CAPITULO II

MARCO TEORICO

2.1. ESQUEMA ORGANIZADOR GRAFICO DEL MARCO TEÓRICO

¿Cómo influyes el estrés laboral en el desempeño laboral de los trabajadores del nivel
administrativo de la empresa constructora “ARQ-NOVA” en la gestión 1-2018?

Determinar la influencia del estrés laboral en el desempeño laboral de los trabajadores

del nivel administrativo de la empresa constructora “ARQ-NOVA” en la gestión 1-
2018.

PSICOLOGÍA SOCIAL

PSOCOLOGIA DEL TRABAJO Y DEL PERSONAL

ESTRÉS LABORAL

BASES TEORICAS Y MARCO DE INTERVENCION: ESTRÉS LABORAL

(Merin, Cano y Miguel. 1995)

TEORÍA DE LAS DEMANDAS, MODELO DEL AMBIENTE SOCIAL

RESTRICCIONES Y APOYO (French y Kahn, 1962)
(Karasek, 1979, 1992)

VARIABLES PSICOSOCIALES DE RIESGO

DEL ESTRÉS LABORAL
(Cooper 1993)

Variable: Factores intrínsecos al trabajo.

Variable: Estresores de rol.

Variable: Relaciones en el trabajo.

Variable: Estresores relacionados con el desarrollo de

la carrera profesional.

Variable: Estructura y Cultura Organizacional

Variable: Relación entre el trabajo y la familia.

 ESTRÉS LABORAL

BASES TEORICAS DE LA MOTIVACION

TEORIA DE LAS NECESIDADES DE

MASLOW
FACTORES QUE INFLUYEN
(Maslow 1943)
EN EL DESEMPEÑO LABORAL
(Davis 2001) TEORIA DEL DOBLE FACTOR DE
HERZBERG
(Herzberg 1959)
El ambiente de trabajo
TEORIA DE LA MOTIVACIÓN DE
El salario MCCLELLAND
(McClelland, Atkinson, Clark y Lowell
1953)

Relaciones interpersonales

Jornada laboral

Horario de trabajo

Cancelación puntual del salario

Incentivos y motivación dentro la organización