TRABAJO EN EQUIPO

Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma determinada para
lograr un objetivo en común. En esta definición están implícitos los tres elementos clave del trabajo en
equipo:
1. Conjunto de personas: para que exista un equipo de trabajo debe estar integrado por
personas, que aportan experiencia, formación, personalidad así como aptitudes que van a influir
decisivamente en los resultados que obtengan.
2. Organización: existen diversas formas o maneras de organizar un equipo de trabajo, al hablar
de organización se hace referencia a que cada miembro del equipo debe realizar una serie de
tareas, actividades o procedimientos de manera independiente, pero la responsabilidad es
grupal.
3. Objetivo en común: no debemos olvidar, que todos tenemos necesidades y metas que
buscamos satisfacer en todos los ámbitos de nuestra vida; una de las claves del buen
funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con las
metas del equipo.

GRUPO VS. EQUIPO

En ocasiones los términos equipo y grupo son considerados sinónimos, sin embargo son conceptos
totalmente diferentes.
En un grupo de trabajo existen personas que están unidas para alcanzar un objetivo. Mientras que en
un equipo de trabajo las personas aportan sus conocimientos para alcanzar un objetivo basándose en
la ayuda equitativa.
Dentro de las diferencias que existen entre grupo y equipo de trabajo se puede mencionar:
1. En un grupo de trabajo cada persona responde de manera individual. No dependen del trabajo de
su compañero, las tareas no son complementarias y existe un solo líder.
2. Mientras que en un equipo de trabajo la responsabilidad es conjunta, es necesaria la coordinación
porque el trabajo o tarea asignada es complementaria y afecta el resultado; y existe un liderazgo
equitativo.

¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA COOPERACIÓN EN EL LUGAR DE TRABAJO?

El trabajo en equipo maximiza las fortalezas individuales y minimiza las debilidades, dando como
resultado que el trabajo sea eficiente, dinámico y productivo.
Para crear un ambiente agradable en el lugar de trabajo y fomentar la cooperación se deben desarrollar
3 condiciones:
1. Sinergia: hace referencia a los esfuerzos combinados de los miembros del equipo de trabajo.
La sinergia permite que las personas aprendan unas de otras, consulten mutuamente sobre los
problemas y logren tomar decisiones en conjunto para alcanzar las metas. La sinergia,
dependen básicamente de tres competencias claves:
Saber: son los conocimientos, habilidades y cualidades de cada miembro del equipo de
trabajo.
Poder: se refiere a la oportunidad que tiene el equipo de trabajo de poner en
funcionamiento todos sus recursos para el logro de los objetivos.
 Querer: hace referencia a la motivación, la compatibilidad entre los objetivos personales
y objetivos del equipo.

2. Eficiencia: cuando se trabaja por separado, muy difícilmente podemos tener conocimientos de
las tareas que realiza nuestro compañero de trabajo, lo que en ocasiones, da como resultado
que se dupliquen las tareas, los costos y tiempos. Por ello es importante que aprendamos a
delegar tareas en función de las capacidades de cada miembro del equipo. Cuando los
miembros del equipo son cooperativos puedes lograr metas usando mucho menos tiempo, que
trabajando por sí solos.

3. Comunicación: las habilidades de comunicación son esenciales para el éxito del equipo de
trabajo, al compartir información se fomenta un ambiente de cooperación mutua en donde todos
se sienten seguros y apoyados por los demás. La comunicación en equipo aumenta los
sentimientos de solidaridad, ya que todo el mundo empieza a desarrollar ideas similares para
poder alcanzar los objetivos establecidos.

Cuando un equipo de trabajo desarrollas estas condiciones, tiene como resultado:

 Los miembros ofrecen nuevas ideas y proporcionan soluciones a las dificultades del equipo.
 Se interesan por las ideas de los demás y de desarrollarlas.
 Ofrecen información relevante.
 Existe coordinación entre las actividades de los miembros
Por ello, es muy importante identificar cuáles son las fortalezas y debilidades de cada compañero, para
que cada uno desempeñe un rol en función de sus conocimientos.
“El talento gana partidos, pero la inteligencia y el trabajo en equipo ganan campeonatos”
Michael Jordan

CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Algunas de las características más importantes del trabajo en equipo están relacionadas con:
 Objetivos comunes. Las metas establecidas deben de ser iguales para todos y conocidas por
todos.
 Liderazgo. Debe existir siempre una persona que guíe los esfuerzos para poder alcanzar los
objetivos de la mejor manera posible.
 Impulso de la comunicación. La falta de comunicación es uno de los problemas más graves
dentro del equipo de trabajo, es importante involucrar a todas las personas intercambiando
información.
 Resolución de problemas. Es necesario realizar constantemente evaluaciones para detectar
errores y corregirlos. Se deben tomar las decisiones de manera conjunta para llegar a la mejor
solución.
 Motivación. Los miembros del equipo deber querer hacer las cosas y comprometerse con el
trabajo para alcanzar los objetivos establecidos.
 LAS 5 “C” DEL TRABAJO EN EQUIPO
Trabajar en equipo es la manera más recomendable para la consecución de objetivos en una
organización. Sin embargo, eso no significa simplemente juntar a un grupo de colaboradores de la
empresa para realizar una tarea en común. Trabajar en equipo implica formar un grupo que funcione
con sinergia, eficiencia y comunicación. Por ello es importante conocer las 5 C que permite formar
equipos de trabajo realmente efectivos.
1. Complementariedad:
Cada persona que conforma un equipo tiene conocimientos y habilidades particulares, tanto
profesionales como personales, que enriquecen los resultados del trabajo en común.
Para conseguir un buen trabajo en equipo sólo es necesario conocer anticipadamente estos
conocimientos y habilidades individuales y coordinarlos adecuadamente con los del resto de
componentes del equipo para que se completen y complementen.
2. Coordinación:
No tiene sentido hablar de trabajo en equipo sin hablar de liderazgo. Recordemos que en los
equipos de trabajo el liderazgo es equitativo, lo que significa que cada uno de los miembros tiene
la capacidad de guiar los esfuerzos de los demás para alcanzar los objetivos.
3. Comunicación:
La comunicación es una de las claves del trabajo en equipo. Todos los factores influyentes
dependen del conocimiento del equipo y de sus integrantes, y el conocimiento se adquiere a través
de la comunicación.
La comunicación debe ser siempre abierta y llegar a las personas en el momento adecuado,
también debe ser breve, clara y concisa para asegurar de que la información este llegando
correctamente.
2. Confianza:
La confianza se crea. Esa confianza se logra a través de la experiencia y el tiempo que el equipo
lleve trabajando junto, pero se debe estimular a través de una comunicación continua y abierta.
Explicar correctamente lo que se espera de un trabajo contribuye a que se cumplan las expectativas
y se cree una confianza entre los miembros de un equipo.
3. Compromiso:
El compromiso es una decisión personal, pero puede y debe ser impulsada por el resto de personas
que conforman el equipo. Cada miembro debe dar lo mejor de sí mismo, pero la confianza, la
comunicación y una correcta coordinación del trabajo incrementarán el compromiso de los
integrantes.
“LA UNIÓN HACE LA FUERZA”

“En esta empresa somos positivos, los problemas son retos, no obstáculos, compartimos los
triunfos… Y trabajamos en equipo porque amamos lo que hacemos”.