PROCESO DE LA

INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA

08/05/2018 17:00 1
 ETAPAS DE LA METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

MARCO METODOLOGÍA
ELECCIÓN PROBLEMA OBJETIVOS TEÓRICO
DEL TEMA

DELIMITACIÓN
DEL TEMA POBLACIÓN Y
MUESTRA
PLANTEAMIENTO IDENTIFICACIÓN GENERALES ANTECEDENTES
RECOLECCIÓN
REVISIÓN DEL ESPECÍFICOS DEFINICIÓN CONCEPTUAL DE DATOS
CONOCIMIENTO DESCRIPCIÓN

HIPÓTESIS PROC. DE DATOS

ALCANCE Y FORMULACIÓN
LÍMITES
VARIABLES CODIFICACIÓN
RECURSOS
TABULACIÓN

ENTREGA DE
INFORME

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 SOBRE EL TEMA DE INVESTIGACIÓN

 La definición del tema de investigación es una de las

decisiones más importantes en el proceso de investigación,
y para ello se deberá buscar un ámbito de investigación
que sea atractivo y, si es posible con el que se haya tenido
alguna experiencia, deberá ser lo más preciso y delimitado
posible.
 De manera específica, existen dos tipos de factores en la
elección del tema:
Factores subjetivos: Son los que se vinculan, de forma
directa, con el investigador
Factores objetivos: Se refieren, primordialmente, a las
características del tema

3
 SOBRE EL TEMA DE INVESTIGACIÓN

 No existen criterios únicos para considerar un tema

como fuente de investigación. Sin embargo, a
continuación, se plantean algunos de los más usados
para tener en cuenta:
• Novedad:
• Contraste:
• Necesidad e importancia:
• Resolución:
• Concreción y pertinencia:
• Lineamientos:

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 SOBRE EL TEMA DE INVESTIGACIÓN

CONDICIONAMIENTOS QUE AFECTAN UNA ELECCION SATISFACTORIA

 Los externos se refieren  Los internos dependen

a las condiciones que del conocimiento y
dependen de la experiencia que se tiene
estructura de sobre un área temática
oportunidades de la determinada. Se pueden
investigación en esa área sintetizar de la siguiente
temática, la disponibilidad manera:
de financiación, de •Formación académica.
recursos materiales y •Intereses personales.
humanos, del tiempo y de
la capacidad operativa de •Experiencias previas.
un investigador, etc. •Manejo de las técnicas.
•Información teórica.
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 EL TÍTULO

 Definida la idea o el tema específico de interés para la

investigación, es necesario sintetizarlo en una frase que
exprese la esencia de la idea o el tema que va a investigarse,
la cual se denomina título del proyecto de investigación.
 En el caso de los trabajos de grado, el titulo debe ser
general, en cuanto recoge la esencia del tema que va a
tratarse, pero específico en cuanto debe referirse al problema
objeto de investigación.
 El titulo debe demostrar el tema y, en particular, el problema
que va a investigarse, que igualmente debe reflejarse en todo
el proceso del desarrollo del estudio; por tanto, no se
aconseja poner títulos generales, sino más bien específicos,
claros y concisos.

6
EL TÍTULO

7
 INTRODUCCIÓN

 En ella se deben exponer brevemente, pero con absoluta claridad,

la novedad y actualidad del tema, el objeto de la investigación, sus
objetivos, la hipótesis de trabajo, el fundamento metodológico y los
métodos utilizados para realizar el trabajo de investigación. Es
decir, que la introducción es la fundamentación científica de la
tesis en forma resumida.

Representa la
calidad del
trabajo
Planteamiento Atraer la
claro y atención del
ordenado lector

INTRODUCCION
Idea somera – exacta Introduce al lector en
de los aspectos de la el contexto de lo que
investigación se esta investigando

8
 INTRODUCCIÓN

 Basada en el gran dicho “divide y vencerás” la introducción se

puede realizar en cuatro (4) sencillos y cómodos pasos, estos
son:

1) Ubicación del contexto (de lo general a lo particular).

2) Mención del problema en estudio y propuesta de solución.
3) Datos de la metodología de investigación.
4) Estructuración del trabajo de investigación.

Portal Web para la Escuela de Hotelería y Turismo de la

Universidad de Oriente.

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 UBICACIÓN DEL CONTEXTO (DE LO GENERAL A LO PARTICULAR).
INTRODUCCIÓN
 Con la aparición del Internet se abre un
mundo de posibilidades para aquellos
individuos que hacen uso de éste, una de
ellas es que ofrece la posibilidad de
comunicación entre personas a largas
distancias geográficas para fines muy
distintos; así, resulta ser una herramienta
de gran utilidad para la formación de
profesionales, profesores y alumnos de
todo tipo, ya que ofrece la plataforma…
 Mediante el uso de los portales Web se
ofrece a los usuarios un contenido amplio
sobre un tema en específico, así como
también información actualizada y en
tiempo real, siempre y cuando dicho
portal cuente con una base de datos que
esté siendo constantemente revisada y
puesta al día…
ASPECTOS A RESALTAR:
 En el primer párrafo podemos observar
que el investigador comienza hablando
sobre el internet, sus bondades y la
utilidad que ofrece en cuanto a su uso;
para el segundo párrafo el investigador
se centra en los beneficios que
ofrecerá su herramienta a todas
aquellas personas que hagan uso de
esta.
 Observemos que el principio “de lo
general a lo particular” se hace
presente, pues para una persona
pueda comprender de qué se trata la
investigación, primeramente debe verla
de manera globalizada para luego
centrar su enfoque en un punto
específico (en este caso la herramienta
propuesta).
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 MENCIÓN DEL PROBLEMA EN ESTUDIO Y PROPUESTA DE SOLUCIÓN.

INTRODUCCIÓN ASPECTOS A RESALTAR:

 Actualmente, la universidad, no cuenta con  El investigador hace una pequeña

una herramienta a través de la cual pueda ser referencia de la problemática existente,
conocida como una institución educativa de la mencionando las limitaciones con las
cuidad de……..que ofrece formación
que se encuentra la población
principalmente en el área turística y hotelera
universitaria en la actualidad y
a la población regional y nacional en general.
seguidamente presenta la herramienta
propuesta como una solución
 De este modo, no tiene un mecanismo inmediata a la situación existente,
mediante el que su población universitaria dejando bien claro una de sus mayores
mantenga una transmisión electrónica de
ventajas “herramienta ideal para el
datos que ofrezca la ventaja de ser accedidos
intercambio de información
desde cualquier parte del mundo y en
cualquier horario, siendo que, hoy por hoy, se
electrónica”.
cuenta con los portales Web como una
herramienta ideal para el intercambio de
información electrónica. Así, es que se hace
notar esta realidad y destaca la necesidad de
desarrollar un portal Web para promocionar y
divulgar la actividad académica de esta
institución educativa tan emblemática del
estado ……..
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 INTRODUCCIÓN

 Al tiempo de redactar la introducción al tema en estudio se deben

tener presentes las siguientes indicaciones:

1. Toda introducción requiere de una gran capacidad de síntesis y

conocimiento del tema en estudio.
2. Debe estar definida en aproximadamente tres (3) páginas.
3. La redacción de una introducción debe ser en forma narrativa; es
decir, clara, secuencial y sencilla, permitiéndole al lector el
entendimiento del tema y el sentirse atraído mediante su lectura.
4. No se deben utilizar ejemplos, no se debe adelantar el resultado
final de la investigación y bajo ninguna circunstancia debe llevar
gráficos.

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 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

 Una vez definidos el tema y el titulo de la propuesta de investigación se procede a

plantear el problema de investigación, entendiendo como problema de
investigación la situación, el fenómeno, el evento, el hecho u objeto del estudio
que se va a investigar.

 Por lo tanto, plantear un problema de investigación es establecer las directrices

generales que guiarán el estudio. Para realizar esta etapa es indispensable
efectuar una investigación preliminar, sólo de esta manera se contará con los
insumos suficientes para formular, tanto la pregunta de investigación como la
hipótesis, los objetivos, los alcances, así como para tener clara la conceptuación
del o los elementos de estudio o variables que se pretenden investigar.

 En este sentido, problema no es algo disfuncional, molesto o negativo, sino todo

aquello que incite a ser conocido, pero teniendo en cuenta que su solución sea
útil, es decir, buscando una respuesta que resuelva algo practico o teórico. Por
esto, a este modelo de investigación, además de ser conocido como modelo
general, también suele denominársele modelo pragmático.

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 ENUNCIAR EL PROBLEMA

Características del problema

Narrar los hechos que acontecen Descripción general

ENUNCIADO
de una situación de la situación
objeto de estudio.
Mostrar los hechos, las relaciones
y las explicaciones que sean importantes

 Igualmente, hay que contemplar tanto el problema como los elementos conectados con el (Tamayo
(2002), citando a Van Dalen, sugiere tener en cuenta los siguientes aspectos :

1. Reunir los hechos en relación con el problema (que esta pasando).

2. Determinar la importancia de los hechos.
3. Identificar las posibles relaciones entre los hechos que pueden indicar la causa de la dificultad.
4. Proponer explicaciones para conocer la causa de la dificultad y determinar su importancia en el problema.
5. Encontrar, entre las explicaciones, aquellas relaciones que permitan adquirir una visión amplia de la
solución del problema.
6. Hallar relaciones entre los hechos y las explicaciones.
7. Analizar los supuestos en los que se apoyan los elementos identificados.

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 PLANTEAR EL PROBLEMA

 Una vez que el investigador haya identificado y validado el problema (por

estudiar o solucionar) y lo haya sometido a un profundo análisis, se
delimita, se precisa, se plantea y se formula.

 Plantear un problema significa expresar en forma descriptiva y en

términos sencillos y concretos los síntomas o características que se
observan actualmente en el problema, estos pueden se hechos
relevantes, factores causales, efectos, propiedades, determinación del
cuánto, del cómo y del cuándo entre otros.

 Es el resumen de la situación actual del tema, dentro de los límites de

espacio, tiempo y temática, la delimitación consiste en definir y determinar
en dónde, cuándo y de qué manera ve la pregunta principal, teniendo en
cuenta la viabilidad y la capacidad para resolver el problema.

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 FORMULAR EL PROBLEMA

 Una adecuada formulación de un problema de investigación implica elaborar dos

niveles de preguntas. La pregunta general debe recoger la esencia del problema
y, por tanto, el titulo del estudio.

 Las preguntas especificas están orientadas a interrogar sobre aspectos concretos

del problema y no al problema en su totalidad, pero que en su conjunto conforman
la totalidad (las preguntas específicas son subpreguntas de la pregunta general).

Clara, no ambigua

Breve
CARACTERISTICAS
Provocación de una respuesta

Gramática

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PLANTEAR EL PROBLEMA

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 EJEMPLO

ENUNCIADO DE PROBLEMA

 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

 Es indudable la existencia de una gran cantidad de plantas y productos naturales y tradicionales medicinales, que
pueden ayudar a la salud de la población, pero con el paso del tiempo las personas que tienes conocimiento de
esta riqueza cultural van desapareciendo poco a poco, al extremo que está disminuyendo la utilización de
medicinas tradicionales y también la aplicación de actividades terapéuticas tradicionales.

 Por lo tanto, la población que requiere de este tipo de tratamientos hoy en día tiene que pasar peripecias tales
como: recorrer largas distancias para ser tratado por personas conocedoras de medicina tradicional, intentar
hacerse un tratamiento de manera personal poniendo el riesgo su vida y limitarse al uso de la medicina
convencional.

 El hecho de que no exista una aplicación sistematizada que maneje y almacene la abundante información con la
que cuentan los Pueblos Indígenas Originarios del Departamento de Potosí, está llevando a una inminente
desaparición de la medicina tradicional.

 ENUNCIADO DEL PROBLEMA

 ¿De qué manera incrementar la difusión del conocimiento y la aplicación de la Medicina Tradicional practicada en
los Pueblos Indígenas Originarios de Bolivia, para que la población en general pueda tener información a la mano
de manera rápida y confiable?

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 OBJETIVO

 Un aspecto definitivo en todo proceso de investigacion es la definicion de los objetivos

o del rumbo que debe tomar la investigacion que va a realizarse. Asi, los objetivos son
los propósitos del estudio, expresan el fin que pretende alcanzarse; por tanto, todo el
desarrollo del trabajo de investigacion se orientara a lograr estos objetivos.

 Estos deben ser

Congruentes con el problema.
Medibles y observables.
Formulados con claridad y precisión.
Deben seguir un orden ya sea lógico o metodológico.

 Finalidades de los objetivos (para)

Delimitar la amplitud del estudio
Guiar el desarrollo del estudio
Orientar sobre los resultados eventuales que se esperan obtener
Determinar las etapas del proceso de investigación

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 OBJETIVO

Como se redactan y definen los objetivos en la investigación

 Puesto que todo objetivo implica la acción que se desea lograr, es importante tener en
cuenta que al redactar los objetivos de la investigación deben utilizarse verbos en
infinitivo.

 No es necesario escribir preámbulos al momento de redactar los objetivos

 Otro aspecto muy importante en el momento de plantear los objetivos de la

investigación es utilizar verbos que puedan lograrse o alcanzarse durante el desarrollo
de la investigación

 Los verbos podrían ser:

Determinar Verificar Definir
Identificar Diseñar Conocer
Evaluar Elaborar Estudiar
Describir Proponer Plantear
Formular Analizar Corroborar
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 OBJETIVO

En toda investigación se requiere plantear dos niveles en los objetivos: El

general y los específicos.

 El objetivo general Debe reflejar la esencia del planteamiento del

problema y la idea expresada en el titulo del proyecto de investigación.

 Los objetivos específicos Se desprenden del general y deben formularse

de forma que estén orientados al logro del objetivo general, es decir, que
cada objetivo especifico este diseñado para lograr un aspecto de aquel; y
todos en su conjunto, la totalidad del objetivo general. Los objetivos
específicos son los pasos que se dan para lograr el objetivo general.

21
 EJEMPLO
OBJETIVOS

 OBJETIVO GENERAL

Implementar una Aplicación Web de Información y Consulta de Medicina Tradicional

de los Pueblos Indígenas Originarios de Bolivia, que permita a la población en general
tener información de medicina tradicional de manera rápida y confiable.

 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Recopilar información de la cultura medicinal.

Recuperación y sistematización del conocimiento y las prácticas en salud de los
médicos tradicionales
Promover el acceso a una guía completa multimedia de plantas y productos
naturales y tradicionales
Brindar información sobre los tratamientos tradicionales.
Proponer asistencia medica tradicional
Integrar toda la información utilizando una base de datos que proporcione
información de forma rápida
22
OBJETIVO

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 OBJETO DE ESTUDIO

OBJETO DE ESTUDIO

INVESTIGACION Ser Existente

CIENTIFICA Un Fenómeno
Un sistema de la sociedad
Un sistema del conocimiento
Un sistema de la información

 Porción de la realidad que se investiga, que se somete a estudio para

obtener nuevos conocimientos.
 Precisar el objeto de investigación permite estudiar un área específica de
la realidad

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OBJETO DE ESTUDIO

ASTROS ASTRÓNOMO

LA TIERRA ES OBJETO DE GEÓLOGO

INVESTIGACIÓN

EL GOBIERNO (PAIS) POLÍTICO

Objeto de investigación y problema de investigación

OBJETO DE El objeto, es el sistema en donde el problema

ESTUDIO existe y se desarrolla.

PROBLEMA DE El Problema, está contenido en el Objeto.

INVESTIGACÓN

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OBJETO DE ESTUDIO

Es la acción que se debe realizar para

lograr la construcción del conocimiento

Conocimiento que se quiere construir

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 CAMPO DE ACCIÓN

Define el campo de acción, pues para lograrlo el

investigador se limita a las partes del objeto que le
permitan desarrollar el proceso investigativo con que
se alcanza el objetivo.

Es la precisión del objeto de investigación, o sea, es la parte del objeto

CAMPO DE ACCION de estudio que se va a investigar.
La precisión del campo de acción se deriva de la relación entre el
problema, el objeto de estudio y los objetivos de la investigación

Por lo tanto, el campo de acción o materia de estudio es aquella parte del objeto
conformado por el conjunto de aspectos, propiedades, relaciones que se abstraen del
objeto en la actividad práctica del sujeto, con un objetivo determinado con ciertas
condiciones y situaciones.

27
 PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS O DE LAS PREGUNTAS CIENTÍFICAS.

 No todas las investigaciones tienen hipótesis; todo depende del grado de

conocimiento sobre el problema que se investiga. Sólo necesitan hipótesis las
investigaciones que ya han rebasado la fase exploratoria y se encuentran en fase
confirmatoria o verificadora. Las hipótesis, son justamente el objeto de la
confirmación o verificación. Intentar forzar la presencia de hipótesis cuando el
conocimiento sobre un problema o la propia naturaleza de dicho problema no lo
consienten es uno de los errores más frecuentes que se comenten en la práctica.

 Además de los objetivos concretos de la investigación, es conveniente plantear, el

problema de investigación, a través de una o varias preguntas, que no son más
que las interrogantes que tiene el investigador sobre lo que se pretende investigar
o alcanzar. Las preguntas de investigación especificas también llamadas
preguntas científicas no siempre son utilizadas para plantear el problema en sí,
pueden servir de apoyo al mismo complementando el problema y haciendo más
claro lo que se pretende. Las preguntas pueden ser más o menos generales,
pero en la mayoría de los casos es mejor que sean más precisas y que orienten
hacia las respuestas que se buscan con la investigación.

28
 PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS O DE LAS PREGUNTAS CIENTÍFICAS.

HACIA
DONDE SE
VA

QUE SE
PREGUNTAS SABE
SOBRE EL
AYUDAN A
ANALIZAR
CUAL ES
LA
FINALIDAD
CIENTÍFICAS TEMA

COMO SE
PIENSA
HACERLO

 La pregunta de investigación es el primer paso para comenzar una investigación.

No se puede comenzar a redactar o preparar un proyecto de investigación si no
se tiene la pregunta de investigación identificada y las preguntas científicas que
apoyen a la solución del mismo.

29
 TAREAS DE INVESTIGACIÓN

 El conjunto de tareas que debe realizar el investigador para alcanzar responder

las tareas científicas y el problema de investigación, aplicando diferentes técnicas
investigativas.

 Constituyen las acciones que el sujeto realiza en el proceso de investigación y

que se verán reflejadas en el informe final como sustento de la investigación
realizada.

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 EJEMPLO

 PROBLEMA CIENTÍFICO

¿Como optimizar el proceso de registro y control de inventarios y ventas de productos del Internet “Sangai”
de la cuidad d Potosí?

 OBJETIVO GENERAL:

Desarrollar un sistema automatizado de registro y control de ventas e inventarios de productos del Internet
“Sangai”, que permita hacer más eficiente el manejo de la información.

 OBJETO DE ESTUDIO:

El presente trabajo tiene por objeto de estudio los sistemas de información

 CAMPO DE ACCIÓN:

Sistema automatizado de información para el café internet “Sangai”

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 EJEMPLO

 PREGUNTAS CIENTÍFICAS:

1, ¿Cuál es el fundamento teórico que respalda el desarrollo del sistema?

2, ¿Cuál es la situación actual de la empresa en el tratamiento de la información?
3, ¿Cuál es la metodología para el análisis y diseño del sistema?
4, ¿Cuáles son las herramientas de programación para la codificación e implementación del
sistema?

 TAREAS DE INVESTIGACIÓN

1, Elaboración de un Marco teórico que recopile toda la información necesaria para dar sustento
teórico al desarrollo del sistema automatizado.
2, Realizar un diagnóstico de los métodos actuales empleados en el proceso del manejo actual
de la información de inventarios y ventas de la empresa, que permita evaluar los problemas
existentes.
3, Realizar el análisis y diseño del sistema propuesto empleando el lenguaje de modelado
unificado (UML)
4, Implementación del sistema utilizando el Lenguaje php para la implementación del sistema
web y para el almacenamiento de información el gestor de base de datos MySQL
32
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

Son vías que guían el trabajo científico

para alcanzar un conocimiento lo más
objetivo posible de la realidad

Representa la estrategia concreta e Es un medio o camino a través del

integral de trabajo para el análisis de cual se establece la relación entre el
un problema coherente con la investigador y el consultado para la
definición teórica del mismo y con los recolección de datos.
objetivos de la investigación.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 METODOS TEÓRICOS

Son aquellos que permiten revelar las relaciones esenciales del objeto de
investigación, son fundamentales para la comprensión de los hechos. Los
métodos teóricos potencian la posibilidad de realización del salto cualitativo
que permite ascender del acondicionamiento de información empírica a
describir, explicar, determinar las causas y formular la hipótesis investigativa.

Supone que a partir de la experiencia y directamente a través del

pensamiento abstracto se reflejen las relaciones y leyes esenciales del
objeto.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 ANÁLISIS
Consiste en la separación de las
partes de un todo a fin de estudiar
las por separado así como
examinar las relaciones entre ellas
 SÍNTESIS
Consiste en la reunión racional de
varios elementos dispersos en una
nueva totalidad.

 METODO ANÁLISIS-SÍNTESIS
Estudia los fenómenos descomponiéndolos en sus partes a las que examina de forma
individual (Análisis) y luego las integra para evaluarlas de forma integral (Síntesis).

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 INDUCCIÓN  DEDUCCIÓN
Razonamiento que posibilita Razonamiento que posibilita
obtener conclusiones generales a establecer predicciones partiendo
partir de hechos particulares de lo general para explicar lo
particular

 METODO INDUCTIVO-DEDUCTIVO

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 METODO HIPOTÉTICO-DEDUCTIVO

Un investigador propone una hipótesis como consecuencia de sus inferencias del conjunto de
datos empíricos o de principios y leyes más generales. En el primer caso arriba a la hipótesis
mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es
la vía primera de inferencias lógico deductivas para arribar a conclusiones particulares a partir de
la hipótesis y que después se puedan comprobar experimentalmente.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 HISTORICO  LÓGICO
Estudia la trayectoria de los Investiga las leyes generales del
fenómenos y acontecimientos en funcionamiento y desarrollo de los
su devenir histórico fenómenos

 METODO HISTORICO-LÓGICO

Lo lógico y lo histórico se encuentran en unidad dialéctica, que incluyen el elemento

de contradicción. Lo lógico es lo histórico mismo, pero despojado de forma concreta y
representado en forma teórica, por el contrario lo histórico es lo lógico mismo, pero
revestido en forma concreta de desarrollo histórico.

Lo lógico no repite lo histórico en todos sus detalles, sino que reproduce en el plano
teórico lo más importante del fenómeno, lo que constituye su esencia.

Se aplica no solo a la disciplina histórica sino a cualquier campo del conocimiento.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 METODO DE MODELACIÓN

Como método se convierte en un instrumento de la investigación de carácter material teórico,

creado en aras de reproducir simplificada y subjetivamente la parte de la realidad objetiva que se
está estudiando como objeto. Esta abstracción cumple con una función fundamental, y es la de
descubrir y estudiar nuevas cualidades, relaciones, principios o leyes del objeto de estudio, su
forma externa o envoltura suele expresarse como diseño de: estrategias, formas, tecnologías,
instrumentos o proyectos curriculares en los distintos niveles.

Los modelos en la investigación cumplen con un grupo de características entre las que se
encuentran:

1. Constituyen una reproducción que esquematiza la realidad, permitiendo adentrarnos en su

estudio.
2. Debe ser operativo y más fácil de estudiar que el propio fenómeno en sí.
3. Puede agrupar en un mismo fenómeno varios modelos y viceversa en un mismo modelo varios
fenómenos
4. Sus variables, relaciones y constantes del modelo se interpretan a partir de una teoría ci)

39
 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 METODOS EMPÍRICOS

Conlleva al investigador a una serie de procedimientos prácticos con el objeto y

los medios de investigación que permiten revelar las características fundamentales y
relaciones esenciales del objeto; que son accesibles a la contemplación sensorial.

La investigación empírica permite al investigador hacer una serie de investigaciones

referente a su problemática, retomando experiencia de otros autores, para de ahí a
partir con sus exploración, también conlleva efectuar el
análisis preliminar de la información, así como verificar y comprobar las concepciones
teóricas.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 OBSERVACIÓN
Permite conocer la realidad mediante la sensopercepción
directa de entes y procesos, para lo cual debe poseer
algunas cualidades que le dan un carácter distintivo.
Método de recolección de información en forma
sistemática, valida, confiable e intencionada

 MEDICIÓN
Método basado en la recopilación de datos cuantitativos
que se desarrolla con el objetivo de obtener información
numérica acerca de una propiedad o cualidad del objeto,
proceso o fenómeno.

 EXPERIMENTACIÓN
Parte de observaciones y modelos o teorías, para
formular hipótesis que se confirman o niegan mediante la
comprobación reiterada del comportamiento de elementos
dl fenómeno y sus relaciones

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

 TÉCNICAS
Son operaciones especiales que permiten obtener, procesar y analizar datos científicos. Existen
diversas técnicas que posibilitan la recolección de información.

Encuestas.
Entrevistas.

 INSTRUMENTOS
Son mecanismos de la técnica que, al ser materializados en un documento, permiten obtener la
información cuando se aplican bajo ciertos requisitos y, posibilitan, además, el procesamiento de
esa propia información.

 RELACIÓN ENTRE MÉTODOS, TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

En la práctica estas relaciones varían en función del objeto de investigación y de las decisiones
metodológicas que se adopten.

Ejemplo. El método de experimentación puede requerir la técnica de la encuesta y ésta, a su

vez, utilizar el cuestionario como instrumento.

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 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
MÉTODOS TEÓRICOS

 Análisis - Síntesis

A través del análisis se identificara los elementos fundamentales y se centran en las ideas fundamentales referidas a
sistemas de información. Asimismo la Síntesis obtendrá una idea calara (ordenando las ideas como un todo) para poder
desarrollar el sistema.

 Inducción- Deducción

Ayudó a identificar los problemas generales que tiene la empresa para luego determinar los problemas particulares y
determinar el problema específico por el que pasa el Internet “Sangai” con ello se logró interiorizar en ver las fallas,
problemas y gastos que tiene en el manejo actual de su actividades tanto económicas como de inventario en caso del
método inductivo asistió a poder examinar las maniobras, medios, estrategias, etc. que se pudieron utilizar para
solucionar el problema general.

 Análisis documental

Favoreció a realizar un estudio y selección de las de las ideas y conceptos más relevantes sobre todo el ámbito de
inventarios y ventas, para poder expresarla de forma clara en el presente proyecto.

 La Modelación

La modelación es el método que se utilizó para crear abstracciones con vista a explicar de una manera más apropiada la
realidad, dado que otorga la facilidad de poder estructurar y relacionar elementos relevantes. Asimismo dio la posibilidad
de operar en forma práctica y teórica la construcción del sistema. 43
 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN

MÉTODOS EMPÍRICOS.

 La entrevista

Este método se empleó para lograr la recolección de información a través del cual se logra un contacto
personal con todos los actores involucrados, quiénes permiten determinar el estado actual del sistema y poder
estructurar la automatización. (ANEXO 1)

 La observación

A través de este método se pudo indagar sobre los procesos realizados en el registro de productos y en la
venta de los mismos. Es un elemento fundamental en todo proceso investigativo para obtener mayor de
número de datos para una mejor investigación y profundización

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