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MANCILLA PRADO DANIELA 2521

Genrich Altshuller
Durante 1946-48 descubrió las técnicas clave de TRIZ. Pensó en utilizar
TRIZ para recuperar las destrucciones durante la Segunda Guerra
Mundial. Altshuller y su amigo propusieron algunas sugerencias
radicales al gobierno de Rusia en 1948. Pero el resultado fue negativo, lo
metieron en la cárcel por un largo período. Tenía que permanecer en el
campo de trabajos forzados de Vorkuta, en un terrible frío sobre el
Círculo Polar Ártico. Tuvo que pasar momentos muy difíciles en GULAG
(el sistema de prisiones en la URSS). Curiosamente, Altshuller no era la
única élite en la prisión, había muchas otras élites y académicos en la
prisión bajo la dictadura de Stalin. Utilizaron esta oportunidad única y se
enseñaron muchos campos entre ellos, incluyendo matemáticas, lógica,
ciencia, idiomas extranjeros y muchos más. Este conocimiento ayudó
a Altshuller a comprender muchos sistemas desde una perspectiva
genérica. Altshuller se casó con Valentina Zhuravlyova en 1956 después
de que fue liberado de la prisión. Él y su esposa se concentraron en
escribir historias y artículos sobre ciencia y ficción. Su primer artículo
sobre TRIZ se publicó en 1956. Su primera historia, Ícaro y Dedalus, se
publicó en 1957. Estaba escribiendo bajo el seudónimo de Altov. Escribió
muchos otros libros, como "Balada de las estrellas", "Burro y axioma",
etc., que luego se tradujeron en muchos otros idiomas. Todos sus
artículos estuvieron llenos de ideas brillantes e innovadoras. Mirando la
abrumadora respuesta de la joven generación, Altshuller escribió el libro
"And Suddenly the Inventor Appeared", publicado en 1984. Este fue, por
supuesto, su libro más vendido
El mayor período de vida de Altshuller se dedicó al estudio de patentes.
Él examinó más de 200,000 patentes para ver cómo se resolvieron esos
problemas. Descubrió que muy pocos de ellos eran verdaderos inventos.
La mayoría son simplemente mejoras directas de la técnica anterior.
Descubrió que todos esos inventos han usado un cierto conjunto de reglas
para resolver los problemas. En otras palabras, los mismos conjuntos de
reglas se han aplicado una y otra vez para resolver todo tipo de problemas
inventivos. Enumeró 40 reglas de este tipo, denominadas Principios de la
invención, consideradas como la técnica clave de TRIZ. En lugar de
categorizar las patentes en las clases convencionales de tipos de
industria, Altshuller clasificó estas patentes en cinco niveles diferentes
según su novedad de invención. Son:
1. Problemas de diseño de rutina (resueltos por el conocimiento dentro
de la especialidad),
2. Mejoras menores a un sistema existente (usando conocimiento dentro
de la industria),
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3. Mejoras principales / fundamentales a un sistema existente (usando


conocimiento dentro y fuera del industria),
4. Nuevos inventos (utilizando el conocimiento de la tecnología),
5. Descubrimientos raros (utilizando el conocimiento de la ciencia y
más allá).

(TRIZ)
En el contexto empresarial se producen problemas que precisan de una
solución inmediata y que, en ciertos momentos, pueden generar un punto
de bloqueo. Estos problemas pueden ser vistos como barreras o como
oportunidades de crecimiento en el desarrollo de la organización. Cuando
se produce una situación de negatividad, los problemas de trabajo mal
resueltos son ladrones de energía que reducen las opciones de éxito. El
concepto TRIZ muestra la esencia del acrónimo reflejada en este mensaje:
“Teoría para resolver problemas de forma inventiva”. Es decir, tiene un
enfoque innovador con una visión práctica muy importante.

Origen del método TRIZ


Esta es una teoría que fue llevada a cabo por el científico
ruso Genrich Altshuller y sus compañeros de profesión. Con su filosofía
de trabajo crearon un punto de inflexión en la historia de la ingeniería.
Encontraron su pauta de inspiración para el desarrollo de este método de
búsqueda de soluciones en aquellos puntos comunes y regularidades que
se repiten de forma regular en las patentes tecnológicas. En la actualidad,
el éxito de esta metodología es tal que tiene presencia en más de 35
países. Y además, este método se imparte en las universidades más
prestigiosas de todo el mundo.
Este autor nació a finales de la Segunda Guerra Mundial. Fue a partir del
año 2000 cuando esta técnica comenzó a tener una gran proyección en
Estados Unidos y en el continente europeo. Su vocación creativa siempre
estuvo presente en Alsthuller, incluso durante su infancia, momento en
el que comenzó a crear algunos inventos y a clasificarlos con un criterio
específico. En la etapa adulta obtuvo el título de ingeniero Mecánico
Naval. Debido a su formación, buscó el modo de dotar de una
funcionalidad eficaz a la tecnología.
Este autor se dio cuenta de que la gran mayoría de los inventores
realizaban su trabajo siguiendo un método concreto. En el campo de la
psicología existen distintos tipos de significado del término problema.
Sin embargo, en el marco de esta teoría, el problema muestra la distancia
que separa una situación de las expectativas generadas en ella. En el
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ámbito de la empresa, este método abre puertas en la gestión, la


innovación y el desarrollo.
La importancia del razonamiento creativo e intuitivo es que permite el
acceso a un campo de conocimiento que no sería tenido en cuenta de otro
modo. Este método es innovador porque intenta abordar el mayor campo
de conocimiento posible para aplicarlo a un problema específico.
Las técnicas Triz son convergentes. El autor tomó conciencia de cómo
existen algunas situaciones en las que la solución lógica que ese problema
plantea genera otro problema. Entonces se produce una contradicción.
En el examen de patentes llevado a cabo por Altshuller descubrió que el
alto porcentaje de los casos ya habían sido clarificados previamente.
A través del fomento del pensamiento crítico, la persona puede fomentar
la capacidad inventiva. El autor también puso de manifiesto con su teoría
cómo, en muchos casos, las empresas se conforman con soluciones no
ideales.
La metodología de Altshuller supuso un punto de inflexión en el contexto
de su época puesto que en ese momento, se consideraba que la invención
era fruto de la inspiración. Sin embargo, Altshuller, con su
planteamiento, rompe con el estereotipo de que el genio nace puesto que
cualquier ser humano puede desarrollar habilidades de pensamiento
inventivo. Es decir, lejos de ser un talento innato es una habilidad que
puede fomentarse con los años.
¿Cuál es la esencia de este sistema? Es una metodología basada en una
variedad de herramientas utilizadas para tratar un proceso inventivo. Se
deduce un problema abstracto, que se acompaña de una posible solución
también abstracta. Y finalmente se toma esta solución como real para el
caso original.
¿Cuáles son las herramientas principales que intervienen en este proceso
de resolución de conflictos?
Herramientas que componen esta metodología
Para llevar a cabo esta metodología es posible utilizar tres elementos
principales: las herramientas analíticas, las herramientas psicológicas y
aquellas que se basan en el conocimiento. Los medios analíticos son muy
importantes porque son los utilizados en la formulación del problema y
en la elaboración de un diagnóstico adecuado.
Este método parte de la premisa de que existen dos tipos de problemas
que afronta el ser humano en la empresa. En primer lugar, están aquellos
conflictos cuya solución se conoce de forma previsible gracias a la
analogía con otras situaciones similares. Pueden resolverse fácilmente
consultando manuales técnicos o solicitando la ayuda de expertos en ese
campo. Sin embargo, los conflictos cuya solución se desconoce son
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aquellos que plantean un verdadero reto personal ante la incertidumbre


de no saber qué es lo más correcto en ese caso.
Para llevar a cabo estas soluciones inventivas es importante utilizar
también herramientas de carácter psicológico. Entre las más conocidas
se encuentra la lluvia de ideas, la intuición y, también, la creación. El uso
del brainstorming permite utilizar el ensayo y error en la solución de una
dificultad. Pero además, la intuición también tiene su fundamento en el
valor de la experiencia práctica. Sin embargo, la intuición como método
no científico también plantea una barrera importante: no se comunica
fácilmente a los demás.
El nivel de ensayo y error varía dependiendo de la dificultad del
problema. Por tanto, es importante perseverar y ser constante. El método
TRIZ crea un procedimiento sistemático que se convierte en una hoja de
ruta para que el sujeto pueda alcanzar la solución ideal en un problema
real. Es una metodología que potencia la capacidad inventiva
simplificando también el proceso de ensayo.
Uno de los principales postulados concreta que los sistemas que han sido
llevados a cabo por el ser humano siguen unas indicaciones específicas
que no son aleatorias sino que tienen una razón de ser. Por tanto, al
estudiar la evolución de distintos sistemas es posible deducir cuáles han
sido las características presentes de forma universal.
Esta metodología recuerda que todos los problemas, con sus
correspondientes soluciones, son universales. Es decir, tienen presencia
en cualquier sector. Esto también ocurre con los patrones propios del
sector tecnológico. Pero además, el fomento de la innovación se basa en
el conocimiento científico.
Beneficios del sistema Triz para la empresa
Permite resolver los conflictos técnicos a través de la aplicación de
principios de invención normalizados.
Facilita una amplia variedad de herramientas con el fin de elegir la más
adecuada para la solución del problema concreto.
La creatividad puede utilizarse para solucionar cualquier dificultad. Esta
es la máxima del método.
Fomentar el conocimiento técnico necesario para la solución de una
dificultad. En algunas ocasiones se produce la paradoja de que la solución
va más allá de la competencia del técnico o de la empresa.
Este ingeniero ruso trabajaba como examinador de patentes. Este trabajo
diario le permitió analizar los pasos necesarios en las invenciones.

Tipos de soluciones inventivas


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Los detractores de esta teoría encuentran en su complejidad uno de sus


principales inconvenientes. La invención puede darse en cinco planos
diferentes:
.-Búsqueda de una mejoría en el sistema técnico.
.-Resolución de una contradicción técnica.
.-Resolución de una contradicción física.
.-Creación de una nueva tecnología.
.-Desarrollo de la inventiva gracias a un fenómeno nuevo.
Son muchas las empresas que están utilizando el sistema TRIZ.
Microsoft Corporation mejoró el análisis FODA a través de la aplicación
de esta metodología tan útil para reducir las contradicciones físicas y
técnicas. Gracias a la orientación empírica del método TRIZ centrado en
la búsqueda de soluciones.
Esta propuesta aporta un enfoque innovador para la gestión de proyectos
y la solución de problemas. En Reino Unido también utilizan esta práctica
empresas conocidas como Airbus. Las empresas comprenden que se
repiten unos patrones en los problemas y también, en la búsqueda de
soluciones. Esta metodología busca simplificar la solución del conflicto a
través de la inventiva teniendo en cuenta que la tecnología ocupa el lugar
de los dispositivos mecánicos.

Bibliografia:

Martín, J. (21 de octubre de 2016). www.cerem.com. Recuperado el 13 de


marzo de 2018, de cerem: https://www.cerem.mx/blog/triz-la-
tecnica-rusa-para-encontrar-soluciones
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pa%C3%B1ol&oq=traductor&aqs=chrome.1.69i57j69i59l3.6806j0j
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