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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA


Escuela Profesional de Administración de Empresas

PAUTAS PARA LA ELABORACIÓN


Y PRESENTACIÓN DE TESIS

Andahuaylas, Perú
2016
1
ÍNDICE

Pág.

1. PRESENTACIÓN 3

2. BASE LEGAL 4

3. ESTRUCTURA DE LA TESIS 4
3.1. Esquema del proyecto de investigación (enfoque cuantitativo) 5
3.2. Esquema del proyecto de investigación (enfoque cualitativo) 9
3.3. Esquema del informe final o tesis (enfoque cuantitativo) 12
3.4. Esquema del informe final o tesis (enfoque cualitativo) 14

4. FORMATO GENERAL DE LA TESIS 16


4.1. Presentación física de la tesis en papel 16
4.1.1. Para proyectos de investigación 16
4.1.2. Para informe final de tesis 16
4.2. Presentación física de la tesis en formato digital 18

5. ESTILO DE REDACCIÓN 19
5.1. Normas de redacción para las citas 19
5.2. Abreviaturas permitidas 22
5.3. Presentación de tablas y figuras 23
5.4. Referencias bibliográficas o bibliografía 25

BIBLIOGRAFÍA 29

ANEXOS 30

2
1. PRESENTACIÓN

El presente documento contiene las pautas para la elaboración y presentación


de trabajos de investigación y tesis por los egresados de la Escuela Profesional de
Administración de Empresas, cuyo contenido será de estricto cumplimiento para la
graduación y titulación de nuestros egresados.

Trabajo de investigación, es una modalidad de obtención del grado académico


que implica el proceso de generación de conocimiento en un determinado campo de
estudio.

En tanto tesis, es una modalidad de obtención del grado académico o título


profesional mediante un documento que contiene un trabajo de investigación en torno
a un área académica determinada, implica el desarrollo del diseño y su
implementación.

Otras fuentes refieren que la tesis es una argumentación en lo que respecta a


un tema específico. Es un tipo de discurso que se utiliza en ámbitos universitarios
con la finalidad de generar una exposición que pueda dar respuesta algunos
interrogantes que el tema pueda tener; muchas escuelas profesionales terminan con
la elaboración de una tesis que el estudiante y futuro egresado deberá preparar con
antelación y con orientación de sus profesores. Las tesis también pueden
considerarse como un tipo de discurso que tiene sus reglas definidas y que deben
respetarse para que esta sea válida. Así, podrá hacerse referencia a una
determinada estructuración, a una forma de plantear los temas y los problemas, a
una forma de citar trabajos pertinentes, etc.

La Facultad de Ciencias de la Empresa, exige a sus egresados una tesis u


otra forma de realizar trabajos de investigación. La Coordinación de Investigación de
la Facultad, ha planteado como una necesidad de contar con una pauta institucional
que permita normalizar la presentación de las tesis, con el fin de elaborar un formato
oficial que sirva de guía para sus estudiantes. Asimismo, incluye las
especificaciones para la presentación de la tesis en formato digital, para su
preservación en este medio y para su incorporación a la Biblioteca Digital de la
Biblioteca Central de la Universidad Nacional José María Arguedas.

El formato de tesis, considera los elementos básicos a tener en cuenta en una


adecuada normalización para la presentación, tanto de versiones impresas como
digitales, de trabajos de graduación y titulación.

3
2. BASE LEGAL

 Constitución Política del Perú.


 Ley Universitaria N° 30220.
 Estatuto de la Universidad Nacional José María Arguedas.
 Resolución del Consejo Directivo N° 009-2015-SUNEDU/CD.
 Resolución N° 0253-2016-CO-UNAJMA, Reglamento de Grados y Títulos de la
Universidad Nacional José María Arguedas.

3. ESTRUCTURA DE LA TESIS.

La estructura de un trabajo de investigación (Tesis) tiene ciertas variaciones


según el tema y quién lo trate, incluso cada universidad y cada escuela profesional,
tiene reglas y normas diferentes. Sin embargo, las estructuras expuestas por diversos
autores entregan una pauta general utilizada para cualquier tipo de investigación.

A continuación se presenta las estructuras del trabajo de investigación,


aprobado por la Facultad de Ciencias de la Empresa, cuyo contenido cumple con los
fundamentos y fines propuestos en la facultad. Las estructuras aprobadas deben
guardar correspondencia con el trabajo de investigación que deben elaborar los
estudiantes de pregrado y los egresados de la Escuela Profesional de Administración
de Empresas.

La estructura de tesis, necesariamente va tener los siguientes componentes:


Anexos
Bibliografía Referencias

Glosario
Sugerencias
Conclusiones
Texto
Texto
Introducción
Resumen
Índice de ilustraciones y cuadros
Índice general
Presentación
Preliminares
Agradecimiento
Dedicatoria
Calificaciones
Carátula / Portada

4
3.1 Esquema del Proyecto de Investigación (Enfoque cuantitativo)

PORTADA

I. GENERALIDADES

1. TÍTULO

2. AUTOR

2.1 Nombre:
2.2 Escuela Profesional:
2.3 Dirección:
2.4 E-mail:

3. ASESOR

3.1. Nombre:
3.2. Categoría docente y modalidad:
3.3. Grado Académico:
3.4. Título Profesional
3.5. Dirección
3.6. E-mail

4. TIPO DE INVESTIGACIÓN

4.1. De acuerdo a su naturaleza:


4.1.1. Cuantitativa
4.1.2. Cualitativa
4.2 De acuerdo al fin que persigue:
4.2.1. Básica
4.2.2. Aplicada
4.3 De acuerdo al tiempo:
4.3.1. Prospectiva
4.3.2. Retrospectiva
4.4 De acuerdo a la técnica de contrastación:
4.4.1. Descriptiva
4.4.2. Experimental

5
5. RÉGIMEN DE INVESTIGACIÓN

5.1. Orientada
5.2. Libre

6. LOCALIDAD E INSTITUCIÓN DONDE SE DESARROLLA EL PROYECTO

6.1. Localidad:
6.2. Institución:

7. DURACIÓN DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO

8. CRONOGRAMA DE TRABAJO

Dedicación
Etapas Fecha Inicio Fecha Término Horas
semanales
8.1. Análisis de información
8.2. Recolección de datos
8.3. Análisis de resultados
8.4. Elaboración de informe

9. RECURSOS

9.1. Recursos disponibles:


9.1.1. Personal:
9.1.2. Bienes:
9.1.3. Local:
9.2. Recursos no disponibles:

10. PRESUPUESTO

11. FINANCIAMIENTO

11.1. Recursos universitarios


11.2. Recursos externos
11.3. Autofinanciado

6
II. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1. Planteamiento del problema

2.2. Formulación del problema


2.2.1. Problema general
2.2.2. Problemas específicos

2.3. Delimitación de la investigación

2.4. Justificación

2.5. Objetivos
2.5.1. Objetivo general
2.5.2. Objetivos específicos

2.6. Antecedentes

2.7. Marco teórico

2.8. Marco conceptual

III. METODOLOGÍA

3.1. Tipo de investigación

3.2. Diseño de investigación

3.3. Hipótesis
3.3.1. Hipótesis general
3.3.2. Hipótesis específicas

3.4. Variables

3.5. Operacionalización de variables

Definición Definición
Variable Dimensiones Indicadores
conceptual operacional

3.6. Población y muestra de estudio

3.7. Técnicas e instrumentos de recolección de datos

3.8. Métodos de análisis de datos

7
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
Anexo 01: Matriz de consistencia de la investigación
Anexo 02: Matriz de operacionalización de variables
Anexo 03: Matriz de instrumento de recojo de datos
Anexo 04: Ficha de validación por criterio de jueces o experto

8
3.2. Esquema del Proyecto de Investigación (Enfoque cualitativo)

PORTADA

I. GENERALIDADES

1. TÍTULO

2. AUTOR

2.1. Nombre:
2.2. Escuela Profesional:
2.3. Dirección:
2.4. E-mail:

3. ASESOR

3.1. Nombre:
3.2. Categoría docente y modalidad:
3.3. Grado Académico:
3.4. Título Profesional
3.5. Dirección
3.6. E-mail

4. TIPO DE INVESTIGACIÓN

4.1. De acuerdo a su naturaleza:


4.1.1. Cuantitativa
4.1.2. Cualitativa
4.2. De acuerdo al fin que persigue:
4.2.1. Básica
4.2.2. Aplicada
4.3. De acuerdo al tiempo:
4.3.1. Prospectiva
4.3.2. Retrospectiva
4.4 De acuerdo a la técnica de contrastación:
4.4.1. Descriptiva
4.4.2. Experimental

9
5. RÉGIMEN DE INVESTIGACIÓN

5.1. Orientada
5.2. Libre

6. LOCALIDAD E INSTITUCIÓN DONDE SE DESARROLLA EL PROYECTO

6.1. Localidad:
6.2. Institución:

7. DURACIÓN DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO

8. CRONOGRAMA DE TRABAJO

Dedicación
Etapas Fecha Inicio Fecha Término Horas
semanales
8.1. Análisis de información
8.2. Recolección de datos
8.3. Análisis de resultados
8.4. Elaboración de informe

9. RECURSOS

9.1. Recursos disponibles:


9.1.1. Personal:
9.1.2. Bienes:
9.1.3. Local:

9.2. Recursos no disponibles:

10. PRESUPUESTO

11. FINANCIAMIENTO

11.1. Recursos universitarios


11.2. Recursos externos
11.3. Autofinanciado

10
II. INTRODUCCIÓN

2.1. Marco teórico referencial


2.2. Marco espacial
2.3. Marco temporal
2.4. Supuestos teóricos

III. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

3.1. Planteamiento del problema


3.2. Formulación del problema
3.2.1. Problema general
3.2.2. Problemas específicos
3.3. Delimitación de la investigación
3.4. Justificación
3.5. Contribución
3.6. Objetivos
3.6.1. Objetivo general
3.6.2. Objetivos específicos
3.7. Hipótesis (si corresponde)
3.7.1. Hipótesis general
3.7.2. Hipótesis específicas

IV. METODOLOGÍA

4.1. Unidades temáticas


4.2. Definición conceptual
4.3. Categorización
4.4. Método de Investigación
4.4.1. Tipo de estudio y diseño
4.4.2. Escenario de estudio, población y muestra
4.4.3. Procedimientos metodológicos de investigación
4.4.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
4.4.5. Análisis de datos

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
Anexo 01: Los que considere el investigador

11
3.3. Esquema del Informe Final o Tesis (Enfoque cuantitativo)

PORTADA
CONTRAPORTADA

DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
PRESENTACIÓN
ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE DE CUADROS
ÍNDICE DE GRÁFICOS
ÍNDICE TABLAS
ÍNDICE DE ANEXOS
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN

CAPÍTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del problema

1.2. Formulación del problema

1.2.1 Problema general


1.2.2 Problemas específicos

1.3. Delimitación

1.4. Justificación

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo general


1.5.2. Objetivos específicos

CAPÍTULO II: FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA DE LA INVESTIGACIÓN

2.1. Antecedentes

2.2. Marco Teórico

2.3. Marco Conceptual

12
CAPÍTULO III: METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Hipótesis
3.1.1 Hipótesis general
3.1.2 Hipótesis específicas
3.2. Variables
3.3. Operacionalización de variables
3.4. Metodología
3.4.1. Enfoque
3.4.2. Tipo de estudio
3.4.3. Diseño de investigación
3.5. Población y Muestra
3.6. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.7. Métodos de análisis de datos

CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

4.1. Resultados de la investigación


4.2. Contrastación estadística de hipótesis

CAPÍTULO V: DISCUSIÓN

CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
Anexo 01: Matriz de consistencia de la investigación
Anexo 02: Matriz de operacionalización de variables
Anexo 03: Matriz de instrumento de recojo de datos
Anexo 04: Ficha de validación por criterio de jueces o experto
Anexo 05: Fotografías de la investigación

13
3.4. Esquema del Informe Final o Tesis (Enfoque cualitativo)

PORTADA
CONTRAPORTADA

DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
PRESENTACIÓN
ÍNDICE GENERAL
ÍNDICE DE CUADROS
ÍNDICE DE GRÁFICOS
ÍNDICE TABLAS
ÍNDICE DE ANEXOS
RESUMEN
ABSTRACT

CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN

1.1. Marco teórico referencial


1.2. Marco espacial
1.3. Marco temporal
1.4. Supuestos teóricos

CAPÍTULO II: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

2.1. Planteamiento del problema.

2.2. Formulación del problema de investigación


2.2.1 Problema general
2.2.2 Problemas específicos

2.3. Delimitación de la investigación

2.4. Justificación

2.5. Contribución

2.6. Objetivos
2.5.1. Objetivo general
2.5.2. Objetivos específicos

14
CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO

3.1. Hipótesis (si corresponde)


3.1.1 Hipótesis general
3.1.2 Hipótesis especificas
3.2. Unidades temáticas
3.3. Definición conceptual
3.4. Categorización
3.5. Metodología
3.6. Enfoque
3.7. Tipo de estudio y diseño
3.8. Escenario de estudio, población y muestra
3.9. Procedimientos metodológicos de investigación.
3.10. Técnicas e instrumentos de recolección de datos
3.11. Tratamiento de la información

CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

4.1. Resultados de la investigación

CAPÍTULO V: DISCUSIÓN

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS
Anexo 01: Los que considere el investigador

15
4. FORMATO GENERAL DE LA TESIS.

4.1. Presentación física de la tesis en papel.

A continuación te presentamos algunas de las más importantes orientaciones de


forma para la presentación física de tu proyecto o informe de tesis.

4.1.1. Para proyectos de investigación:


 Papel. Papel bond blanco tamaño A4 de 80 gramos.
 Márgenes. Espacios de 3 centímetros en los márgenes izquierdo y
superior y de 2.5 centímetros en los márgenes derecho e inferior. Se
presentará en anillado color azul.
 Interlineado. En el texto y referencias bibliográficas, de un espacio y
medio, incluyendo las citas textuales largas.
 Letras. Arial 11 puntos para el texto, las referencias, la titulación de
tablas y figuras. Arial entre 10 y 11 puntos en el interior de las tablas y
figuras.
 Sangría. Todos los párrafos llevan sangría de 5 espacios en la
primera línea de todos los párrafos.
 Paginación. Números arábigos desde la tercera página (la portada y
hoja de respeto no se enumeran). La ubicación de los números es en la
parte inferior derecha de cada página.
 Las secciones en mayúsculas y en negrita, las sub secciones en
mayúsculas y minúsculas y negrita.
 Las secciones I, II, III y IV se inician en la siguiente página del texto.

4.1.2. Para informe final de tesis:

Papel y tamaño
La tesis se presenta en papel blanco liso, tamaño A4 de 80 gramos
sellado.

Márgenes
Los márgenes que se utilizarán en las páginas de la tesis son los
siguientes:
• Margen izquierdo y superior 3 cm.
• Margen derecho e inferior 2.5 cm.

16
Interlineado

El texto de la tesis se hará a espacio y medio. Si lo considera puede usar


espacio simple en los siguientes casos:
• Notas y citas textuales.
• Párrafos de listas, pero no entre los elementos listados.
• Bibliografía.
• Índices de ilustraciones y tablas.
• Anexos.

Letras

Utilice como fuente para el tipo de letra, Arial 11 puntos para el texto, las
referencias, la titulación de tablas y figuras. Arial 9 puntos en el interior de
las tablas y figuras.

Paginación

Utilice dos tipos de paginaciones:


• Números romanos en minúscula para el cuerpo preliminar del trabajo,
comenzando por la página de la portada de la tesis, que no se numera
pero se considera; se termina en el resumen.
• Números árabes para el texto.

Tanto la paginación de numeración romana como la arábiga, se escriben


en un ángulo inferior derecho de la página, a 1,5 cm. Sobre el borde del
papel. Las páginas en las que aparecen cuadros y gráficos también deben
numerarse y su disposición (vertical u horizontal) no debe alterar la
posición del número de página.

Copias

Todas las copias seis (06) que se obtengan de la tesis deben ser idénticas
al original y deben incluir los materiales complementarios.
Deberá entregarse, una copia digital de la tesis en disco compacto.

Empaste

El original y las copias de la tesis, deberán presentarse de acuerdo al


siguiente detalle:

17
Empaste en vinilo
• Tapas de cartón forrado en vinilo: cartón Nº 18 para las tapas; papel Nº 6
precediendo la portada y la tapa posterior; cosido en el lomo con hilo
lino, con dos cintas separadoras de color azul marino y verde petróleo.
• Letras doradas (en alto relieve).
• Empaste de color azul presidencial.
• Tamaño A4.

Diagramación del texto


Para diagramar el texto se deben seguir las siguientes normas:
• Inicio de cada capítulo en una nueva página.
• Inicio de los títulos en la segunda línea a partir del margen superior de la
página, centrado y escrito en mayúscula en negrita.
• Inicio del texto después de dos espacios bajo el título.
• Inicio de cada párrafo con una sangría de 5 espacios.
• Un espacio entre párrafos.
• Texto sólo por un lado de la página.
• Utilización de reglas gramaticales para separación de sílabas.
• Uso de mayúscula en los títulos de las páginas preliminares.
• Uso de minúscula en los subtítulos en negrita, con excepción de la
primera letra de la primera palabra.

4.2. Presentación física de la tesis en formato digital.

La tesis digital es una opción que el graduado o titulado debe cumplir al presentar
su tesis.

Las tesis digitales deberán considerar las siguientes especificaciones:

Texto
Los documentos generados en formato texto, deben considerar su desarrollo en
un formato que pueda ser legible por la mayoría de los procesadores de texto del
mercado.

Calificaciones
Es requisito de la Facultad incluir las actas con las calificaciones de los jurados
evaluadores informantes, pueden ser escaneadas como JPG. Si no existen las
facilidades para escanear se deben incluir fotocopias de las actas.

El archivo digital debe entregarse en CD imprimible, debidamente rotulado.

18
5. ESTILO DE REDACCIÓN

Para los fines de redacción y presentación de trabajos de investigación se


utilizará el estilo APA (American Psychological Association).

El manual de estilo APA fue publicado por primera vez en 1952.


Originalmente fue diseñado para referenciar estudios en el área de la psicología,
pero actualmente es uno de los más empleados a nivel internacional. Sus reglas
de estilo rigen la redacción científica en las ciencias sociales y de la conducta y
establece los estándares para la diseminación del conocimiento científico de forma
clara, precisa y uniforme.

El manual APA se contempla como un formato estándar de:

a. Redacción y presentación para trabajos académicos y de investigación porque:


 Ofrece un formato general del trabajo.
 Normaliza el orden -la estructura- y el contenido del manuscrito.
 Establece las normas de redacción para una expresión clara, concisa y
objetiva, sobre todo en el uso de las fuentes.
 Da reglas de puntuación, uso de mayúsculas, abreviaturas, etc.
b. Referenciar las fuentes que se utilizaron para su elaboración: citas y
bibliografía.
 Formato de tablas y gráficas.
 Formato de citas y referencias.
 Formato de la bibliografía.

5.1. Normas de redacción para las citas.

Citas bibliográficas

Las citas bibliográficas van referenciando, a lo largo del texto, el autor/ fecha (y
en algunos casos autor/ fecha y página), de los artículos, libros, páginas web, etc.
utilizados en la investigación. Tienen como función indicarle al lector el lugar
exacto del texto consultado.

Hay tres modalidades de citas:

19
1. Autor y año citado en el texto.
Ejemplo:
En 2010, La Rosa sostiene que el cambio requiere iniciativa e innovación.
Cada uno de nosotros puede liderar el cambio; en la base del cambio, la
iniciativa y la innovación está la actitud positiva que se sustenta en la
autoestima.

2. Autor no citado en el texto.


Ejemplo:
El cambio requiere iniciativa e innovación. Cada uno de nosotros puede
liderar el cambio; en la base del cambio, la iniciativa y la innovación está
la actitud positiva que se sustenta en la autoestima. (La Rosa, 2010).

3. Autor citado en el texto.


Ejemplo:
La Rosa (2010) sostiene que el cambio requiere iniciativa e innovación.
Cada uno de nosotros puede liderar el cambio; en la base del cambio, la
iniciativa y la innovación está la actitud positiva que se sustenta en la
autoestima.

Uso de las citas


Cuando las citas textuales son cortas, de dos líneas o menos (40
palabras), pueden ser incorporadas al texto usando dobles comillas.
1. Cita textual autor citado en el texto:

El apellido del autor y la fecha de la obra se incluyen en paréntesis dentro de la


oración.
Si la oración incluye el apellido del autor, sólo se escribe la fecha entre
paréntesis. Ejemplo:
Serna (2010) manifiesta respecto a la planificación estratégica: “Es un
proceso mediante el cual una organización define su negocio, la visión de largo
plazo y las estrategias para alcanzarla, con base en el análisis de sus
fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas” (p. 9).

2. Cita textual autor no citado en el texto:

Si no se incluye el autor en la oración, se escribe entre paréntesis el apellido

20
y la fecha. Ejemplo:

Respecto a la planificación estratégica, “Es un proceso mediante el cual una


organización define su negocio, la visión de largo plazo y las estrategias para
alcanzarla, con base en el análisis de sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas” (Serna, 2010, p. 69).

Cuando las citas textuales son largas (mayores a 40 palabras) se destacan


en el texto en un párrafo independiente, sin utilizar comillas. El párrafo
se comienza en una línea nueva, cinco espacios a la derecha a espacio y
medio.

La evaluación de los planes de desarrollo u operativo, se efectúan


teniendo presente la existencia de un conjunto de factores económicos
y sociales que experimentan ciertos cambios y que no han sido
contemplados al momento de la planeación como: tasa de cambio,
índice inflacionario, factores climatológicos, crisis internacional y
devaluación monetaria. (Andrade, 2001, p.217)

2. Cita de cita o cita secundaria:

Algunas veces es necesario exponer la idea de una autor revisada en


otra obra, distinta de la original en que ésta fue publicada, esto se llama cita
secundaria.

No es aconsejable, se debe preferir la fuente original. Pero si se utiliza se


recomienda no utilizarla muchas veces.
Ejemplo: Una idea expresada por Gordillo (1984), leída en el trabajo de
Saavedra (2005).

Ejemplo 1:
El alumno muchas veces no es capaz de resolver sus problemas por sí mismo;
por ello, el objetivo central de la orientación es ayudar a los orientados a
resolver estos problemas, para los cuales busca ayuda (Gordillo, 1984,
citado en Saavedra, 2005)

Ejemplo 2:
Gordillo (citado en Saavedra, 2005) sostiene que el alumno muchas veces
no es capaz de resolver sus problemas por sí mismo; por ello, el objetivo

21
central de la orientación es ayudar a los orientados a resolver estos
problemas, para los cuales busca ayuda.

Otras indicaciones:

• Si la obra tiene más de dos autores, se cita la primera vez con todos los
apellidos.
Ejemplo:
“Los métodos más conocidos para medir por escalas las variables de
constituyen actitudes son: el método de escalamiento Likert, el diferencial
semántico y la escala de Guttman” (Hernández, Fernández & Baptista, 2010).
• En las menciones subsiguientes, sólo se escribe el apellido del primer
autor, seguido de la frase et al.
Ejemplo:
“Los listados existentes sobre una población son variados: guías telefónicas,
listas de miembros de las asociaciones, directorios especializados, listas
oficiales de escuelas de la zona, bases de datos de los alumnos de una
universidad o de los clientes de una empresa…” (Hernández et al., 2010)
• Si son más de seis autores, se utiliza et al. Desde la primera mención.
• Las referencias a la Biblia o al Corán, y las referencias a comunicaciones
personales se citan en el texto, pero no se incluyen en la lista de referencias.

5.2. Abreviaturas permitidas.

Abreviatura en español Significado en español


cap. Capítulo
Ed. Editor
Eds. Editores
ed. Edición
2a ed. Segunda edición
Ed. rev. Edición revisada
Inf. téc. Informe técnico
No. Número
p. Página (Ejemplo: p. 5)
pp. Páginas (Ejemplo: pp. 23-26)
pte. Parte
s. f. Sin fecha (Ejemplo: Lima: Salesianos, s.f.
Supl. Suplemento
Trad. Traductor(es)
Vol. Volumen (Ejemplo: Vol. 2)
vols. Volúmenes (Ejemplo: en cinco vols.)
y cols. y colaboradores

22
5.3. Presentación de tablas y figuras.

Las tablas y las figuras permiten una mejor visualización de los datos que se han
obtenido en el proceso de la investigación. Estos dos elementos se pueden
presentar con el propósito de explorar los datos, de comunicar el contenido de los
datos, de calcular los datos de manera estadística, de almacenar los datos de
cierto modo que puedan ser visualizados o por decoración, es decir los datos que
llaman la atención pueden ser expuestos de esta manera.

Tablas

Durante su elaboración se debe tener en cuenta el grupo poblacional al que se


dirige la investigación y que la información que allí se plasme sea concisa y no
que se presente información que pueda ser excluida sin repercutir en el lector.

Dentro del párrafo anterior a la tabla se debe mencionar la información de la


siguiente manera:

Ejemplo:

Respecto a la responsabilidad del jefe inmediato superior a los trabajadores en la


Universidad Nacional José María Arguedas, indica que el ejercicio de
responsabilidad en esta institución, se viene dando siempre por parte de cada jefe
inmediato superior. En la tabla 11 se presentan los principales resultados.

Tabla 11
Tabla de frecuencias (V2D2: Responsabilidad)
Porcentaje Porcentaje
válido acumulado

Frecuencia Porcentaje
Válido Nunca 2 3,3 3,3 3,3
Muy pocas veces 9 15,0 15,0 18,3
Algunas veces 14 23,3 23,3 41,7
Casi siempre 15 25,0 25,0 66,7
Siempre 20 33,3 33,3 100,0
Total 60 100,0 100,0

Fuente: SPSS V22

Por lo general, el párrafo que continua después de la tabla, continua refiriéndose a


los datos que en aquella se encuentran.

23
Figuras

En el caso de las figuras, no existen notas. Todas las aclaraciones que se deban
realizar respecto a lo que se presenta en la figura, se deben encontrar dentro del
párrafo anterior o del párrafo siguiente.

La figura debe ser elaborada de manera sencilla, sin colores o, en su defecto, en


escala de grises y la letra que deberá llevar será la misma de todo el trabajo.

El título de la figura se presenta debajo de esta misma de la siguiente manera:

Ejemplo:

Figura 11. Responsabilidad del jefe inmediato superior a sus trabajadores

Existen diversos tipos de figuras:

a) Gráficas de barras

b) Diagramas

c) Organigramas

d) Diagramas de flujo

e) Esquemas

f) Dibujos o fotografías

24
5.4. Referencias bibliográficas o bibliografía.

Aspectos generales

Referencias vs. Bibliografía

Referencias

• Una lista de referencias incluye sólo las fuentes que sustentan la investigación
y que se utilizaron para la preparación del trabajo.
• Orden alfabético por la primera letra de la referencia.
• Las referencias bibliográficas proporcionan la información completa para
identificar y localizar todas las fuentes de información utilizadas en la
investigación.
• El método de citar en el texto mismo por autor-fecha [apellido y fecha de
publicación y en algunos casos la página], permite al lector localizar la fuente de
información en orden alfabético, en la lista de referencias al final del trabajo.
• El estilo APA requiere de referencias.

Bibliografía

• Una bibliografía incluye las fuentes que sirven para profundizar en el tema y
que tal vez no se citaron en el trabajo (APA, 2009, p.180 n1).
• La bibliografía va al final de la tesis en orden alfabético.
• La organización debe ser en orden alfabético por el apellido del autor del
material que utilices, y de no tenerlo, por su editor, y si tampoco lo tiene, por su
título
• Si hay más de una fuente escrita por un mismo autor se ordena
cronológicamente
• Cada ficha bibliográfica se escribirá desde el margen. No lleva número.
• La segunda línea se indenta cuatro espacios
• Se escribe a espacio sencillo
• Se deja dos espacios entre cada referencia.

Ejemplo de la presentación de una Bibliografía.

Bibliografía

Andrade, S. (2001). Planeación estratégica. (3a ed.). Lima: Editorial y Librería Lucero.

25
Álvarez, J. M., Valdés, E. & Curiel, A. B. (2006). Inteligencia emocional y desempeño
escolar. Revista Panamericana de Pedagogía, 9, 9-33.

American Psychological Association. (2009). Publication manual of the American


Psychological Association. (6th ed.). Washington, DC: American Psychological
Association.

Flores, F. (2009). Introducción al Estilo APA: Citas y Referencias de la sexta edición.


Biblioteca Conrado F. Asenjo.

Hernández, H., Fernández, C. & Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación. (5ª


ed.). México D.F.: McGraw - Hill.

Serna, H. (2010). Gerencia Estratégica: Teoría – Metodología – Alineamiento,


implementación y mapas estratégicos. Índices de gestión. (10a ed.). Bogota D.C.
Colomia: 3R Editores.

La Rosa, C. (2002). Excelencia personal y competitividad empresarial. Lima, Jesús


María: Editorial San Marco.

Torres, S., González, A. y Vavilova, I. (2010). La Cita y Referencia Bibliográfica: Guía


basada en las normas APA. (2a ed.). Argentina: Biblioteca Central UCES.

Zavala, S. (2009). Guía a la redacción en el estilo APA, Sexta edición. Lima: Recuperado
de http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/guia_apa_6ta.pdf
Elaboración de referencias Bibliográficas según estilo APA.

En el estilo APA, las referencias bibliográficas son un listado de las fuentes


nombradas a lo largo del texto. Se presentan al final del trabajo, organizadas
alfabéticamente por el apellido del autor, el nombre de la institución que lo edita o,
en el caso de no tener autor, por la primera palabra del título.

Las referencias varían de acuerdo al tipo de documento (libro, tesis, artículo de


seriada, etc.), pero es importante reseñarla en todo trabajo académico, pues
identifica y muestra todas las distintas fuentes que fundamentan la
investigación.

Presentamos los tipos más característicos y cómo se deben realizar sus


referencias, con sus respectivos ejemplos.

Libro

Autor (s) del libro - Apellido, Inicial. (Año de publicación). Título del libro. Lugar de
publicación: Editorial.

Un autor:

Marina, J.A. (2011). La educación del talento. Barcelona: Ariel.

26
Dos autores:

García, E.M. & Magaz, A. (2009). ¿Cómo valorar tests psicométricos? Errores
conceptuales y metodológicos en la evaluación psicoeducativa. Vizcaya:
Grupo Albor-Cohs.

Hasta 6 autores:

Se ponen todos los autores (hasta tres, hasta cuatro, hasta cinco & hasta seis –
según el número de autores).

Apellido, Inicial, Apellido, Inicial, Apellido, Inicial, Apellido, Inicial, Apellido, Inicial,
& Apellido, Inicial. (Año de publicación). Título del libro - en cursiva. Lugar de
publicación: Editorial.

Sin autor:

Historias de una década: sistema financiero y economía española, 1984-1994.


(1994). [Madrid]: AB Asesores.

Capítulo de libro:
Autor (s) del capítulo - Apellido, Inicial. (Año de publicación). Título del capítulo. En
Autor (s) / Editor (s) - Apellido, Inicial (ed.), Título del libro, pp. Lugar de
publicación: Editorial.
Libro electrónico:

Autor (s) del libro - Apellido, Inicial. (Año de publicación o n.d.). Título del libro.
Recuperado de: http:// - URL

Autor (s) del libro - Apellido, Inicial. (Año de publicación). Título del libro. [versión
electrónica de - SpringerLink, Elsevier, etc.]. doi

Autor (s) del libro - Apellido, Inicial. (Año de publicación). Título del libro. Lugar de
publicación: Editorial. [versión electrónica]. Recuperado de: URL (http:// - dirección
de la página).

Sureda, J. Comas, R., Oliver, M.F. y Guerrero Vives, R.M. (2010). Fuentes de
información bibliográfica a través de Internet para investigadores en
educación. Recuperado de:
http://www.doredin.mec.es/documentos/01220102007215.pdf

Swanwick, T. (ed.) (2010). Understanding medical education:evidence, theory and


practice. [Versión electrónica de Wiley Online Library Books]. doi:
10.1002/9781444320282

Rudd, R.E. (2010). The health literacy environment activity packet: First
impressions & walking interview. Eliminating barriers – Increasing Access.

27
On-line tools. Health Literacy Studies. Retrieved from:
http://www.hsph.harvard.edu/healthliteracy/files/activitypacket.pdf

Página web:

Autor (s) (si lo tiene) - Apellido, Inicial. (Año de creación o revisión o n.d.). Título
de la página. Recuperado de: URL (http:// - dirección de la página).

Historical Anatomies on the Web. (2010). US, National Library of Medicine,


National Institutes of Health. Recuperado de:
http://www.nlm.nih.gov/exhibition/historicalanatomies/home.html

Los aspectos presentados han sido de una manera resumida. Si requiere más
información sobre citas textuales visite: http://www.apastyle.org/electext.html

28
BIBLIOGRAFÍA

American Psychological Association. (2009). Publication Manual of the American


Psychological Association. (6th ed.). Washington, DC: Author.

American Psychological Association. (2010). ¿Qué es el estilo de la APA?. Recuperado


de http://www.apastyle.org/learn/faqs/what-is-apa-style.aspx

Carneiro, M., Cépeda, P., Tavera, E. y Velásquez, H. (2009). Guía PUCP para el registro
y el citado de fuentes documentales. Pontificia Universidad Católica del Perú.

Flores, F. (2009). Introducción al Estilo APA: Citas y Referencias de la sexta edición.


Biblioteca Conrado F. Asenjo.

Torres, S., González, A. y Vavilova, I. (2010). La Cita y Referencia Bibliográfica: Guía


basada en las normas APA. (2a ed.). Argentina: Biblioteca Central UCES.

Zavala, S. (2009). Guía a la redacción en el estilo APA, Sexta edición. Lima: Recuperado
de http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/pdf/guia_apa_6ta.pdf

29
ANEXOS

30
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS
(Nombre de la Universidad en Arial 17 puntos, negrita, en mayúsculas y con sombra)

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA


(Nombre de la Facultad en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)
Escuela Profesional de Administración de Empresas
(Nombre de la Escuela en Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto las primeras letras en mayúscula)

Logo:

3.74 cm 4.5 cm. de alto por 3.6 cm.


de ancho y colocado en el
centro entre los textos y
margen izquierdo y derecho

Proyecto de Tesis:
(Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto las primeras letras en mayúsculas)

INFLUENCIA DEL CLIMA LABORAL EN LA


PRODUCTIVIDAD DE LOS COLABORADORES DE
LA CAJA NUESTRA GENTE DE ANDAHUAYLAS - 2016
(Título del proyecto de investigación en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)

Presentado por:
(Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto la primera letra en mayúscula)

NAHOMI MARÍA CÁRDENAS HUERTA


(Nombres y apellidos del autor del proyecto de tesis en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)

Asesor:
(Arial 16 puntos, negrita, en minúscula excepto la primera letra en mayúscula)

Mag. Simón José Cama Flores


(Nombres y apellidos del asesor en Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto las
primeras letras en mayúscula)

Andahuaylas, Perú
2016
(Lugar en arial 14 puntos, negrita, en minúsculas excepto las primeras letras en mayúscula;
fecha en arial 14 puntos y negrita.) 31
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS
(Nombre de la Universidad en Arial 17 puntos, negrita, en mayúsculas y con sombra)

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA


(Nombre de la Facultad en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)

Escuela Profesional de Administración de Empresas


(Nombre de la Escuela en Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto las primeras letras en mayúscula)

Logo:

3.74 cm 4.5 cm. de alto por 3.6 cm. de


ancho y colocado al centro de
la cubierta entre los textos y el
margen izquierdo y derecho

INFLUENCIA DEL CLIMA LABORAL EN LA


PRODUCTIVIDAD DE LOS COLABORADORES DE
LA CAJA NUESTRA GENTE DE ANDAHUAYLAS - 2016
(Título del proyecto de investigación en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)

Tesis para optar el Título Profesional de Licenciado en


Administración de Empresas
(Nombre de la modalidad de la investigación en Arial 16 puntos, en minúsculas excepto las primeras
letras en mayúscula)

Presentado por:
(Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto la primera letra en mayúscula)

NAHOMI MARÍA CÁRDENAS HUERTA


(Nombres y apellidos del autor del proyecto de tesis en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)

Andahuaylas, Perú
2016
(Lugar en arial 14 puntos, negrita, en minúsculas excepto las primeras letras en mayúscula;
fecha en arial 14 puntos y negrita.) 32
UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ MARÍA ARGUEDAS
(Nombre de la Universidad en Arial 17 puntos, negrita, en mayúsculas y con sombra)

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA


(Nombre de la Facultad en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)
Escuela Profesional de Administración de Empresas
(Nombre de la Escuela en Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto las primeras letras en mayúscula)

Logo:

4.0 cm. de alto por 3.2 cm. de


3.74 cm ancho y colocado al centro de
la cubierta entre los textos y el
margen izquierdo y derecho

INFLUENCIA DEL CLIMA LABORAL EN LA


PRODUCTIVIDAD DE LOS COLABORADORES DE
LA CAJA NUESTRA GENTE DE ANDAHUAYLAS - 2016
(Título del proyecto de investigación en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)

NAHOMI MARÍA CÁRDENAS HUERTA


(Nombres y apellidos del autor del proyecto de tesis en Arial 16 puntos, negrita, en mayúsculas)

Asesor:
(Arial 16 puntos, negrita, en minúscula excepto la primera letra en mayúscula)

Mag. Simón José Cama Flores


(Nombres y apellidos del asesor en Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto las
primeras letras en mayúscula)

Co - Asesor:
(Arial 16 puntos, negrita, en minúscula excepto la primera letra en mayúscula)

Mag. Oscar Apaza Apaza


(Nombres y apellidos del co-asesor en Arial 16 puntos, negrita, en minúsculas excepto las
primeras letras en mayúscula)

Andahuaylas, Perú
2016
(Lugar en arial 14 puntos, negrita, en minúsculas excepto las primeras letras en mayúscula;
fecha en arial 14 puntos y negrita.) 33

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