AUTOR

ZORELYS BOHORQUEZ

JUAN SEBASTIAN PEREIRA

DOCENTE

NELIA GARCIA FLOREZ

PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARTAGENA DE INDIAS D.T y C.

MARZO 2018
Desarrollo

1. R/ Los métodos de creatividad que ha manejado Apple a lo largo de tiempo

, han sido como principal la imaginación, que le permitió de crear la
primera red de computadoras , la primera pluma digital teclados iluminados
, ser reconocida por sus equipos de cómputo de alta calidad y por ultimo y
mas importante la revolución en tecnología de teléfonos celulares y tablets
por lo cual hoy por hoy es símbolo de estatus y calidad , pero esto a mi
parecer ha tenido su desventaja ya que al ser una reconocida s marca
solo esta enfocada en producir equipos de excelente calidad pero aun costo
muy alto lo que la hacen poco accesibles a cualquier persona , lo que a
echo que otras empresas como DELL ,ACER , IBM aprovechar esta
situación y hacer equipos a bajo costo con la misma tecnología incluso
mejor haciéndolas mas accesibles a las personas y gracias a esto Apple ha
caído en sus ventas y le arrebataron su puesto en el mercado .

Apple debería regresar a sus inicios volver a ser creativa, pero para volver a
ser una de las primeras empresas tiene que aplicar ello pero en equipos de
bajo costo ya que al ser una marca reconocida las personas no dudarían en
comprar un equipo de Apple y si aprovecha ello volvería a estar en las
primeras posiciones en sus ventas de equipos

2. Es importante resaltar que hoy en dia Apple hoy en días es muy

reconocida incluso como símbolo de estatus social por sus equipos de
celulares y tablets que cada año lanzan un nuevo equipo al mercado pero
el problema es que es un equipo de categoría alta lo que lo hace de muy
alto costo y muy poco accesible , lo que lo hace un problema a mi parecer
en ventas , pero cual seria la alternativa un ejemplo muy claro seria la
marca SAMSUNG la cual es su competencia directa , pero a diferencia de
Apple sansung lanza equipos en todos los clases , bajas , media y alta ,
cual tener categorías inferiores no hace que sus equipos sean de menor
calidad , incluso son muy buenos y hoy en día es una empresa líder en
ventas , por lo que Apple debería hacer lo mismo , usar su creativdad y su
tecnología para crear equipos entre en todas las categorías para que las
personas tengas opciones de comprar de acuerdo sus ingresos .
3. El bloqueo conceptual se encuentra en la pasividad en que sus equipos
son muy caros , debe buscar el crecimiento en mercados ofreciendo
alternativas de compras , no solo un equipo que cueste mucho dinero , por
lo que sigue en el camino en estar enfocada en vender equipos de alto
costo y ya que otras marcas entran al mercado de equipos de cómputo y
móviles a menor costo esto reduciría su competitividad en el mercado , lo
que llevaría a despidos , cierres de tiendas por lo que de esto deben
cuidarse lo empleados de que desaparezcan del mercado
4. Los 2 principios que no se utilizarían para la solución de problemas serian
separar a la personas ni recompensar no serian funcionales con este caso

El perfecto principio para esta caso es de supervisar y estimular ya que es

por el cual se identificaría las expectativas que tienen los clientes de
acuerdo a Apple y a partir de allí crear soluciones y alternativas para que
las personas compren los productos