Índice

Introducción…………………………………………………………………………… 2
Construcción de modelos cuantitativos…………………………………………..... 3
Características de los sistemas administrativos………………………………….. 4
Modelos……………………………………………………………………………….. 4
Dimensionalidad en los modelos…………………………………………………... 5
Modelos de toma de decisión……………………………………………………… 5
Conclusión………………………………………………………………………….... 8
Bibliografía…………………………………………………………………………… 9

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Introducción
Desde tiempos remotos el ser humano ha desarrollado diversas formas para la
resolución de sus problemas. Actualmente los modelos cuantitativos son el resultado
de ello, pues son la representación de algún aspecto de la realidad. Dicha realidad
puede ser algún objeto, ecuaciones, conceptos y las teorías, donde se busca
representar o explicar algo que parte del mundo real, usando el objeto de interés.
A lo largo de este trabajo se podrán encontrar las ventajas, así como las limitaciones
de aplicar modelos a sistemas administrativos. También se clasificarán los modelos
que se utilizan en la ciencia de la administración. Se van a comprobar las
dimensiones de un modelo y se analizará la toma de decisiones.

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CONSTRUCCIÓN DE MODELOS CUANTITATIVOS
En este capítulo se pretende analizar algunas de las características de los modelos.
Se examinará la administración como un tema para modelos, se examinarán
esquemas de clasificación para los modelos y se presentará un método para
clasificar los modelos de teoría de decisiones.
Como ya mencionábamos un modelo es una representación de algún aspecto de la
realidad. Podríamos decir que todo lo que nos rodea lo podemos considerar como
modelos, incluso los conceptos, las ecuaciones y las teorías son modelos. En cada
caso existe un intento de representar o de explicar algo que forma parte del mundo
real usando menos que aquel objeto de interés. Esto, por lo general, hace que la
construcción de un modelo sea más sencilla, menos costosa y menos peligrosa que
la construcción real del artículo.
Los modelos matemáticos se usan para explicar o predecir el comportamiento de
sistemas o decisiones administrativas.
Se hablará sobre los modelos normativos que son los que dicen cómo deben
construirse los sistemas. También se explorarán varios modelos descriptivos que
hablan sobre el comportamiento real de algunos sistemas.
La teoría de decisiones se basa básicamente en buscar las soluciones óptimas para
un problema de entre un conjunto de alternativas, estos se clasifican en base a la
predictibilidad de las consecuencias.
Los modelos de optimización de
recursos son muy útiles para las
empresas puesto que siempre se
va a buscar que la empresa tenga
mayor ganancia y no perdida. No
debe existir un número negativo,
en ese caso es preferible
suspender el proyecto, o buscar
otra alternativa para mejorarlo.
El realizar modelos también nos
puede servir para cualquier
aspecto en nuestra vida diaria, pues todos los días tenemos que analizar una
situación ya sea personal o colectiva, y entonces tenemos que decidir entre distintas
alternativas.

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CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
Se entiende por sistema a cualquier conjunto de partes relacionadas, por ejemplo:
una compañía, una silla, un procedimiento contable, un motor, todos ellos son
sistemas. Es importante conocer las características del sistema para que se ajusten
debidamente al modelo. Nunca deben de existir limitaciones al momento de hacer
un análisis ni suposiciones pues entonces no tendremos resultados exactos o
probables. Existe un esquema de clasificación para los
sistemas, los cuales se clasifican en: estáticos que son los
que poseen una estructura, pero no tienen movimiento y los
sistemas dinámicos o de movimiento regular los cuales solo
se pueden mover, pero siguen patrones determinados. Los
problemas se manejan considerablemente por la experiencia,
la intuición, la perspicacia, la imaginación, el juicio y la suerte.
Sin embargo, no siempre se tiene suerte.
Se puede adquirir un mejor conocimiento de los sistemas administrativos
considerando la diferencia entre sistemas abiertos y cerrados, el primero interactúa
con el medio ambiente, el segundo no. Las empresas son sistemas abiertos ya que
son dinámicas, adaptivas y abiertas.

MODELOS
El distinguir entre modelos normativos (prescriptivos) y descriptivos es útil al evaluar
resultados del modelo. Los modelos normativos se usan como guía por ejemplo la
religión personal proporciona un modelo normativo ara el comportamiento moral.

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El método normativo proporciona un criterio del mejor curso de acción.
El mayor uso que se les da a los modelos descriptivos es el del conocimiento de
cómo se comporta un sistema dado para poder hacer mejoras, los modelos
descriptivos son herramientas de trabajo más que guías ideales.
Una segunda taxonomía para los modelos es concreto y abstracto. Los modelos
concretos tienen, en general, algunas características físicas en común con la
realidad que se está modelando. Son en sí mismos sistemas reales físicos.
Los modelos abstractos son el extremo opuesto de los modelos concretos. Pueden
ser verbales o simbólicos (diagramas de flujo).
Al comparar los modelos debe tenerse en cuanta la validez, la confiabilidad y la
simplicidad. Es preferible elegir el más simple de los modelos.

DIMENSIONALIDAD EN LOS MODELOS

Cuando se trata de desarrollar un modelo, puede ser muy importante comprobar
sus dimensiones. Si estas no se igualan, entonces el modelo no se puede usar.
Nótese que el que las dimensiones sean apropiadas no garantiza en si la validez
del modelo.
Las variables que se manejan en este caso, tienen dimensiones para describir su
naturaleza: dólares, yardas, kg, unidades, etc. Se requiere que estas dimensiones
sean algebraicamente coherentes en las operaciones, así mismo la dimensión como
lo números deben cumplir con los signos de igualdad.
Para comprobar las dimensiones de un modelo, se escriben las dimensiones en
lugar de las variables.
Cuando se trata de desarrollar un modelo es muy importante comprobar sus
dimensiones, pues si no se igualan el modelo no se puede usar. Las dimensiones
pueden servir como una verificación de las fórmulas.

MODELOS DE TOMA DE DECISIÓN

La teoría de decisiones proporciona una manera útil de clasificar modelos para la
toma de decisiones, que se interpreta como sinónimo de selección. Ante una
decisión siempre se debe tomar la mejor alternativa. Esta teoría dice que de hacer
una selección se caerá en una de cuatro categorías generales, las cuales son:
certidumbre, riesgo, incertidumbre y conflicto. Esto va a depender de la habilidad
personal.

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Toma de decisiones es sinónimo de selección. Se supondrá que se ha definido el
problema, que se tienen todos los datos y que se han identificado los cursos de
acción alternativos. Hacer la tarea de hacer una selección caerá en una de cuatro
categorías las cuales son:
Toma de decisiones bajo certidumbre
Es cuando se puede predecir con certeza cada alternativa de acción. Hay una causa
y efecto. El análisis de punto de equilibrio, programación lineal, programación de la
producción y control de inventarios, todo ello incluye modelos determinísticos que
serán útiles para el lector al evaluar las consecuencias y seleccionar el mejor curso
de acción.

Toma de decisiones bajo riesgo

Esta categoría incluye aquellas decisiones para las que las consecuencias de una
acción dada dependen de algún evento probabilístico. En esta categoría se debe
seleccionar la alternativa que tenga el mayor valor esperado, esto es decir el valor
promedio más alto.
Existen muchas decisiones administrativas que pueden catalogarse como toma de
decisiones de bajo riesgo, algunas de ellas son: ¿deberá introducirse un nuevo
producto en particular?, ¿deberá ofrecerse más para obtener un contrato?, etc.
Tomas una decisión bajo riesgo pudiera decirse que puede beneficiar o perjudicar.

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Toma de decisiones bajo incertidumbre
Es una categoría muy común, es parecida a la toma de decisiones de bajo riesgo,
pero con una diferencia importante. Ahora no se tiene conocimiento de las
probabilidades de los eventos futuros ni de sus consecuencias.
Para tratar de reducir la incertidumbre se debe obtener información adicional sobre
el problema, se deben tener sentimientos de positivismo y pesimismo abiertamente.
También se puede convertir el problema a un de decisiones bajo riesgo, para que
pueda hacerse una selección óptima.
Una solución sería convertir el problema a uno de toma de decisiones de bajo
riesgo, para que pueda hacerse una selección óptima.
Toma de decisiones bajo conflicto
Aquí se tienen aquellos casos de toma de decisiones bajo incertidumbre en los que
hay un oponente, las probabilidades de los eventos no solo se desconocen; están
influenciadas por un oponente cuya meta es vencer. Ésta es la situación típica en
cualquier competencia.

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Conclusión
Los modelos cuantitativos están diseñados para ayudar a la toma de decisiones
administrativas. Proporcionan un método objetivo y lógico para analizar los sistemas
administrativos lo cual posibilita tomar decisiones optimas
Los modelos son representaciones del mundo que nos rodea. Se debe tener en
mente que existen limitaciones, y que los números negativos no pueden existir al
tomar una decisión pues automáticamente descartamos esa posibilidad.
Los modelos cuantitativos analizan hasta su mínima expresión los posibles
resultados ante una situación, sus causas y sus consecuencias, por decir, si en una
empresa se busca obtener las mayores ganancias se hace un análisis y ahí se
decide si aumentar la producción, el precio de venta, o si deben cerrar la empresa
ya que está generando más perdidas que ganancias.
Los modelos cuantitativos no solo se usan administrativamente, existen modelos
normativos, que dicen cómo se debe actuar en cierto lugar o con ciertas personas,
entonces representamos un acto de comportamiento.
Existen cuatro categorías para la toma de decisiones, en una conocemos con
certeza lo que puede pasar, en otra tenemos dos opciones, que sabemos que una
podría salir más benefactora que otra, pero las dos parecen buenas, así que
decimos si nos arriesgamos, en otra solo nos manejamos por lo que creemos, y en
la última tenemos que vencer a un oponente que nos estará atacando. Estas
categorías van a ser seleccionadas según la persona a cargo.

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Bibliografía
Boulding. Kenneth: “General Systems Theory - The Skeleton of Science”,
Management Science (Abril 1959), pp. 187-208.
Miller D.W., y M. K. Starr: Excutive Decisions and Operations Research, 2da edición
(Englewood Cliffs, N. J.: Prentice-Hall, N.J., 1969), capítulos 7-9.
Forrester, Jay W.: “Industrial Dynamics – After the First Decade”, Management
Science (Marzo 1968, pp. 398-415.