Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Formato de syllabus de curso versión 2018

1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO

Escuela o unidad: Escuela de Ciencias

Sigla: ECBTI
Básicas, Tecnología e Ingeniería
Campo de formación: Formación
Nivel: Profesional disciplinar
Curso: Teoría General de Sistemas Código: 301307
Tipología de curso: Teórico N° de créditos: 2
Diseñador de curso: Adriana Aguirre Actualizador de curso: Adriana
Cabrera Aguirre Cabrera
Fecha de actualización: Noviembre de
Fecha de elaboración: Junio de 2017
2017
Descripción del curso:

Este curso académico Teoría General de Sistemas, es de tipo teórico de 2 créditos y

corresponde al campo de formación profesional básica del ciclo tecnológico y
profesional del programa de Tecnología e ingeniería de sistemas, su metodología es
educación a distancia.
Tiene como objetivo la fundamentación teórica, desarrollo y aplicaciones de la teoría
general de sistemas.

La teoría general de sistemas o TGS (sigla utilizada para abreviar), en el sentido

más amplio, se refiere a una colección de conceptos generales, principios,
instrumentos, problemas, métodos y técnicas relacionados con los sistemas. Esta
incluye las tareas de definición del sistema, su taxonomía y puesta en común de
propiedades afines.

El objetivo conceptual es proporcionar un marco y los elementos relacionados

(teoría) para dar un soporte instrumental en el proceso de construcción de modelos,
a la vez que supone un medio para explorar las propiedades de la realidad reflejada
en dichos modelos.

Los propósitos que plantea este curso académico, entre otros, son orientar la teoría
general de sistemas como ciencia que sirve como fundamento a cada una de las
disciplinas y campos de trabajo de la ingeniería de sistemas o de cualquier estudio
que tome los “sistemas” como su prioridad, así como direccionar al estudiante a que
conozca e identifique de manera clara el enfoque del pensamiento sistémico y
sustente la aplicación de la teoría general de sistemas, según su desarrollo histórico,
tendencias y perspectivas.

2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS

Propósitos de formación del curso:

Fundamentalmente, el curso pretende desarrollar las capacidades, habilidades y

destrezas de los estudiantes para conocer, comprender y aplicar a la Teoría General
de Sistemas

 Fundamentar, desde un principio, la teoría general de sistemas como ciencia, a

través de la conceptualización teórica de los sistemas, el nacimiento del
pensamiento sistémico y la necesidad de este enfoque, utilizando estrategias de
aprendizaje propias de la educación a distancia, con el fin de garantizar el
completo desarrollo y aprehensión de la temática planteada.

 Direccionar al estudiante para que relacione los enfoques, aportes semánticos y

metodológicos de la teoría general de sistemas con sus aplicaciones y técnicas de
modelado, a través del desarrollo y sustentación de un proyecto en grupo en
donde seleccione un área de aplicación y realice el estudio de un sistema, de
acuerdo a su tipo de modelo correspondiente.

 Direccionar al estudiante a que conozca e identifique de manera clara el

concepto, propiedades y características de un sistema abierto, aplicados a una
organización, a través del análisis de una empresa cercana a su entorno laboral o
social en donde especifique cada uno de los elementos que la conforman.

 Contribuir al fomento del espíritu investigativo del estudiante a través del uso de
estrategias que faciliten el acceso a la información y la obtención de fuentes
bibliográficas, con el fin de satisfacer sus propias necesidades de aprendizaje y de
sustentar la aplicación de la teoría general de sistemas, según su desarrollo
histórico, tendencias y perspectivas

Competencias del curso:

Al finalizar el curso de teoría general de sistemas el Estudiante estarán en capacidad

de desarrollar habilidades y destrezas para:
  Conocer el desarrollo histórico y los orígenes de la teoría general de sistemas

 Identificar los las definiciones, enfoques y metas de la Teoría General de

Sistemas su función y aportes semánticos aportando a la metodología.

 Definir los sistemas desde el tipo y sus diferentes subsistemas.

 Reconocer y clasificar los sistemas desde la teoría general de sistemas.

 Definir y clasificar la teoría general de sistemas en el modelado

 Identificar las organizaciones desde los diferentes tipos de sistemas y

subsistemas

3. CONTENIDOS DEL CURSO

Unidades/temas Recursos educativos requeridos

Introducción a los conceptos básicos de la
1. Fundamentación de la Teoría Teoría General de Sistemas.
General de Sistemas
Arnold, C. M., & Osorio, F. (2006).
 Desarrollo histórico de la TGS.
Introducción a los conceptos básicos de la
Orígenes Teoría General de Sistemas. Santiago de
Fuentes y teorías Chile, CL: Red Cinta de Moebio. Tomado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib
 Teoría general de sistemas /unadsp/reader.action?ppg=3&docID=10146
227&tm=1482510557014
Definición
Pasado y presente de la teoría de
Enfoques
sistemas.
Metas de la teoría general
de sistemas
VERGARA, L. (2001). Pasado y presente de
Función de la teoría general
la teoría de sistemas. (Spanish).
de sistemas
Metapolitica, 5(20), 116-131. Tomado de:
Aportes semánticos
Aportes metodológicos

 Sistemas
Definición
Sistemas input-output
Tipos de sistemas
2. Aplicaciones de la Teoría General
de Sistemas
 Teoría general de sistemas en
las organizaciones
 Teoría general de sistemas en
el modelado de sistemas
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/lo
gin?user=proveedor&pass=danue0a0&url=ht
tp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login
.aspx?direct=true&db=zbh&AN=26303648&l
ang=es&site=ehost-live
OVI UNIDAD 1
Aguirre C. (2016). Presentación Unidad 1:
Aportes metodológicos - normativa [archivo
de video].Tomado
de: http://hdl.handle.net/10596/10745
Administración en las organizaciones:
enfoque de sistemas y de contingencias
(2a. ed.)
Kast, F. E., & Rosenzweig, J. E. (1987).
Administración en las organizaciones:
enfoque de sistemas y de contingencias (2a.
ed.). México, D.F., MX: McGraw-Hill
Interamericana. Tomado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib
/unadsp/detail.action?docID=10433850
Algunas aplicaciones de la teoría de
sistemas al desarrollo organizacional.
Bonilla, J. B. C. (2010). Algunas Aplicaciones
De La Teoría De Sistemas Al Desarrollo
Organizacional. Revista Mexicana de
Agronegocios, 14(27), 388-396. Tomado de:
http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=1411
4743009
Modelado de sistemas complejos
mediante simulación basada en agentes
y mediante dinámica de sistemas
 Izquierdo, L., Galán Ordax, J., Santos, J., &
Del Olmo Martínez, R. (2008). Modelado de
sistemas complejos mediante simulación
basada en agentes y mediante dinámica de
sistemas. Empiria. Revista De MetodologíA
De Ciencias Sociales, 0(16), 85-112.
doi:http://dx.doi.org/10.5944/empiria.16.20
08.1391

Diseño de la Cadena de Suministro "Un

Enfoque Sistémico"

Torres Mendoza, R. ( 2016). /logines_Eses.

Tomado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/lo
gin?user=proveedor&pass=danue0a0&url=ht
tp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login
.aspx?direct=true&db=zbh&AN=36947890&l
ang=es&site=ehost-live

OVI UNIDAD 2

Aguirre C. (2016). Presentacion Unidad 2:

Aplicacion de la TGS - normativa [archivo de
video]. Tomado de:
http://hdl.handle.net/10596/10746

Recursos educativos adicionales para el curso:

Unidad 1:

Teoría General de los Sistemas

Von Bertalanffy, L. ( 1989). Teoría General de los Sistemas. Bogotá, Colombia:
UNAD. Recuperado de:
https://cienciasyparadigmas.files.wordpress.com/2012/06/teoria-general-de-los-
sistemas-_-fundamentos-desarrollo-aplicacionesludwig-von-bertalanffy.pdf

Unidad 2:
Una aproximación a la conceptualización del turismo desde la teoría general
de sistemas.

Jiménez, M. A. D. J. (2005). Una aproximación a la conceptualización del turismo

desde la teoría general de sistemas. México, D.F., MX: Editorial Miguel Ángel Porrúa.
Tomado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?ppg=12&docID=
11046334&tm=1482418377651

Sistemas complejos. Perspectivas de una teoría general.

Vera, P. (2012). Sistemas complejos. Perspectivas de una teoría general. (Spanish).

Problemas Del Desarrollo. Revista Latinoamericana De Economía, 43(169), 172-173.
Tomado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=danue0a0&u
rl=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN=7
7784155&lang=es&site=ehost-live

Modelado Basado en Agentes: un Enfoque desde la Ingeniería de Sistemas.

Pereda, M., & Zamarreño, J. M. (2015). Modelado Basado en Agentes: un Enfoque

desde la Ingeniería de Sistemas. Revista Iberoamericana De Automática E
Informática Industrial, 12304-312. doi:10.1016/j.riai.2015.02.007. Tomado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2048/login?user=proveedor&pass=danue0a0&u
rl=http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2051/login.aspx?direct=true&db=edselp&AN
=S169779121500031X&lang=es&site=eds-live

4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE

Descripción de la estrategia de aprendizaje:

Se aplica el estudio de caso dado que es una técnica donde el estudiante enfrenta
una situación específica que es un problema que debe ser comprendido, valorado y
resuelto por un grupo de personas a través de un proceso de discusión. El
estudiante se enfrenta a un problema concreto, es decir, a un caso, que describe
una situación de la vida real
El rol de estudiante debe ser dinámico, en la medida que se promueve la
investigación, el análisis y reflexión a través de un caso y se debate con los
compañeros del curso, alrededor de un problema para establecer alternativas de
solución y en conjunto tomar la decisión de la alternativa de solución más adecuada.
El grupo debe:
 Evaluar e identificar el problema
 Definir el problema
 Plantear hipótesis, frente a las causas del problema
 Presentar Alternativas de solución y tomar decisiones
 Concluir
 Presentar Referencias bibliográficas
 Entregar un producto final por cada fase del curso
La actividad colaborativa se desarrolla en torno a un estudio de caso o situación
problema. Se tiene que el estudio de un caso se caracteriza por situaciones que
merecen interés de investigación y se relacionan con los contenidos temáticos de
cada unidad.

5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO

Semana Contenidos a Actividad a desarrollar según la

desarrollar estrategia de aprendizaje
1y2 Navegación en el curso Actividad Evaluativa
Conceptos generales de la Actividad individual – Historieta sobre los
TGS entornos de aprendizaje del curso
Desarrollo histórico de la
TGS
3 Teoría general de Producto 1: Propuesta de empresa de
sistemas: transporte publico
Definición, Enfoques, Producto 2: Aportes a la Tabla I según la
Metas de la teoría general empresa seleccionada por el grupo
de sistemas, Función de la
teoría general de fase 3, Lección de profundización
sistemas, Aportes
 semánticos, Aportes
metodológicos

4 Sistemas: Producto 3: Aportes sobre los factores

Definición, Sistemas input- ambientales según la clasificación de Katz y
output, Tipos de sistemas Rosemzweig

fase 3, Lección de profundización

5 Elementos de los sistemas
6 Teoría general de sistemas
Conceptos de Sistemas
7 Teoría general de sistemas
Conceptos de Sistemas
8 Teoría general de sistemas
Conceptos de Sistemas
9 Teoría general de sistemas
en las organizaciones
Producto 4. Aportes sobre elementos que
conforman el sistema de transporte escogido
Preinforme de consolidación de los productos
1y2
Preinforme de consolidación de los productos
3y4
Entrega del informe final a cargo del relator
del grupo por el Entorno de evaluación y
seguimiento
Producto 1. Investigar el problema no
estructurado
Producto 2. Expresar la situación del
problema

10 Teoría general de sistemas Producto 3. Seleccionar una visión de la

en el modelado situación y producir una definición raíz
Producto 4.Confección y verificación de
modelos conceptuales
11 Teoría general de sistemas Producto 5. Comparación de los modelos
en el modelado conceptuales con la realidad, es decir etapa 4
con la etapa 2
Producto 6. Diseño de cambios deseables,
viables y factibles
Producto 7.Acciones para mejorar la situación
del problema
12 Teoría general de sistemas Preinforme de consolidación de los productos
en las organizaciones 1, 2,3 y 4
Teoría general de sistemas
en el modelado
13 Teoría general de sistemas Preinforme de consolidación de los productos
en las organizaciones 5,6 y 7
 Teoría general de sistemas
en el modelado
14 Teoría general de sistemas Entrega del informe final a cargo del relator
en las organizaciones del grupo por el Entorno de evaluación y
Teoría general de sistemas seguimiento
en el modelado
15 y 16 Unidad 1. Fundamentación Actividad colaborativa
de la Teoría General de Producto 1. Diseño de la presentación de los
Sistemas informes de la fase 3 y fase 4
Producto 2: Escrito en formato IEEE
Unidad 2. Aplicaciones de
la Teoría General de
Sistemas

6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE

Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en

este curso.
Acompañamiento Sincrónico: Espacios para la comunicación in situ con el estudiante
a través de web conference y Skype teniendo en cuenta una programación
establecida para el período de oferta del curso

Acompañamiento Asincrónico: Acompañamiento por parte del docente a través del

correo interno, foro general del curso, foros colaborativos dentro del campus virtual
y a través del correo institucional.
 7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO

Númer Momentos Productos a entregar Puntaje

Ponderación
o de de la según la estrategia de máximo/
/500 puntos
semana evaluación aprendizaje 500 puntos
Fase 1. Actividad de 25
reconocimiento : Desarrollar
1-2 Inicial 5%
Actividad evaluativa
Fase 2. Elaborar historieta
Fase 3. Lección de
profundización
Intermedia
Fase 4. Fundamentación de la
3-8 Unidad 1 35%
TGS: Elaborar las actividades
planteadas en el trabajo 350
Colaborativo 1
Fase 5. Modelamiento del
Intermedia sistema: Elaborar las
9-14 35%
Unidad 2 actividades planteadas en el
trabajo Colaborativo 2
Fase 6. Evaluación final: 125
15-16 Final 25%
Desarrollar el proyecto Final
Puntaje Total 500 puntos 100%