Dicas de Mestre

Comunicação
para Docentes
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Seja um bom professor comunicador

CONHEÇA O SEU PAPEL

O Professor Nota 10 sabe perfeitamente o
quanto pode contribuir de maneira direta ou
indireta com os seus alunos. Sabe que somente
por meio da Educação haverá mudanças na vida
do aluno e, consequintemente, da sociedade.

Entra em sala de aula com brilho nos olhos e

orgulho no coração, pois tem SENSO DE
RELEVÂNCIA SOCIAL. Atributo que torna seu
discurso eloquente e autêntico.
Seja um bom professor comunicador

GERANDO EMPATIA
Perceber o marco de referência interna do
outro para que seja capaz de sorrir,
indignar-se, entreter-se e motivar-se junto
com o grupo, leva o professor a outro
patamar relacional com seus alunos.
Trata-se da empatia. Atributo fundamental
para que o professor consiga se comunicar
com mais e�icácia e assertividade.
Seja um bom professor comunicador

SAIBA OUVIR SEUS

ALUNOS
As respostas emitidas por seus alunos
mediante as suas colocações acontecem por
meio de expressões faciais, corporais, olhares,
frequência respiratória, entre outras. Trata-se
de um diálogo meta�ísico. São pistas preciosas,
por meio das quais, o professor poderá
conduzir a sua fala ao encontro dos anseios
dos seus alunos.
Seja um bom professor comunicador

NÃO PRECISA MANDAR

BASTA PEDIR
Utilizar ou não laptop ou celular em sala?
Evite impor regras. Procure sempre persuadir
e negociar com seus alunos. A maioria dos
jovens e adultos é resistente a imposições sem
que haja uma boa justi�icativa.
Seja um bom professor comunicador

ALUNO ADULTO,
OUTRA CONVERSA
Quando sentam para assistir a uma aula,
geralmente sabem o que querem ou, ao menos,
o que não querem. São INDEPENDENTES e
AUTODIRECIONADOS.
Procure alinhar as expectativas dos alunos à
sua proposta e dinâmica. Evite impor regras,
tudo deverá ser negociado ou persuadido.
Comunicação e percepção

DIFERENTES PERCEPÇÕES
Ao planejar sua aula, leve em consideração não somente o
seu ponto de vista, mas também o da turma e o ambiente. O
que a turma vê e ouve? Como posso organizar o ambiente
para facilitar a comunicação?
Seu ponto de vista: mantenha sempre o contato visual com
a turma e procure identi�icar a partir das expressões faciais
e corporais o quanto a sua ideia está sendo aceita ou não.
Ponto de vista da turma: eles – alunos - estão reparando
em sua aparência, expressões faciais e postura. Cuidado!
Ambiente: certi�ique-se de que os recursos auxiliares estão
funcionando perfeitamente, se a iluminação do ambiente
está adequada, temperatura, conforto, entre outros.
Administre o que for possível. Para tal, é fundamental
chegar mais cedo e fazer uma gestão de ambiente.
Comunicação e percepção

EVITE O
CONSTRANGIMENTO
Existem muitos motivos para ir ao toalete antes de
uma aula, este é um deles! Chegar mais cedo e
preparar-se em todos os sentidos só trará
bene�ícios. Vá ao toalete e veri�ique se a roupa
está ok, se o cabelo está penteado e certi�ique-se
de que os dentes estejam limpos, entre outros.
Chamamos essa checagem de gestão visual.
Alguém iria conseguir prestar atenção no
conteúdo de uma aula feita por esta moça da foto?
Comunicação e prcepção

COM QUE ROUPA

EU VOU
Quando estiver se sentindo inseguro na
escolha da roupa para uma aula, procure
saber como os alunos normalmente se vestem.
Com esta informação, opte por um estilo
ligeiramente superior. Simples assim!
Comunicação e percepção

TALKING DEAD
(MORTO FALANTE)
Imagine um professor falando com o mesmo
tom de voz, parado e quase sem nenhuma
expressão facial. Imaginou?
Imaginou também que bastam alguns
segundos para que o cérebro seja induzido a
pensar em outras coisas, a �im de se livrar
desse tormento? É justamente isso que
acontece com o cérebro de um adulto ou
jovem com excesso de informação
Comunicação e percepção

OS OLHOS OUVEM
Se uma determinada postura ou expressão
facial do professor levar os alunos a julgá-lo
como arrogante ou irônico, por exemplo,
poderá gerar repúdio nos mesmos. Não
adianta falar tudo certo, pois as pessoas
ouvem com os olhos!
Preste atenção em como fala. A comunicação
vai muito além das palavras.
Comunicação e emoção

AUTOCONTROLE
Quando se está à frente de uma turma,
devemos assumir as rédeas emocionais da
relação. Cuidado com o que fala na hora da
raiva. Se lembra da terceira lei de Newton? A
toda ação corresponde uma reação de igual
força, intensidade e em sentidos opostos.
O AUTOCONTROLE é um atributo
fundamental para todo professor. Antes de
entrar em sala, procure um lugar calmo,
respire fundo e concientize-se de que os
problemas pessoais devem �icar em casa.
Comunicação e emoção

ESTIQUE O PAVIO
Alguns alunos chegam a sala profundamente estressados, e
algumas vezes, podem reagir agressivamente a uma simples
pergunta sua, por exemplo.
Uma aparente agressão gratuita pode, às vezes, estar
camu�lando um pedido de socorro. Muitos alunos agressivos
na verdade querem “colo”!
Sentem-se pressionados pela possibilidade do fracasso por
acharem que não serão capazes de aprender a matéria ou
conteúdo. Quando o motivo for esse, basta que o professor
demonstre por meio de palavras e gestos, sua disponibilidade
para auxiliar o aluno no que for necessário, para que a
agressão acabe ou se torne um pedido de desculpas.
Observação: Agressões �ísicas ou verbais por parte dos alunos
devem ser resolvidas administrativamente fora de sala de aula.
Comunicação e emoção

XEQUE-MATE EMOCIONAL
Dois alunos adultos falam sem parar e você já tentou de
todas as formas mais sutis para acabar com a conversa sem
expô-los publicamente. Sugiro dar uma pausa de cinco
minutos e conversar com eles reservadamente. A
abordagem não deve ser “vocês estão incomodando”, e sim “o
que eu posso fazer para que aula �ique mais interessante para
vocês?” Isso acaba com qualquer hipótese de confronto,
porque, na maioria das vezes, o aluno não espera essa
reação do professor. É como se o aluno levasse um
“xeque-mate emocional” – ele se sente um mal-educado e,
não somente para de incomodar, como, em alguns casos,
torna-se o maior defensor desse professor.
Comunicação e emoção

EMOÇÃO QUE CONTAGIA

Imagine um professor mal humorado, tenso e/ou
inseguro. Saiba que ele é capaz de contagiar
(negativamente) a turma, de forma viral - segundo
Daniel Goleman - como um resfriado.
Estabelece-se no ambiente um clima pesado, tenso
e desconfortável e, aos poucos, as pessoas
começam a se sentir tensas e cansadas. Pergunto:
em situações assim a probabilidade em prestar
atenção à aula é maior ou menor?
A boa notícia é que o contrário é verdade!
Comunicação e emoção

O CÉREBRO PRECISA DE RECREIO

Como conseguir se comunicar se as pessoas não estão
ouvindo?
Ao ministrar sua aula e perceber que a turma está ausente e
distraída, mude! Faça qualquer coisa diferente do que está
fazendo, pois a única certeza que pode ter é que o que está
fazendo não está dando certo.
Por exemplo: apresente um vídeo, apague o slide projetado
e aumente levemente o tom de voz, distribua algum
material impresso para que acompanhem a apresentação.
Em último caso, vale até mesmo perguntar se há algum
aspecto a respeito da sua aula que gostariam que fosse
abordado com mais profundidade.
Gostou das Dicas?
Em breve, vamos enviar mais.
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