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24 Sección Registro Oficial - Asunción, 3 de julio de 2017 GACETA OFICIAL

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"SESQUICENTENARIO DE LA EPOPEYA NACIONAL: 1864- 1870"

PODER LEGISLATIVO
LEYN° 5.830

QUE PROHÍBE LA PUBLICIDAD NO AUTORIZADA POR LOS USUARIOS TITULARES DE

TELEFONÍA MÓVIL.

EL CONGRESO DE LA NACIÓN PARAGUAYA SANCIONA CON FUERZA DE

LEY

Artículo 1. o Objeto. El objeto de la presente ley es proteger a los titulares o usuarios

autorizados de los servicios de telefonía, en cualquiera de sus modalidades, de los abusos del
procedimiento de contacto, publicidad, oferta, venta y regalo de bienes o servicios no solicitados .

Artículo 2. o Definiciones. A los efectos de la presente ley, se entenderá por:

a) Servicio de Telefonía Móvil: Todas las modalidades de comunicación que utilicen ,

como medio los teléfonos móviles, tales como: llamadas c;le voz, mensajes c;le textos,
multimedia, así como cualquier otro tipo de mensajería que se sirva del citado medio.

b) Consumidor y Usuario: Toda persona física o jurídica, nacional o extranjera, que

adquiera, utilice o disfrute como destinatario final, bienes o servicios de cualquier naturaleza.

e) Proveedor: Toda persona física o jurídica, nacional o extranjera, pública o privada que
desarrolle actividades de producción, fabricación, importación, distribución, comercialización,
venta o arrendamiento de bienes o de prestación de servicios a consumidores o usuarios,
respectivamente, sean aquellos onerosos o gratuitos.

d) Contacto Comercial: El acto por el cual un proveedor realiza un contacto, publicidad,

oferta, venta o regalo de bienes o servicios, a través del servicio de telefonía móvil.

Artículo 3. 0 Registro Nacional. Créase en el ámbito de la Secretaría de Defensa del

Consumidor y el Usuario (SEDECO), un Registro Nacional en el cual los consumidores y usuarios
podrán inscribirse, a los efectos de impedir que los proveedores realicen contactos comerciales a
través de sus números de servicio de telefonía móvil.

Artículo 4. 0 Inscripción. Las inscripciones y bajas en el Registro Nacional serán gratuitas y

podrán ser realizadas tanto de manera personal ante la Secretaría de Defensa del Consumidor y el
Usuario (SEDECO), como por otras vías que dicha Institución reglamente . En todo caso se deberá
dejar constancia de la identidad del titular o usuario autorizado y del número de teléfono móvil.

A fin de corroborar que los datos personales proveídos por los interesados sean verídicos, la
Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), deberá contar con las bases de
datos necesarios para ello, los cuales serán brindados por las empresas proveedoras de telefonía
móvil, conforme a la reglamentación de la presente ley.

La periodicidad con que se actualizará el Registro Nacional será reglamentada por la

Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO).

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"SESQUICENTENARIO DE LA EPOPEYA NACIONAL: 1864- 1870'"

PODER LEGISLATIVO
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LEY N° 5.830

Artículo 5. o Efectos. Los proveedores tienen la obligación de consultar el Registro Nacional a

los efectos de realizar un contacto comercial. En caso de que un número telefónico se encuentre
inscripto en el Registro Nacional, no podrá ser contactado.

Artículo 6. o Excepciones. Quedan exceptuadas de la presente ley:

a) Los contactos comerciales realizados en el marco de una relación contractual vigente,

siempre que se refieran al objeto estricto del vínculo y sean realizadas en forma y horario
razonables y de acuerdo a la reglamentación .

b) Los contactos comerciales que hayan sido expresamente autorizados por el consumidor
o usuario.

Artículo 7. 0 Autoridad de Aplicación. La Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario

(SEDECO), será la autoridad de aplicación de la presente ley.

Artículo 8. o Denuncias. El titular o usuario autorizado del servicio de telefonía podrá realizar
la denuncia por incumplimiento de la presente ley ante la Autoridad de aplicación.

Artículo 9. o Incumplimiento. La autoridad de aplicación iniciará las investigaciones

administrativas en caso de presuntas infracciones a las disposiciones de la presente ley, sin perjuicio
de la remisión de los antecedentes al Ministerio Público.

Las infracciones a la presente ley serán sancionadas conforme a las normas establecidas en
la Ley N° 1.334/98 "DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO".

Artículo 1 O. Reglamentación. El Poder Ejecutivo reglamentará la presente ley dentro de los

noventa días a partir de su promulgación .

Artículo 11. Comuníquese al Poder Ejecutivo.

Aprobado el ProY.ecto de Ley P.Or la Honorable Cámara de Diputados, a 1 s seis días del mes
de diciembre del año dos m1l dieciséis y por la Honorable Cámara e Senadores, a los
dieciocho días del mes de mayo del año dos mil diecisiete, queda sancion d , de conformidad
con lo dispuesto en el articulo 204 de la Constitución Nacional. \

Hugo reno Roberto Acev

Pre · ente
H. Cámara de Senadores

&lb~
De~si
Secretaria Parlamentaria

Asunción, .!:JO de -(~ de 2017

Téngase por Ley de la Repúblicaypublíquese e insértese en e~stro Oficial.
El Pre!/Ltlente de ~epública
PRESIDENCIA DE LA
REPOBLICA DEL PARAGUAY
1 DIRECCIÓN DE DECRETOS Y LEYES
~u'lir>eartes Jara

iménez Gaona Arellano

úblicas y Comunicaciones
:\~ Fernández
Ministro de Justicia