TALLER DE PREGUNTAS ETICA

Nombre: FICHA: 1502923

 MAYRA RODRIGUEZ
 MIRNA DUARTE VILORIA
 YARLINSSON IRIARTE VALENCIA
Programa: SALUD OCUPACIONAL FECHA: 09-05-2018

De acuerdo al material leído y estudiado sobre la Comunicación Ética responda las

siguientes preguntas, basadas en una visión crítica, clara y argumentada. Recuerde
que este criterio de evaluación le llevara a aprobar su resultado de aprendizaje
acorde a la competencia desarrollada. (Interacción Idónea).
1.- ¿según el material estudiado defina que es la Comunicación Ética?
Una comunicación ética reconoce la igualdad y autoridad de ambos interlocutores para opinar,
detectar problemas, y expresar ideas. Obviamente, en un marco de respeto y bajo normas que
garanticen que puede decirse la verdad sin poner en riesgo el empleo o sin recibir etiquetas
sociales o represalias de cualquier tipo. Esto ayuda a generar una cultura de confianza. “Aunque
no todos tengan capacidad para decidir sobre todo, la comunicación interna debe ser un
instrumento de aproximación entre personas distintas, procesos dispersos y prácticas diferentes.

2.- ¿Cuál debe el carácter ético de una empresa u organización frente a una
verdadera comunicación ética?
El carácter ético de una organización frente a una verdadera comunicación ética es la
asertividad ya que expresan su información de manera clara, madura y eficaz, logrando
así el flujo de comunicación y cumpliendo con los procesos planteados.
3.- ¿Que implica la comunicación humana en nuestro entorno?
La comunicación entre los seres humanos implica un poderoso determinante del bienestar,
incluyendo en él aspectos como la satisfacción, la calidad de vida y la salud. La comunicación en
sí misma puede ser la forma más efectiva de reducir la tensión en las situaciones cotidianas.

4.- ¿Que significa el proceso de Comunicación y represéntelo gráficamente donde

se muestre los elementos de la misma?
El proceso de comunicación se define, generalmente, como el proceso por medio del cual se busca
establecer contacto con otra persona mediante la transmisión de un mensaje, con el fin de obtener
algún tipo de respuesta o reacción al mismo, ya sea por medio de una acción, opinión o actitud.
5.- ¿Cuáles son los propósitos fundamentales de la comunicación?
Estos son los propósitos fundamentales de la comunicación:
 Transmitir ideas, pensamientos, conocimientos, actitudes.
 transformar los conocimientos entre emisores y receptores.
 Tener una función apelativa, donde se pretende generar un cambio o ejercer algún
tipo de influencia en la conducta del receptor
 Mediante el dialogo y la negociación, generar cambios en las actitudes y opiniones
del receptor.
6.- ¿Explique brevemente las propiedades de la comunicación?
 Es imposible no comunicarnos porque no hay ausencia de conducta en las
personas. esto significa que la comunicación se produce siempre. Para que esto
sea claro, es preciso entender que comunicación es sinónimo de comportamiento,
en la medida que todo lo que hacen las personas en presencia de otros tiene el
valor de un mensaje.
 Cualquier tipo de comunicación transmite información: ya sea verbal o no
verbal trasmiten información.
 La comunicación define la relación: Esto significa que las personas que se
comunican, junto con intercambiar información, establecen algún tipo de
relación, y es esa relación la que otorga a la información y a la comunicación
misma su sentido.
 La naturaleza de la relación depende de la puntuación de las secuencias la
comunicación: por ello, la cuestión de si hay una “realidad objetiva”, de la que
algunas personas pueden ser más o menos conscientes, es de menor importancia
que el significado de los diferentes puntos de vista de la “realidad” que surgen de
las puntuaciones, La puntuación de la secuencia tiene vital importancia debido a
que de ella depende que las interacciones se produzcan sobre la base de una
realidad compartida, facilitando el acuerdo y el encuentro humano.
7.- ¿Que implica a comunicación organizacional? Argumente.

La comunicación organizacional entendida como aquella herramienta integradora que

facilita la interacción y la convergencia de un grupo de individuos para recolectar
información pertinente acerca de su organización y los cambios que ocurren dentro de
ella. También se entiende como un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a
facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización,
o entre la organización y su medio; o bien, a influir en las opiniones, actitudes de los
individuos internos y externos de la organización, con el fin de cumplir los objetivos y
metas de la organización.
En otras palabras, se puede definir la comunicación organizacional como el proceso
mediante el cual los integrantes o elementos constituyentes de una organización
establecen un contacto para intercambiar ideas, discutir experiencias, construir
conocimiento y coordinar sus esfuerzos, con el fin de conquistar sus metas individuales,
logrando simultáneamente los objetivos establecidos por la organización.
8.- ¿Cómo debe fluir la comunicación dentro de la estructura organizacional de una
empresa para que la información sea transmitida adecuadamente?
La comunicación debe fluir por medio de organigramas, jerarquías o posiciones laborales
determinadas de la organización que establecen una serie de conductos directos para el
flujo de información al interior de la misma.
Estos conductos suelen conocerse como redes formales de comunicación y contribuyen a
la coordinación eficiente de las actividades de los subsistemas o partes integrantes de la
organización.
En términos generales para que la comunicación sea eficaz en la empresa, es importante
que surja del empleado, hasta la jerarquía más altas, es decir, comunicación de forma
ascendente. No hay que olvidar la importancia del flujo horizontal en la comunicación,
esto sucede cuando los involucrados pertenecen a un mismo nivel de jerarquía o similar;
así como también existe la comunicación diagonal (se presenta entre los trabajadores de
distintos niveles jerárquicos, aún sin que haya una dependencia entre departamentos o
niveles
Existen varios flujos de comunicación para que la información sea transmitida
correctamente una de ellas es comunicación diagonal puede darse entre miembros de
distintos niveles jerárquicos para labores de coordinación intergrupal.
Comunicación descendente se da desde las jerarquías más altas de la organización hasta
hacia las más bajas.
Comunicación ascendente se da de manera inversa a la comunicación descendiente.
Comunicación horizontal se da entre elementos de un mismo orden jerárquico con el fin
de coordinar tareas, resolver problemas y mediar conflictos. Este tipo de comunicación
fortalece el trabajo en equipos o grupos de acción.
9.- ¿Explique cómo se da el flujo de la comunicación organizacional?
Las jerarquías o posiciones laborales determinadas en el organigrama de la organización
establecen una serie de conductos directos para el flujo de información al interior de la misma.
Estos conductos suelen conocerse como redes formales de comunicación y contribuyen a la
coordinación eficiente de las actividades de los subsistemas o partes integrantes de la
organización. El tipo de mensaje o información a comunicar suele establecer la dirección en la
que se llevará a cabo la comunicación.

10.- ¿Qué es la Asertividad? cuáles son las clases de comunicación que hay? ¿Diga
cuál es la más adecuada?
Es una habilidad comunicativa que permite transmitir ideas, pensamientos, opiniones, posturas y
sentimientos, de manera clara, madura y eficaz, sin generar efectos negativos, y procurando
establecer relaciones positivas con el receptor y consigo mismo.

11. Saque las enseñanzas de aprendizaje que le deja este material de estudio. Escriba
5.
El mensaje debe caracterizarse por ser inequívoco y de fácil comprensión para el receptor
La información transmitida debe caracterizarse por ser veraz y auténtica. Debe ser fiel a la
realidad.
La información transmitida en el mensaje debe ser oportuna y útil para los propósitos establecidos
dentro del acto comunicativo.
La información contenida en el mensaje debe tener la capacidad de involucrar y motivar al
receptor
La información objeto del mensaje debe ser exacta y completa.
La comunicación se lleva a cabo con la finalidad de transmitir ideas, pensamientos,
conocimientos, actitudes, etc.

12.- ¿Que aporte de comunicación ética daría usted a los demás /entorno?
Utilizando el respeto, la tolerancia, la asertividad de manera clara madura y eficaz.

¡EXITOS!