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El equipo de Servicios Profesionales de Progress Software (Professional Services Team) esta compuesto por
Consultores Progress especialistas en nuestra tecnología que se han capacitado en Bedford con los
desarrolladores y ingenieros de nuestros productos.
La misión de los Consultores de Servicios Profesionales es asociarse a nuestros clientes
para lograr el éxito en los proyectos de Misión Crítica que estos emprendan.
MANTENIMIENTO
TODAS LAS FASES
SMARTDatabase Tuning SmartProject – Proyectos Progress
SMARTAplicationReview Progress a la medida
4GL Workshop Training
SMARTAplicationReview
WebSpeed
SmartStart ADM2
ENTREGABLES:
Una implementación de aplicación exitosa no sólo debe alcanzar las expectativas del
usuario final sino que debe excederlas. El servicio SmartDatabaseTuning de Progress
Software asegura que las aplicaciones utilizan al máximo sus recursos identificando y
diagnosticando en forma próactiva los problemas antes de que ocurran.
Un análisis periódico del sistema y ajustes oportunos de configuración optimizan la
respuesta y velocidad, asegurando de esta forma un rendimiento continuo y de largo
término.
Este servicio permite diagnosticar rápidamente los posibles problemas y producir
soluciones antes de que se vea afectada el rendimiento de las aplicaciones y se deban
pagar costos de falta de disponibilidad de servicios dentro de la empresa.
Este servicio puede ser configurado de acuerdo a las necesidades de los clientes. En
general, este servicio analiza puntos de desempeño y tiempo de respuesta de las
aplicaciones Progress, relacionados a código Progress 4GL.
Hacen investigaciones en áreas que afectan el desempeño y que no son normalmente
consideradas del dominio del administrador del sistema, como:
Revisión de código
Revisión del esquema de la Base de Datos
ENTREGABLES:
La consultoría cubrirá los siguientes tópicos en los 2 primeros días sobre los programas
escogidos:
Preparación del reporte escrito que sirve de registro permanente de los cambios
y de los resultados obtenidos
OTROS PARÁMETROS EJEMPLO PARA ESTE SERVICIO:
Entregables:
1- MER (Modelo Entidad Relación) de las bases de datos que componen el sistema –
utilización de la herramienta ErWin (1 día en la oficina de Progress)
2- Análisis de índices redundantes (2 días en la oficina de Progress y otro on-site)
3- Fallas conceptuales de diseño de la base de datos (2 días, 1 en la oficina de Progress y
otro on-site)
4- Reporte con las alteraciones a ser realizadas y “Best Practices” (1 día en la oficina de
Progress)
5- Transmisión de conocimiento acerca de “Tuning” para los analistas del cliente
(durante la prestación del servicio)
ENTREGABLES:
ENTREGABLES:
A través del Servicio SmartStart Oracle DataServer usted podrá acelerar el tiempo
de adopción a la nueva tecnología y así poder desarrollar aplicaciones con Progress
4GL contra bases de datos Oracle en tiempo mínimo.
Con este servicio, consultores de Progress guiarán a su equipo de trabajo en los
primeros pasos en el desarrollo de una aplicación utilizando Oracle DataServer
El énfasis del servicio está en transferir conocimientos para proveer a los clientes la
posibilidad de que su equipo de trabajo pueda desarrollar e implementar en forma
exitosa soluciones basadas en Oracle DataServer
ENTREGABLES:
A través del Servicio SmartStart DataServer ODBC usted podrá acelerar el tiempo
de adopción a la nueva tecnología y así poder desarrollar aplicaciones con Progress
4GL contra bases de datos non-Progress en tiempo mínimo.
Con este servicio, consultores de Progress guiarán a su equipo de trabajo en los
primeros pasos en el desarrollo de una aplicación utilizando DataServer ODBC
El énfasis del servicio está en transferir conocimientos para proveer a los clientes la
posibilidad de que su equipo de trabajo pueda desarrollar e implementar en forma
exitosa soluciones basadas en DataServer ODBC.
ENTREGABLES: