Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
1
INDICE
Introducción…………………………………………………………………………..
…..3
I.I Definición……………………...………………..………………………………..……..7
III. Conclusión……………………………………………………………………………..46
IV Bibliografía.………………………………………………...…………………………..50
V Anexos…………………………………………………………………………………..55
2
INTRODUCCIÓN
periodística. Sin embargo, los tiempos han cambiado, la presencia de nuevas tecnologías,
En esta investigación se analizará las incidencias de las redes sociales como fuentes de
como: redes sociales y fuentes de información. Elementos que permitirán identificar los
criterios de selección de fuentes que tienen los periodistas en un nuevo campo como es
Internet. Donde abundan aplicaciones de fácil uso cuyos usuarios de distintas partes del
El primer capítulo del trabajo final integrador se centrará en las redes sociales, ¿qué son? y
¿cuáles son las que se utilizan en el periodismo? Una vez definidas y distinguidas, se
comenzará a comprender la metodología de uso de la red más usada por los comunicadores:
Twitter. En este momento se le dará identidad a la palabra hashtag, concepto que tiene un
valor fundamental para comprender el porqué de su elección como la red ideal para
transmitir información.
Las redes han revolucionado la manera de trabajar, por ende también se modificó la manera
de escribir y la relación con el público. Es por eso que se detallará en una primera instancia
3
modelo de comunicación a partir de la aparición de Internet y las redes sociales. Este
modelo generó un cambio rotundo en la relación público – periodista que no se había visto
ni en el modelo básico del proceso comunicación típico de los diarios impresos, ni tampoco
actualización de los medios. Es por eso que en este capítulo se detallarán las características
de un periodista que ahora tiene a la tecnología como una herramienta imprescindible para
su trabajo y, como si fuera poco, deberá ser genuino, creativo y tener cierta personalidad
Los medios mutaron, es por eso que se reconocerán las acciones que debieron implementar
los medios para captar más público: fomentar la participación y retroalimentación, crear un
medio no para el grupo de periodistas, sino para los lectores, iniciar debates, crear
periodistas no son los únicos autorizados, sino que la opinión de los usuarios tiene
importancia. Para representarlo se tomará como ejemplo medidas llevadas a cabo por el
aparecieron como una nueva oportunidad laboral para los periodistas o si en realidad
fomentan la precarización laboral. Es por eso que se distinguirán diferentes posturas. Los
que consideran que se ha precarizado el trabajo por la baja en la calidad de los productos,
determinado. Mientras que los más optimistas, ven a las redes sociales como la posibilidad
4
del periodista para crear desde su casa su propia empresa de comunicación y terminar con
noticioso, según el momento de la intervención de una fuente como tal, por la organización
a la que pertenecen, por su ubicación, por autoridad para emitir información como vocero
de una institución, por la técnica de la que el reportero se vale para conseguir información
y por electrónicas.
El periodismo moderno será el pie para poder comprender a Internet como fuente de
información, sus ventajas y desventajas. Por un lado la posibilidad de encontrar en las redes
sociales miles de datos, información al instante, única y auténtica. Mientras que por el otro
lado, el riesgo de encontrar mucha data falsa. Para evitar comunicar informaciones
el Código de Ética del Foro de Periodismo Argentino (FOPEA) para reconocer los valores
El hecho de que el periodista sepa distinguir fuentes y cuestione de donde viene el mensaje
que da a conocer permite diferenciar dos conceptos que hacen al periodismo: el rumor y la
noticia.
5
A partir de estos dos conceptos y el no chequeo de fuentes, se analizarán casos donde
Esta investigación tendrá como unidad de análisis a periodistas deportivos que trabajan en
Eduardo Luis Pandullo (64 años), abogado y periodista deportivo, relator de Radio
Continental Rosario, ex LT3, LT8, Radio Rivadavia y Nacional. Maximiliano Raimondi (30
Rosario y panelista de Fútbol Sin Trampa en Canal 5 Rosario. Aquiles Cadirola (26 años),
Periodista Deportivo, Cronista de Rosario Central en Radio La Red Rosario y Jessica Salvat
6
CAPÍTULO I: REDES SOCIALES
I.I Definición
Una red social se define como un servicio que permite a los individuos construir un perfil
público o semipúblico dentro de un sistema delimitado, articular una lista de otros usuarios
con los que comparten una conexión, y ver y recorrer su lista de las conexiones y de las
Las redes sociales son utilizadas por diferentes personas y para diversos fines, tales como
La investigadora Ana Bernal Triviño define a las redes sociales como una herramienta que
conjuga todos los elementos que componen la naturaleza de Internet y que acentúan su
Son multimedia: logran una interfaz sumamente sencilla para que los usuarios
permite a los lectores tener acceso directo a las fuentes de información de los
virtual por definición. Los usuarios tienen la oportunidad de ser visibles, personas
7
públicas, para bien o para mal. Todas las personas conectadas a la red pueden
escribir o comentar los contenidos que suba un determinado usuario (Triviño, 2009).
cuales no funciona una sociedad civilizada y democrática. (Quiroz Pacheco 2014; Pág. 280)
Las redes sociales empleadas por los medios de comunicación son una muestra de la
para el desarrollo de nuestra profesión, puesto que a través de las misma se ha roto la
las redes sociales para atraer nuevos públicos. (López Parra, 2010).
Jessica Salvat considera que las redes sociales se han vuelto un puente importante entre los
periodistas y los problemas de la gente. “Es más fácil exponer una inquietud en una red
social y los periodistas podemos tomar la iniciativa desde allí. Lo primordial sería que no
sirva como impulso para investigar un tema, por eso utilizo a diario Twitter y Facebook”.
Los investigadores en el ámbito del periodismo reconocen, con relativo consenso, que
Twitter es algo más que una red social. Diferentes estudios constatan que el fundamento del
8
vínculo entre sus usuarios está en el intercambio de información, y no en las relaciones
En esta línea, Bruns y Burgess definen Twitter como un híbrido entre “social networking
porque combina las prácticas esenciales de las redes sociales, tales como el following
(seguir a otros) o el friending (hacer amigos), con la esencia del broadcasting o difusión de
En el caso de Eduardo Luis, aclaró que utiliza twitter por su “inmediatez y rapidez” y que
por la cantidad de caracteres, que son muchos menos, puede obtener “ideas y noticias
fundamentales”.
Cada una de las aportaciones que se hacen en Twitter está compuesta como máximo por
140 caracteres, lo que provoca que cada pequeña frase deba ser un titular. Los usuarios
tienen que leer/consumir miles de tweets, y hay que llamar la atención de los seguidores y
conseguir una máxima difusión a través de retweets o RT”. (Rodríguez Ruibal y García
Con el paso del tiempo y adaptación de la red social y de los usuarios a la misma, Twitter
seguido de una palabra que resuma el contenido, que toma el término de hashtag. De esta
forma todos los usuarios pueden seguir una temática global siempre que incluyan el mismo
9
El uso del hashtag es una convención creada orgánicamente por la comunidad de usuarios
para agregar mayor nivel de contexto y agregar metadata a las conversaciones en twitter u
otras redes. Rodríguez Ruibal y García López consideran que con la información
como son:
Influencia: cuales y cuantos son los usuarios más influyentes que hablaron sobre un
Un ejemplo de un twitt que fue transformado en información por los periodistas deportivos
rosarinos fue el hashtag #FuerzaPablo creado por Rosario Central en su cuenta oficial el 20
de septiembre de 2016. El twitt hacía alusión al mal momento que estaba pasando el
de Racing, muy querido por los hinchas canallas, fue tendencia en twitter.
10
La Capital, el diario más importante de Rosario, se hizo eco de la publicación de la cuenta
@CARCoficial. El twitt tenía popularidad. Ya que lo creó una cuenta que tiene más de 200
Asimismo, estaba cargado de sentimiento, ya que se trata de una imagen con un listón
Cabe destacar que tuvo influencia porque más allá de la actividad generada por el twitter
oficial de Rosario Central, fue utilizado por usuarios que poseen miles de seguidores como
(12.200 seguidores).
11
I.III Redacción periodística en Twitter
En esta red social sólo se permite redactar 140 caracteres. Pero pese a contar con esta
principal característica, esta red social es en la práctica la plataforma más empleada por los
Por ejemplo, al momento de llevar a cabo su trabajo, Maximiliano Raimondi manifestó que
usa twitter para trabajar. “De todas las redes que utilizo, la que le doy más utilidad en
cuanto a la cuestión laboral es fundamentalmente twitter. Además agregó: “El twitter tiene
Por su parte, Cadirola declaró: “La que utilizo para trabajar es twiiter, mientras que
Twitter se desenvuelve más en un contexto profesional que personal, por ello, en el campo
normal es que la comparta con un tweet que puede, incluso contener imágenes sobre el
12
( En este twitt Cadirola informa el comienzo del partido entre Rosario Central y Atlético
Paraná. Al mismo tiempo agrega una foto que desmuestra su presencia en la cancha y que
el encuentro ha comenzado).
El ser miembro de esta red social permite que el usuario pueda observar, de manera
cual sigue sin la necesidad de dirigirse a la biografía de este profesional. (Quiroz Pacheco;
diversas informaciones periodísticas, buscando de esa manera ser más precisos al momento
de brindar la información:
13
Texto breve: twitter tiene un máximo de 140 caracteres, considerando el hipertexto.
Por ejemplo Eduardo Luis en su cuenta de twitter informa a sus seguidores con un twitt
Uso correcto del retweet o RT: para de ese modo intercambiar y distribuir los
En este caso, Cadirola realizó un correcto RT. Ya que intercambió información con
Rosario Central
14
Los hashtags o etiqueta #: los periodistas hacen uso del twett con hashtags para
particular.
Como se puede apreciar, el periodista Eduardo Luis en su cuenta redacta un twitt citando
15
I.IV Relación público – periodista a partir de la aparición de las redes sociales
formulándoles dudas, aportando datos y haciéndoles sus comentarios, lo que sin duda,
ayudará a que el profesional realice su labor de una manera más completa (Bueno, 2005;
Pág. 4).
Frente a esta nueva faceta de comunicación, Cadirola afirmó: “Lo que cambió es que la
interacción con los seguidores es uno de los aspectos principales que entrega una red
social como Twiiter. Allí tus seguidores pueden hacerte preguntas y cuando puedo me gusta
poder responderles a sus dudas, algo que antes de la existencia de redes se podía hacer en
esporádicas ocasiones por ejemplo con algún llamado que se pase al aire en una radio”.
Con las redes sociales, el público se dotó de nuevas características. López Parra distingue
dos tipos de públicos de acuerdo a la forma de consumo: viejos públicos y nuevos públicos.
consumo, son individuos aislados, silenciosos e invisibles (Por ejemplo lector de diario
impreso). Mientras que el nuevo público es activo, migratorio, muestra lealtad a distintas
Eduardo Luis mantiene con este nuevo público otra relación, la cual es “muy respetuosa”
Desde que los periodistas incorporaron a las redes sociales en la rutina profesional, la
relación con el público cambió, Raimondi confiesa: “Claramente es otra relación, porque
periodistas no les gusta, a mi que me gusta el contacto con la gente, me parece fabuloso”.
Sin lugar dudas, la interacción de los consumidores ocasionó cambios en el modelo del
con la aparición de la televisión y radio en primera instancia, y luego de las redes sociales.
decir, el periodista, en su papel de emisor y teniendo presente que su objetivo son los
asuntos de interés general, explora su entorno y por lo normal acude a diversas fuentes con
miras a elaborar el mensaje destinado al receptor, termino de ese proceso y que en nuestro
caso representa a los lectores del periódico o al público del medio que se trate (González
Longoria, 1997).
FUENTE 17
EMISOR
(PERIODISTA)
MENSAJE
MEDIO
RECEPTOR
(PÚBLICO)
En ocasiones el reportero es fuente y codificador al mismo tiempo. Esto sucede sobre todo
en la radio y la televisión, cuya rapidez es tal que a veces sirven como fuente a otros
PERIODISTA
FUENTE
18
EMISOR
MENSAJE
MEDIO
RECEPTOR
(PÚBLICO)
La aparición de Internet y del periodismo digital, suponen una revolución y también una
través de los medios de comunicación era unidireccional (Bueno, 2005; Pág. 3). Asimismo,
Koldobika Meso Ayerdi (2002) indica que este nuevo tipo de periodismo rompe con la
de la información que circula en la red, lo que hace posible que reciban y emitan la
2001).
información, ofreciendo las aportaciones realizadas por los consumidores (Bueno, 2005;
Pág. 4).
PERIODISTA
EMISOR RECEPTOR
MENSAJE MEDIO
19
PÚBLICO
se mezclan bajo nuevas reglas. Los consumidores también son productores de contenidos,
tanto autónomos como relacionados con los productos simbólicos de la industria. Las
empresas deben ceder, con mayor o menor aceptación, al uso y apropiación de contenidos
y las formas en como el público interactúa con sus productos. (López Parra, 2010).
“Yo nunca pensé que iba llegar hasta tanto, empecé mandando email, después me hicieron
poseer. Las nuevas tecnologías se han configurado como una herramienta imprescindible
“Un periodista que no sabe utilizar redes sociales puede trabajar, sin embargo las
exigencias del medio serán otras. Hoy en día los medios de comunicación demandan estar
informativo que se elabora para un medio digital tiene identidad propia en cuanto a los
número de personas y también a un público más diverso, esta nota característica será
observada por un mayor número de personas. Por otro lado, también el periodista pondrá
Maximiliano Raimondi sostuvo: “Me parece que el gran objetivo de los periodistas hoy
por hoy es como jerarquizar esa información, como comunicarla desde un punto de vista
21
novedoso para no caer en la simple reproducción de datos, o de informaciones que es lo
El informador cuenta unos hechos, en base a la noticia, pero para ello hace uso de su
puede ser entendida como capacidad de innovación y cambio. De este modo los periodistas
además de tener en cuenta las transformaciones de la sociedad (Bueno, 2005; Pág. 7).
tradicionales como ser la televisión, la radio y ni hablemos del diario en formato papel y
Por su parte, Salvat coincide en que el cambio en la sociedad obliga a los periodistas a
adaptarse al manejo de nuevas herramientas: “Mucha gente elige informarse sólo a través
de las redes , si hoy en día creemos que los jóvenes se informan porque leen el diario, o
desactualizados. Debemos hacer un cambio de chip, nadie dice que es mejor o peor, pero
las cosas cambiaron y hay que aceptarlo, o nos subimos a este tren de información y
El nuevo periodista debe hacer uso de las infinitas y novedosas posibilidades que le ofrecen
ceñirse de ellas. Dado que las fuentes son accesibles para todos y muy numerosas, el
22
periodista debe mediante su intelecto elaborar la mejorar información, haciendo uso de su
habilidad, inteligencia y capacidad de selección para buscar y encontrar los datos que
“Yo lo que noto es que hay una sobredosis de información, hay un bombardeo informativo.
Entonces eso nos obliga a cambiar la manera de trabajar, porque ya lo que importa es
como jerarquizar esa información, que es lo que nos parece relevante y que es lo que
queda en segundo plano. Que es lo que tenemos que chequear, que puede ser carne
podrida o que puede ser verdad”, destacó Raimondi sobre la rutina laboral frente a datos
online.
distinto. Todas las informaciones parten de la misma noticia, pero cada producto
informativo será diferente dependiendo del profesional que lo haya elaborado (Bueno,
En este contexto, en donde todo se conoce y de manera inmediata, Raimondi destaca que
puesto que están elaborados por periodistas y a los que fácilmente se puede acceder. De
23
Por este motivo a la hora de tomar un dato de redes sociales como información, Aquiles
social, a partir del conocimiento que tenga del colega, chequearé con o menos fuentes de
acuerdo el caso. Le doy escaso crédito a informaciones publicadas por cuentas informales
Sobre este caso, Eduardo Luis antes de tomarlo como información verifica de “quien es el
twitter” y que si lo tira por radio o televisión es diciendo y aclarando que es “una fuente”.
Al mismo tiempo, Salvat se hace eco de la aparición de falsos informadores en la red, que
ponen en juego la veracidad del comunicador. Por eso a la hora de considerar un dato como
cierto aseguró: “Es viable si los datos son reales, que no te vendan pescado podrido. No se
Por su parte, Raimondi manifiesta que si es una persona que él conoce, un periodista al
cual le da crédito, tira un dato probablemente lo tome como dato viable. En cambio, si
llega a ser un dato que tira una persona que no conoce ahí es cuando se activan todos los
Con la aparición de internet y redes sociales no sólo se modificó la manera de trabajar del
muchos casos mutar para logar una mayor integración con los usuarios.
Quiroz Pacheco distingue cinco principios que están enlazados a estas nuevas plataformas
de comunicación tecnológica:
24
Fomentar la participación y la retroalimentación: vemos que hoy es vital la
través de la cuenta en la red social de algún medio de comunicación puesto que hoy
solamente observamos que los usuarios redactan sus comentarios sobre alguna
noticia que creen importante, pero sin recibir respuesta alguna del mass media
una nota de la versión online sobre la vuelta de Javier Pinola. La noticia del retorno del
defensor de Rosario Central fue comentada por los seguidores de la página pero en ningún
25
El medio no es para el grupo de periodistas que lo hace, sino para los lectores:
sus tres plataformas como versión digital, Facebook y twitter es LT3 AM 680.
(www.lt3.com.ar)
26
Twitter @lt3am680
que los medios de comunicación incentiven a los ciudadanos, por medio de las redes
fomentando así que los mismos usuarios debatan entre ellos, de manera alturada
encuestas sobre el rendimiento de los jugadores. En este caso LT3 AM 630 encuestó
27
Ayudar a crear comunidades en torno de interes y temas de importancia:
actualmente todos los mass media a nivel mundial ya tienen una cuenta activa en
alguna red social, principalmente Twitter y Facebook. Llegar a ser una comunidad
virtual supone la capacidad de crear un entorno en el que los usuarios sientan que
En Rosario las radios ya han creado comunidades virtuales en las redes sociales. Por
ejemplo Radio2 AM 1230 posee desde 2011 twitter y una página de facebook donde
28
(Twitter de Radio2 AM1230)
Aceptar que los periodistas no son los únicos autorizados y expertos, hay otras
voces interesantes: la importancia que tiene la opinión de los usuarios para llegar a
Un ejemplo en los medios de Rosario de voces interesantes que generaron una noticia, fue
el caso de Maximiliano Pariente, uno de los integrantes del plantel leproso que se consagró
campeón de la décima división tras igualar sin goles ante Rosario Central. El joven habló
29
en la ronda dentro del campo de juego y motivó a sus compañeros. Ese video de “la arenga”
publicado en redes sociales tomó masividad cuando los medios de comunicación los
laboral?
Desde que han aparecido las redes sociales, se ha cambiado la manera de trabajar. Sin
embargo son contrapuestas las posturas con respecto si se puede hacer periodismo desde
La crisis que viven los medios impresos de comunicación es producto de la transición del
de Internet y las potencialidades de la web 2.0, que permite a cualquier internauta ser
30
productor de contenido, cambia el panorama del mercado de la información. (López Parra,
2010).
Un periódico cuyo soporte original es el papel, al pasar a la versión digital no compite sólo
con sus antiguos rivales: aparece un crisol de jugadores emergentes, desde periódicos
digitales hasta blogs personales y corporativos. Sumado a ello, hay una incomprensión de
los editores de medios tradicionales sobre las tendencias de consumo informativo de los
nuevos públicos. El atraso más que tecnológico es generacional. (López Parra, 2010)
Eduardo Luis considera que no se puede hacer periodismo desde redes sociales. “Yo soy de
otra generación. Los contactos personales propios, la noticia que se consigue en la calle
no la podes superar por nada. Eso no sale por Internet, no sale ni en twitter ni en
Facebook, ni en nada”. Al mismo tiempo completó: “Los tipos que están metidos en algún
diferencia”.
En estos tiempos no solo hay que sortear las barreras organizacionales por la resistencia a
los cambios, también hay que sumar las estructurales, derivadas de recortes de personal y
los bajos salarios. Pocos hacen mucho y además son mal pagados. Tales condiciones recaen
en la calidad del trabajo periodístico. Los periodistas multimedias deben elaborar notas en
diferentes formatos, audio, video y texto. Ahí no radica el problema, sino en la cantidad de
Ante el hecho de que muchas veces se levanta como información un dato en una red social,
perteneciente a una persona que no es periodista, pero que estaba en el lugar del
31
hecho de que cada persona pueda informar o te mande una foto de algo. Hace que se
hallan multiplicado los periodistas por la calle. Cada uno es un periodista porque puede
ver algo, puede sacar una foto. Como es el caso del ambiente artístico. Todo eso sirve, a lo
mejor no como para tirarlo como información, pero si como disparador de una
“El capitalismo del mercado se basa, en parte, en la lógica de reducir costes, incluido el
constantemente tecnologías más baratas y eficaces para reducir los salarios o eliminar por
Los tirajes de los medios impresos decrecen. Paradójicamente, aquellos con presencia en
incorporarlas de alguna manera, Raimondi manifestó: “Creo que no solo se puede, sino
también se debe hacer periodismo desde las redes sociales. Tenemos la responsabilidad de
incorporar las nuevas tecnologías y las nuevas formas de expresión porque lo que estoy
notando es que hay un público que probablemente no tiene cable pero tiene internet.
Este nuevo periodismo genera nuevas oportunidades. Los avances producidos en las
32
Por otro lado, este hecho presenta la ventaja de terminar con el monopolio existente de y en
Isabel De Torres Ramírez define a las fuentes de información como todos aquellos
instrumentos y recursos que sirven para satisfacer las necesidades informativas de cualquier
persona, se hayan creado o no con ese fin, y sean utilizadas directamente o por un
Las fuentes informativas son el alimento cotidiano del periodista. Ellas generan la materia
prima del trabajo de los informadores: la información. Por tanto, es importante que la
relación periodista fuente se mantenga en las mejores condiciones posibles, de tal manera
Pág. 50).
Existen diferentes clasificaciones de las fuentes informativas. Silvia González Longoria las
que pertenecen las fuentes, por su ubicación, por autoridad para emitir información como
33
vocero de una institución, por la técnica de la que el reportero se vale para conseguir
Fuente directa: la que proporciona información por ser protagonista o por haber
implicada en el suceso en cierta medida, aún sin ser protagonista o testigo directo
del mismo.
Fuente ocasional: la que solo es fuente en virtud de las circunstancias, por motivo
34
Fuentes locales: cuando los informantes residen en la misma localidad del
periodista.
Fuentes de acuerdo a la autoridad de que está investida una fuente para emitir información
Fuentes electrónicas
Corresponde al periodismo moderno, dado que al presente también reconoce como fuente
la información que procede de grabaciones de audio y en video, e incluso las que se obtiene
35
de las redes internacionales de comunicación a través de medios como Internet (González
los años noventa con el gran desarrollo de las nuevas tecnologías. Internet se perfila como
una fuente de información de gran valor, cada vez con mayor utilización y mayores
tipografías y de ámbito universal, tanto, que ya es un tópico para los usuarios pensar que lo
que no se encuentra en la red es que no existe (Gloria Carrizo Sainero, 1994; Pág 403).
manifiesta: “A las redes sociales si las considero como fuente de información, diría que
son las primeras fuentes de información. Porque incluso en los portales de internet, algo
Jessica Salvat, ante la concepción de Internet como fuente, pretende el “sinceramiento del
periodista”. Jessica acepta que “mucha de la información que obtienen los periodistas es
desde las redes”, pero lo que no pueden hacer bajo ninguna circunstancia es “tomarla
como única, como real y como verídica”. Asimismo Salvat confesó: “Es sabido que en la
Por otra parte, Eduardo Luis rescata la velocidad en la que hoy llega la información gracias
a Internet. “Nosotros teníamos que esperar a que llegara el fax o que llegara el cable,
36
como le decíamos nosotros al informativo. Teníamos que leerla, reducirla y redactarla.
Ahora tenés todo mucho más rápido. Podés trabajar sin papel, con el celular frente a la
Las nuevas tecnologías han generado cambios en las rutinas de producción periodística a la
hora de consultar fuentes de información. Frente a los cambios, Eduardo recuerda como
hacían para buscar información hace 15 años. “Las informaciones propias las
conseguíamos de la misma manera que ahora, por vía telefónica, por nuestros informantes,
Rivadavia o La Red que tenían un cronista en cada institución. Por eso poseíamos una
persona para escuchar esas radios, con auriculares y nos escribía las informaciones”.
Todo eso cambió es por eso que Pandullo confesó que “ahora todo eso sale por twitter” y
Mientras que Cadirola, perteneciente a otra generación, va más allá diciendo que antes de
la aparición de Whatsapp gastaba mucho dinero en llamadas para hacer averiguaciones, que
en muchos casos eran al exterior. Ahora, para este periodista, el contacto es muy simple, se
generan a través de los chats de Whatssap donde se puede conectar con fuentes de
“Antes para buscar información empezaba con la fuente oficial, en el caso del periodismo
deportivo, hablar con los jugadores, charlar con un dirigente, con un representante, un
árbitro. Tratabas de escuchar varias campanas y después tratar de hablar con la gente,
salir a la calle, recolectar testimonios cara a cara o por teléfono. Hoy las redes sociales
hacen que se filtre todo, la información te invade, la clave está en cómo jerarquizar y cómo
37
administrar toda esa información que se tiene”, manifestó Raimondi sobre los cambios en
dato provisto en internet, fueron los incidentes sucedidos entre hinchas de Rosario Central y
presidente de la academia Horacio Usandizaga declaró públicamente que les iba a entregar
a los rojinegros 3900 entradas en lugar de las 8500 que se habían acordado previamente
entre instituciones.
“En el año 2009, cuando todavía twitter no estaba tan instaurado y los periodista no lo
tomaban como fuente de información leí en varios foros de hinchas, que la barra de Newell
´s estaba organizando un ataque a la sede de Rosario Central a modo de represaría por las
entradas para el clásico. Los hinchas de Central alertaron esa situación a través de foros y
twitter y dijeron vamos a defender la sede”, recordó Raimondi sobre la antesala a los
38
A lo que agregó: “Y yo dije que se yo, si será verdad o mentira, yo por las dudas voy. Fui
hasta la sede y no me equivoqué, fui el único periodista que estuvo ahí en el momento que
vino la barra corriendo por peatonal Córdoba y se enfrentó con algunos barras bravas de
Central. Yo tuve imágenes del momento, esa información o haber estado ahí en ese
información
Es de suma relevancia para los comunicadores saber distinguir las fuentes, como también,
emisión de noticias debe realizarse con veracidad. A través de las actividades verificadoras
de los mismos.
Los rumores no deben confundirse con las noticias. Los titulares y enunciados de las
noticias deben subrayar lo más fielmente posible el contenido de los hechos y datos
39
es el autor de un mundo posible que se manifiesta en forma de noticia. En la construcción
de la noticia intervienen tres mundos distintos e interrelacionados, que son: el mundo real,
El mundo real es la fuente que produce los acontecimientos que el periodista utilizará para
Los mundos de referencia son todos aquellos en los cuales se puede encuadrar el
permitirá determinar la importancia social del acontecimiento (Alsina, 1989; Pág. 188).
Por último, el mundo posible será aquel mundo que construya el periodista teniendo en
cualquier mundo posible, sino que ha de tener en cuenta los hechos que conoce del asunto
que pretende relatar, y las características del mundo de referencia a que remiten los hechos
Convertir un hecho en noticia es una operación básicamente lingüística, que permite cargar
es la tarea específica de unos hombres y mujeres que actúan como operadores semánticos:
Más allá de lo deportivo, Maximiliano Raimondi recuerda un caso donde los medios de
Twitter. Super mega feliz con haber sido designado Ministro de Cultura porteño. Gracias
Horacio por confiar en mí y gracias a todos por el apoyo, y auténticamente todos medios
“Es decir todos los medios, incluso los grandes medios Clarín, La Nación, Infobae se
comieron la curva de un tipo que twittio y que le agradecía a Horacio Rodríguez Larreta
por haber sido designado como ministro de Cultura Porteño”, agregó Raimondi.
(Twit publicado por Tomás Balmaceda en su cuenta personal y que fue levantado por
medios de comunicación).
Es muy frecuente que la información oral sirva como canal de trasmisión de rumores antes
de que los hechos lleguen a comprobarse. El rumor es una versión que se difunde de
acuerdo a los intereses de los individuos que propician su difusión. Los rumores que se
activan por medio de mecanismos emotivos suelen estar relacionados con temas de interés
humano que involucran a personajes conocidos o situaciones con las cuales la gente se
41
Siguiendo con el ejemplo anterior, donde el rumor fue dado como noticia antes de que los
hechos lleguen a comprobarse, fue lo ocurrido con el periodista Ariel Paluch y su mesa
también pasó por alto chequear la información oral, o en este caso, solamente se guiaron
justamente por la vía del pajarito twitió “Súper mega feliz con haber sido designado
Ministro de Cultura porteño. Gracias Horacio por confiar en mí y gracias a todos por el
apoyo”.
Y, como si fuera poco, el rumor no solamente fue difundido por medios tradicionales sino
que también llegó a Wikipedia.com. Enciclopedia virtual donde ingresan miles de usuarios
42
Cuando el rumor se transformó en noticia, rápidamente el Gobierno de la Ciudad de
Por otra parte, el Código Deontológico Europeo de la Profesión Periodística plantea que se
debe exigir que la emisión de opiniones se realice desde planteamientos honestos y éticos.
Eduardo Luis recuerda lo que le pasó a un colega, quien comunicó un rumor que llegó a
muerte de una persona. “Le dijeron que había muerto la mujer de un futbolista (Pablo
Álvarez) y no era cierto. Y lo tiró al aire por el canal, esto fue duramente criticado”. Si
bien más tarde fallecería la esposa del ex Rosario Central, la inexperiencia le jugó una
43
mala pasada. El relator de Radio Continental Rosario manifestó: “Hay generaciones que
piensan que twiiter es un diario, una radio, canal de televisión y no es así. Desde el
porque se crió y nació con eso, de que todo lo que dicen ahí es cierto”.
de los organismos que implanta los valores esenciales, métodos y principios éticos para la
práctica periodística.
En el caso de las fuentes de información, determina que los métodos para obtener
información merecen ser conocidos por el público. Es así que los periodistas no aplican
testimonios puede ser considerado solo cuando se viera involucrado un bien o valor
público. Nunca debe afectarse con ese fin la intimidad de las personas (FOPEA, 2006).
CONCLUSIÓN
44
Las redes sociales han revolucionado la manera de trabajar de los periodistas deportivos de
Sin lugar a dudas la red social preferida por los periodistas deportivos para informar es
expresarse en un texto breve, que no supere los 140 caracteres, lo que provoca que cada
pequeña frase deba ser un titular. Esto tiene una lógica sencilla, al haber miles de tweets
publicados en esta red, hay que llamar la atención de los seguidores y para eso usará
recursos como hashtag, hipertextos, retweet o subirá imágenes sobre el acontecimiento que
está cubriendo.
Asimismo, este nuevo profesional de la información, para resaltar su trabajo sobre los
demás, deberá ser: genuino, creativo y tener personalidad. Es que no sólo compite con
antiguos rivales sino que ahora existen jugadores emergentes como blogs personales,
predecible, silencioso o invisible, sino, que ahora es todo lo contrario: es activo, público y
ruidoso. A tal punto, que el periodista ya no está en ese pedestal de ser intocable sino que se
lo interpela permanentemente.
45
El nuevo periodismo rompe con la comunicación lineal y unidireccional. Con Internet, los
información que circula en la red, ya son esquemas del pasado los modelos de
Con la aparición de Internet y redes sociales no sólo se modificó la manera de trabajar del
edición impresa como a su versión digital y redes. Al mismo tiempo, llegaron a convertirse
necesidades comunicacionales.
Las nuevas tecnologías se han configurado como una herramienta imprescindible para su
trabajo. En la actualidad un comunicador que no sabe usar redes sociales, puede trabajar,
pero quedará ajeno a la vorágine de la información inmediata. Porque muchas veces una
noticia antes de ser publicada en un diario o salir en la radio trasciende en las redes sociales
práctica profesional periodística tiene que ver con la precarización laboral. Esa
Porque más allá de haber evolucionado como hemos repasado anteriormente, se siguen
46
deben sortear las barreras organizacionales y estructurales empresariales que resisten
deben elaborar notas en diferentes formatos audio, video y texto, sumado a la cantidad de
Sin embargo para los periodistas deportivos las redes sociales personales resultan ser
nuevas oportunidades. Con un terminal en su propia casa y con los medios técnicos
Este hecho presenta la ventaja de terminar con el monopolio existente en los medios de
comunicación.
Las redes van a ser para algunos una línea privada, su propia línea, donde dan su parecer
sin comprometer la línea editorial del medio al que trabajan. Donde van a volcar la
Es una realidad que por la cantidad de datos existentes en las redes sociales, el periodista
Hay una sobredosis de datos, ya lo que importa es como jerarquizamos esa información,
que es lo que nos parece relevante, que es lo que queda en un segundo plano y que es falso.
Es ahí donde aparecen los mecanismos de la rutina profesional periodística. Los rumores no
47
Esta investigación permite determinar que las redes sociales van a ser consideradas como
algún colega al cual se conoce o se le tenga respeto profesional, o bien, cuando pertenece a
la plataforma virtual de un medio tradicional. En el caso que el dato venga de una persona
corroborará con información adicional, ya sea imágenes o videos, que representen ese
Bibliografía
48
Alsina, Miguel Rodrigo. (1993). Las noticias. La construcción de la noticia. Paidos:
Boyd, D. M. & Ellison, N. B. (2007). «Social network sites: Definition, history, and
http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x/full
Bueno, Manuela, (2005). “La repercusión de las nuevas tecnologías en el trabajo del
de 1993.
http://www.fopea.org/etica-y-calidad/codigo-de-etica-de-fopea/. Consultado 11 de
febrero de 2017.
Politécnica de Valencia.
Flores Cueto, J (2009). Las redes sociales. Universidad de San Martín de Porres
49
González Longoria, Silvia Lidia (1997). El ejercicio del periodismo. México:
Trillas, UDEM.
de Madrid.
La Capital (2016). Tras una larga enfermedad, falleció la mujer de Pablo Álvarez,
exjugador de Central.http://www.lacapital.com.ar/tras-una-larga-enfermedad-
fallecio-la-mujer-pablo-alvarez-exjugador-central-n1247380.html. Consultado 10 de
febrero de 2017
La Capital (2017). Pinola saltó a la cancha tras ocho meses de inactividad y fue
dx.doi.org/10.12804/disertaciones.01.2015.02
50
López Parra, Raúl (2010). “Periodismo y redes sociales”. Revista Mexicana de
Comunicación
Martini, Stella (2004). “Los que hacen la noticia: periodismo, información y poder.
<http://www.ull.es/publicaciones/latina/2002mesojunio5103.htm>.
prácticas".http://www.ole.com.ar/olimpo/hecho-fumar-porros-
dieron-como-cierto-el-chiste-de-un-tuitero-como-nuevo-ministro-de-cultura-
Quiroz Pacheco & Yulvitz Ramón (2014). Las redes sociales como herramientas del
Perú
Rifkin, J. (1996). El fin del trabajo. Nuevas tecnologías contra puestos de trabajo: el
51
Sandoval Martín, M. T. (2001, enero): La formación a distancia de periodistas
<http://www.ull.es/publicaciones/latina/2001/zenlatina37/136sandoval.htm>.
Rodríguez, A., & García López, J. (2013, abril). Uso y funciones de Twitter en
de-un-chico-de-Newells-antes-de-ser-campeon-ante-Central-20161114-0025.html.
febrero 2017
https://twitter.com/CARCoficial/status/778319672131411970. Consultado 10 de
febrero 2017.
52
Twitter (2016).Noir Tito. Mucha Fuerza Pablo Alvarez en este duro momento
#FuerzaPablo.https://twitter.com/NoirTito/status/778645709520302080. Consultado
10 de febrero 2016.
https://twitter.com/wandaicardi/status/778475304696283136. Consultado 12 de
febrero de 2017.
53
ANEXOS
EP: Si
IG: ¿Le das la misma utilidad a la hora de trabajar, o usas una en especial?
EP: Más a twitter por la inmediatez, por la rapidez. Por los caracteres que son muchos
Facebook más reflexiones, muchas cosas que no tienen nada que ver con la vida
periodística.
IG: A las redes sociales, en este caso twitter, ¿la considerás como fuente de información?
54
EP: Yo la considero una fuente de información de acuerdo a quien es el titular de la cuenta.
Por ahí tengo a diarios, periodistas individuales a los que sigo permanentemente. Sigo
instituciones, fijándome que sean los originales siempre. Por ahí les presto cierta
IG: ¿Qué tiene que tener ese dato que vos ves en la red para que sea viable? ¿Qué es lo
EP: Principalmente quien es el que twittea. Generalmente si lo tiro por radio o en televisión
es diciendo y aclarando que es una fuente. Porque no es de las más confiables twitter, por
ahí sacas una buena noticia o por ahí sacas una que resulta ser falsa. Me interesa que sea
innovativa, para completar algo que es doméstico, o protocolar o común recurro a otros
medios.
IG: ¿Te acordás de algún dato publicado en twitter que fuese falso, o al revés, que te ayudó
No me pasó a mí, pero le pasó a un compañero mío. Que le dijeron o que tuitió que había
muerto la mujer de un futbolista (Pablo Álvarez) y no era cierto. Y lo tiró al aire por el
canal, esto fue duramente criticado. Si bien más tarde fallecería la esposa del ex Rosario
Porque todo surge de la generación, hay generaciones que piensan que twitter es un diario,
de tirar cualquier cosa, cualquier puede tirar cualquier cosa algunas ciertas y otras que no
lo son.
55
Por ahí esta persona pensó, porque se crió y nació con esto, de que todo lo que dicen ahí es
cierto.
El presidente de los Estados Unidos, Barack Obama, en la visita a la Argentina dijo que la
a lo mejor te encontrás con un encabezamiento que cuando lo lees no tiene nada que ver.
Me parece que hay que distinguir, no apresurarse y si es algo delicado, como una muerte
EP: No, yo creo que no. Yo soy de otra generación. Donde me parece que las redes sociales
son una bendición que han revolucionado todo. Podes trabajar sin papel, con el celular
Nosotros teníamos que esperar a que llegara el fax o que llegara el cable, como le decíamos
Pero de cualquier manera los contactos personales propios, la noticia que se consigue en la
calle no la podes superar por nada. Eso no sale por internet, no sale ni en twitter, ni en
Facebook, ni en nada.
Recién te comentaba que me dieron una noticia por un colega que encontré en la calle, eso
no tiene reemplazo. Y los contactos tuyos telefónicos, los tipos que están metidos en algún
poquito la diferencia.
56
IG: Con la aparición de nuevas tecnologías, ¿se cambió la manera de trabajar?, la
IG: ¿Qué hacías antes para buscar información y qué le agregaste ahora?
EP: Informaciones propias las conseguimos de la misma manera que la conseguimos ahora,
por vía telefónica, por nuestros informantes, cronistas de Newell’s y Central porque
estamos en Rosario y el resto de la información hace 15 años teníamos prendido una radio
de Buenos Aires para recibir la otra información de deporte. Teníamos prendida Radio
Las agencias informativas que te mandaban por la TELETIPO tenía una máquina de
escribir que andaba sola y te salían los cable con los rollo y siempre llegaban tarde. La
Es decir las radios líderes en algún momento Rivadavia, en otro la Red, tenían todo mucho
más rápido. Nosotros teníamos una persona para escuchar esa radio. Con auriculares y nos
escribía las informaciones. Ahora todo eso sale por twitter, la misma radio, es decir el
IG: Actualmente se levanta en los medios de las redes sociales la información de alguien,
que no es periodista, pero que se encuentra en lugar de los hechos, ya sea porque el
¿Pensás que esta situación tiene que ver con la precarización laboral?
57
EP: Absolutamente. Eso hace un poco a la precarización pero el hecho de que cada persona
pueda informar o te mande una foto de algo. Hace que se hallan multiplicados los
Cada uno es un periodista porque puede ver algo, puede sacar una foto. Como es el caso del
ambiente artístico. Todo eso sirve, a lo mejor no como para tirarlo como información, pero
IG: Un periodista que hoy no sabe manejar redes sociales, ¿puede trabajar?
EP: Si se rodea de gente joven si, que es la que generalmente la maneja mejor. Si lo suma y
lo hace en equipo. Yo nunca pensé que iba llegar hasta tanto, empecé mando emails,
Aquello a lo que no alcanzo, hay gente al lado que lo hace mucho mejor que yo y sumamos
todo. Los contactos que tengo yo, los números. Hacemos un equipo con una fuente
IG: Cuando posees una información propia. ¿Primero la difundís en twitter o esperás a
EP: Si yo tengo que esperar muchas horas para llegar al medio la largo por ahí. Muchas
veces uso la redes sociales para dar mi opinión sobre un partido, un parecer. Sin
propia línea.
IG: Ahora que usas redes sociales. ¿La relación con tus seguidores es otra?
58
EP: Es otra relación. Parece que tenemos una generación joven en las redes sociales. En el
caso mío tengo gente muy respetuosa que por ahí disiente y mantenemos diálogos
MR: Por supuesto que las utilizo para trabajar. Las tres redes que principalmente uso son
IG: ¿Le das la misma utilidad a la hora de trabajar, o usás una en especial?
MR: De esas redes sociales que utilizo, a la que le doy más utilidad en cuanto a la cuestión
laboral es fundamentalmente twitter. Más allá de que tengo las cuentas asociadas en mi
Facebook, para que toda publicación de twitter o de Instagram salga también en Facebook
Lo que es estrictamente periodístico y lo que es información lo utilizo con twitter. Por ahí
me reservo Instagram para cuestiones un poco más personales o gustos particulares, como
El Facebook, donde aparece como un estilo de diario todas mis publicaciones, el twitter que
59
MR: A las redes sociales si las considero como fuente de información, diría que son las
primeras fuentes de información. Porque incluso los portales de internet, que pueden tener
online enseguida algo que sucedió, algo que ocurrió, algún hecho antes de tener la nota en
Y además por la gran cantidad de gente que interactúa y que va tirando información o
datos. Como primera fuente de información las redes sociales cumplen un papel
fundamental.
IG: ¿Qué tiene que tener ese dato que vos ves en la red para que sea viable. Que es lo que
MR: Si es una persona que yo conozco, que es un profesional, que es un periodista al cual
yo le doy crédito como tal. Que tiene mi respeto profesional y tira un dato, probablemente
lo tome como un dato viable o como una punta de información que vale la pena seguir o
avanzar.
Incluso si sigo alguna página o medio en particular, si yo le tengo respeto a ese medio y me
redes sociales le doy crédito. Si llega ser un dato que tira una persona que no conozco ahí
es como que se activan todos los mecanismos para chequear si ese dato es viable. Muchas
veces tiene que ver con qué tipo de información se está dando y como se acompaña ese
información.
Por ahí si están denunciando, como nos ha pasado, entradas truchas y esa información va
acompañada de una foto o de una imagen que represente un momento y que refuerce eso
ser levantado por los medios? O bien un dato que fue levantado por los medios de las
MR: Hay varias de esas cuestiones, generalmente todas las denuncias de la gente primero
se hacen por twitter y después los medios se terminan acoplando de cosas que pasan. Lo
que si me acuerdo de un ejemplo muy puntual, en el año 2009 cuando todavía twitter no
información. Me acuerdo que como yo leí los email y los mensajes en el programa y
esto de las redes sociales y leí en su momento en twitter y en varios foros de hinchas que la
barra de NOB estaba organizando un ataque a la sede de Central porque había una
discusión por el tema de las entradas para una clásico que tenia que jugarse en cancha de
Central. En donde Usandizaga, que era el presidente, le había dado menos entradas de las
que antes les había dado Newell’s. Entonces a modo de represaría la barra iba a ir atacar la
Y los hinchas de Central alertaron esa situación a través de los foros y twitter y dijeron
vamos a defender la Sede. Entonces yo empecé a ver que en las redes sociales había un
tufillo bastante espeso, que la situación se iba acaldando, que los hinchas de Newell´s
decían que iban a atacar la sede. Los hinchas de central convocaban a defender la sede eso
Y yo dije, que se yo, si será verdad o será mentira, yo por las dudas me voy. Y me fui hasta
la sede, y si no me equivoco fui el único periodista que estuvo ahí en el momento que vino
61
la barra corriendo por peatonal Córdoba y se enfrentó con algunas barras bravas de Central.
Está la famosa imagen del Pillín que sale corriendo y que apedrearon toda la sede de
Central. Y yo tuve imágenes del momento de la corrida cuando la barra, con una camarita
de foto, cuando la barra de Newell´s venia corriendo por peatonal Córdoba. Esa
información o haber estado ahí en ese momento se lo debo exclusivamente a las redes
sociales, a los foros y un poco también a mi intuición de que se está generando algo y de
Hace no mucho tiempo en rosario tuvimos el ejemplo de medios que levantaron la noticia
redes sociales de capital federal y era un dato falso que se reprodujo acá en Rosario
Y después el ejemplo, imposible ante esta pregunta no acordarme del caso de Tomás
Que dice “Súper mega feliz con haber sido designado Ministro de Cultura porteño. Gracias
Horacio por confiar en mí y gracias a todos por el apoyo” y auténticamente todos medios
levantaron esa noticia, absolutamente todos los medios. Me acuerdo que Clarín había
titulado algo así como Sorpresiva designación para suceder a Lopérfido. Es decir todos los
medios, incluso los grandes medios Clarín, La Nación e Infobae se comieron la curva de un
tipo que twittio y que le agradecía a Horacio Rodríguez Larreta por haber sido designado
como Ministro de Cultura Porteño. Entonces ese es uno de los ejemplos más recientes y
más representativos de datos que fueron publicados en twitter, que eran falsos y que
MR: Creo que no sólo se puede, sino también se debe hacer periodismo desde las redes
formas de expresión porque lo que estoy notando es que hay un público que probablemente
no tiene cable pero tiene internet. Hay un público que no tiene tele pero tiene un celular,
una laptop una Tablet o lo que fuera. Con lo cual eso te demuestra que hay un sector
como ser la tv, la radio, ni hablemos del diario en formato papel. Y su acceso a la
también llegar a ese público que ya no se informa más ni por la tv ni por la radio sino
IG: Con la aparición de nuevas tecnologías, ¿se cambió la manera de trabajar, la manera
MR: Si, por supuesto. Conseguir información ya no es tan complicado como antes, o es
mucho más simple, mucho más fácil, mucho más accesible. Por internet y por las redes
sociales y esto obliga también a cambiar la manera de trabajar. Yo lo que noto es que hay
por ejemplo, permanente. Entonces eso nos obliga a cambiar la forma de trabajar, porque ya
lo que importa es con toda la información que tenemos, con toda esta cantidad de datos que
están dando vuelta de manera fácil y accesible. Como jerarquizamos esa información, que
es lo que nos parece relevante y que es lo que queda en un segundo plano o que es lo que
63
tenemos que descartar. Que es lo que tenemos que chequear, que puede ser carne podrida o
que puede ser verdad. O que puede ser una verdadera punta para seguir una investigación o
un informe. Entonces, claro que cambia la manera de trabajar, hay una sobredosis de
información, hay datos al alcance. Y me parece que el gran objetivo de los periodistas hoy
por hoy es como jerarquizar esa información, como comunicarla desde un punto de vista
todos hacen. En este sentido en este contexto, en donde todo se conoce, y todo se conoce
rápido y de manera inmediata me parece que lo que se tiene que priorizar o lo que empieza
IG: ¿Qué hacías antes para buscar información y que le agregaste ahora?
MR: Antes vos para buscar información empezabas por la fuente oficial, en el caso del
fútbol, en el periodismo deportivo, hablar con los jugadores, charlar con un dirigente, con
un representante, con un árbitro, con lo que fuera. Tratabas de escuchar varias campanas, y
después tratar de hablar con la gente, salir a la calle, recolectar testimonios, cara a cara o
por teléfono. Y hoy me parece que las redes sociales hacen que se filtre todo. Prácticamente
como que la información te invade, por eso vuelvo a lo anterior, la clave está en cómo
jerarquizar y como administrar toda esa información que se tiene. Problemas en el vestuario
que antes no nos enterábamos y ahora se ventilan a través de twitter o de una cuenta de
redes sociales. El malestar de un jugador, Messi por ejemplo, protestando contra la AFA
con su cuenta de twitter o de Instagram desde el avión por las demoras en la Copa América.
Es decir que las redes sociales hacen que al ser todo tan inmediato, tan fácil, tan rápido de
informativas oficiales, que nunca van a pasar de moda, que uno también lo puede
corroborar a través de las redes sociales o cuentas oficiales. Esa es la diferencia, antes uno
tenía que salir a buscar la noticia, salir a hablar con la gente ahora es como que la noticia
viene hacia vos. O porque el club comunicó un comunicado en twitter o porque un jugador
puso tal comentario o porque los hinchas expresan su bronca y quieren que se vaya un
técnico y hacen un hashtag en twitter en donde todos van dejando sus comentarios ahí.
IG: ¿Cuándo posees una información propia. Primero la difundís en twitter o esperas a
MR: Depende. Si tengo una información y estoy cerca o falta poco para estar en mi
programa. Espero, ya sea de tele o de radio, prefiero priorizar esa audiencia. Ahora, si no
tengo aire cercano en el corto plazo y teniendo en cuenta la vorágine que tienen las
informaciones hoy por hoy por su puesto la difundo en twitter enseguida. Porque se que si
investigaciones especiales, una noticia íntegramente producida por uno y que vos sabes que
o la va a tener nadie más que vos en ese caso si por supuesto aguardo al programa.
Suponte que hago una entrevista en privado grabada con alguien, primero la difundo en el
programa y después en todo caso la reflejo en twitter. En ese sentido que soy de priorizar el
medio masivo antes que las redes sociales. Pero después tenés la realidad, cuando fui a
65
programa a las 13 horas y no teníamos programa hasta el lunes a la noche en Televisión
Regional y bueno en ese caso, estaba cubriendo en vivo, ahí, mi medio era mi teléfono
celular, el twitter y mis seguidores. Entonces tenía actas, los primeros datos que iban
llegando, las primeras declaraciones, y no tenía ningún sentido guardarme esa información
que era propia pero que rápidamente iba a ser compartida por otros colegas.
IG: Ahora que usas redes sociales, ¿la relación con tus seguidores es otra?
gran diferencia. Por ahí en un programa de tele o de radio no vez la repuesta tan inmediata
cruzas con algún hincha y te dice algo que dijiste el domingo pasado. Existe por supuesto
Me parece que cambia la relación con los seguidores en ese sentido que si uno pública una
interpela al periodista. Algunos los pone incómodos, porque también están aquellos que
denotan y que critican ferozmente, o hay periodistas que no le gusta que la gente los
contradiga.
Que los saque de ese lugar de intocables, que están en la tele, en ese pedestal que por ahí
los pone la televisión o algún medio tradicional. A muchos periodistas no les gusta, a mi
que me gusta el contacto con la gente, me parece fabuloso. Ese ida y vuelta, esa
espontaneidad que uno logra con el público a través de las redes sociales, aún cuando la
66
crítica sea despiadada, aún cuando la crítica sea injustificada, puede que hasta que sea mala
leche.
Porque también existen comentarios, criticas muy malaleches que tienden a hacer daño,
construir o porque están enojados con algo que dijiste, contaste. En estos niveles de
intolerancia que existen en la sociedad hoy por hoy, pero aún así, aún habiendo esas cosas,
tener esa vuelta permanente con el público, con los seguidores de twitter.
AC: Las tres las uso de diferente forma, la que utilizo activamente para trabajar es Twitter,
mientras que Facebook es más bien de uso de personal mientras que en Linkedin conecto
con profesionales que a futuro me puedan servir para las distintas relaciones profesionales
que uno debe hacer para abrir el abanico de posibilidades en el medio donde nos movemos.
AC: Si, claro que considero a las redes sociales como fuente de información. Pero todo en
su justa medida, un buen periodista no debe quedarse sólo con lo que lee en redes sociales
como verdad absoluta, sino que a partir de ahí tiene que realizar su propia averiguación
IG: ¿Qué tiene que tener ese dato que vos ves en la red para que sea viable? ¿Qué es lo
AC: Más que el dato en si, presto atención a qué periodista publicó la información en la red
social si es que lo conozco, a partir del conocimiento que tenga del colega, chequearé con
más o menos fuentes de acuerdo al caso. Por otro lado, doy escaso crédito a informaciones
publicadas por cuentas informales que en la mayoría de los casos sólo copian y pegan sin
chequear nada.
IG: ¿Te acordás de algún dato publicado en twitter que te sirvió como información antes
de ser levantado por los medios? O bien un dato que fue levantado por los medios de las
68
AC: No me acuerdo de algún caso específico, pero suele pasar a menudo que, en la
inmediatez que brindan las redes sociales, pueda surgir allí alguna información que aún no
esté publicada en ningún medio. Claro que muchas veces, en esa inmediatez en la que
entramos todos aquellos que usamos redes sociales, está el riesgo de apresurarse a publicar
una información.
AC: Creo que se puede hacer periodismo en las redes sociales, pero volviendo a lo de
los periodistas es que cuentas que utilizan seudónimos publican información, en muchos
casos, solo por levantar de otros medios sin averiguar cómo se debe y se genera en las redes
una enorme bola de desinformación a la que debemos combatir aquellos que si nos
preparamos.
IG: Con la aparición de nuevas tecnologías, ¿se cambió la manera de trabajar, la manera
AC: Si, claro que han cambiado las formas de buscar información y ha sido, en mi punto de
vista, para mejorar. Los avances de la tecnología han sido en beneficio de nuestra profesión
IG: ¿Qué hacías antes para buscar información y que le agregaste ahora?
AC: Han sido varios los avances que he implementado en mi trabajo, por ejemplo, antes de
69
que en muchos casos eran al exterior. Ahora el contacto es muy simple a través de los chats
de WhatsApp donde nos podemos conectar con fuentes de información de todo el mundo a
apenas dos tildes azules de distancia. Por otro lado, han sido de gran ayuda los Smartphone
en los que uno puede bajar distintas aplicaciones de grabadoras para las entrevistas o
conferencias de prensa y enviarlo a otros al instante sin necesidad de llegar a una PC para
bajarlo y luego enviarlo. Este aspecto, entre varios, que los avances en materia de telefonía
IG: Un periodista que hoy no sabe manejar redes sociales, ¿puede trabajar ?
AC: Claro que los periodistas pueden seguir haciendo su trabajo sin necesidad de estar
inmersos en el mundo de las redes sociales, pero reitero lo de antes, bien utilizadas, pueden
ser una útil fuente de información al menos para tener una punta de la cual comenzar una
IG: Cuando posees una información propia. ¿Primero la difundís en twitter o esperás a
AC: Eso depende de qué tan a gusto, cómodo o serio trabajes en el medio en el que estás.
Es decir, si en el medio donde trabajas no brindan mínimas pautas para una estabilidad y
comodidad laboral, ¿por qué habríamos de tener una extrema "lealtad" con ese medio?. De
IG: Ahora que usás redes sociales, ¿la relación con tus seguidores es otra?
70
AC: Lo que cambió es que la interacción con los seguidores es uno de los aspectos
principales que entrega una red social como Twitter. Allí tus seguidores pueden hacerte
preguntas y cuando puedo me gusta poder responderles a sus dudas, algo que antes de la
existencia de las redes se podía hacer en esporádicas ocasiones por ejemplo con algún
JS: Sí, suelo utilizar las plataformas de Twitter y Facebook. Las redes sociales se han vuelto
un puente entre los periodistas y los problemas o inquietudes de la gente, donde puede
establecerse una relación más dinámica, rápida e incluso efectiva. Por ejemplo, es más fácil
71
exponer una inquietud en una red social y los periodistas podemos tomar la iniciativa
noticia, ir al lugar del hecho, sino por el contrario que sirva como impulso para investigar
IG: ¿Le das la misma utilidad a la hora de trabajar, o usás una en especial? JS: La
algo que estimula a la primicia, al llegar primero, a contarlo más rápido e incluso, lo
masivo que puede ser. Por tal motivo, Twitter es una de mis preferidas. De todos modos,
notas, móviles, noticias, videos, imágenes propias. Donde el lenguaje sin dudas es
JS: Considero que en el Periodismo hay que seguir en constante movimiento, uno no puede
hacer toda su vida lo mismo, puede permitirse cambiar, adoptar otros desafíos y ¿por qué
rechazar a las redes sociales en este caso? Si bien no es lógico, ni común que un periodista
escriba una noticia con tan sólo verla publicada en una red social, pero no hay que
porque uno se desconecta de su jornada laboral, pero sigue on line, sigue conectado a través
de las distintas redes sociales. Sin embargo, es precavido mencionar que no pueden ser
tomadas como única fuente, siempre pueden ser el puntapié inicial, un dato en la red que te
conecte a una historia o noticia más allá. Un periodista debe ir al lugar de los hechos,
72
información. Pero sí puede ser utilizada una red social para comenzar. Es decir, por un lado
debemos sincerarnos con que mucha de la información la obtenemos desde las redes, pero
lo que no debemos hacer bajo ninguna circunstancia, es tomarla como única, como real y
como verídica. Porque es sabido que en la web la mitad de las cosas que se dicen no son
ciertas.
IG: ¿Qué tiene que tener ese dato que vos ves en la red para que sea viable? ¿Qué es lo
JS: Principalmente es viable si los datos son reales, que no te vendan pescado podrido, o
incluso que aparente una primicia de noticia y sólo te conviertas en la conexión para una
IG: ¿Te acordás de algún dato publicado en twitter que te sirvió como información antes
de ser levantado por los medios? ¿O bien un dato que fue levantado por los medios de las
JS: Por lo general la gente intenta comunicarse con un medio o periodista a través de una
red social, tenemos mensajes que nos llegan que nos publican para que los escuchemos,
para que atendamos esa función social que el periodista debe ejercer. Sin embargo, no nos
en primer lugar sea real. Hechos de inseguridad, barrios que se convierten en basurales,
73
convocatoria a marchas, entre otros son los principales. Chequear la información es lo
principal. Los datos de muertes siempre son los que salen primero y muchas veces son
falsos y salen en los medios. Hace unos días el mismo Gobernador de la provincia, Miguel
Lifschitz, denunció ante Fiscalía que su propio gobierno estaba siendo “víctima de un
Rodolfo Kentton. Más allá del caso, toda la noticia, posterior denuncia y amenazas
JS: Se puede hacer periodismo en cualquier lugar, desde cualquier lugar. Siempre que se
ejerza con responsabilidad, veracidad. Mucha gente elige informarse sólo a través de las
redes, si hoy en día creemos que los jóvenes se informan porque leen el diario, o ven
Debemos hacer un cambio de chip, nadie dice qué es mejor o peor, pero las cosas
cambiaron y hay que aceptarlo, o nos subimos a este tren de información y plataformas
nuevas, que incluso, seguramente volverán a mutar, o nos quedamos. Considerando que los
únicos medios de comunicación posible son los diarios, televisión, radios, creo que nos
estancamos como periodistas. Se puede hacer periodismo a través de una red social, pero
con mucha responsabilidad y sin perder de eje los principales puntos de una noticia y su
rigurosidad.
IG: Con la aparición de nuevas tecnologías, ¿se cambió la manera de trabajar, la manera
74
JS: Cambió, sin dudas el modo de trabajo y el modo también de obtener datos. Sin
embargo, lo que no debe modificarse es la rigurosidad con la que uno debe trabajar. Hoy en
día en cualquier medio masivo, piden un contacto con Twitter o Facebook que la
información nunca deje de fluir, que se renueve, que pueda ser compartida con otros
usuarios.
IG: ¿Qué hacías antes para buscar información y que le agregaste ahora?
JS: La idea de llegar primero, impacta en mucha presión sobre los periodistas, lo que
significa que si un periodista tarda varios minutos en informar sobre un evento ya llegó
rigurosidad del trabajo. Tal vez, cambió en el modo de conseguir los primeros datos a través
de una red social, sin embargo, como mencionamos, debe ser prioridad verificar que la
información es real.
IG: Un periodista que hoy no sabe manejar redes sociales, ¿puede trabajar ?
JS: Un periodista que no sabe utilizar redes sociales puede trabajar, si claro. Sin embargo,
las exigencias del medio seguramente serán otras. Hoy en día los medios de comunicación
nuestro.
IG: Cuando posees una información propia. ¿Primero la difundís en twitter o esperás a
75
JS: Por lo general, se da la primicia al medio para el que uno trabaja o se adelanta el tema
en Twitter.
IG: Ahora que usas redes sociales. ¿La relación con tus seguidores es otra?
JS: Los seguidores del medio en donde trabajo siempre están pendientes en comentar las
noticias, interactuar, buscan dar su opinión, agregar información, e incluso también seguir
76