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¡Correcto!
El de la máscara en forma de V
Pregunta 2
9 / 9 ptos.
Seleccione la respuesta que considere correcta, con base en las siguientes
afirmaciones: a. Una carta de control se divide en seis (6) zonas b. Las zonas de
una carta de control son nombradas con las letras A, B y C
¡Correcto!
Pregunta 3
9 / 9 ptos.
Un sistema Poka Yoke es: a. Una gráfica para detectar las causas de las fallas en
el proceso b. Un sistema de inspección y alerta en el proceso que permite al
operario tomar decisiones y actuar rápidamente
¡Correcto!
Pregunta 4
9 / 9 ptos.
Seleccione la respuesta que considere correcta, con base en las siguientes
afirmaciones: a. Una carta de control X-R permite analizar el centrado y la
variabilidad del proceso b. Una carta de control X-R permite analizar atributos del
proceso c. Una carta de control X-R, a diferencia de la carta de control X-S, tiene
en cuenta el rango entre las observaciones de las muestras
¡Correcto!
Piezas equivocadas
Respondido
Respuesta correcta
Partes faltantes
¡Correcto!
Pregunta 6
9 / 9 ptos.
Seleccione todos los tipos de inspección que sugiere aplicar el sistema Poka Yoke
¡Correcto!
Inspección Informativa
¡Correcto!
Inspección en la fuente
Inspección de criterio
Pregunta 7
9 / 9 ptos.
Los límites de especificiación, en milímetros, para cierto proceso son LES=550 y
LEI=510. También se conoce que el proceso tiene un comportamiento normal con
media de 523 milímetros y desviación de 9. El índice CPU para este proceso es:
0,259
0,481
¡Correcto!
1,000
0,740
Pregunta 8
6 / 9 ptos.
Los pasos descritos en un sistema Poka Yoke son (Seleccione todos los que
considere correctos):
Despedir al operario
¡Correcto!
Respuesta correcta
Interrumpir el proceso cuando ocurre un defecto
¡Correcto!
Pregunta 9
9 / 9 ptos.
Los límites de especificiación, en milímetros, para cierto proceso son LES=550 y
LEI=510. También se conoce que el proceso tiene un comportamiento normal con
media de 523 milímetros y desviación de 9. El índice de capacidad Cp para este
proceso es:
0,259
0,481
1,000
¡Correcto!
0,740
Pregunta 10
9 / 9 ptos.
Seleccione la respuesta que considere correcta, con base en las siguientes
afirmaciones: a. Una carta de control X-R permite analizar el centrado y la
variabilidad del proceso b. Una carta de control X-S permite analizar el centrado y
la variabilidad del proceso c. Una carta de control X-R, a diferencia de la carta de
control X-S, tiene en cuenta el rango entre las observaciones de las muestras
¡Correcto!
Calificación de la evaluación: 78 de 90
¿Cuál de las siguientes afirmaciones NO es correcta?
Genichi Taguchi es reconocido por sus aportes a las normas ISO de calidad.
Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
En una empresa que trabaja de lunes a domingo se registra el número de quejas
por mal servicio. Durante las 15 primeras semanas se atendieron 5 clientes por día
y se recibieron 2, 5, 3, 4, 6, 5, 6, 3, 4, 5, 6, 3, 4, 2, y 6, respectivamente. Durante
las 4 semanas siguientes, se atendieron 4 clientes por día y se recibieron 2, 4, 4, 5
y 2 quejas, respectivamente. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
La carta np es el gráfico de control más conveniente para analizar el desempeño
del proceso.
Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Los límites de especificación, en milímetros, para cierto proceso son LES=200 y
LEI=185. También se conoce que el proceso tiene un comportamiento normal con
media de 193 milímetros y desviación de 4. El índice de capacidad Cp para este
proceso es:
¡Correcto!
0,625
0,666
0,583
0,375
Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
En un proceso de producción el jefe de calidad seleccionó una muestra de 10
items y adquirió los datos que se muestran a continuación: 73,97 – 73,96 – 74 –
74,01 – 74,02 – 73,94 – 73,96 – 73,98 – 74,01 – 73,92. Respecto a la información
anterior. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
¡Correcto!
Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
La frase “Elevarse o extenderse más allá de los límites ordinarios”, hace referencia
a una definición de calidad con basa en:
El producto
El valor
El usuario
La manufactura
¡Correcto!
El juicio
Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Una carta de control para variables permite analizar (seleccione todas las que
apliquen):
¡Correcto!
Rangos móviles
¡Correcto!
Medias individuales
Proporciones
¡Correcto!
Media muestral
Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
En una empresa se registra el número de quejas por mal servicio. El número de
quejas presentadas en cada una de las 10 últimas semanas se presenta a
continuación: 2, 5, 3, 4, 6, 2, 4, 4, 5, 2. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es
correcta?
¡Correcto!
Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuál de las siguientes opciones hace referencia a un criterio de calidad de
Garvin?
¡Correcto!
Manufactura
Producto
Valor
Usuario
Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Además de los índices de capacidad, otro método para conocer sobre el centrado
del proceso puede ser:
El diagrama de Ishikawa
¡Correcto!
El histograma de frecuencia
El diagrama de Pareto
Pregunta 10
0 / 7.5 ptos.
En una empresa que trabaja de lunes a domingo se registra el número de quejas
por mal servicio. Durante las 5 primeras semanas se atendieron 5 clientes por día
y se recibieron 2, 5, 3, 4, y 6 quejas, respectivamente. Durante las 5 semanas
siguientes, se atendieron 4 clientes por día y se recibieron 2, 4, 4, 5 y 2 quejas,
respectivamente. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Respuesta correcta