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DIPLOMADOS
Un Buen diplomado
te hace más valioso
¡Bienvenidos!
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18/09/2015
DIPLOMADO
DIPLOMADO EN ADMINISTRACIÓN
Módulo:
Planeamiento Estratégico
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18/09/2015
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18/09/2015
Tema 5: Caso Práctico Integrador: Producto Final. Desarrolla y expone una estrategia empresarial utilizando el Balanced
Scorecard aplicado a un caso empresarial. Sesión 5
EVALUACIÓN CONTINUA
Estudio de Caso/Grupal (4 personas) en la 3era Sesión
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MUY IMPORTANTE
TIPS PARA APROVECHAR AL MÁXIMO TU DIPLOMADO.
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Sesión 4:
Logro de Sesión:
Se comprenden los principios básicos
del Balanced Scorecard.
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Impacto motivacional
Profundizando y reflexionando
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VISIÓN
Declaración concisa que define a mediano/largo plazo (3 a
5 años) la Estrategia de la Organización. La visión es el
resumen de cómo la organización quiere ser percibida por
el mundo. La visión debe ser colorida y orientada hacia el
exterior de la organización (el mercado).
Ejemplo:
MISIÓN
Una declaración concisa sobre los resultados esperados por la
Organización en el mediano a largo plazo. La misión es
frecuentemente una declaración de la meta financiera durante este
período de tiempo.
Ejemplo:
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MAPA ESTRATÉGICO
Una representación visual de la estrategia de la organización y los
procesos y sistemas necesarios para aplicarla.
PERSPECTIVAS
Las perspectivas representan el punto de vista de un componente
clave o parte interesada de la estrategia.
Financiera
Clientes
Procesos Internos
Aprendizaje y Crecimiento
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OBJETIVOS
“Exposición concisa que articula un componente específico que la
estrategia debe lograr para lograr su éxito”.
PERSPECTIVAS
Financiera
¿ Qué Objetivos Financieros debemos alcanzar para
satisfacer a nuestros Accionistas ?
Clientes
¿ Qué necesidades del Cliente debemos satisfacer
para alcanzar nuestros Objetivos Financieros ?
Procesos Internos
¿ En qué Procesos debemos ser excelentes para
satisfacer a nuestros Clientes ?
Aprendizaje y Crecimiento
¿ Cómo se debe Aprender e Innovar en nuestra
organización para alcanzar nuestras metas ?
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INICIATIVAS
“Son programas ‘clave’ de acción desarrollados para alcanzar los
objetivos o cerrar la brecha entre las mediciones de rendimiento y las
metas”.
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Ejemplos:
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BSC - Indicadores
INDICADORES
“El indicador es una declaración de cómo el éxito en la consecución
de un objetivo se medirá y su seguimiento”.
BSC - Indicadores
Ejemplos:
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BSC - Indicadores
Ejemplo :
BSC - Indicadores
Ejemplos :
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BSC - Metas
METAS
“El nivel de rendimiento o tasa de mejora requeridos para una
medida concreta”.
Ejemplo :
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Aplicando a la empresa
Evaluando lo aprendido
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