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ACTIVIDAD 5

1. ¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricospresentados en el


texto " El Efecto Lucifer"?
La definición de conflicto que se desprende en los ejemplos citados por el autor
vanencaminados en todo aquel elemento influenciado por el poder proveniente
decircunstancias sociales que llevan a la confrontación entre el bien y el mal, elconflicto es
el resultado del choque entre el maligno y lo heroico y esto no es másque una serie de
impulsos que lleva a una persona a hacer el mal; o actuar en favorde personas o ideales sin
esperar retribución alguna.Pero
¿qué puede impulsar a una persona íntegra a llevar a cabo los más horriblesactos de
crueldad?En primer lugar el poder social: el "poder de las situaciones sociales" es el que
llevaa la "gente corriente" por el camino del mal.En segundo lugar el lado oscuro: los niños
no nacen malos, sino con plantillasmentales para hacer cosas tanto buenas como malas,
dependiendo de la influenciadel entorno, de los contextos de comportamiento en los que
viven, juegan y trabajan.Y por último el "círculo mágico": incluso en ambientes que
carecen de hostilidad, losniños buenos pueden empezar a hacer cosas malas por la presión
de su grupo deamigos que establece unas normas para ser aceptados en el llamado
"círculomágico".Zimbardo plantea que existen fuerzas sistémicas externas capaces de
fomentar yalimentar la maldad, y procedimientos eficaces para inducir la imaginación hostil
alpunto de lograr que cualquier ser humano renuncie a su bondad y actúe de
manerairreflexiva. A esto puede llegar movido por una ideología, en cumplimiento
deórdenes atroces,(La violaciones de Ruanda la matanza de tutsis por los hutus, o losactos
en la prisión de Abu Ghraib) siguiendo tendencias que etiquetan a otros como

enemigos o frente a otras condiciones colectivas que desconectan la moralidad ylos sentimientos
(hinchas extremos, linchamientos, fanatismo).2. ¿Qué características presentan las personas al ser
afectadas por unconflicto? Tenga en cuenta las nociones de la transformación del
carácter(disposicional, situacional y sistémico) y las de las emociones en lanegociación.Las fuerzas
situacionales tienen más poder del que pensamos para conformarnuestra conducta en muchos
contextos.La psicología social, según la perspectiva del investigador, ofrece pruebasfehacientes de
que el poder de la situación puede más que el de la persona enalgunos contextos.
Pero estudiar estas conductas censurables “exige una comprensión de
las fuerzas,las virtudes y las vulnerabilidades, que aportan estas personas o grupos a unasituación
dada. Luego debemos reconocer plenamente el conjunto de fuerzassituacionales que actúan en e
se contexto conductual”
Zimbardo enfatiza que a pesar de ello, la conducta puede ser moldeada yencaminada hacia el bien
o hacia el mal, por ese impacto de las características deuna situación y también por la dinámica del
grupo social en el que los sereshumanos vivimos y convivimos. Como ejemplo se hace alusión a los
hechossuscitados en la cárcel de Abu Ghraib, en que soldados estadounidensescometieron abusos
sobre prisioneros iraquíes en esa cárcel militar.¿Cómo y por qué personas buenas y comunes se
convierten en seres malos yperversos?Los estudios realizados por el Dr. Zimbardo llegan al punto
de asociaresencialmente esta transformación a la fuerza de una situación determinada.Reconozco el
poder de las fuerzas situacionales para influir en la mayoría denosotros hasta el punto de hacer que
actuemos mal en muchos contextos, pero
también deja claro que no somos esclavos de su poder. Si entendemos cómo actúanestas fuerzas
podremos oponerles resistencia e impedir que nos hagan caer ententaciones no deseadas. Este
conocimiento nos puede liberar del influjo poderosode la conformidad, la sumisión, la persuasión y
otras formas de influencia y coacciónsocial.Lo contrario ocurre con la fuerza disposicional que tiene
que ver más con nosotrosmismos no con nuestro entorno, la actitud con la que enfrentamos cada
situación.En el poder sistémico la maldad consiste en obrar deliberadamente de una formaque dañe,
maltrate, humille, deshumanice o destruya a personas inocentes, o enhacer uso de la propia
autoridad y de este poder para alentar o permitir que otrosobren
así en nuestro nombre”, define Zimbardo. Abusar de la autoridad es otra
forma de ejercer la maldad.3. ¿En el marco de los conflictos, cuáles son los aspectos
psicológicos,sociales, y políticos presentados en los documentos guía?Los conflictos son algo
habitual en las relaciones interpersonales, pues cadapersona tiene su idea y visión del mundo. Esto
puede causar diferencias que vanmás allá de las simples discrepancias.Los autores tanto del texto
guía
“Las emociones en la negociación” como en “El
efec
to Lucifer” nos dejan claro que las emociones son intensas y que siempre están
presentes y es difícil manejarlas, aquí ellos nos dicen que los seres humanos tenemos diferentes
tipos de sentimientos cuando nos relacionamos los unos con los otros, de esta manera las emociones
pueden ser un activo importante para conseguir unos objetivos. También se trata de encontrar
méritos en lo que los otros piensan, sienten o hacen y manifestarlo una expresión sincera de aprecio
puede serla mejor manera de que una persona satisfaga muchas de las expectativas básicas de la
otra.En el aspecto social y político las personas se dejan de llevar de la situación del momento o lo
que los demás piensan y dicen que se debe hacer.

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