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ELABORACION DE CUPCAKE
AUTOR:
ASESOR:
HUARAZ - PERU
2016
DEDICATORIA
queramos.
Gracias.
AGRADECIMIENTO
competitivo.
INDICE
INTRODUCCION ........................................................................................................................ 7
CAPITULO I................................................................................................................................. 8
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................. 9
1. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO ............................................................................... 9
1.1 Diagnostico FODA ......................................................................................................... 9
1.2 Descripción del proyecto .............................................................................................. 10
1.3 Justificación.................................................................................................................. 12
1.4 Objetivos ...................................................................................................................... 12
1.5 Responsable del proyecto ............................................................................................. 13
CAPITULO II ............................................................................................................................. 14
1. ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................................. 15
1.1 Objetivo del estudio de mercado .................................................................................. 15
1.2 Público objetivo............................................................................................................ 15
1.3 Análisis del mercado .................................................................................................... 16
2.5. Determinación del mercado potencial para el proyecto ............................................... 28
2.6. Estrategia de marketing: ............................................................................................... 31
CAPITULO III ............................................................................................................................ 38
3. ASPECTOS TECNICOS DEL PROYECTO....................................................................... 39
3.1. Localización: ................................................................................................................ 39
3.2. Diagrama de Operaciones. ........................................................................................... 41
3.3. Características Técnicas del Producto/Servicio............................................................ 44
3.4. Costo de producción del producto. ............................................................................... 45
CAPITULO IV ............................................................................................................................ 48
3. Presupuesto y financiamiento............................................................................................... 49
INTRODUCCION
Huaylas y al margen derecho del río Santa a 3.100 msnm; cuenta con una extensión de 8
km² y una población de 64 109 habitantes en 2015, conocida como la Suiza peruana,
falta difundir las variedades de sabores de cupcakes, se suma a este problema la carencia
cupcakes, ofreciendo al mercado una nueva alternativa de decoración para sus eventos,
forma más apropiada de reducir los costos de elaboración de los cupcakes, estudiar la
factibilidad y viabilidad del proyecto, demostrar que los cupcakes puede ser un producto
local alternativo que al momento de comercializarlo tenga la acogida por parte del
consumidor, que reconoce la riqueza natural que posee nuestra ciudad y dar a conocer los
casera y artesanal.
CAPITULO I
RESUMEN EJECUTIVO
localidad así mismo no existen empresas que vendan o distribuyan los cupcakes, nuestra
empresa ofrecerá un productos innovadores para las decoración de los diferentes eventos
Fortalezas:
Empresa nueva.
Calidad en el producto.
Oportunidades:
Acogida del público con los nuevos diseños y variados sabores de los
cupcakes.
Debilidades:
Amenazas:
Los cupcakes son pequeñas mini tortas que se elaboran y se moldean con
Cupcakes en Huaraz:
cupcakes.
Variedades:
grandes.
IMAGEN N° 01
1.3 Justificación
aunque se toma en cuenta la diferenciación del producto ésta es una idea aún poco aplicada
Los cupckaes son pequeñas mini tortas, que permiten jugar con colores, diseños y sabores
y los cuales pueden moldearse y crearse de acuerdo a los deseos del consumidor.
El problema es; que si bien los cupcakes son productos nuevos y llamativos, se tendrían
que evaluar dentro de la población de la provincia de Huaraz para ver realmente causa un
Además también de evaluar detalles como el precio, sabores, diseño y otras características
del producto, para que con los resultados obtenidos podamos acoplarla a la demanda de los
1.4 Objetivos
OBJETIVO GENERAL:
CUPCAKES, con diseños exclusivos, brindando excelente atención al cliente, con el fin de
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
accesibles para nuestros consumidores. Innovar de acuerdo a las tendencias del mercado y
fácil acceso.
CAPITULO II
1. ESTUDIO DE MERCADO
marcha del negocio, determinaremos nuestro mercado objetivo potencial así como los
como descubrir los gustos y preferencias del consumidor, cubrir las necesidades de
nuestro producto llegue a las manos del consumidor final, mediante una eficiente
cadena de distribución.
puede decir que existe un mercado potencial a satisfacer lo cual favorece para la
local, además los cupcakes representan una alternativa de inversión muy rentable,
Según datos del INEI la población para la provincia de Huaraz para el año 2015
fue de 64 109habitantes, para el año 2021 se estima que cuente con una población
estratificación está representada por aquellas familias cuyas fuentes de ingresos son
brindar a los clientes un equilibrio entre calidad y precio, para poder satisfacer sus
necesidades.
publicidad, ventas, precios, diseño y aceptación del producto, por esa razón cuando
idea aún poco común sobre todo por los pequeños negocios. La entrada a éste
parecido a los de los competidores y al que se puede acceder en cualquier zona que
mercado de cupcakes dónde se denota una mayor posibilidad de ingreso por los
nuestro producto y los factores como: precio, calidad, sabor y presentación que el
a) Definición de la población.
acuerdo a la ocasión.
b) Definición de la muestra.
objetivas que estén relacionadas con la información que deseamos saber para poder
c) Formato de la encuesta.
urbana estimada de 68458 habitantes para el año 2021, tomando como intervalo de
𝑍 21−𝛼/2 ∗ 𝜎 2 ∗ 𝑁
𝑛=
𝑍 21−𝛼/2 ∗ 𝜎 2 + 𝑒 2 ∗ (𝑁 − 1)
Donde:
n = el tamaño de la muestra.
N = tamaño de la población.
Z=1.96).
n= NxO2XZ2__
(N-1) e2+O2xZ2
n = 41474x0.52x1.6452_____
(41474-1) x (0.05)2x1.6452
n = 100.00 habitantes
Somos estudiantes del instituto de educación superior tecnológico privado San José
Marello y estamos desarrollando una investigación de mercado para la realización de un
proyecto productivo y comercial, el cual tiene como objetivo conocer los gustos, hábitos de
consumo, frecuencia de compra, entre otros.
*DATOS GENERALES:
1.- Género:
Masculino Femenino
2.- Edad:
7.- ¿Le agradaría recibir su cupcake en un envase innovador y con diseños personalizados?
a) Sí b) No c) no influye
encuesta practicada.
I. DATOS GENERALES
Genero
76%
24%
FEMENINO MASCULINO
EDAD
62%
36%
2%
II. CUESTIONARIO
PORCENTAJE CANTIDAD
Urbana 76% 76
Rural 24% 24
TOTAL 100% 100
24%
Urbana Rural
PORCENTAJE CANTIDAD
SI 66% 66
NO 34% 34
TOTAL 100% 100
34%
SI NO
PORCENTAJE CANTIDAD
Poco 56% 56
Regularmente 40% 40
Mucho 4% 4
TOTAL 100% 100
40%
4%
PORCENTAJE CANTIDAD
VAINILLA 18% 18
CHOCOLATE 42% 42
OTROS 40% 40
TOTAL 100% 100
18%
PORCENTAJE CANTIDAD
a- diseño 16% 16
b.-precio 28% 28
c.- sabor 56% 56
TOTAL 100% 100
28%
16%
CONCLUSIONES: según las encuestas a las personas le atraen mis son los
sabores
6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un cupcake?
PORCENTAJE CANTIDAD
a. s/ 5 52% 52
b. S/.5-8 36% 36
c. de 8 a mas 12% 12
TOTAL 100% 100
36%
12%
a. s/ 5 b. S/.5-8 c. de 8 a mas
PORCENTAJE CANTIDAD
a. SI 70% 70
b. NO 24% 24
c. INCLUYE 6% 6
TOTAL 100% 100
24%
6%
a. SI b. NO c. INCLUYE
PORCENTAJE CANTIDAD
a) Bodega/ tienda 78% 78
b) Market 22% 22
c) Internet 0% 0
TOTAL 100% 100
22%
0%
PORCENTAJE CANTIDAD
a) Internet 30% 30
b) Televisión 24% 24
c) Folletos 26% 26
d) otros 20% 20
TOTAL 100% 100
datos técnicos estadísticos, la fuente secundaria a tomar será del INEI según censos
realizados a la fecha.
POBLACION PROYECTADA
Con los datos obtenidos del INEI se proyectó la población para la provincia de
Huaraz, el horizonte de análisis de nuestro proyecto es para 5 años a parir del 2017
al 2021.
Cupcakes:
DEMANDA
CONSUMO POTENCIAL
AÑOS POBLACION PERCAPITA MES AÑO
Kg/mes DEL MERCADO
Kg
2017 42391 2 84782 1017384
2018 42858 2 85716 1028592
2019 43329 2 86658 1039896
2020 43806 2 87612 1051344
2021 44288 2 88576 1062912
mercado huaracino.
en cuenta el control sobre el segmento al que nos dirigimos, y quien decide si tiene
muy pocos los cupcakes. En la ciudad de huaraz no se cuenta con una competencia
directa para nuestro prodcuto debido a que nadie produce cupcakes de acuerdo a la
Con el sustento teorico aplicado a nuestro proyecto se determino la oferta potencial del
OFERTA
POTENCIAL
AÑOS DEL MERCADO
POR ENVASE
(45%)
2017 457823
2018 462866
2019 467953
2020 473105
2021 478310
La medición de la demanda del mercado requiere una comprensión clara del mercado que se
La demanda potencial, es decir los consumidores que muestran cierto nivel de interés por
DEMANDA
OFERTA POTENCIAL DEMANDA
POTENCIAL
AÑOS DEL MERCADO POR INSATISFECHA
DEL MERCADO
ENVASE POR ENVASE
POR ENVASE
2017 1,017,384.00 457823 559,561.00
2018 1,028,592.00 462866 565,726.00
2019 1,039,896.00 467953 571,943.00
2020 1,051,344.00 473105 578,239.00
2021 1,062,912.00 478310 584,602.00
DEMANDA
PROYECTAD
DEMANDA
COBERTURA DE A
AÑOS INSATISFECHA
PROYECTO PARA EL
POR ENVASE
PROYECTO
POR ENVASE
2017 559561 45% 251802
2018 565726 47% 265891
2019 571943 49% 280252
2020 578239 51% 294902
2021 584602 53% 309839
INGRESO PROYECTADO
DEMANDA
PROYECTADA INGRESO
PRECIO
AÑOS PARA EL PROYECTADO
POR ENVASE
PROYECTO POR S/.
ENVASE
2017 251802 S/. 5.00 S/. 1,259,010.00
2018 265891 S/. 5.00 S/. 1,329,455.00
2019 280252 S/. 5.00 S/. 1,401,260.00
2020 294902 S/. 5.00 S/. 1,474,510.00
2021 309839 S/. 5.00 S/. 1,549,195.00
TOTAL 1402686 S/. 7,013,430.00
Tasa de Crecimiento Poblacional
1.1%
Para la provincia de Huaraz según INEI
Compendio Estadístico del Perú 2016
mejor conocimiento sobre los consumidores del determinado nicho y así poder
preferida de los mismos al momento de querer adquir los cupcakes para su evento.
las personas cupcakes con diseños personalizados para satisfacer los deseos y
preferencias de los consumidores que buscan comer saludable y también para los
características.
2.6.1. Producto
En la definición del producto con la que se inició el estudio de mercado, se detallaron las
características de cada uno de los productos propuestos en el proyecto, pero vale la pena
definir ciertos aspectos psicosociales que forman parte del producto y que de una u otra
Nuestro producto son los cupcakes cuyo nombre de lanzamiento es “DULCE ILUSION”
el cual cuenta con una gran variedad de diseños. Así tu familia estará satisfecha, porque a
diferencia de las tortas comunes, nuestro producto cuenta con el balance exacto en la
sabemos que las ventas estarán en un nivel bajo debido a que todavía no hay una amplia
mercado con nuestro slogan “TRABAJAMOS PARA QUE TUS EVENTOS SEAN ÚNICOS”
estos estrictos consumidores, para darle un fondo sobrio a la etiqueta predominara el color
palo rosa con fucsia, el frasco de plástico, lo cual conservara de manera satisfactoria el
alimento.
Nombre de la marca
Slogan
Fecha de elaboración
Fecha de caducidad
IMAGEN N°02
MARCA:
LOGOTIPO
productos.
ESLOGAN
IMAGEN N° 03
DIVIERTE PERSONALIZANDO
TU FIESTA
2.6.2. Precio.
similares a nuestro producto en cuanto a presentación y el valor que está dispuesto a pagar
Valor dispuesto a pagar por el comprador es de s/. 5.00 el cual contendrá un cupcakes con
siguiente ecuación:
P = c + mc
Dónde:
c = Costo unitario
está en la etapa de introducción del producto y servicio con el único propósito es buscar el
mecanismo apropiado para poner en las manos del consumidor los productos. El canal de
Canales de distribución
FABRICANTE CONSUMIDORES:
“ELABORAR LOS POBLACION DE
CUPCAKES Y REALIZAR HUARAZ QUE
REQUIERA DE
LOS DISEÑOS
NUESTRO
PERSONALIZADOS”
PRODUCTO.
personal y tiene como objeto incitar a los consumidores a comprar un nuevo producto
Por tratarse de la creación de una empresa y por contar con un presupuesto limitado, la
internet.
Tipo de producto
Reacción de la competencia
productos serán:
habituales.
compra.
CAPITULO III
3.1. Localización:
clave del éxito del proyecto, ya que se debe considerar varios factores que logran establecer las
condiciones óptimas requeridas que necesita para su desarrollo y su ejecución contando con
Local de preparación:
HUARAZ-ANCASH
Local de venta:
Etapa 1: Precalienta el horno a 180 °C. Engrasa y enharina un molde para 12 cupcakes o utiliza
capacillos de papel, en esta etapa se controlara que todos los utensilios que vamos a usar
estén limpios y en buen estado de conservación, para poder obtener productos que sean
Etapa 2: Mezcla la cocoa/ esencias o saborizante que se va a usar con el agua hasta formar una
pasta. Reserva.
Etapa 3: Bate el azúcar con la mantequilla en un tazón mediano, hasta a cremar. Sin dejar de batir,
Etapa 4: Mezcla la harina y el polvo para hornear. Agrega al tazón con la mantequilla y revuelve
bien. Agrega poco a poco la leche, sin dejar de mezclar, hasta tener una masa homogénea.
Etapa 5: Vierte mitad de la masa en otro tazón. Añade la cocoa y mezcla bien. Llena 3/4 de cada
moldecito para cupcake con la masa de chocolate. Repite el procedimiento con la masa de
vainilla.
Etapa 6: Hornea los cupcakes entre 20 y 25 minutos. Estarán listos cuando al tocar la superficie
suavemente con los dedos, ésta regrese a su posición original. Deja enfriar completamente
Los costos operativos variables están constituidos por las materias primas e insumos
Azúcar.
A continuación se presenta una tabla con la cantidad empleadas de cada insumo y sus
desarrolladas posteriormente.
Para llevar a cabo la actividad se necesita contar con un establecimiento que cumpla con las
Algunas de las pautas a tener en cuenta relativas al personal y las instalaciones son:
gases, luz, y radiación que puedan afectar la calidad del producto que se
elabora.
La estructura del lugar debe ser adecuada sanitariamente, pisos lisos con una
Debe existir una pendiente para asegurar un correcto desagüe de los residuos
líquidos.
trabajarse con ningún tipo de alhaja y las uñas deben mantenerse cortas
es muy común la elaboración de estas pequeñas mini tortas los cupcakes tiene un sabor
excelente que es muy superior al de las tortas. Atrayente y atractivo, reflejando el diseño
personalizado de la presentación.
Además debe aparecer bien horneada, de forma tal que pueda consumirse perfectamente.
Debe tener por supuesto un buen sabor. También debe conservarse bien cuando se
“DULCE ILUSION”
Diviértete personalizando
tu fiesta
Empaque: de plástico.
Diseño: El diseño está orientado en forma redonda con tapas que son las más resistentes
Características físicas:
Gráfico N° 05
producción.
RENDIMIENTO DE ENVASES DE
15
MP CUPCAKES
PERSONAL DE PRODUCCION
SOLUCION MATEMATICA
costos fijos
A) en unidades = totales
margen contribucion unitario
8972 Envase
44859.74 soles
solucion grafica
unidad (frasco) PV CV CF CT UN
0 0 0 10587 10587 -10587
4972 24860 18993 10587 29580 -4720
5972 29860 22813 10587 33400 -3540
6972 34860 26633 10587 37220 -2360
7972 39860 30453 10587 41040 -1180
8972 44860 34273 10587 44860 0
9972 49860 38093 10587 48680 1180
10972 54860 41913 10587 52500 2360
11972 59860 45733 10587 56320 3540
12972 64860 49553 10587 60140 4720
CAPITULO IV
3. Presupuesto y financiamiento.
DEMANDA
PROYECTADA INGRESO
PRECIO
AÑOS PARA EL PROYECTADO
POR ENVASE
PROYECTO POR S/.
ENVASE
S/.
2017 251802 S/. 5.00
1,259,010.00
S/.
2018 265891 S/. 5.00
1,329,455.00
S/.
2019 280252 S/. 5.00
1,401,260.00
S/.
2020 294902 S/. 5.00
1,474,510.00
S/.
2021 309839 S/. 5.00
1,549,195.00
S/.
1402686
TOTAL 7,013,430.00
Tasa de Crecimiento Poblacional
1.1%
Para la provincia de Huaraz según INEI
Compendio Estadístico del Perú 2016
Gastos Por
18,050.93 18,050.93
Préstamos Bancarios
Gastos Financieros 18,050.93 18,050.93 0 0 0
Total presupuesto
340,202.93 354,291.93 350,602.00 365,252.00 380,189.00
de egresos
FINANCIAMIENTO
ESTRUCTURA DEL
FINANCIAMIENTO
aporte de S/.
socios 4,000.00 0.137931034
préstamo S/.
bancario 25,000.00 0.862068966
inversión
inicial del S/.
proyecto 29,000.00
COSTO
(tasa
de
FUENTE APORTE S/. interés) CPK
BANCO 25,000.00 0.862068966 0.20 0.172413793
APORTE
PROPIO 4,000.00 0.137931034 0.15 0.020689655
TOTAL 29,000.00 1 0.19
PRESTAMO 25,000.00
TEA 45.52%
n: 2 años 24 meses 24
TEM PARA LOS
CUATRO
PRIMEROS
MESES: 3.1756%
FRC 0.06017
TABLA
Nº 1
Nª DEUDA AMORTIZACION INTERES CUOTA COMISION SEGURO CUOTA TOTAL
0 25,000.00
1 25,000.00 1,345.46 158.78 1,504.24 0.00 0.00 1,504.24
2 23,654.54 753.08 751.17 1,504.24 0.00 0.00 1,504.24
3 22,901.46 776.99 727.25 1,504.24 0.00 0.00 1,504.24
4 22,124.47 801.67 702.58 1,504.24 0.00 0.00 1,504.24
CAPITULO V
Entonces ya sabemos que es proyecto lo cual, podemos decir que es la inversión. En el acto de
invertir tiene lugar el cambio de una satisfacción inmediata y cierta, a la que se renuncia, a
cambio de la esperanza que se adquiere y cuyo soporte está en el bien invertido. Por tanto, en
toda inversión se produce un desembolso de efectivo del que se espera obtener unas cantidades
superiores en el futuro.
Nosotros vamos a considerar la inversión en su sentido amplio, teniendo en cuenta tanto la
inversión en elementos de activo fijo como la inversión en circulante.
Dos parámetros muy usados a la hora de calcular la viabilidad de un proyecto son el VAN
(Valor Actual Neto) y el TIR (Tasa Interna de Retorno). Ambos conceptos se basan en lo
mismo, y es la estimación de los flujos de caja que tenga la empresa (simplificando,
ingresos menos gastos netos).
Si tenemos un proyecto que requiere una inversión X y nos generará flujos de caja positivos
Y a lo largo de Z años, habrá un punto en el que recuperemos la inversión X. Pero claro, si
en lugar de invertir el dinero X en un proyecto empresarial lo hubiéramos invertido en un
producto financiero, también tendríamos un retorno de dicha inversión. Por lo tanto a los
flujos de caja hay que recortarles una tasa de interés que podríamos haber obtenido, es
decir, actualizar los ingresos futuros a la fecha actual. Si a este valor le descontamos la
inversión inicial, tenemos el Valor Actual Neto del proyecto.
Si por ejemplo hacemos una estimación de los ingresos de nuestra empresa durante cinco
años, para que el proyecto sea rentable el VAN tendrá que ser superior a cero, lo que
significará que recuperaremos la inversión inicial y tendremos más capital que si lo
hubiéramos puesto a renta fija.
Donde:
I= es la inversión.
Otra forma de calcular lo mismo es mirar la Tasa Interna de Retorno, que sería el tipo de
interés en el que el VAN se hace cero. Si el TIR es alto, estamos ante un proyecto
empresarial rentable, que supone un retorno de la inversión equiparable a unos tipos de
interés altos que posiblemente no se encuentren en el mercado. Sin embargo, si el TIR es
bajo, posiblemente podríamos encontrar otro destino para nuestro dinero.
Para la evaluación de un proyecto empresarial hay muchas otras cosas que evaluar, como
por ejemplo el tiempo que tardas en recuperar la inversión, el riesgo que tiene el proyecto,
análisis costo-beneficio y tienen algunos problemas como son la verosimilitud de las
predicciones de flujo de caja.
1. EVALUACION
0 -28,957.30 1 -28,957
1 825,998.06 0.84 694,116
2 880,763.16 0.60 532,653
3 936,583.46 0.59 555,783
4 936,583.46 0.50 467,045
5 993,527.47 0.42 416,337
6 1,051,585.75 0.35 370,308
2859%
CONCLUSIONES
0 -28,957.30 1 -28,957
1 825,998.06 0.84 694,116
2 880,763.16 0.60 532,653
3 936,583.46 0.59 555,783
4 936,583.46 0.50 467,045
5 993,527.47 0.42 416,337
6 1,051,585.75 0.35 370,308
2859%
ANEXOS