acquajet.
com
EDITORIAL
“Nuestro mejor compañero, nuestro cliente”
En este núme-
ro de nuestro
Boletín Exter-
no, quisiera an-
tes que nada
dar la bienveni-
da a todos los
nuevos clien-
tes, esperando
no defraudar-
les en la confianza depositada en
nosotros.
Tras la reciente adquisición de la
empresa Fuente Isabel, con la que
consolidamos nuestra posición de
liderazgo en el mercado, seguire-
mos rigiéndonos por el principio
que ha conseguido afianzar nues-
tro proyecto “nuestro mejor com-
pañero es nuestro cliente”. Es pre-
cisamente en coyunturas de crisis
como la actual cuando cobra ma-
yor fuerza la necesidad de dicha
consolidación.
A todos los que acaban de en-
trar a formar parte de la gran fami-
lia Acquajet, quiero comunicarles
que actualmente somos la empre-
sa líder en el mercado Ibérico y la
cuarta a nivel europeo en el sector
de distribución y comercialización
de agua para oficinas. Según una
reciente encuesta de satisfacción,
el 90% de nuestros clientes actua-
les nos recomendaría como pro-
veedor, y el motivo que destaca
es la cercania, la calidad de nues-
tro servicio de logística a medida,
y la calidad de nuestro productos
(agua, café, y snacks).
Este año 2010 Acquajet tiene
como objetivo adaptar y alinear
con la mayor precisión posible las
tecnologías y operativa con las
necesidades de los clientes. Día
a día intentamos mejorar nuestra
página web, dotándola de ma-
yor funcionalidad. Recientemente
hemos incorporamos una aplica-
ción de Contact Center, estamos
fomentando la facturación on line,
NEWS
etc. Todos estos cambios provie-
nen de solicitudes realizadas por
nuestros clientes.
Aprovecho para destacar nues-
tro equipo humano que lucha a dia-
rio para dar el mejor servicio. Los
valores de los que depende nues-
tro éxito -el esfuerzo y la honradez,
el valor y la transparencia, la tole-
rancia y la curiosidad, la lealtad,
etc. - han sido el motor de nuestro
progreso. Señalar la reciente crea-
ción del puesto de Director Cor-
porativo en España, para dar valor
añadido a la marca, representán-
dola en las distintas administracio-
nes como entidad de referencia
en España y Europa.
Por otra parte, en el ámbito de la
Responsabilidad Social Corporati-
va, desde nuestros inicios Acqua-
jet ha estado implicada en diver-
sas causas sociales, y en línea es-
te compromiso nos hemos involu-
crado en distintas acciones: apo-
yo económico a centros de reha-
bilitación, campañas con el Banco
de Alimentos durante la Navidad,
cuidado del medioambiente, cam-
pañas internas de reciclaje de pa-
pel y de ahorro de energía, etc.
Este será un año de incertidum-
bres, pero también lo han sido los
anteriores, y lo que nos han ense-
ñado es que con los principios con
los que nos regimos solo hay que
pensar en el mañana como una
gran oportunidad de mejora, Sin-
ceramente creo que este año se-
rá la Gran Oportunidad de nues-
tras vidas
Quiero despedirme dándoos
las gracias a todos, porque ca-
da cliente es parte fundamental
de esta gran familia que se llama
Acquajet. Gracias por seguir con-
fiando en nosotros.
Un abrazo
Israel Miranda Castán
Director General Acquajet
Nº 3
1 CUATRIMESTRE 2010
ER
LA FAMILIA
ACQUAJET CRECE
La gran
familia que
componen
ACQUAJET, entre trabajadores,
clientes, proveedores, etc. acaba
de verse ampliada con la reciente
adquisición de la empresa Fuente
Isabel, la sexta empresa más im-
portante del sector en España, de
origen alicantino y con sede en Bar-
celona, Madrid, Sevilla y Málaga.
De esta forma, ACQUAJET conti-
núa con su línea de adquirir explo-
taciones en las que se ha detecta-
do una oportunidad de mercado,
rigiéndose por el principio de la
aportación de resultado al Grupo.
Así, durante los últimos tres años,
se han incorporado al Grupo em-
presas como Alifresh, Cascada Ar-
co Iris, Davea Vending, Aiguabo-
na, Vendinmatic, Manantial Expre-
ss, Montaña Nevada y ahora Fuen-
te Isabel.
Entre las principales mejoras pre-
vistas a corto plazo con la incorpo-
ración de esta nueva empresa des-
taca la generación de sinergias a
todos los niveles, lo que provocará
una mayor concentración en las ru-
tas, mayor número de clientes por
zonas y optimización del sistema
logístico en general.
Además, la incorporación de
Fuente Isabel va a suponer la ge-
neración de un potencial de clien-
tes para la venta cruzada, consi-
guiendo nuevos clientes para los
otros servicios (café, twist, etc). Asi-
mismo, se va a incrementar la pre-
sencia de la marca ACQUAJET en
otras regiones, afianzando la posi-
ción y mejorando la facturación.
CONTÁCTANOS
ATENCIÓN AL CLIENTE
L-V de 09:00 a 20:00
atcliente@acquajet.com
Tetéfono: 902 15 45 57
Fax: 902 40 02 90
 NUEVAS LÍNEAS DE NEGOCIO ACQUAJET
Acquajet en su afán de búsqueda constante de nue-
vas líneas de negocio, está cerrando acuerdos con em-
presas de distinta índole con la finalidad de hacer uso
de su servicio de agua como plataforma publicitaria pa-
ra promocionar sus productos.
ACQUAJET, PRESENTE EN EVENTOS
Y CONGRESOS
Para promocionar la marca, Acquajet acaba de firmar
un acuerdo con la Asociación de Organizadores Profe-
sionales de Congresos, OPC, a través del cual estarán
representados sus productos en los distintos eventos, fe-
rias y congresos que se celebren a nivel Andalucía.

ENTRA Y DISFRUTA DE LAS VENTAJAS DE ACQUAJET.COM

De cara a hacer la vida más fá- curran a esta vía para realizar
cil a nuestros clientes, desde los pedidos.
la página web de ACQUAJET Dicho servicio, totalmente gra-
ofrecemos un servicio de pedi- tuito, ofrece otras múltiples posi-
dos más dinámico y, sobre to- bilidades, como la de poder rea-
do, ágil. lizar los pedidos sin tener que
El uso de nuestra página atender a horarios de oficina, o
web, www.acquajet.com, es- el acceso a información impor-
tá cargado de ventajas para tante tanto de la empresa como
nuestros clientes, ya que se de la factura on-line, lo que le
pueden beneficiar de promo- permitirá al cliente controlar en
ciones exclusivas quienes re- todo momento su gasto.

ACUERDO CON LA ASOCIACIÓN DE CONVENIO

HOTELES DE SEVILLA Y PROVINCIA
Acquajet y la Aso-
ciación de Hoteles
de Sevilla y Provincia
han firmado un con-
venio de colabora-
ción a través del cual
todos los estableci-
mientos pertenecien-
tes a dicha asocia-
ción obtendrán unos
precios preferentes
en los distintos ser-
vicios que ofrece Ac-
quajet.
De esta forma, los
usuarios de los hoteles de la ca-
pital hispalense y su provincia
disfrutarán a partir del mes de
abril de los beneficios que ofrece
la marca Acquajet.
Por su parte, todos los clientes
de Acquajet, tanto nacionales
como internacionales, obtendrán
distintas ventajas en dichos esta-
blecimientos hoteleros.
A la firma acudieron el presi-
dente de la Asociación de Ho-
teles de Sevilla y Provincia, Ma-
nuel Otero Alvarado, y el director
corporativo de Acquajet España,
Borja Fal Conde.
CON LUNET
Recientemen-
te ha tenido lu-
gar en Barcelo-
na el acuerdo
entre ACQUA-
JET y LUNET,
S.L., empresa
que acumula una trayectoria de 25
y que son líderes en el sector de
Servicios Integrales de Limpieza y
referentes en el área de enseñanza
privada y laboratorios.
A través de este convenio, fir-
mado entre Miguel Carmona, Di-
rector General de LUNET, y Borja
Fal-Conde, Director Corporativo de
ACQUAJET en España, se va a es-
tudiar las necesidades de las em-
presas pertenecientes a la cartera
de clientes de LUNET y ofertarles
con unos precios excelentes los
servicios de ACQUAJET de agua,
café y vending.