabajadores

18. Conforme lo establece el código del trabajo, las empresas deben contar en su plantilla con
un número de trabajadores con discapacidad o capacidades especiales. Si la empresa
SORTILEGIO S.A, fundada en el año 2006, cuyo giro comercial es la planificación, cuenta con un
total de 250 trabajadores/as a nivel nacional. ¿Cuántos trabajadores con discapacidad debería
contar en su nómina?

a) 4 trabajadores/as en total
b) 8 trabajadores/as en total
c) 5 trabajadores/as en total
d) 10 trabajadores/as en total

19. De acuerdo con las reformas del código del trabajo, el trabajo juvenil goza de
reconocimiento pleno. En la empresa SORTILEGIO S.A el 10% de su plantilla lo constituyen
trabajadores juveniles. Mario, de 19 años, que ingresó a laborar el primero de noviembre de
2016 recibirá una remuneración de USD 500 mensuales. ¿Quién paga el aporte patronal a la
seguridad social (IESS)

a) El empleador en los porcentajes establecidos por el código del trabajo

b) El estado central, hasta por un año
c) El estado exonera de la obligación de este pago
d) El propio trabajador juvenil, el 12% de su remuneración
20. Si la media > la mediana > la moda, entonces el sesgo de la distribución es derecho o
positivo. Si la media < la mediana < la moda, entonces el sesgo de la distribución es izquierdo o
negativo. Si la media = la mediana = la moda, entonces no existe sesgo y la distribución es
simétrica.

Las medidas de tendencia central de las cantidades semanales (en dólares), gastadas en
comestibles por una muestra de hogares de la capital, la estatura de un grupo de estudiantes y
las calificaciones de matemáticas del primer parcial son las siguientes:

Dos de estas distribuciones tienen sesgo derecho. ¿Cuáles son?

a) AyB
b) AyC
c) ByC
d) ByA

21. El coeficiente de variación CV es una medida de la dispersión relativa que expresa la

desviación típica en porcentaje de la media y al carecer de unidad de medida es útil para
comparar datos con diferentes unidades de medida y tamaño. Su fórmula de cálculo es la
siguiente:
𝑠
𝐶𝑉 = 𝑥̅ *100, si 𝑥̅ > 0

Entre más cercano a cero esté el CV más representativa será la media, se dudará de su
representatividad cuando el CV > 50%

Se ha tomado una pequeña muestra de los sueldos y salarios de los empleados hombres y
mujeres de la encuesta de comercio interno realizado en el 2010 y publicada por el INEC. Los
datos arrojaron las siguientes medidas.

¿Cuál de las medias es más representativa?

a) Salario mujeres
b) Salario hombres
c) Las dos tienen el mismo coeficiente de variación
d) Ninguna es representativa
22. ¿Cuál de los siguientes fenómenos NO será objeto de análisis estadístico?

a) Proporción de piezas defectuosas que se obtiene en un determinado proceso de

producción
b) Cuota de amortización mensual que se pagará para amortizar un préstamo a interés
fijo
c) Nota mínima que se va a exigir en los próximos cursos para acceder a una determinada
facultad
d) Cuota de mercado que alcanzará una determinada marca

23. Según el método de depreciación lineal, el valor v de cierta máquina después de t años
está dado por v= 85000 – 10500t donde 0 ≤ t ≤ 9 años ¿Qué tan rápido cambia v con respecto a
t?

a) - 10500
b) 10500
c) 10500t
d) – 10500t

24. Un negocio cuyo capital original es de $ 35000, tiene ingresos y gastos semanales de
$ 6500 y $ 4800 respectivamente. Si se conservan todas las utilidades, exprese el valor V del
negocio al final de t semanas como una función t

a) V(t)= 35000 – 6500t + 4800t

b) V(t)= 35000 + 1700t
c) V(t)= 35000 – 1700t
d) V(t)= 35000 + 11300t

25. La fórmula correcta para calcular el área representada en la gráfica es:

𝑡
a) ∫𝑡 1[𝜑1 (𝑡) − 𝜑2 (𝑡)] 𝑑𝑡
2

𝑡
b) ∫𝑡 2[𝜑2 (𝑡) − 𝜑1 (𝑡)] 𝑑𝑡
1

𝑡
c) ∫𝑡 1[𝜑2 (𝑡) − 𝜑1 (𝑡)] 𝑑𝑡
2

𝑡
d) ∫𝑡 2[𝜑2 (𝑡) − 𝜑1 (𝑡)] 𝑑𝑡
1
26. El agua a pesar de ser una molécula pequeña presenta un punto de ebullición elevado
100º C, esto se debe a que la fuerza de atracción intermolecular que mantiene unidas a las
moléculas de agua es fuerte. ¿Cuál es la fuerza de atracción intermolecular que tiene el agua?

a) Dipolo – dipolo
b) Ión – Dipolo inducido
c) Puentes de hidrógeno
d) Dispersión de London

27. Un proceso industrial de cromado se realiza de acuerdo con la siguiente reacción redox:

El agente oxidante es:

a) Cromo y pierde 3 𝑒 −
b) Hierro pierde 1 𝑒 −
c) Cromo y gana 3 𝑒 −
d) Hierro y gana 1 𝑒 −

28. En un proceso industrial estandarizado a una temperatura de 65 º C, se utiliza tetracloruro

de carbono como solvente, en vista de que la temperatura a la cual se realiza el proceso es
cercaba al punto de ebullición del tetracloruro, existe cantidad importante de ese producto
que se evapora. Para evitar la contaminación ambiental, están utilizando una trampa en la que
se encuentra un solvente orgánico en el que se recogerá el halogenuro mediante solubilidad.
Cuál de las siguientes sustancias ordenaría usted colocar en la trampa como solvente para
asegurar que el porcentaje de retención del tetracloruro de carbono sea alto:

a) Etanol
b) Agua destilada
c) Aceite
d) Acetona

29. La fracción molar del gas A en una mezcla de dos gases A y B, se calcula:

a) Moles de A/Moles de B
b) Moles de A/Masa total
c) Moles de A/ Moles totales
d) Masa de A/Moles totales

30. La producción industrial de amoniaco (NH3) se realiza de acuerdo con la siguiente

reacción:

Si necesitaría aumentar la velocidad de la reacción cuál de los siguientes procedimientos

realizaría:
 a) Disminuir el tamaño de las partículas de los reactivos
b) Disminuir el volumen del reactor
c) Disminuir la temperatura, enfriar la reacción
d) Disminuir la presión en el reactor

31. Los tratamientos térmicos alteran las propiedades mecánicas de un material debido a:

a) Los cambios en la composición química

b) Los cambios en la microestructura
c) Las diferencias en las velocidades de enfriamiento
d) Los cambios en la densidad

32. Se requiere fabricar un engranaje para una caja de cambios. De las siguientes propiedades
de los materiales. ¿A cuál daría prioridad para realizar la selección de un material para su
manufactura?

a) Resistencia a la tracción
b) Dureza
c) Termofluencia
d) Resistencia a la fatiga

33. ¿Cuándo un sistema está en equilibrio?

a) Cuando el estado de sus propiedades son constantes

b) Cuando la temperatura es constante
c) Cuando la temperatura y presión son constantes
d) Cuando las propiedades varían sin excepción

34. Además de la presión de vapor y volumen. ¿Qué variables participan en la carta

psicométrica al 100%?

a) Temperatura bulbo húmedo, humedad específica

b) Temperatura bulbo seco, temperatura bulbo húmedo
c) Volumen, presión de vapor, humedad específica
d) Humedad específica, temperatura bulbo seco

35. ¿Cuál es la fuerza impulsora para cualquier forma de transferencia de calor?

a) La diferencia de presión
b) La diferencia de temperatura
c) La diferencia de volumen
d) La diferencia adiabática

36. ¿Qué es conductividad térmica?

a) Se refiere a la cantidad/velocidad de calor transmitida a través de una material

b) Se refiere a la cantidad/velocidad de temperatura transmitida a través de un material
c) Se refiere a la cantidad/velocidad de presión transmitida a través de un material
d) Se refiere a la cantidad/velocidad adiabática transmitida a través de un material
37. ¿Qué es un intercambiador de calor?

a) Es un dispositivo diseñado para transferir masa de un fluido a otro

b) Es un dispositivo diseñado para transferir frío de un fluido a otro
c) Es un dispositivo diseñado para transferir calor de un fluido a otro
d) Es un dispositivo diseñado para transferir temperatura de un fluido a otro

38. Una caldera Pirotubular sirve para generar vapor, ¿qué fluido pasa por el interno de los
tubos?

a) El aire
b) El fuego
c) La ceniza
d) El agua

39. La técnica de análisis de lubricantes a qué tipo de mantenimiento corresponde.

a) Preventivo
b) Predictivo
c) Correctivo
d) Energético ambiental

40. Si un analista de métodos necesita registrar operaciones, inspecciones, almacenamiento,

transportes y demoras, además tiempos por actividad y distancias recorridas, debe utilizar:

a) Diagrama de operaciones
b) Diagrama de recorrido
c) Diagrama PERT
d) Diagrama de proceso de flujo

41. Usted se encuentra realizando una implementación de mejora de producción, para este
caso es necesario el cálculo del número de operadores necesarios para una línea de
producción, para el registro de actividades internas y externas y el tiempo que toma cada una,
usted utiliza:

a) Diagrama de proceso de flujo

b) Diagrama de relación hombre – máquina
c) Diagrama bimanual
d) Diagrama de operaciones

42. En un proceso de fabricación de equipos mecánicos en el cuál existen seis operaciones

distintas, es necesario producir 150 unidades en un día de 8 horas, los tiempos se presentan en
el siguiente cuadro:
 Operación Minutos
1 8.5
2 8
3 9
4 7.5
5 6
6 4

El número de operadores para el nivel de eficiencia del 90% es:

a) 14
b) 15
c) 17
d) 22

43. Existen ventajas cuando se utiliza el método de muestreo de trabajo, ¿cuál no sería una
ventaja?

a) Se reduce el tiempo de trabajo de oficina

b) No se requiere la observación continua del analista durante largos periodos
c) El operario no está sujeto a largos períodos de observaciones
d) No proporciona un registro detallado del método del trabajo utilizado por el operador

44. Para realizar un estudio de tiempos. ¿Quién debe notificar por anticipado al operario que
se estudiará su trabajo?

a) Operario
b) Sindicalista
c) Bodeguero
d) Supervisor

45. En una planta de producción, ¿a qué se considera como la capacidad calculada mediante la
relación de lo que se produce versus lo que se ha programado producir?

a) Capacidad de diseño
b) Capacidad efectiva
c) Capacidad real
d) Capacidad pico

46. Los datos de capacidad de un proceso arrojaron los datos en la tabla que se muestra a
continuación, ¿Cuál es la eficiencia?

Horas programadas (horas) 200

Horas de paros programados (horas) 20
Tiempo de paros no programados 18
Capacidad de diseño (unidades/hora) 20 4000
Capacidad efectiva (unidades/hora) 3600
Capacidad real (unidades/hora) 3240
 a) 0.81
b) 0.9
c) 1.1
d) 1.2

47. Si usted desea contar con una planta de producción en la que se maximice la flexibilidad de
la línea, optaría por una distribución orientada a:

a) Lote
b) Producto
c) Proceso
d) Proyecto

48. Una empresa de productos alimenticios desea evaluar la rentabilidad de cierto producto.
Los costos fijos son de $45000, y el costo variable es de $6 por unidad. Si el precio de venta es
de $ 13 por unidad, se desea determinar la cantidad a producir que asegure una utilidad del
30% de los costos totales.

a) 11200 unidades
b) 11220 unidades
c) 11250 unidades
d) 11500 unidades

49. En un momento dado un servicio con una capacidad fija puede encontrarse en una de estas
situaciones, si usted está encargado de planificar la capacidad de esta empresa, identifique
cual es la situación descrita.

a) exceso de demanda – demanda excede a la capacidad óptima

b) demanda y oferta equilibradas al nivel de capacidad óptima – exceso de demanda
c) demanda excede a la capacidad óptima – exceso de capacidad
d) exceso de demanda – demanda excede a la capacidad óptima – demanda y oferta
equilibradas al nivel de capacidad óptima – exceso de capacidad

50. Dentro del proceso de análisis de procesos, escoja dentro de las siguientes opciones cuales
son las correspondientes a las técnicas más eficaces para documentar y evaluar los procesos
en una organización:

a) Diagramas de Flujo, Gráfico de Proceso, Planos de servicio

b) Gráfico de Proceso, Diagrama Hombre-Máquina, Plano de servicio
c) Diagrama de Flujo, gráfico de Proceso, Diagrama Pareto
d) Diagrama de operaciones, Diagrama bimanual

51. Dentro de la Administración de las restricciones, la planificación de la capacidad para

horizontes temporales más largos se realiza considerando los siguientes conceptos:

a) Teoría de Restricciones, Identificación y administración de cuellos de botella

b) Teoría de Restricciones, y Estrategias de oportunidad y tamaño de la capacidad
 c) Economías y deseconomías de escala, y Estrategias de oportunidad y tamaño de
capacidad
d) Sistemas de manufactura esbelta

52. Dentro de los pronósticos de la demanda futura, las series del tiempo son un tipo de
herramientas utilizada para proyectar valores futuros en cuanto a demanda o cualquier otra
variable que se desee estimar, a continuación escoja la opción que considere algunas de las
técnicas que caben dentro de este subgrupo:

a) Promedio móviles ponderados, suavizamiento exponencial simple, regresión lineal

b) Correlación, promedios móviles simples, suavizamiento exponencial ajustado a la
tendencia
c) Promedios móviles ponderados, suavizamiento exponencial ajustado a la tendencia,
suavizamiento exponencial siemple
d) Todas las anteriores

53. La facultad de Ingeniería prepara una gira académica para 400 estudiantes. La empresa
seleccionada para el transporte Citytours tiene 8 buses de 40 plazas y 10 buses de 50 plazas,
pero solo dispone de 9 conductores. El alquiler de un bus grande cuesta 150 dólares y un
pequeño 100 dólares. ¿Cuántos buses de cada tipo hay que utilizar para que la gira resulte lo
más económico posible para la escuela? ¿Cuál es la función objetivo?

a) Maximizar Z = 100x + 40y

b) Minimizar Z = 400x + 150y
c) Minimizar Z = 150x + 100y
d) Maximizar Z = 40x + 50y

54. Al interpretar una solución gráfica de toma de decisiones en programación lineal para la
optimización de dos productos, se analizaron varias alternativas. ¿Cuál de las siguientes
acciones causaría un cambio en la región factible?

a) Aumentar el coeficiente de la función objetivo en un problema de maximización

b) Agregar una restricción redundante
c) Aumentar el coeficiente de la función objetivo en un problema de minimización
d) Cambiar el lado derecho de una restricción no redundante

55. PERT Y CPM, siglas de (técnica de revisión y evaluación de programas) y (método de la ruta
crítica), respectivamente, darán las respuestas a estas preguntas. Cada uno de estos métodos
de programación representa un proyecto como una red, y por lo tanto el material de este
capítulo puede ser considerado como una ampliación a las redes determinísticas. Cuando se
aplica PERT y se encuentran las probabilidades, una de las suposiciones que se hace es que:

a) Todas las actividades están en la ruta crítica

b) Los tiempos para las actividades son independientes
c) Todas las actividades tienen la misma varianza
d) La varianza del proyecto es igual a la suma de las varianzas de todas las actividades en
el proyecto
56. Un diseñador industrial que normalmente está tomando decisiones con modelos
matemáticos, maneja muchas variables por lo que, el uso de los modelos de decisión

a) Sólo es posible cuando todas las variables se conocen con certeza

b) Reduce el papel del buen juicio y la intuición en la toma de decisiones administrativas
c) Requiere que los gerentes tengan un alto grado de habilidad en el manejo de
computadoras
d) Cuando las variables se asocian a una distribución logarítmica

57. Una empresa dedicada a la producción de lápices negros, está realizando la planeación de
la producción para el año 2017, y solicita su asesoramiento en base a la siguiente información:

Demanda estimada:

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Unidades 1000 2000 5000 4000 6000 3000

Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Unidades 3000 5000 8000 4000 3000 2000

Actualmente, la dotación es de 35 operarios, los cuales trabajan 8 horas por día durante 20
días al mes, con una productividad de 1 unidad cada 2 horas por operario

La empresa contará con un inventario de 1000 unidades al 31 de Diciembre de 2016. El costo

mensual promedio de mantener inventario es de USD 3 cada unidad:

Determine el inventario final para el mes de Enero del 2017

a) 4800
b) 3800
c) 2800
d) 1800

58. Una empresa desea determinar la cantidad de producto que requiere producir en su
programa maestro de producción para la primera semana del mismo con la siguiente
información:
Se conoce que la empresa produce 2 artículos en las siguientes proporciones: Producto A 70%
y Producto B 30%

Para el mes de Enero se cuenta con los siguientes pedidos del cliente para el producto B

02/01/2017 350 Unidades

03/01/2017 172 Unidades

05/01/2017 150 Unidades

Determine la cantidad requerida para producir en el programa maestro de producción para el

producto B, en la semana 1, cumpliendo tanto con la demanda proyectada, como con los
pedidos del cliente

a) 672
b) 642
c) 498
d) 318

59. La empresa ABC ha determinado que la producción para el mes de enero de 2017, de los
artículos en el PMP, se estructura tal como se muestra en la tabla:

Producto Cantidad requerida en PMP

Producto A 100
Producto B 200
Producto C 300

Y que existe un componente x, que se consume de la siguiente manera de acuerdo al BOM de

los productos

Producto Uso del componente por unidad

Producto A 2
Producto B 6
Producto C 4

Finalmente los datos informativos del componente y los productos, en la lista de inventario al
31 de Diciembre de 2016, son los siguientes:

Código Producto Cantidad Lote mínimo Stock Stock Lead Time

en Stock de compra mínimo máximo (días)
AAA Producto A 10 1000 100 1000 3
BBB Producto B 100 500 100 1000 7
CCC Producto C 0 2000 100 1000 10
XXX Componente X 400 500 300 120 10

Si se está planificando para el 01/01/2017 inicial la producción:

Determine cuál es la cantidad requerida del componente x, para el mes de Enero y en qué
fecha se debió realizar el pedido de compra, para que este componente este a tiempo.

a) 4000; 20/12/2016
b) 4800; 23/12/2016
c) 2700; 01/01/2017
d) 2500; 22/12/2016

Sistemas de información

60. Los sistemas de procesamiento de transacciones concretan su radio de acción en los

siguientes procesos fundamentales:

a) Coordinación y control de todas las partes del sistema de computación

b) Captura, manipulación, almacenamiento y distribución de la información
c) Desarrollo e implementación de la interfaz de los usuarios del sistema
d) El control en el funcionamiento del sistema

61. La simulación industrial se refiere a:

a) Programación lineal
b) Estudiar las propiedades de operación de una organización
c) Un gran conjunto de métodos y aplicaciones que buscan el comportamiento de
sistemas reales, generalmente en una computadora con un software apropiado
d) Establecer conclusiones del resultado de un modelo

62. Una empresa de servicios hospitalarios, tiene entre sus objetivos de corto plazo satisfacer
las necesidades de los accionistas, empleados y conservar el ambiente, ¿Cuál es la estrategia
que debe implementar?

a) Administrar los puntos de contacto con los clientes

b) Optimizar las redes globales de proveedores, producción y distribución
c) Coordinar las relaciones entre organizaciones
d) Sustentabilidad y el triple objetivo

63. Una empresa implementa como parte de su estrategia de operaciones, un sistema para
manejar correctamente la demanda dinámica del mercado a largo plazo. ¿Cuál es la dimensión
competitiva aplicada en este caso?

a) Alterar el volumen de producción

b) Velocidad de entrega
c) Costo o precio
d) Calidad

64. ¿Cuál es la función del gerente de operaciones, que comprende las actividades que
generan un curso de acción y se orientan a la toma de decisiones de corto y largo plazo?
 a) Organización
b) Planeación
c) Control
d) Seguimiento

65. Dentro de los pasos de focalización de TOC se encuentran

a) Exagerar la restricción
b) Elevar la restricción
c) Conocer el flujo
d) Controlar la restricción

66. Dentro del proceso de desarrollo de producto/servicio se encuentran

a) Desarrollo
b) Invento
c) Justificación
d) Control

67. Dentro de las dimensiones competitivas se encuentran

a) Precio de venta
b) Calidad
c) Estrategia
d) Sistema

68. Las magnitudes básicas que definen una corriente eléctrica son intensidad, tensión y
resistencia, de forma que la variación de una de ellas repercute en el comportamiento de las
otras. ¿Cómo influye en la resistencia la longitud del conductor?

a) Se mantiene
b) Aumenta
c) Disminuye
d) Se aisla

69. La ley de Ohm en un circuito eléctrico relaciona las magnitudes de:

a) Tensión, resistencia y carga

b) Tensión, intensidad y resistencia
c) Resistencia, tensión y potencia
d) Carga, intensidad y tensión

70. En electrónica se utiliza los SCR (Rectificador controlador de silicio) este elemento actúa
como:

a) Convertidor de corriente alterna en corriente continua

b) Regulador de voltaje
c) Divisor de voltaje
d) Variación de tensión, resistencia e intensidad
71. El TAO (constante de tiempo en circuitos RL Y RC) indica un porcentaje de carga mínima de:

a) 83%
b) 63%
c) 73%
d) 53%

72. Qué mando es considerado para el desarrollo de los diagramas industriales aplicables a la
resolución de problemas de aplicación y construcción de circuitos industriales, como básicos
para guardar datos de entrada.

a) Mando piloto
b) Mando con memoria
c) Mando programado en el tiempo
d) Temporizador

73. Que elemento es considerado como “el cerebro” del sistema, en un sistema de control de
procesos, ya que toma las decisiones correctivas para mantener el proceso a una condición
predeterminada.

a) La medida
b) El elemento final de control
c) El controlador
d) El proceso

74. Identifique algunos trabajos que se pueden realizar en el torno

a) Roscado, engranajes, refrentado, moleteado y cilindrado

b) Cilindrado, roscado, chaveteros, tronzado y conicidades
c) Cilindrado, refrentado, moleteado, tronzado y ranurado
d) Cilindrado, conicidades, rectificado, taladrado y chaflanado

75. En un sistema de transmisión el engranaje motriz es de 12 dientes. La relación de

transmisión es de 2:3. El engranaje conducido ¿Cuántos dientes debe tener?

a) 24
b) 36
c) 18
d) 8

76. ¿Qué tipo de sensores son utilizados en robótica?

a) Relés
b) Servomotores
c) Electro válvulas
d) Encoders
77. La segunda ley de la robótica sirve para que los robots entiendan y reciban

a) Ordenes
b) Movimientos
c) Señales
d) Estimulaciones

78. La escala de temperatura que marca el cero absoluto es:

a) Celsius
b) Farenheit
c) Kelvin
d) Réaumur

79. Un refrigerador tiene un coeficiente de rendimiento de 6. ¿Cuál es el trabajo realizado

sobre la máquina si se transfieren 144 J desde su interior?

a) 0.4 J
b) 42 J
c) 4J
d) 24 J

80. Una carga puntual de -5 uC situada en el vacío crea en un cierto punto un campo eléctrico
de 2 * 104 N/C, ¿A qué distancia de la carga se encuentra el punto?

a) 1.58 m
b) 0.05 m
c) 0.61 m
d) 2.25 m

81. La correcta administración dentro de las empresas permite lograr los mejores resultados a
partir de la menor cantidad de recursos (hacerlo correctamente, sin desperdicios). Si esto se da
se podría decir que se está trabajando con:

a) Eficacia
b) Burocracia
c) Enfoque de contingencias
d) Eficiencia

82. Dentro del enfoque clásico de la administración aparecieron dos tendencias muy
marcadas, la primera llamada Administración científica propuesta por Frederick Taylor, que
describía la mejor forma de hacer un trabajo por parte de los operarios. La otra tendencia fue
propuesta por Henry Fayol, el cual apuntó a formar una escuela de gerentes. ¿Con qué nombre
se conoció a esta última tendencia administrativa?

a) Teoría general de la administración

b) Administración de la calidad total
c) Enfoque sistemático
d) Administración por objetivos
83. La empresa en marcha se identifica con:

a) Resultados parciales
b) Resultados anuales
c) Resultados crecientes permanentes
d) Resultados del periodo

84. La administración moderna es la ciencia interdisciplinaria y el mecanismo que mediante su

estudio permite la planificación, la organización, la dirección, el control y la evaluación de las
gestiones y operaciones de la empresa en el afán de lograr la utilización y el aprovechamiento
de:

a) El dinero como fuente de financiamiento

b) Los recursos disponibles
c) Las decisiones del gerente
d) Las gestiones de los empleados

85. Un estudio del mercado de teléfonos celulares tipo A-125 establece que, a un precio de
$90 la demanda es de 300000 unidades mientras que la oferta alcanza a 250000 unidades.
Determine el comportamiento del precio hasta alcanzar el equilibrio de mercado si:

a) El precio sube
b) El precio baja
c) El precio se mantiene
d) Es un precio elástico

86. Para ampliar el mercado, una empresa ha previsto duplicar su capacidad instalada
(personal, maquinaria y equipo). Con ello, su capacidad de producción aumentará en un 80%.
¿Qué tipo de rendimiento a escala tendrá esta empresa?

RESPUESTA:DECRECIENTE

a) Utilidad
b) Volumen de producción terminada
c) Volumen de unidades en proceso
d) Punto de equilibrio
88. Luego de verificar los costos incurridos en los procesos A, B y C como se muestra en la tabla
siguiente:

Costo unitario total y el número de unidades procesadas al final del tercer proceso es el
siguiente:

a) 40 USD/Unidad; 150 Unidades

b) 38 USD/Unidad; 140 Unidades
c) 140 USD/Unidad; 140 Unidades
d) 50 USD/Unidad; 120 Unidades

89. A continuación se presenta una tarjeta de Kardex de la materia prima principal, usada en la
producción de audífonos, usando el método UEPS.
Determine el costo asignado a producción para la salida de 900 unidades del 2016-01-31 según
se observa en la figura anterior

a) $ 10000
b) $ 14000
c) $ 11250
d) $ 11350

90. Se caracterizan por la visión sobre transformar la realidad y por su empirismo enfocado en
los problemas y sus soluciones; luchan por los cambios, dicen lo que piensan y actúan en
consecuencia a su coraje y carácter son indispensables para perseguir sus metas. ¿Seleccione a
qué tipo de emprendedor corresponde esta definición?

a) Emprendedor ecológico
b) Emprendedor político
c) Emprendedor interno
d) Emprendedor social

91. Desde el punto de vista de empresa de servicios, ¿Qué es una empresa creativa?

a) Es la capacidad para ver nuevas posibilidades en todo lo que está alrededor, observar
las cosas de manera diferente a su apariencia, visualizar lo que no existe pero que
pudiera ser.
b) Actividad intelectual que forma parte del pensamiento divergente que tienen las
empresas, ante un problema específico, formula varias opciones, contrariamente al
pensamiento
c) Una compañía es creativa cuando sus empleados realizan algo nuevo y potencialmente
práctico sin necesidad de que les muestre o enseñe de forma directa.
d) Es la habilidad de la compañía para adaptar cualquier recurso disponible con el fin de
alcanzar objetivos.

92. Cuando se emplean recursos externos a los de la empresa, se llama:

a) Innovación cerrada
b) Innovación abierta
c) Innovación interna
d) Innovación participativa

93. A las conexiones disruptivas entre sectores, disciplinas, mercados y conceptos para generar
innovaciones rompedoras se conoce como:

a) Innovación abierta
b) Innovación interna
c) Innovación participativa
d) Hibridación
94. Identifique una estrategia corporativa en la mezcla de marketing el corto plazo

a) Liderazgo en costos
b) Diferenciación
c) Respaldando investigaciones
d) Evaluando posibles clientes

95. Identifique la estructura correcta para la implementación del plan de marketing

a) Estrategia/Productos/actividades/responsables/personal a utilizar/tiempo/costos
b) Estrategia/acciones específicas/actividades/responsables/precio/tiempo/costos
c) Estrategia/acciones específicas/actividades/responsables/personal a
utilizar/tiempo/costos
d) Estrategia/acciones específicas/promoción/responsables/personal a
utilizar/tiempo/costos

96. Técnicamente cuando el costo total es igual al ingreso por ventas de la compañía, se dice
que la empresa alcanzó su:

a) Utilidad
b) Volumen de producción terminada
c) Volumen de unidades en proceso
d) Punto de equilibrio

97. ¿Qué definen los períodos de capitalización?

a) El número de cuotas a pagar por el préstamo

b) Determina los intereses que se acordó en la transacción
c) Define cada cuanto tiempo debe aplicarse la tasa de interés
d) Define los años de gracia del préstamo

98. En un proyecto de desarrollo de producto se invierte en el primer año $130000,

adicionalmente se han considerado los siguientes costos por unidad; Materiales $336, Mano
de obra directa $72, maquinaria $30. Los costos administrativos anuales son $65000 y se
establece un precio unitario de $600. Se han proyectado ventas en los siguientes 6 años
iniciando con 2500 unidades y con un incremento anual del 15%. Asumiendo una tasa de
inversión del 25% y utilizando la metodología de flujo de caja descontado determine el periodo
de un retorno de la inversión:

a) Quinto año
b) Tercer año
c) Sexto año
d) No existe retorno dentro del ciclo de vida del proyecto
99. Al realizar la evaluación económica financiera de un proyecto se define que el valor actual
neto (VAN) es menor a 0 y la tasa interna de retorno (TIR) es mayor a 0. ¿Qué conclusión
podría inferir?

a) La rentabilidad es superior a la exigida después de recuperar toda la inversión

b) La rentabilidad es igual a la exigida después de recuperar toda la inversión
c) La rentabilidad es 0 pero se recupera toda la inversión
d) La rentabilidad es inferior a la exigida después de recuperar toda la inversión

100. De acuerdo a la noticia, ¿qué se informa en el acontecimiento de la noticia?

Caso: La ley de solidaridad por el terremoto llegó este 19 de mayo el registro oficial

Lea la siguiente información:

La mañana de hoy, jueves 19 de mayo del 2016, llegó la ley de solidaridad por el terremoto al
registro oficial y se la publicará mañana (20 de mayo) o “a más tardar” el lunes próximo,
informó Hugo Pozo, director de esta entidad. El ejecutivo sancionó el articulado sin cambios. El
pasado lunes, el presidente Rafael Correa anunció que no vetará el proyecto de ley que aprobó
la Asamblea Nacional el 12 de Mayo pasado. Eso lo confirmó en una rueda de prensa, en la que
habló sobre las dos réplicas que se produjeron el pasado miércoles. La norma tiene 19
artículos, cuatro disposiciones reformatorias, ocho generales, catorce transitorias y una final.
La norma tiene como finalidad recaudar alrededor de $ 1090 millones para atender a las zonas
golpeadas por el terremoto de 7.8 grados en la escala de Ritcher del pasado 16 de abril del
2016. Entre las medidas para lograr esa meta está el incremento, por un año, del impuesto el
valor agregado (IVA) del 12 al 14%

a) Los problemas del terremoto en Pedernales

b) La próxima publicación de la Ley de solidaridad
c) La aprobación de leyes por parte de la Asamblea Nacional
d) Las réplicas del terremoto que motivan a la solidaridad de todos